護理部述職報告

時間：2024-08-12 11:00:15 報告我要投稿

最新的2021年護理部述職報告范文

　　在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，為此要寫好述職報告了。那么問題來了，述職報告應該怎么寫？以下是小編整理的2021年護理部述職報告范文，希望對大家有所幫助。

最新的2021年護理部述職報告范文

　　護理部述職報告1

　　在這個收獲的季節里，秋高氣爽，氣候適宜，讓大家的情緒也隨之變好，下面護理部將本月的工作總結如下：

　　一、本月護理部在走動式管理中發現的問題有：

　　①輸液卡板配備不齊全，輸液卡填寫不及時，時間不準確。

　　②體溫測量未按要求認真測脈搏。

　　③搶救車內口頭醫囑本與藥品補錄登記本不相符。

　　④危重病人護理記錄單書寫不及時、準確。

　　二、護理部本月經過多次組織各科小教員學習，于9月12號、13號、14號下午4年以下含4年護理人員在急診科搶救室進行第三季度《皮內注射操作》考試，護理人員操作認真，考試結果基本滿意，個別不在臨床的護理人員對操作還不夠熟練，有待加強。

　　三、9月17號下午16:00，4年以下含4年護理人員在二樓會議室進行了第三季度理論知識考核，《生命體征的評估與護理》，考試結果顯示護理人員基本理論知識的掌握程度仍有欠缺。

　　四、2年以下含2年護理人員進行于9月6號在二樓會議室進行了《護士條例》考核。

　　五、本月護理部在骨三科進行了《髖關節置換術后溝通與康復指導》的學習，護理人員在與術后病人溝通時要有耐心、細心，要主動與病人溝通，了解病人的需求，并盡可能滿足并舒緩病人情緒上的壓力，使病人能夠早日康復。

　　六、中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查結果顯示病人對護士的服務態度比較滿意，問及術前術后的健康教育，病人基本上都能說出來，較之前有很大進步。

　　七、中秋節前夕，護理部和客服部借召開公休座談會之際，代表院領導給病人發放了月餅和蘋果，期望大家能在醫院內度過一個快樂的中秋節。在會議中，病人對醫生護士的服務態度都沒有意見，有一位以前欠費的病人家屬說道：患者手術的第二天因欠賬，不能及時用藥，護士及時與主管醫生溝通，一個小時后把藥用上，病人家屬表示不滿，經過解釋后，病人及家屬表示理解。從這件事看出在醫護之間的溝通還存在必須的欠缺，期望以后再出現類似的事情，護士發現病人欠錢后應與患者家屬及主管醫生及時進行溝通，避免因耽誤治療而引起不必要的糾紛。

　　八、月底，護理部和李秋霞護士長對全院護理質量進行了檢查，重點對搶救物品、護理文書、病房管理進行了檢查，檢查中出現的問題有：個別科室搶救車內存在過期藥品，護士長未定期檢查并簽字；個別科室電動吸引器不在備用狀態；還有的科室無菌缸的消毒標簽日期已過期；各科護理文書書寫較完整，未發現錯誤之處。

　　九、本月護理部和優質護理服務之星調查小組深入到病房，認真聽取每位病人的意見，結合醫護人員的推薦，統計評選出四位優質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：陳琳琳，骨三科：周曉莉，手外科：朱愛平。

　　十、本月護理部在走動式管理中針對8月份出現的問題重點檢查，檢查結果：各科輸液巡視卡還存在必須的缺陷，不能準確的填寫更換液體的'時間；經深入病房到病人的床前調查，護士術前術后的健康教育都做的很好，比較到位；留置尿管的病人的尿管護理各科護士也能很好的完成；本月護士玩手機的現象沒再出現，但是上班期間個別護士的手機未按規定調成震動，望改善。

