關(guān)于給客戶(hù)的道歉信模板匯編八篇
在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天，道歉信的使用越來(lái)越廣泛，相比于口頭致歉，寫(xiě)道歉信則更有誠(chéng)意，態(tài)度更為誠(chéng)懇。還是對(duì)道歉信一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的給客戶(hù)的道歉信8篇，希望能夠幫助到大家。
給客戶(hù)的道歉信 篇1
x事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!你的忠實(shí)的XXX
XXX
XXXX年XX月XX日
給客戶(hù)的道歉信 篇2
李先生：
你好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。
謝謝！
道歉人：______
20__年__月__日
給客戶(hù)的道歉信 篇3
尊敬的*總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持***的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的`良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)**做出以下處理決定：
該員工**立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)**對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：**、**、**等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)**在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶(hù)的道歉信 篇4
尊敬的王總：
歡迎您入住某某大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報(bào)上您的名字，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線(xiàn)：25)，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人：
身體健康
萬(wàn)事如意
XX酒店
二OXX年九月二日
給客戶(hù)的道歉信 篇5
尊敬的xx顧客：
您好！我們是xx火鍋店全體職工，今天看到帖子并核實(shí)了事情的經(jīng)過(guò)，確實(shí)是我們的過(guò)錯(cuò)。因?yàn)樽蛱旖涌土刻螅瑢?dǎo)致訂餐順序混亂，責(zé)任在于我們自身，今后我們會(huì)加強(qiáng)管理，注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解！因?yàn)樽蛱爝@個(gè)特殊的日子給您帶來(lái)不愉快，xx火鍋店全體職工給您道歉！
望諒解！
xx火鍋店全體職工
20xx年2月15日
給客戶(hù)的道歉信 篇6
尊敬的客戶(hù):
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成公司原定客服熱線(xiàn)400-618-6502無(wú)法正常使用。給廣大企業(yè)客戶(hù)造成不便，在此我司特向廣大用戶(hù)表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司現(xiàn)開(kāi)通集團(tuán)電話(huà)并且原定400電話(huà)會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶(hù)致電我司。謝謝！
感謝廣大客戶(hù)給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
上海璟翊企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
20xx年9月10日
給客戶(hù)的道歉信 篇7
尊敬的xx總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xx的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶(hù)的道歉信 篇8
尊敬的客戶(hù)，您好！
由于本公司個(gè)別人員的疏忽，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾，免費(fèi)啦！”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話(huà)，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤，為此給您帶來(lái)的困擾和麻煩。我們公司深感不安，特此向您致以深深的歉意，并懇請(qǐng)您的原諒！
在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)修正錯(cuò)誤，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉！ 給大家?guī)?lái)不便，公司深感歉意！ 在此向您鄭重承諾，以后杜絕此類(lèi)錯(cuò)誤！
現(xiàn)在，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)！感謝大家一直以來(lái)的支持與厚愛(ài)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
此致！
公司全體員工致上
20xx年11月26日
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