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報刊崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的報刊崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
報刊崗位職責1
辦公大廈(樓)報刊收發(fā)員崗位職責
職位:報刊收發(fā)員
直接上級:客服助理
直接下級:無
崗位職責:
1、負責客戶的郵件收遞工作,及時了解客戶所訂報刊,并與郵局溝通,做到報刊發(fā)放準確、及時、無誤;
2、必須熟知郵件收發(fā)業(yè)務(wù)程序、流程;
3、對于遺失郵件或字跡不清楚等特殊事項應(yīng)妥善處理,并及時上報;
4、對于特殊郵件,如掛號信和包裹單等,需送至收件人處,并做好登記簽收手續(xù)。電報應(yīng)及時送達收件人,不得延誤;
5、對無人認領(lǐng)及錯發(fā)的郵件,進行記錄后,返還給郵局;
6、認真聽取客戶的.意見,并盡快給予答復(fù);對客戶的投訴要及時處理。如遇疑難問題應(yīng)及時上報部門負責人進行處理;
7、及時將各種報刊、雜志的信息及資料提供給客戶,并注意提醒客戶訂刊時間;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
素質(zhì)要求:
g.基本素質(zhì):責任心強,善于溝通,語言表達能力強。
h.自然條件:女性,40歲以下,身體健康、品貌端正,具有較強的親和力。
i.文化程度:高中以上學(xué)歷。
j.工作經(jīng)驗:具有一年以上工作經(jīng)驗。
報刊崗位職責2
1.0崗位職責
1.1每日清點核對所接受報刊/郵件數(shù)量是否與郵局所報數(shù)量相符。
1.2在接收、發(fā)送特殊報刊/郵件時必須認真登記并由顧客簽收。
1.3所有簽收紀錄必須妥善保存一年以上。
1.4熟悉所有顧客基本資料及所在樓層具體位置。
1.5所有接收、發(fā)送工作必須做到迅速、有效。
1.6定期核對顧客報刊訂閱檔案,確保檔案完整性。
1.7遇有報刊/郵件丟失情況必須立即向上級匯報并協(xié)助進行查詢工作。
2.0職位描述
2.1對郵寄至我大廈的郵件進行清點,并及時送至客戶手中。
2.2對于客戶訴求,做好相應(yīng)的.解釋及安撫工作。
2.3為客戶做好信件查詢工作。
3.0工作內(nèi)容及標準
3.1工作時間:8:00-17:00
3.2提前十分鐘上崗,做好準備工作。
3.3 8:30清點北京青年報(小紅帽送)數(shù)量,在確定數(shù)目符合的情況下,應(yīng)立即向訂報的客戶進行發(fā)送。
3.4 9:30到a大門崗?fù)ゎI(lǐng)取郵局派送的報紙和雜志,領(lǐng)回后核對客戶報刊訂閱檔案進行分發(fā),確保分發(fā)無誤。
3.5 13:30到a大門崗?fù)ゎI(lǐng)取郵局派送的報紙、平信、掛號信匯款單、包裹,領(lǐng)回后,對掛號信匯款單、包裹進行登記,在發(fā)放過程中做好簽收記錄,并妥善保存,平信的發(fā)放不用登記但一定要仔細看清接收單位在進行發(fā)放。
3.6 15:50-16:00到華展公寓察看是否有北辰創(chuàng)新高科技發(fā)展有限公司和北京創(chuàng)新物業(yè)管理有限責任公司的信件及報刊,領(lǐng)取后及時送至相關(guān)單位。
報刊崗位職責3
報刊發(fā)行員崗位職責
1.辦理報紙和雜志收訂、零售、繳款、要數(shù)、匯總、結(jié)算等業(yè)務(wù)；
2.審核報刊定單，編制報刊匯總定單，提供付印數(shù)字，處理電報要數(shù)，提供分發(fā)報刊數(shù)據(jù)表；
3.辦理報刊退訂、改寄、定價調(diào)整，修改報刊目錄，登記、處理報刊查詢等；
4.提供報刊數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料，進行質(zhì)量檢查和分析；
5.使用計算機處理報刊發(fā)行業(yè)務(wù)；