　　護理部述職報告2

　　按照中國護理事業發展規劃綱要（20xx—20xx年）、《20xx年患者安全目標》以及《醫院管理評價指南》的要求和院內的總體安排，護理部將20xx年護理目標分解到各科室，與科室簽訂了“目標職責書”，在全院各護理單元的用心配合下，各科室均按要求完成了工作目標，有效地推動了護理各項工作的全面發展，當然，也有一些方面的工作有待于在今后不斷改善和完善。現將20xx年護理工作總結如下：

　　一、完善醫療質量核心管理制度、強化護理質量管理

　　1、修訂和完善護理分級管理、病人安全標識、護患溝通制度等十二項制度。出版了《青海紅十字醫院護理規范一》一書，并下發各護理單元，使各項管理工作細化和量化，目標更加確切并具有可測量性，進一步提高了護士長的管理水平、工作效率和服務質量。規范了各護理單元的治療室，做到物品定位、整潔、美觀。

　　2、全面推行護理質量標準，組織護士長及全院護理人員學習現代新的管理知識，引進先進的服務理念，優化服務流程，主動為患者帶給服務。成立了病房管理、基礎護理、消毒隔離、臨床質量管理、護理文件、技術操作等小組，各組按考核標準，嚴格進行質量考核，護理質量有較大的提高。根據護理管理需要，建立了質量護理控制路徑，嚴格三級質控管理，以ISO9000標準為指導，按照護理部制定的流程進行系統管理，加強了護理工作的環節質量，根據專業不同，將各項護理指標進行具體分工，交叉檢查，保證了護理質量。在“衛生部醫療質量萬里行”和“三級甲等醫院”評審中，護理部作出了用心的努力，為我院順利達“三級甲等醫院”出了一份力量。

　　3、堅持每月對各科室采用有計劃檢查和隨機檢查相結合的方法進行質量考核工作，組織護士長分組對全院護理工作進行自查二次，堅持每周護士長例會，并將考核結果在護士長例會上通報，對各科室出現的不合格醫療服務或醫療服務過程中存在的各種隱患，及時組織相關人員進行討論，并采取預防和糾正措施，全年組織質量檢查24次。

　　4、強化值班護士長的崗位職責，加強對夜間和節假日病區的考核管理和指導，并采取雙向檢查監督，抽查護理表格2500份，抽查危重病人護理300人次，抽查護士對新入院病人的健康宣教400人次，并用心配合急救中心的搶救工作。

　　5、為認真執行“如何預測和化解醫院危機”，護理部制定了實施方案，并定期對各科室醫療護理安全進行檢查，了解各科室的薄弱環節，及時發現護理工作中的隱患，有效的防范和杜絕了差錯事故的發生。健全與完善各科室患者身份識別制度：在標本采集、給藥或輸血

　　等各類診療活動前，嚴格執行查對制度，使用住院號、床號、姓名作為識別患者的身份，保證病人的安全。建立與患者（或家屬）溝通：在實施任何介入或有創診療活動前，醫務人員應與患者（或家屬）溝通，以確保對正確的患者實施正確的操作。開展了〈醫、護、患者三位一體的查房〉模式，有效的增加了醫、護、患之間的溝通，使病人或家屬對自己疾病得到了充分的了解，病人滿意度大大提高。

　　二、加強各級人員的業務培訓，提高整體素質

　　1、全年共舉辦了八期護理技能培訓班，主要培訓對象是新上崗及年輕的護理人員，培訓資料是基礎護理操作及急救應急潛力等，效果較好，進一步規范了臨床護理技術操作。

　　2、為提高各科室危重患者的搶救，組織各護理單元選派骨干輪流到ICU及搶救室進行培訓，主要資料有：ICU搶救流程、心肺復蘇、心電監護儀的使用及觀察、急救患者的搶救配合、重癥患者的護理等，培訓結束后進行評估，以便更好地帶動本科室的急救護理工作。

　　3、組織主管護師以上人員進行院內業務講課14次，參加人數2100人次，舉辦CME項目一項《護理質量認證講座》參加人數230人次；省級I類CME項目一項《層流ICU的管理》參加人數230人次，考試合格率100%，同時，護理人員用心參加各類CME項目，均以到達規定的學分。舉辦了一期護士長管理知識培訓班，主要資料為管理技巧、人際溝通、等，不同程度提高了護士長的管理水平。

