門衛崗位職責及工作管理制度

門衛崗位職責及工作管理制度

　　在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的門衛崗位職責及工作管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

門衛崗位職責及工作管理制度1

　　1、堅持原則、盡職盡責，文明待客，嚴格出入，著裝干凈、舉止端莊；

　　2、外來人員、車輛征求同意入廠后，應辦理登記手續方可入廠。老板伴隨的客人及執行公務的.警車、消防車、搶救車除外；

　　3、外來人員、車輛若進入車間或庫房，出廠時，門衛室人員必需打開車門進行檢查，必要時可要求打開后備箱檢查；

　　4、嚴格執行接待、會客制度，客人到辦公樓須經對應接待部門或公司領導同意；

　　5、公司選購回廠的物質不需登記；外來人員、車輛載物入廠應登記；

　　6、物資及公司車輛出門必需有領導簽字的放行條；

　　7、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與消遣活動，不擅自離崗、空崗；

　　8、做好信件、快遞、報紙、雜志的簽收，對急件、文件資料、發票要妥當保管并按時轉送；

　　9、夜間應強化巡查，發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況，應按時實行補救措施，并于次日報告辦公室查處。

　　10、完成領導交辦的其他工作任務。

門衛崗位職責及工作管理制度2

　　1、依據排班表準時上崗，不行無故缺勤、外出；上崗須穿著干凈，禮貌待人；值班記錄登記清楚，交接班標準；

　　2、做好外來人員的因公來訪接待，并按要求填寫登記工作，堅定阻擋不明來意或產品推銷者進入廠區；

　　3、未經答應堅定阻擋任何人將公司財產攜帶出門；

　　4、做好晨間和晚間巡察工作；

　　5、每天做好快遞物品收發工作；

　　6、完成公司領導交辦的其它工作任務；

　　7、門衛須嚴格履行其崗位職責，嚴禁玩忽職守，徇私枉法。

門衛崗位職責及工作管理制度3

　　1、門衛崗位職責

　　門衛崗位是一個很重要的職位，他們的職責主要包括：對前來的人員進行身份證查驗；進行門衛登記，如車號等資料；管理小區住戶小區卡；

　　監視小區周邊環境，及時發現外部威脅；負責場地管理，包括車位分配和景觀維護。

　　2、工作管理制度

　　門衛崗位的工作管理制度主要包括以下幾方面：

　　靠崗制：門衛崗位需要進行固定值班制，按照值班表和工作時間排班，保證每個時間段都有門衛在值班；

　　巡邏制：門衛需要進行巡邏，保證小區環境安全；

　　隊伍規模：根據小區規模等因素，門衛隊伍的規模需要有所措施，保證門衛崗位的人數足夠；

　　反滲透管理：門衛需要加強反滲透管理，尤其是在一些敏感時段，例如元旦，重大節日等，要增加巡邏次數，提高警覺程度；

　　站內保密：門衛崗位需要做好站內保密工作，不得將公寓的合同信息、住戶信息等泄露給未經授權的人。

　　3、工作實施方式

　　門衛崗位的工作實施方式主要有以下幾種：

　　痕跡式管理：門衛需要對所有外來人員進行身份驗證，并記錄身份信息；

　　車牌號碼管理：對每個進入小區的車輛都要牢記車牌號碼，并填入日志；

　　信息管理：對每個進入小區的人員都要進行信息管理，如果有亂入小區或者無故闖入小區行動，應追究責任并下線；

　　環境監控：門衛應及時發現并處理外部威脅，報告安保部門。

　　4、崗位管理制度

　　門衛崗位的崗位管理制度主要包括以下幾方面：

　　崗位級別：門衛按照等級排名，分為初級、中級和高級等幾個級別，等級越高，工資水平越高；

　　崗位訓練：對門衛進行持續的崗位培訓，提高門衛做好管理工作的能力；

　　崗位考核：對門衛進行考核，具體考核標準應由管理部門制定；

　　崗位保險：為門衛提供一定的保險保障，確保他們工作的安全。

　　5、崗位職責說明

　　門衛崗位的職責包括以下幾點：

　　對進入小區的人員進行身份驗證；

　　管理進出小區的車輛，登記車牌等信息；

