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旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（通用14篇）
在生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游綜合體的規(guī)劃、籌建、整合、招商、運(yùn)營(yíng)等工作，全程營(yíng)銷策劃、活動(dòng)推廣、實(shí)施、管理及控制，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)制定并完善集團(tuán)旅游綜合體商業(yè)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)，理順業(yè)務(wù)流程，制定并主導(dǎo)實(shí)施業(yè)務(wù)鏈各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程。
3、負(fù)責(zé)旅游綜合體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及管理工作。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，30-40歲，本科以上學(xué)歷，5年以上旅游景區(qū)開發(fā)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有知名景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉旅游景區(qū)商業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉商業(yè)運(yùn)作流程，相關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)與政策，有較強(qiáng)的`文字處理能力和熟練的電腦操作能力;
3、精通品牌及媒體運(yùn)作，具備大型的旅游企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)管理能力、有廣泛的社會(huì)實(shí)質(zhì)客戶與商業(yè)資源。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)：
1.作為旅游策劃方案主創(chuàng)，編制旅游項(xiàng)目策劃及總體規(guī)劃方案
2.根據(jù)項(xiàng)目情況，實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)
3.擁有獨(dú)立管理旅游項(xiàng)目的能力，把控項(xiàng)目理念，對(duì)旗下電視購(gòu)物會(huì)員提供高質(zhì)量服務(wù)并進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品營(yíng)銷，提升付費(fèi)率和用戶價(jià)值，構(gòu)建會(huì)員消費(fèi)場(chǎng)景的生態(tài)圈
4.負(fù)責(zé)召集主持旅游項(xiàng)目工作會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各模塊工作的`進(jìn)展
5.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤和分析，不斷根據(jù)需求變化與方案反饋進(jìn)行調(diào)整。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，具備旅游規(guī)劃等相關(guān)專業(yè)教育背景，3-5年同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.具備獨(dú)立主持旅游策劃、總規(guī)等項(xiàng)目的能力，擁有會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.把握會(huì)員用戶痛點(diǎn)，具有創(chuàng)新思維、高度的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的抗壓、統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
公司福利：
1.國(guó)家福利：五險(xiǎn)一金
2.公司統(tǒng)一福利：飯補(bǔ)、醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、通勤班車、節(jié)日禮品、生日禮券、文化活動(dòng)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)
3.帶薪假期：帶薪年假、法定節(jié)假日
4.班車：早：8:30大望路地鐵站/8:00通州（八通線沿線）晚：18:20發(fā)往國(guó)貿(mào)地鐵站/18:10通州(八通線沿線)
培訓(xùn)機(jī)會(huì)：外部培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)、崗位級(jí)培訓(xùn)
晉升機(jī)會(huì)：完善的晉升體系、每年兩次晉升機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)：朝陽(yáng)區(qū)雙柳街38號(hào)天籟軒e座（獨(dú)立辦公樓）家有購(gòu)物集團(tuán)總部面試。
路線：地鐵八通線至雙橋站出往南走雙橋路到金隅可樂+，往西800米路南即可
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé)：
1.建立與開發(fā)旅游線路產(chǎn)品的銷售渠道，達(dá)成旅游線路產(chǎn)品的銷售目標(biāo)
2.向銷售渠道商宣貫傳達(dá)公司渠道戰(zhàn)略、相關(guān)合作政策、產(chǎn)品核心信息，促進(jìn)銷售市場(chǎng)渠道的發(fā)展壯大
3.傳遞渠道商組織的旅行團(tuán)訂單信息至后臺(tái)，對(duì)接旅行團(tuán)行程規(guī)劃的`制訂和執(zhí)行
4.協(xié)助妥善處理旅行投訴建議及渠道商反饋的其它問題
5.維護(hù)銷售渠道，促進(jìn)公司與渠道商的良好合作關(guān)系
6.執(zhí)行公司的渠道管理政策，執(zhí)行應(yīng)收賬款的催收
7.完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)
任職條件：
1.年齡20-33歲
2.人品與頭腦并重。最看重人品和責(zé)任心，其次依次為服務(wù)意識(shí)、專業(yè)態(tài)度、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力和溝通能力
3.我們認(rèn)為學(xué)習(xí)能力比學(xué)歷更重要。如果你認(rèn)為自己頭腦靈光、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)迅速，但苦于學(xué)歷的限制，歡迎加入一起成長(zhǎng)
4.具備旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。如果沒有，也同樣歡迎加入。我們將提供完善培訓(xùn)，只要聽話照做就能成功
薪酬待遇：
1.底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)模式
2.底薪+績(jī)效為2500-10000元/月，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、自身能力等綜合評(píng)定，業(yè)績(jī)好就會(huì)上調(diào)
3.提成優(yōu)厚，上不封頂
4.年終獎(jiǎng)根據(jù)全年業(yè)績(jī)計(jì)發(fā)
5.業(yè)績(jī)突出者，底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)綜合收入可到20萬(wàn)以上/年
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 4
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市嘗市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；
二、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的.關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施；
三、掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成；
四、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運(yùn)站和駐本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系；