6.進行郵發(fā)、特發(fā)報刊零售、登記、繳款和實物盤點；
7.辦理社會委辦單位、個人批銷報刊的定貨、發(fā)貨、結(jié)算及其業(yè)務(wù)管理；
8.進行市場調(diào)研，掌握報刊市場發(fā)展和營銷規(guī)律，提出發(fā)展業(yè)務(wù)計劃。
報刊崗位職責4
報刊發(fā)行員崗位職責
1.辦理報紙和雜志收訂、零售、繳款、要數(shù)、匯總、結(jié)算等業(yè)務(wù)。
2.審核報刊定單，編制報刊匯總定單，提供付印數(shù)字，處理電報要數(shù)，提供分發(fā)報刊數(shù)據(jù)表。
3.辦理報刊退訂、改寄、定價調(diào)整，修改報刊目錄，登記、處理報刊查詢等。
4.提供報刊數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料，進行質(zhì)量檢查和分析。
5.使用計算機處理報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。
6.進行郵發(fā)、特發(fā)報刊零售、登記、繳款和實物盤點。
7.辦理社會委辦單位、個人批銷報刊的.定貨、發(fā)貨、結(jié)算及其業(yè)務(wù)管理。
8.進行市場調(diào)研，掌握報刊市場發(fā)展和營銷規(guī)律，提出發(fā)展業(yè)務(wù)計劃。
報刊發(fā)行員崗位要求
1.一般要求大專以上學(xué)歷；
2.掌握電腦和相關(guān)軟件的使用知識，會使用排版軟件為優(yōu)；
3.了解相關(guān)法律知識，尤其是知識產(chǎn)權(quán)方面；
4.具備市場營銷、出版等相關(guān)專業(yè)知識，了解發(fā)行流程，具有期刊發(fā)行或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.良好的團隊精神，較強的交際能力、溝通能力、執(zhí)行能力和市場開拓能力；
6.工作積極主動，有責任心，能吃苦；
7.待遇從優(yōu)可面議，上社保，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
報刊發(fā)行員發(fā)展方向
本職業(yè)隸屬出版物發(fā)行員，共設(shè)四個等級，分別為：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）、技師（國家職業(yè)資格二級）。
報刊崗位職責5
1. 負責報刊資料的訂閱和補漏工作。
2. 做好到館期刊資料的`簽收、查驗、登記、分類、上架工作,經(jīng)常整理報刊架,保持報刊排架有序、規(guī)范整齊。
3. 熱情接待讀者,耐心解答讀者咨詢,努力做到文明、禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好教學(xué)書刊和優(yōu)秀書刊的推薦工作。
4. 負責報刊的裝訂、保管、修補、剔除工作。
5. 需要保存的報紙逐月裝訂,期刊逐年裝訂。
6. 定期做好閱覽流通及各項統(tǒng)計工作,按月上報。
7. 保持室內(nèi)肅靜、整潔,維持良好的閱覽秩序,為讀者創(chuàng)造整潔、舒適的閱讀環(huán)境。
8. 負責導(dǎo)讀刊物的編輯工作,做好讀者俱樂部指導(dǎo)工作,做好信息推送工作。
9. 做好防火、防水、防盜等安全防范工作。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
報刊崗位職責6
會務(wù)人員(報刊收發(fā)員)崗位職責
一、信件收發(fā)員每日7點半上崗,上崗前化淡妝、修飾,按規(guī)定著裝,儀表儀容端正、整潔,精神飽滿。
二、每日11點之前分發(fā)完集團公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室報紙、雜志及包裹等,對于未到的報紙、雜志,應(yīng)以便條形式告之集團公司領(lǐng)導(dǎo)。對于未到的報紙、雜志及時進行跟進,郵局送達后第一時間送往集團公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
