廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間：2022-12-12 19:02:05 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在不斷進(jìn)步的社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作；

　　2、正確理解客戶需求，協(xié)調(diào)各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對不同情況制定解決方案；

　　4、團(tuán)隊的培訓(xùn)，管理，激勵，協(xié)調(diào)；

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標(biāo);

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;

　　8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；

　　2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的'傳播策略提出見解；

　　3、嚴(yán)格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團(tuán)隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān)；

　　4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊為世界500強(qiáng)美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務(wù)

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗，若有服務(wù)美妝，時尚，快消客戶經(jīng)驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境

　　廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；

　　3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；

　　4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。

　　5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗；

　　3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)；

　　4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進(jìn)行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強(qiáng)；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；

　　7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ€上、線下方案；

　　2、獨(dú)立管理團(tuán)隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用；

　　3、通過不同的項目案例，對團(tuán)隊成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升，團(tuán)隊成員與客戶加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)雙方的了解；

　　4、具備良好的團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè)；

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；

　　3、具備大客戶服務(wù)意識，有效維護(hù)重點(diǎn)客戶，不定期取得項目資源，運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理；

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力，以及較強(qiáng)的提案演講能力；

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力；

　　6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

　　2.具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成提案工作;

　　3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

　　4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

　　5.負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;

　　6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責(zé);

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;

　　2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;

　　4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;

　　5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

　　6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)6

　　1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù)；

　　2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任；

　　3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案；

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，；

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強(qiáng)的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力；

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；

　　4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。