五、提交酒店重要銷售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游展銷活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員、準(zhǔn)備材料，參加銷售活動(dòng)，廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告；
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 5
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)文化旅游項(xiàng)目，包括市場(chǎng)推廣、整合營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理
2、文化旅游實(shí)體項(xiàng)目策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)與管理工作；
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合創(chuàng)意策劃方案，制定實(shí)體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并組織實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司在文化旅游實(shí)體項(xiàng)目上的商業(yè)價(jià)值；
4、對(duì)公司文化旅游項(xiàng)目管理內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面監(jiān)督管理；
5、負(fù)責(zé)公司文化旅游實(shí)體項(xiàng)目的`工程質(zhì)量與進(jìn)度、營(yíng)銷策劃、品牌戰(zhàn)略策劃、公關(guān)策劃等工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果質(zhì)量控制與項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)等工作
任職資格：
1、統(tǒng)招大學(xué)本科，旅游管理、旅游經(jīng)理、市場(chǎng)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化、傳煤、旅游、地產(chǎn)（商業(yè)、文化旅游、工業(yè)）等領(lǐng)域有十年以上任職經(jīng)驗(yàn)；
3、經(jīng)歷項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)全流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有主題公園、野奢項(xiàng)目、大型游樂園項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、有市場(chǎng)、銷售、品牌、營(yíng)運(yùn)等相關(guān)職位的管理經(jīng)驗(yàn)
6、年齡35—50歲，男女不限；
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述:
1、確定旅游公司發(fā)展規(guī)劃，及具體行動(dòng)計(jì)劃，制定年度季度月度工作目標(biāo)并努力達(dá)成業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)旅游公司的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
3、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)銷，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)旅游公司和社會(huì)各行各業(yè)的`關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
5、廣泛收集信息，努力開發(fā)旅游產(chǎn)品，具有豐富的旅游資源和產(chǎn)品信息。
任職要求:
1、企業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，年齡38-50歲;
2、10年以上旅游公司管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)政策;
3、熟悉旅游行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，發(fā)展動(dòng)態(tài)和旅行社整體運(yùn)營(yíng)模式;
4、熟悉同業(yè)市場(chǎng)，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營(yíng)，熟悉國(guó)內(nèi)和出境旅游產(chǎn)品;
5、具有優(yōu)秀的人際交往、溝通談判能力，性格開朗，具有卓越的市場(chǎng)開拓能力;
6、有較強(qiáng)的組織管理及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備出色的團(tuán)隊(duì)綜合管理水平，并具有較廣泛的人脈資源。
7、善于分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、政府政策等，能挖掘潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，制定可行性行動(dòng)計(jì)劃;
8、具備靈活多變的商業(yè)頭腦和絕對(duì)的執(zhí)行能力。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 7
職責(zé)描述:
1.圍繞公司下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃，配合公司對(duì)旅游線路采購(gòu)包裝、推廣活動(dòng)，推動(dòng)銷售進(jìn)程;
2.協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行銷售政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦，正確傳達(dá)銷售總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織方案，并貫徹執(zhí)行;
3.完善公司現(xiàn)有客戶基本資料，并維護(hù)客戶關(guān)系，保持常規(guī)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，建立健全公司客戶管理體系;
4.按照公司產(chǎn)品類型及賣點(diǎn)不斷組織產(chǎn)品發(fā)布會(huì)議，開發(fā)潛在客戶，為公司拓展新的大客戶群體;
5.加強(qiáng)市場(chǎng)分析，通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料，建立合作旅行社的.檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等)，保持與緊密合作旅行社的良好關(guān)系;
6.建立符合公司發(fā)展的銷售管理模式，制定科學(xué)、有效、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程及銷售管理監(jiān)督模式;
7.每月對(duì)部門銷售業(yè)績(jī)情況做認(rèn)真分析與總結(jié)，定時(shí)向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷售報(bào)告;
8.建設(shè)、管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)下屬招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核等工作，提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平;
9.協(xié)調(diào)高級(jí)銷售對(duì)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
10. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上文化程度，有相關(guān)旅游行業(yè)職稱，英語(yǔ)4級(jí)以上優(yōu)先考慮。
2.熟悉旅游行業(yè)法律法規(guī)及專業(yè)相關(guān)知識(shí)，10年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
3.能熟練使用word、excel等辦公軟件。
4.有較強(qiáng)的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力，具備優(yōu)秀的商務(wù)洽談及社交能力。
5.工作認(rèn)真細(xì)致，有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務(wù)優(yōu)先