三、辦公樓及住戶家報紙、雜志及時投遞于科室及住戶各信箱內(nèi)。
四、在收到郵件、報刊時,要注意以下幾點:
1、看清收件人姓名及地址,如姓名或地址不清晰,要及時詢問郵遞員補寫。
2、如收件人姓名或地址有誤,要及時將郵件退還郵遞員,退郵件需郵遞員簽名。
3、在收件時如有內(nèi)物外漏或損壞,則要郵遞員親自送達住戶/各科室或填寫證明,分清責任。
4、在發(fā)送郵件/報刊途中要小心穩(wěn)拿,以免丟失郵件。
5、投入各科室、住戶家中報箱的報紙、刊物要及時、準確。
6、報刊當日發(fā)送完畢,不允許積壓。
7、報紙、雜志、信件等一律不能使用運貨小推車,大件包裹方能使用推車,使用推車時需輕開輕放,只能從北邊電梯進入,報刊收發(fā)員不允許乘做客梯。
五、普通信件的送達。信件收發(fā)員在收到郵政局人員將普通信件時,將信件予以分類,集團公司領(lǐng)導(dǎo)和各部室副職以上人員的信件送至其本人手中,其他人員的信件直接投放到信報箱中。
六、郵政局的快件、特快專遞、郵件通知單的送達。
1、信件收發(fā)員應(yīng)認真填寫好《郵件收發(fā)登記表》,并及時送到收件人手中,并讓收件人在《郵件收發(fā)登記表》上簽收;
2、當日所接收到的郵件,當日必須把郵件送往收信人手中,不允許有積壓郵件或不送郵件;
3、因收信人不在郵件不能及時送出時,應(yīng)及時通過郵件/專遞信件上的聯(lián)系
電話通過收件人前來領(lǐng)取;如出現(xiàn)出差或電話不通的`,應(yīng)在首層電梯廳告示欄上公示(在收件人取之前一直公示),說明有郵件/專遞信件在收發(fā)室;如一周管理處還聯(lián)系不上收件人的,應(yīng)將郵件/信件交回(非'退回')郵政局,在要求郵遞管理處簽收的同時,需注明'交回郵政局通過其它辦法聯(lián)系收件人'。
4、在簽收時要防止錯簽漏簽,包裹、特快專遞需收件人本人簽字認可后方能發(fā)放,如收件人本人不在,需委托同科室其它人員簽收的,需與收件人電話確認后方可交付予委托人。
七、其它專遞管理處(非郵政局)的專遞郵件/信件的送達。由其管理處人員直接送達收件人;
八、避免發(fā)生積壓信件的現(xiàn)象,不允許有死信,更不允許私自撕拆業(yè)主信件,私揭郵票;
在完成本崗位工作職責外可做為會務(wù)機動人員聽從會務(wù)組長隨時調(diào)遣。
報刊崗位職責7
① 辦理報紙和雜志收訂、零售、繳款、要數(shù)、匯總、結(jié)算等業(yè)務(wù)；
② 審核報刊定單，編制報刊匯總定單，提供付印數(shù)字，處理電報要數(shù)，提供分發(fā)報刊數(shù)據(jù)表；
③ 辦理報刊退訂、改寄、定價調(diào)整，修改報刊目錄，登記、處理報刊查詢等；
④ 提供報刊數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料，進行質(zhì)量檢查和分析；
⑤ 使用計算機處理報刊發(fā)行業(yè)務(wù)；
⑥ 進行郵發(fā)、特發(fā)報刊零售、登記、繳款和實物盤點；
⑦ 辦理社會委辦單位、個人批銷報刊的定貨、發(fā)貨、結(jié)算及其業(yè)務(wù)管理；
⑧ 進行市場調(diào)研，掌握報刊市場發(fā)展和營銷規(guī)律，提出發(fā)展業(yè)務(wù)計劃。
報刊崗位職責8
1、全心全意地為讀者服務(wù),態(tài)度熱情、文明禮貌;努力提高工作效率,滿足讀者需要。
2、工作人員必須準時到崗,保證師生的正常閱覽時間,不得擅離職守,避免發(fā)生嚴重的.丟書、撕書等不良現(xiàn)象。
3、檢驗圖書證、發(fā)放替書板,辦理入室手續(xù);經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高管理水平,熟悉本崗位的工作,積極開展咨詢、導(dǎo)讀工作。