　　4、用心開展“三新項目及科研”工作，完成院內三新28項，由護理人員主持和參與透過衛生廳“三新”項目的評審5項。護理科研一項《生活日記在糖尿病患者的應用》透過省科技廳評審。鼓勵護理人員用心撰寫論文，共發表論文326篇，其中核心17篇。

　　5、創造條件培訓專科護士，我院一位護士長獲得國際造口治療師協會頒發的資格證書，成為我省首位造口治療師，造口治療師是具有深入專業知識及臨床經驗。替有造口、傷口及失禁的患者給予適當輔導教育及治療，使患者盡快康復的專業人才。造口治療師的主要職責是負責腸造口的護理，預防及治療腸造口并發癥，為患者及家屬帶給咨詢服務和心理護理，使病人到達完全康復。除此之外，造口治療師尚負責慢性傷口、瘺管、大小便失禁、壓瘡及足部潰瘍等的處理。已成功為臨床解決了實際問題。

　　6、理解醫學院校，省衛校實習生120余名，理解州縣醫務人員進修30名，并進行上崗前教育，定期召開實習生會議，及時反饋實習狀況。

　　三、開展人文化服務，拓寬護理業務

　　1、20xx年護理部共開展大型健康教育活動9次，包括帶給健康咨詢服務，婦女兒童保健、老年衛生保健、家庭急救小常識、康復護理等專項服務理解健康教育580人次。

　　2、成立育嬰員崗位技能培訓中心，使我院成為省內具有培訓資質的醫院。護理部配合政治處完成了護理人員執業證書的更換工作并對全院護理人員技術檔案進行整理。

　　3、用心創新改革的意識在加強，護理部協同各科室用心創新護理管理模式，每個科每個月有一項新的舉措提出，其中《PICC在腫瘤科的應用》、《鳥巢式嬰幼兒臥位》、《生活日記在糖尿病健康教育中的作用》等項目已廣泛應用于臨床，效果良好。開展了“人性化、溫情服務”、“感動服務”，各科室每一天下午為病人洗腳，進行生活護理，還開展了中藥泡腳等特色護理項目，受到廣大患者的一致好評。

　　4、護理部經常檢查落實“五心工作法”的實施狀況，很多科室自己創新看新的項目和服務方式，受到了病人的好評。開展多元化服務，尊重患者的年齡、種族、職業、文化和風俗的差異，加強心理護理，增加與患者的溝通與交流；優化各項護理服務流程，保證以安全快捷的`速度和精益求精的技術及時準確地為病人帶給治療護理及生活服務；對病人開展“五心”、“20個1”工作法及出院愛心聯系卡；向病人公示等級護理的資料，建立等級護理巡視卡，建立并使用“出院愛心卡”及溫馨“陪護卡”。

　　四、為紀念“5.12”國際護士節，開展了評選和表彰“十佳”護士活動。組織人員參加省護理學會舉辦的赴州縣義診活動，參加衛生廳、省醫學會、西寧市衛生局組織的質量檢查4次。另外、護理部成員用心參加院內和支部組織的各項活動、文藝匯演，配合相關科室組織禮儀招待各項活動。完成了院領導交給的各項臨時性任務。