2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接，布局，完成商務(wù)過程
3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系，完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地
5、全面負(fù)責(zé)商務(wù)與服務(wù)合同
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 9
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；
二、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施；
三、掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成；
四、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運(yùn)站和駐本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系；
五、提交酒店重要銷售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游展銷活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員、準(zhǔn)備材料，參加銷售活動(dòng)，廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告；
一、聯(lián)系國(guó)外駐本地區(qū)商社、公司、大使館等客戶和國(guó)內(nèi)外旅游商，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出簽約原則和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；
二、定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；
三、掌握酒店價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證酒店較高的平均房租水平；
四、定期走訪客戶，征求客戶意見；掌握其他酒店出租率、平均房租水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要；
五、參加酒店收款分析會(huì)議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，阻止長(zhǎng)期拖欠；
六、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊(duì)伍；
七、制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
1.崗位職責(zé)
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的'良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場(chǎng)，新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2.任職要求
(1)思想品德
①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，善于社交，待客熱情有禮。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重調(diào)查研究，善于捕捉信息，勇于開拓，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，肯于負(fù)責(zé)。
③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，以身作則，不謀私利。
④保守酒店的商業(yè)秘密。
(2)知識(shí)水平
①專業(yè)管理知識(shí)
熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)，掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)格水平，客戶狀態(tài)，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
②政策法規(guī)知識(shí)
熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷售的方針、政策，了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。
③其他知識(shí)
熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)，了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性，了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。
(3)工作能力
①分析、判斷能力;根據(jù)酒店對(duì)外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略，根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷，提出適合酒店的銷售計(jì)劃，并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷售措施，以保證酒店的最佳開房率和收益。
②開拓創(chuàng)新能力
根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶；積極開發(fā)新市場(chǎng)，新客源，提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議，發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷售渠道。
③組織協(xié)調(diào)能力
有效的組織和調(diào)動(dòng)部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性，積極開展銷售工作；能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系，妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解。
④業(yè)務(wù)實(shí)施能力
能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針，積極開展宣傳促銷工作，對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析，提出可行的銷售計(jì)劃，監(jiān)督和保證酒店銷售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。
⑤社會(huì)活動(dòng)能力
具有較強(qiáng)的社交能力，善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通，能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談，能圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。
⑥浯言文字表達(dá)能力
能起草銷售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷售計(jì)劃，草擬部門的管理制度和工作程序，撰寫專題報(bào)告、工作總結(jié)。
熟練掌握一兩門外語(yǔ)，能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書信、資料。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷：具備大專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷：從事前臺(tái)或銷售工作五年以上。
③培訓(xùn)：經(jīng)過本崗位資格培訓(xùn)，取得“崗位培訓(xùn)證書”。
④身體素質(zhì)：儀表端莊，精力充沛，體魄健壯。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé)：
1、在集團(tuán)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司管理制度的執(zhí)行、監(jiān)督和完善，組織項(xiàng)目整體開發(fā)策略制定；