　　監督小區內環境，尤其是在敏感時段時增加巡邏次數；環境衛生處理，包括垃圾分類和小區衛生保潔等；歡迎和引導訪客，解答他們的各種問題；監視和預防小偷等外部威脅。

　　6、職責分配及安排

　　門衛的職責分配及安排應按照以下步驟進行：制定門衛分配計劃，包括制定門衛值班表，確保每個時段都有門衛在崗；

　　確定門衛人員數量，考慮到小區的規模等因素，確定門衛的人數；

　　確定門衛的崗位職責，門衛的職責應與崗位相關的標準相一致，制定門衛崗位責任文件。

　　對門衛進行培訓和考核，提高他們的服務質量，確保他們的工作能力提高。

　　7、管理標準

　　門衛管理的標準應包括以下幾個方面：

　　狀態良好：門衛必須保持良好的和態度，對業主的請求及其它問題進行耐心詢問和解答；

　　工作準確：對于進出小區的車輛或者人群，門衛必須對其進行嚴格的身份驗證，并進行記錄；

　　保密工作：對于小區的業主信息等，門衛必須做好保密工作；操作規范：門衛需要遵守制度條款，執行操作規范，做到各項工作安全有序地進行；

　　規矩得當：門衛要遵守公共行為準則，做到言行得體，具有良好的服務態度。

　　8、工作監督

　　門衛崗位的工作監督應包括以下幾個方面：

　　監督崗位職責的執行效果：要監督門衛在執行崗位職責方面是否準確和到位，是否按門衛計劃完成了工作任務；

　　監督服務態度：要監督門衛對來訪者的服務質量，確保安全服務質量；

　　監督崗位管理執行情況：要監督門衛崗位管理是否有效實施、行動是否標準；

　　監督行為規范：要監督門衛的.行為規范是否到位，是否具有一定的公共意識；

　　9、工作獎勵機制

　　門衛崗位的工作獎勵機制應包括以下幾方面：

　　等級晉升：根據崗位職責完成情況和業績表現，門衛可以升職，晉升相應的等級，晉升的多少應由管理部門制訂；

　　優秀獎：根據門衛的工作表現和表現出的服務態度，給予一部分額外獎勵；

　　工作優先選擇：員工優秀表現者，相對較大的晉升概率或者其他福利獎勵；

　　工作職稱評定：提供擁有指定職稱的員工所獲得的福利獎勵。

　　10、工作考核制度

　　門衛崗位的工作考核制度應包括以下幾個方面：

　　考核標準：根據崗位職責和體現工作職責的標準制定考核標準；

　　考核積分：根據考核標準，制定科學的門衛考核積分制，對門衛進行考核；

　　考核計劃：制定門衛考核計劃，使門衛可以及時了解自己的工作表現，并且學習與他人的差異和經驗；

　　合理分配：要根據考核的結果，為優秀員工分配更多的工作機會和更多的獎勵。

　　11、工作時間表

　　門衛崗位的工作時間表應包括以下幾個方面：

　　工作時間：每天工作時間不定，工作時間應根據門衛規定值班表制定。

　　休息時間表：每周有兩個固定的休息日，具體休息日應由管理部門制定；

　　考勤制：門衛需要進行考勤，只有在考勤達標之后，才能享受其工資待遇；

　　值班制：根據制定的值班計劃，一個崗位由兩個門衛巡邏和輪崗。

　　12、工作權力規范

　　門衛的工作權力規范應包括以下幾個方面：

　　強制權力：門衛應具備法律權力，當遇到非法的進入小區行為時，需要向法律機構告知；

　　記錄權力：門衛需要記錄進入小區的人員和車輛信息，直到他們離開；

　　客戶交流權力：門衛需要向進入小區的人員傳達系統的pol、措施或者對保護的需要加入建議；

　　調查權力：門衛崗位需要人員進行調查，獲取情況，準備預案，并匯報給安保部門。

　　13、工作安全保障

　　門衛的工作安全保障應包括以下幾個方面：合理安裝監控設備，確保實時監控和威懾；安裝室內按墻報警，做到發生事故立即報警；

　　應急預案：制定完善的應急預案，當事發時能夠緊急應對；手部防護：門衛需要攜帶手部防護器械，防范針 刺傷等意外情況；

　　方便工具：門衛需要具有各種方便工具，能夠保證門衛工作順利進行。

　　14、工作環境規范

　　門衛的工作環境規范應包括以下幾個方面：

　　衛生及時清理：管理部門要做到經常清理工具的深度衛生；相對尋常：門衛工作的空間應尺寸相對一定職工住宅；空氣流通：管理部門要提供良好的通風環境，讓門口崗位員工的工作空氣得到及時補充；