5、根據(jù)咨詢、讀者意見等情況,積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見。
6、做好本館報紙、期刊的驗收、登記和加工上架的工作,每天清理書架,及時修補破損書刊;做好書刊下架整理、保管工作。
7、負責讀者閱覽工作,及時解決閱覽管理中存在的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;維護本室規(guī)則,對違反規(guī)則者要進行批評教育,并視情節(jié)輕重,按本館規(guī)定處理。
8、搞好閱覽室的環(huán)境衛(wèi)生,負責本部門的防火、防盜、防潮、防霉工作。
9、注意安全,每天閉館前要檢查水、點,關(guān)好門窗。
10、認真填寫工作日記,做好統(tǒng)計工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
報刊崗位職責9
崗位職責:
采訪、寫作、編輯藝術(shù)報刊社的相關(guān)文章和欄目。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)為美術(shù)藝術(shù)類或漢語言類;
2、對美術(shù)藝術(shù)行業(yè)有一定的認知,有一定的人脈關(guān)系渠道;
3、寫作能力較強,駕馭文字語言的水品較高;
4、具備報刊編輯知識,有一定的實踐經(jīng)驗和能力;
5、具有良好的團隊精神,對工作積極熱情,主動配合;
6、能適應(yīng)適當出差的.狀態(tài),具備對外交往能力與交際能力;
7、學(xué)習(xí)能力較強,具備獨立開展工作的能力。
報刊崗位職責10
一、負責本閱覽室的正常對讀者開放,報紙、期刊閱覽,上架整理和閱覽室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
二、負責信件、報紙、期刊的接受核對、登記加工、上架排序。
三、堅守崗位,做好讀者進室登記和外借報刊的登記。
四、收集讀者對報刊需求情況,及時反饋給采購人員。
五、有計劃地進行報刊的`修復(fù)和剔除工作。
六、掌握計算機簡單操作技能和報刊管理軟件的利用。
七、定期做好下架現(xiàn)刊的核對整理工作,按時轉(zhuǎn)給編目室。
八、負責館藏報紙的按時裝訂,登記入藏。
九、認真做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計,每月匯總上報館長。
報刊崗位職責11
1、全心全意地為讀者服務(wù)，態(tài)度熱情、文明禮貌；努力提高工作效率，滿足讀者需要。
2、工作人員必須準時到崗，保證師生的正常閱覽時間，不得擅離職守，避免發(fā)生嚴重的丟書、撕書等不良現(xiàn)象。
3、檢驗圖書證、發(fā)放替書板，辦理入室手續(xù)；經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高管理水平，熟悉本崗位的工作，積極開展咨詢、導(dǎo)讀工作。
5、根據(jù)咨詢、讀者意見等情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見。
6、做好本館報紙、期刊的驗收、登記和加工上架的'工作，每天清理書架，及時修補破損書刊；做好書刊下架整理、保管工作。
7、負責讀者閱覽工作，及時解決閱覽管理中存在的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；維護本室規(guī)則，對違反規(guī)則者要進行批評教育，并視情節(jié)輕重，按本館規(guī)定處理。
8、搞好閱覽室的環(huán)境衛(wèi)生，負責本部門的防火、防盜、防潮、防霉工作。
9、注意安全，每天閉館前要檢查水、點，關(guān)好門窗。
10、認真填寫工作日記，做好統(tǒng)計工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
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