2、參與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目可研、產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)成果評(píng)審等工作，負(fù)責(zé)工程施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的督促，組織項(xiàng)目部人員對(duì)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、策劃及施工過程進(jìn)行管理；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用、資金等的有效管控，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算指標(biāo)及資金計(jì)劃；
4、建立與完善項(xiàng)目部的組織架構(gòu)和管理體制、人員的工作安排、業(yè)績(jī)考核，定期總結(jié)各項(xiàng)目進(jìn)展情況，并向總經(jīng)理匯報(bào)；
5、與項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣毮懿块T保持良好溝通；并保持和維護(hù)已建立的溝通渠道。
崗位要求：
1、35—50歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；具有豐富的人脈資源，擅長(zhǎng)土地拓展、前期一級(jí)開發(fā)；有旅游地產(chǎn)開發(fā)、主題公園、游樂場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上，且有獨(dú)立負(fù)責(zé)大型旅游地產(chǎn)項(xiàng)目的.成功經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立操作項(xiàng)目；
2、熟悉旅游行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)流程、知識(shí)、政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前格局；
3、具備獨(dú)立的決策能力和大型房地產(chǎn)項(xiàng)目綜合管理能力，并且具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力；
4、較好的規(guī)劃、組織、策劃、方案執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具備較高的人際溝通和談判技巧。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 11
職責(zé)：
1、項(xiàng)目定位規(guī)劃，工程整體把控，成本控制；
2、公司管理，人員管理，相關(guān)制度體系建設(shè)；
3、對(duì)外關(guān)系，相關(guān)公關(guān)工作等；
要求：
1、本科及以上建筑、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)（優(yōu)秀大專者）；
2、至少10年以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上項(xiàng)目公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等崗位工作管理經(jīng)驗(yàn)；
3、以負(fù)責(zé)人身份，全盤操控一個(gè)以上相關(guān)的健康、養(yǎng)老、旅游、文化等項(xiàng)目經(jīng)歷；
4、知名地產(chǎn)（龍湖、藍(lán)光、藍(lán)城等）工作經(jīng)歷優(yōu)先。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局，包括：
制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度；
制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃，并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的.整體運(yùn)營(yíng)，包括：
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理；
旅游業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理
制定項(xiàng)目年度計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核執(zhí)行；
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源，完善平臺(tái)生態(tài)。
崗位要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備豐富的旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)；
3、具有較豐富的行業(yè)資源和良好的人脈關(guān)系；
4、具備團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理能力。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)公司確定的旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成旅游景區(qū)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、建立、實(shí)施旅游景區(qū)各項(xiàng)工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并不斷完善;
3、組織實(shí)施旅游景區(qū)管理和旅游開發(fā)、工程建設(shè)等工作;
4、根據(jù)旅游景區(qū)戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，擬定旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實(shí);
5、負(fù)責(zé)擬定旅游景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí);
6、負(fù)責(zé)推進(jìn)旅游景區(qū)的.營(yíng)銷推廣及產(chǎn)品創(chuàng)新;
7、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，定期組織培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平。
任職要求:
1、35--50歲，大專及以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè);
2、10年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上主持旅游景區(qū)全面工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，了解國(guó)家旅游政策、法規(guī)，具有豐富的知名旅游公司的合作經(jīng)驗(yàn);
4、經(jīng)歷過旅游項(xiàng)目全過程工作(規(guī)劃立項(xiàng)、建設(shè)監(jiān)理、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷)，4a級(jí)以上景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有前瞻思維及較強(qiáng)抗壓能力。
旅游項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 14
工作內(nèi)容:
1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作，組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的`執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國(guó)內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制，開拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，定期組織培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平。
任職資格:
1、企業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，年齡30-40歲;
2、八年以上旅游從業(yè)背景，三年以上國(guó)內(nèi)和出境高端特色旅游項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家旅游法律法規(guī)政策;
4、有國(guó)內(nèi)知名旅游公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理背景優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，良好的觀察及分析能力。
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