　　清潔物品：管理部門要按時清潔工具，保證工作出現干凈訴求；

　　環境亮度：門衛所在的環境要充足而明亮，保證工作環境清晰明亮。

　　15、工作痕跡重現機制

　　門衛的工作痕跡重現機制應包括以下幾個方面：

　　管理系統：門衛的工作記錄要進行電腦管理，紀錄歷史；審核機制：對于門衛工作的跟蹤和回顧，必須有一種審核機制。

　　檔案保管：門衛工作過程中的有關材料，必須得到妥善保管。服務歷史查找：管理部門隨時可以上網查詢門衛所提供的歷史服務記錄，方便后續計劃設計。

門衛崗位職責及工作管理制度4

　　一、維護單位門前的秩序，按時清理門前的東西或障礙物，保證單位門前交通暢通。

　　二、強化掌握易燃、易爆、有毒物品出入單位，對夜間進出單位的人員經嚴格檢查，無異樣情況并進行登記后，方可開門放行。

　　三、不準在門衛值班室，做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關的`任何活動。

　　四、不得私自脫崗或讓他人替崗，確保值班正常連續運轉。

　　五、完成領導交辦的其他工作。

門衛崗位職責及工作管理制度5

　　1、客人來訪本工廠必需進行登記才答應入內。

　　2、全部人員（包括客人）攜帶工廠物品出門時，須憑倉庫開出的出庫單才予放行。出庫單月底統一交到財務處。

　　3、工廠人員在上班時間外出辦事，門衛必需詢問并記錄出入時間。

　　4、工廠人員因急事提前下班，須將請假條交給門衛方可放行。請假條月底統一交到財務處。

　　5、門衛負責監督員工打卡考勤，任何人不行以代替他人打卡。

　　6、門衛負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

門衛崗位職責及工作管理制度6

　　熱愛本職工作，具有較強的責任心，對員工和來訪人員，接待要熱情主動，時刻維護公司利益和形象，對工作認真負責、實事求是對待每個人、每項事。

　　一、時刻堅守工作崗位，不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。

　　二、來訪客人必須登記備案，送貨客戶入門記錄，出門查驗收貨單并檢查車輛是否夾帶本公司產品及配件等，有問題立即扣留并報告廠辦室處理，正常的放行。

　　三、外出員工要把出廠時間、原因、返回時間一一登記清楚。正在上班人員必須有本部門主管領導簽字方可放行。

　　四、兒童及閑雜人員不得隨意放行入廠，更不可入生產區，車輛要在規定區域停放，不得亂停亂放。

　　五、成品出廠要收取出門證，并查驗所裝數量與出庫單是否相符，保存好出門證以備后用。

　　六、晚上不得隨便放員工出廠門，回家返廠的員工必須在晚8點以前回廠。

　　七、負責打掃廠院、大門前的.衛生，負責兩個廁所衛生及維護，保證其正常使用。

　　門衛是公司對外的第一窗口，因此工作人員必須保持個人和工作現場的干凈、整潔、衛生，維護好公司的良好形象。??謝謝合作！

門衛崗位職責及工作管理制度7

　　一、遵守上、下班時間。

　　二、嚴格執行企業員工進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。

　　三、嚴格執行接待和會客制度，外來人員聯系工作及私人會客必需辦理登記手續。

　　四、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與消遣活動，更不能把傳達室當作消遣場所。

　　五、各類材料出廠一律憑供銷科出門證為準，并檢查物、證是否相符，憑證每天封存保管，當日送交保衛科。

　　六、車輛出廠區同樣憑放行證明，并且對廠區門外屬于企業的車輛要強化巡查。

　　七、發現出進廠中可疑人員，應按時查問，并立刻報告保衛科處理。

　　八、夜間必需強化巡查，發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況，應按時實行補救措施，并于次日報告保衛科查處。