　　五、配合多起醫療隊外出義診，外出健康宣教，院外服務部多家辦事處建立了聯系，上門為居民體檢，做健康宣教，建立家庭健康檔案。“家庭醫學護理服務部”已護理病人20起，為醫院也贏得了信譽和效益。在抽調3名院外服務部人員組建發熱門診的狀況下，院外服務部依然健康檔案建卡人次572；接送血透、放療、核磁共振病人130次；接送出入院病人113次；電話咨詢246次；出院建卡家訪人次153；下鄉義診16次；發放健康資料16303份；義診資詢726人次，測血壓388人次；側血糖32人次，進入患者家中打針11、換藥、導尿18次。參加醫院質量檢查共8次；1人理解內審員培訓，參加下鄉義診活動10次；參加各種保健任務10余次。在“甲流”防控期間，護理部用心協助醫院成立了發熱門診和感染性疾病科，為及時收治“甲流”病人作了做了超多的基礎工作。盡管在我院護理人員十分緊張的狀況下，我們先后派出了8位護理人員支援第四人民醫院，現有兩名護理人員仍然堅持在防治工作的第一線，他們努力的工作得到了第四人民醫院領導和同事的好評，受到了省衛生廳領導的贊揚。

　　六、根據醫院的總體部署先后成立了產三科和婦四科，現已正常運轉，尤其是產三科自

　　運行以來，成績顯著，新生兒游泳、孕產婦校園在省內已獨占傲頭。成立了青海省首個《護理技能鑒定站》并取得了執業許可證，填補了青海省的空白。認真執行醫院的各項改革措施，迅速完成醫院及部領導交給的各項任務，為紅十字會干細胞造血抽血1000余人次，圓滿地完成了上級交給的任務。

　　20xx年，是波瀾壯闊的一年，由于甲型H1N1流感的全球流行，醫務工作者再一次站在了抗擊甲型H1N1流感的第一線。我們的護理工作者沒有因此叫一聲苦，喊一聲累。20xx年，又是值得深刻記憶的一年，“平安醫院”建設、醫療質量萬里行活動的開展、“醫院管理年”的不斷深入、“三級甲等醫院”的評審，我們感到職責的重大；也感到提高醫療質量的緊迫感和必要性。“救死扶傷”是醫務工作者的永恒追求，我們在堅強有力的院領導班子的領導下，進一步加強護理管理者、專科護士、新上崗護士培訓，強練內功，狠抓質量，為人民群眾健康護好行，保好駕。

　　護理部明年努力的方向

　　1、用心創造條件開展“三新”及科研；

　　2、引進新的護理管理模式，強化對護士長的培訓考核和管理，不斷提高其管理水平；

　　3、提高護理人員的搶救技術水平和整體素質；

　　4、拓寬服務范圍，用心開展社區護理服務，把《家庭醫療護理服務部》工作做深做好。

　　5、開展規范化優質服務，在服務上不斷挖潛創新，樹立優秀服務品牌

　　6、建立優秀的人才梯隊，開發護理人力資源，拓展護理管理新思路

　　7、完善管理制度，實行科學化、制度化、規范化管理，創造優質管理品牌。

　　8、護理文化創新，建立護理學術組織，打造優質文化品牌。

　　9、進行專科護士培訓：在手術室、ICU等科開展專科護士培訓。

　　10、以創號評優活動為契機，開創工作新局面。

　　護理部述職報告3

　　20xx年，我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下，圓滿完成年初制定的護理工作計劃，同時，積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，抓好各項工作，使護理工作穩步提高，現總結如下：

　　一、護理隊伍建設

　　1、全院護理人員共49人，高護36人，中專13人，取得職業證護理人員45人。今年，在人力資源配合下，招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓，培訓率達100%，內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主，經1—6天培訓合格后，分配到科室試崗1—3月。下科室后，科護士長圍繞著帶教計劃，一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導，定期考核，現有14人經優化組合，在科室參與值班。

　　2、完善護理體系

　　在人力資源的支持下，護理部引進一名管理人才，提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色，在短時間內承擔起科室的護理管理工作。

　　二、新科室組建和工作情況

　　1、組建了內二科護士站

　　①護理人員達到7人，完成年初計劃。

　　②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。

　　③加強護理人員專科“三基”訓練，達標率70%以上

　　④在醫護人員相互配合下，診治住院患者751人。

　　2、組建了門診預防接種科

　　①確定在門診處置室

　　②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。

　　③護理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度，并組織科室護理人員學習，相關知識的.掌握達85％以上。