關于產品質量的道歉信范文13篇
在日新月異的現代社會中，我們不免要用到道歉信，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。你所見過的道歉信是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的關于產品質量的道歉信范文13篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產品質量的道歉信 1
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。
產品質量問題的出現是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的'困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 2
x先生：
你好！
對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的.話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 3
尊敬的客戶：
您好！
20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產的有類似毛發狀異物，該涉事產品在協調處理過程中被業務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。
事件發生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產品實施召回。組織專業人員對質量管理體系的各個環節進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協調處理。
我公司深刻認識到，問題涉及企業誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關規定，嚴肅追究有關責任人的'責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 4
親愛的顧客朋友：
您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的`服務更讓業績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 5
x有限公司：
你公司xx日發給我公司的質量信息反饋單已經收到。針對貴公司的反饋，我公司反應很快，組織專人去貴公司維修有問題的產品。
對于您和我都不想看到的產品質量問題造成的麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問題解決后召開專門會議，深入挖掘根源，明確責任。我公司承諾今后將加強質量管理和控制，嚴格避免類似問題的再次發生。考慮到這個問題是第一次發生，我希望貴公司能以你我之間友好關系和長期合作的眼光，放棄對我們公司的`處罰決定。最后感謝大家的批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 6
xx有限公司：
我方于本月18日配送貴司產品，但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！
對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的`歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生！
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好！謝謝！
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 7
尊敬的消費者朋友：
我是伊利公司銷售經理，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的'不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生，讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 8
尊敬的消費者朋友：
我是伊利公司銷售經理xx，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的'不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生，讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取刻訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。
xx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 9
x先生：
您好！
首先，我謹以我個人的名義，就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會，我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產品不會出現類似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個產品的質量，根據我自己的意見，我想全額退貨，在你的交貨時間允許的'情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內疚。
針對存在的質量問題，我們從各個方向進行了反思，與加工方逐一協商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發生！
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿足客戶的要求，實現雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 10
敬重的許哥：
凈水器在莆田消失嚴峻的質量問題，現在想起來真是可怕！這真的不應當，作為廠家的區域經理，品質監管不嚴，生產督導不力，我已嚴峻失職。思索許久，打算向您寫下這封致歉信……
許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃耀，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。遲疑之間總帶著徘徊，情感之中常牽著圓滿。由于沒有士氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期盼與信任，這件事在我腦海中已經刻下了深深的印痕，永久抹煞不去。事情的經過，我記憶猶新，歷歷在目……
9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發往福州的列車（在外面，區域經理是24小時待命出征的）。許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開頭了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素養都是很不錯的，都是特別值得合作的。當時我確信，對于此次談判，毫無懸念，我確定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時，我真的沒有想到，您會那么快與我南下實地考察，從您那份急迫的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的勝利與所帶來的興奮，但是我心里始終在等待公司對我信誓旦旦履行產品質量改善的承諾，假如沒有那份出自于老板之口的承諾，我內心永久都會忐忑擔心，受到良心的責備，由于那意味著一個區域經理正在拿客戶白花花的'銀子作賭注。許哥，您可能不知道，如同腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區域經理很難清晰工廠內部的混亂管理而導致的產品質量每況愈下。但是“在其位，必需得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思索讓我有點膽戰心驚，沖突重重。沖突的是我要不要找一個借口不與您前往，究竟這個階段我們產品質量很不穩定，處處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種沖突始終持續到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐（當然在水行業，我們可以排的上前幾位了）。在伴隨您參觀時，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會馬上轉變辦法，令我驚異的是，其次天您堅決地把6萬元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現在還要對您說一聲：“特別感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。
就這樣，我們之間就正式確定了合作關系。根據培訓方案，我北上莆田開頭進行為期兩周的培訓。培訓前，在阿東家里試安裝第一臺的時候進展不順當，我就有一種不祥的預感，總感覺有事發生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了，再接下來第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會這樣，為什么每一臺都會這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作冷靜，其實我內心極犯難過，卻不停地對您講：“沒關系，先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺到此時急性子的您好像意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥，產品在您那兒頻繁地出故障，一開頭是您急，我來勸慰您。后來變成了我急，您勸慰我了，這種轉變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀看到您這種轉變其實隱藏著太多的無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心，做事要有責任心，做官要有公心。這是我始終恪守的人生格言。為了減輕老板對產品質量問題的憂慮，作為一個區域經理，必要的時候必需學會自己扛。由于我是公司的全權代表，我不抗，誰抗所以在反反復復的產品故障中，區域經理變成了修理工，您這個老板也變成了小雜工。在紅柱子的很多個日日夜夜，為了修理機器，我們殫精竭慮，通宵達旦，盡職盡忠，沒有半點怨言，有的只是相互之間的鼓舞與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關嗎您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀看增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺機器修好后您都會發短信慶祝嗎您對我說：“假如產品質量很好的話，我們應當玩去了，哪會這樣委屈了您這個區域經理”。您的這一番話，讓我感受頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說“假如產品很好的話，憑您的社會關系，您可以呼風喚雨，只要坐著數鈔票，教導江山就是了”，但是現實讓一切美妙的構想破裂了，全部的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分。患難見真情，歷經了這么一個特別的階段后，我特別懷念我們在一起的日子，特殊是修理后慶祝的場面，這段歷史歲月將會伴我今后的職業生涯，也讓我吃一塹長一智，明白什么叫責任、友情與合作！許哥，您還由于質量問題而恨我嗎許哥，我信任您如今在解決質量問題的過程中已游刃有余，假如是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯系！
xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 11
尊敬的客戶：
我司新廠自9月22日投產后，產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作，全自動生產線設備尚在安裝、調試之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的`需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出，也導致了質量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！
為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質量問題。我司現加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條，并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 12
尊敬的消費者朋友：
我是xx公司銷售經理xx，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的`歉意。
由于我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生，讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。
此致
敬禮！
xx
20xx年xx月xx日
產品質量的道歉信 13
敬重的客戶：
20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產的.xxx有類似毛發狀異物，該涉事產品在協調處理過程中被業務代表摔碎。我公司承認上述事實，擔當全部責任。
大事發生后，我公司主動實行召回措施，對該批次產品實施召回。組織專業人員對質量管理體系的各個環節進行自查，排查分析問題緣由，并準時實行相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題樂觀進行協調處理。
我公司深刻熟悉到，問題涉及企業誠懇守信基本原則，危及人民用藥平安，性質極其嚴峻。我們肯定會嚴格根據國家食品藥品監督管理總局的要求，進一步查清問題緣由，進一步加強質量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將根據公司規章制度和國家法律法規相關規定，嚴厲追究有關責任人的責任。將盡快把狀況分析報告和相關處理看法匯報上級藥品監管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠賠禮。
xx
20xx年xx月xx日
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