　　九、熟識企業治安環境情況，嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。

　　十、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

門衛崗位職責及工作管理制度8

　　一.遵紀守法，遵守本企業的各項規章制度，服從領導；

　　二.嚴格執行本公司門衛管理制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。

　　三.堅守崗位，發現問題及時處理、匯報；

　　四.不得酒后上崗或擅離崗位；

　　五.負責并督促公司員工上下班打卡考勤，配合有關部門抓好勞動紀律；

　　六.做好安全保衛及公司區域的.巡查工作；

　　七.對非本公司人員、車輛進出廠區要實行查詢登記；

　　八.信件、報紙及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送有關領導；

　　九.做好開水供應及生產樓大門區域內的衛生環境整治。

門衛崗位職責及工作管理制度9

　　1、應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定；

　　2、嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況按時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任；

　　3、當班人員應文明執勤、禮貌待人；

　　4、應按規定對外來車輛和訪客進行盤查、登記；

　　5、應清掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要大事、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。

門衛崗位職責及工作管理制度10

　　一、來人、來客均須辦理登記、會客手續，門衛人員應認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經校保衛部門同意不得進入學校。

　　二、門衛人員必須時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動

　　三、任何人從學校內攜帶物資出門，應主動出示出門證件，否則門衛人員有權查問、查看。對可疑物資能夠暫時扣留，及時報告有關部門處理。

　　四、自行車進出校門，應主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，門衛人員應先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續。

　　五、外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。

　　六、嚴禁小攤小販進入學校賣東西。

　　七、門衛人員晝夜做好校內巡邏工作，及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關掉、火爐是否熄火等。

門衛崗位職責及工作管理制度11

　　1、門衛值班人員必須加強工作責任心，履行職責，做到：堅守崗位、提高警惕、主動熱情、堅持原則、不徇私情，照章辦事。

　　2、門衛值班人員必須自覺地遵守紀律、廉潔奉公，形象良好的辦好各種交接班手續。

　　3、進出工地大門機動車一律慢行，非本工程施工的'外來人員必須辦登記手續。

　　4、門衛值班人員工作時間不準飲酒、睡崗，非門衛人員不得隨意進入門衛室閑談，坐留和其它有礙工作狀況。

　　5、門衛在各自的工作范圍內加強巡視，特別是夜間必須按規定做好防護守衛工作，發現情況立即向領導報告，特殊情況立即通知有關部門。

門衛崗位職責及工作管理制度12

　　一、人員出入管理

　　1.對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰?”、“您有預約嗎?”“您有什么事?”“對不起”、“請出示有效證件”、“請您登記”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語，做到禮貌待人，文明執勤。

　　2.外來人員因事需進廠區，門衛值班人員需聯系綜合管理部，經允許后，由外來人員填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》，并聯系被訪人后方可進入。如未聯系上被訪人，可在門衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

　　3.未經公司綜管部同意，任何人不得私自將車輛引入廠區，不得私自帶人進入廠區參觀、拍照和錄像。

　　4.衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司;

　　5.凡已與公司解除勞動關系、勞務關系者，視同外來人員對待，不得私自放入。

　　6.夜間外來人員來訪，未經綜合管理部允許，一律不準入內，不予接待。

　　二、物資出入管理

　　1.公司物資出廠時必須由綜合管理部開具《物品放行單》，相關部門負責人簽字批準后，門衛值班人員根據單據核對物品無誤并登記后方可出廠區。

　　2.供貨商送貨入公司，應填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》，出廠區時，門衛值班人員根據綜合管理部開具的《物品放行單》，核對無誤后方可放行。

　　三、車輛管理

　　1.公司車輛外出時，門衛值班人員需立即放行。

　　2.門衛值班人員應對車輛進行引導停放，維持停放秩序。

　　3.進入車輛如有損壞公司財物，門衛值班人員應在維持現場的`同時立即報告綜合管理部。

　　4.外來車輛因公進入廠區，在經綜合管理部允許后，應主動出示有效證件、填寫《來訪人員回執單》和《外來車輛及人員出入登記表》，并將有效證件置于門衛處后方可進入公司。(綜合管理部另行通知的除外)

　　5.郵局、快遞公司等車輛無特殊情況，不得進入廠區。廠區內人員郵件、包裹等物品，由門衛值班人員通知收件人至門衛處領取。

　　四、日常安全巡視管理

　　1.巡視時應做到：多看、多聽、發現可疑的人或事，應及時處理并報告綜合管理部相關人員。

　　2.下班后對廠區公共部位進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉。

　　五、本制度自頒布之日執行。

　　門衛值班人員如違反本制度，一旦發現后嚴肅處理，如情況屬實，每次處以200元罰款。

門衛崗位職責及工作管理制度13

　　為維護公司正常的辦公和銷售秩序，確保公司人員、設備及財產的安全，規范保衛人員職責，特規定如下：

　　一、基本職責：

　　（一）門衛人員要做到二十四小時輪留值勤。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，及時向上級主管部門及公安機關報案，并作好記錄；

　　（二）保衛人員負責公司全面的安全保衛工作；負責做好防火、防盜、防止各類突發事件；

　　（三）負責公司假日來往信件、郵件的收發工作；保持良好個人形象，做好公司門崗、安全巡查工作。

　　（四）負責公司前后、公司內埕衛生清理及花木的維護。

　　二、對人員出入的'管理：

　　（一）門衛有權對所有進出公司的人員進行詢問檢查；

　　（二）門衛接待外來人員來訪時，在征得相關部門同意會見后，做好來訪登記放行，杜絕社會閑雜人員入內；

　　（三）對公司員工在工作時間，隨意出入大門的，要進行登記詢問；

　　（四）夜間值班組下班1小時后應關鎖大門，禁止人員出入，特殊情況應登記在案。

　　三、對車輛出入的管理

　　（一）門衛對所有進入公司的車輛負責檢查管理，要求員工個人車輛按指定位置停放；

　　（二）關注本單位停放在公司門外車輛的安全，以及公司內的車輛不被送貨車碰擦，一旦發現馬上上報；

　　（三）適時指揮外來送貨車輛的停放或倒車，避免公司內車輛堵塞，或人員爭執現象的發生；

　　（四）夜間值班組下班前，協助儲運部清點公司所有車輛是否歸位，若有欠缺馬上上報值班主管，跟蹤落實；同時監督司機對過夜車輛停放的合理性，禁止堵塞大門通道。

　　四、其它管理

　　（一）門衛要對出入公司大門的物品進行檢查，有相關部門主管的手續方可放行。

　　（二）嚴禁易燃、易爆等危險品進入公司。

　　（三）本制度自公布之日起執行。

門衛崗位職責及工作管理制度14

　　在辦公室主任的領導下，負責工廠門衛的警衛工作。

　　1、嚴格執行工廠人員及車輛出入廠管理制度，堅持原則，一視同仁。

　　2、入廠車輛要進行登記、填表；送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證；對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務車輛出廠，特別情況應開廂檢查，經值班人員同意方可出廠，并做好記錄。

　　3、外來人員來訪，先登記后通知詳細部門，得到答應后，方可進入；有拜見董事長或總經理的人員，通知辦公室主任，布置詳細接待工作。

　　4、負責工廠外來的文件、報紙等的收發工作，做到按時無誤，需要登記的做好記錄。

　　5、忠于職守，做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

　　6、夜間每兩小時巡查一次，發現廠區內水、電、門窗、消防設備等有擔心全因素，應按時實行補救措施，并于次日報告辦公室處理。

　　7、熟識工廠治安環境情況，嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。消防裝備到保質期，應提前一個月提出更換建議。

　　8、指揮入廠的'自行車、摩托車停放在指定位置，要求先下車，后入廠；指揮工廠內部及外來辦事小型車輛按指定位置停放，停放整齊；出租車禁止入內。

　　9、負責搞好門衛室內及廠區大門前的環境衛生。

　　10、工作時間集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與消遣活動，更不能把傳達室當作消遣場所。

　　11、除上下班時間早：5：00---6：30分，晚4：00---5：30格外，其它時間車間人員出廠必需交車間主任簽發的請假條，進廠必需通知車間主任現場確認領入。特別情況車間主任提前通知門衛人員。

　　12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。

門衛崗位職責及工作管理制度15

　　一、發現出進廠中可疑人員，應按時查問，并立刻報告公司辦公室處理。

　　二、夜間必需強化巡查，發現廠區內電、水、門窗、消防設備等不關閉或擔心全情況，應按時實行補救措施，并于次日報告辦公室查處。

　　三、熟識公司治安環境情況，嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。

　　四、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

　　五、搞好傳達室四周之環境衛生。

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