酒店人力經理崗位職責

時間：2022-11-08 09:43:51 崗位職責我要投稿

酒店人力經理崗位職責

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的酒店人力經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店人力經理崗位職責

酒店人力經理崗位職責1

　　1.文化程度:人力資源、公共關系或其他管理類相關專業本科及以上學歷。

　　2.酒店經驗:4年以上人事管理經驗，其中2年經理工作經驗。

　　3.專業知識:熟悉酒店服務行業的人事工作流程并精通勞動法律法規，對人力資源開發、規劃、培訓、績效等體系非常熟悉，有豐富的招聘經驗。

　　4.語言能力:英文四級以上，良好的英文聽、說、讀、寫能力。

　　5.具備較強的統籌、協調能力和良好的溝通技巧。

酒店人力經理崗位職責2

　　1、負責管理人力資源部的日常工作。

　　2、協調與其他部門的關系。

　　3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》。

　　4、負責制定和跟蹤落實人力資源部的年度、月度和每周的工作計劃。

　　5、處理員工的違紀和犯規行為及調查報告。

　　6、與總辦主任共同負責質檢工作。

　　7、負責草擬、修改并執行有關人事方面的各項規章制度。

　　8、審批有關人士的各類表格、書面材料及備忘錄。

　　9、處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛。

　　10、籌劃并舉辦各類大型員工活動(如:生日慶典、員工大會等)。

　　11、負責招聘、篩選、考評、培養、調動、解雇、處分所有員工。

　　12、負責制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃.

　　13、與本行業大中專院校建立聯系,定期招收實習學生。

　　14、負責人力資源部公章的管理工作。

　　素質要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關工作經驗

　　自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質高雅。

　　文化程度:相關專業大學�？埔陨蠈W歷,有社會學、心理學或管理學基礎

　　工作經驗:3年以上大型酒店管理工作經驗,2年以上人事經理工作經驗。

　　特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動化設備,熟悉掌握政府或勞動部門有關人事方面的方針政策法規等。有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力。

酒店人力經理崗位職責3

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,管理類專業畢業;

　　2、5年以同崗工作經驗,熟悉行政人事管理各環節工作流程;

　　3、具備出色的領導與管理能力,協調能力及分析判斷力強。

　　崗位職責:

　　1、在總經理的領導下,組織、安排、協調司各項人力資源管理及行政管理工作;

　　2、根據需要,編制或擬定人力資源管理制度、政策和流程,并監督執行;

　　3、及時掌握公司人員需求情況,制定招聘計劃,組織招聘、面試工作;

　　4、按編制控制各部門員工數量,審核每月人力狀況表,合理控制人力成本;

　　5.組織制定行政與人力資源工作發展規劃、計劃與實施方案;

　　6、對每月人員考勤、績效、工資和福利的發放情況進行審核;

　　7、對人員的晉升、轉正、調薪、調動等考核、評估;

　　8、制定公司培訓計劃,并組織實施,并對各部門培訓工作進行督導、輔導,開展效果評估;

　　9、開展員工關系管理,受理員工投訴及處理各類相關的勞動糾紛;

　　10、對公司員工活動的組織策劃;

　　11、建立質檢體系、標準和制度,負責整體質量檢查。

酒店人力經理崗位職責4

　　1、執行酒店總經理的工作指令,向總經理負責并報告工作。

　　2、貫徹執行國家、人事、勞動的方針、政策和法規,全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策,制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。

　　3、根據酒店經營目標和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算,并組織實施和監控。

　　4、主持本部門工作例會,聽取、匯報、督促工作進度,協調和解決工作中的問題,提出階段性工作計劃和要求,并督促執行和落實。

　　5、組織搜集人才(勞動力)市場信息,隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態,負責組織和合理有效運用酒店的人力資源。

　　6、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃,掌握和控制酒店的人員編制總量,組織制定勞動定員定編方案,按編制合理安排和調配余、缺人員,做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。

　　7、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息,根據酒店經濟效益和工資總額情況,組織制定勞動工資管理辦法和分配方案,并適時提出酒店員工工資調整方案;負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策并監督實施。

　　8、負責人才的開發、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡,負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系列培訓,教育和督促員工執行酒店的各項規章制度;加強員工的職培訓,不斷提高員工的業務技能和外語水平。

　　9、負責酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報工作和本部門員工的工作考察評估工作。

　　10、負責建立和完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,切實保障員工的合理權益,減少勞動爭議的發生,針對員工提出正當合理的要求,認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題;努力改善員工的工作環境和生活條件,不斷增強員工的凝聚力。

　　11、努力提高員工的素質,關心員工生活,做好政治思想工作,抓好部門文明建設和計劃生育工作。

酒店人力經理崗位職責5

　　1.制定行政管理制度與工作計劃

　　組織制定酒店行政管理的各項規章制度，并監督執行

　　組織制定行政部門工作計劃，并組織實施

　　參與制定行政經費預算，嚴格控制酒店各項行政經費的支出，監督辦公用品、辦公設備的購買、使用和維護

　　2.行政事務管理

　　根據酒店相關規定，合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務

　　組織做好辦公車輛的合理調度及車輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作

　　統籌酒店內刊的xx與發行

　　接待并配合政府相關部門的檢查工作，代表酒店參加政府相關部門召開的.會議，并向上級匯報會議內容

　　組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動，提高員工的積極性

　　完成上級交辦的其他工作

　　3.后勤管理

　　根據工作計劃，自主、協調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進行

　　負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作

　　制定衛生管理制度及獎罰條例，組織落實酒店衛生工作的監督、檢查、整改

　　4.人員管理

　　傳達酒店的方針政策，下達上級的命令

　　指導、監督和考核行政所屬人員的工作

　　發覺培養有發展潛力的下屬人員

　　完成領導交辦的其他工作

酒店人力經理崗位職責6

　　直接上級：

　　總經理

　　直接下級：

　　人事主管、工資保險主管、培訓主任、質管部主任

　　內部聯系：

　　酒店領導及各部門

　　外部聯系：

　　市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、T行業質量管理部門、學校及職業中介機構等

　　崗位描述

　　全面負責酒店人力資源的開發和利用，制定并實施有關人事調配、工資福利、勞動保險、獎柳處罰、教育培訓、質量督導等方面的方針政策。

　　工作內容

　　貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發展的年度計劃和長遠計劃。

　　組織、制定勞動定員編制方案，綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

　　組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。

　　組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實實施情況。

　　合理調整人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。

　　組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。

　　制定員工福利政策，落實政府的各項勞保政策，改善員工的工作環境和生活條件。

　　負責建立員工工作檔案，做好員工職業設計，充分調動員工的積極性和例行性。

　　審查、簽批各種人事表格、報告等

　　負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

　　檢查、監督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規章的執行情況

　　全面了解酒店服務質量狀況，提出各部門的質量管理要求

　　負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作

　　在總經理的領導下，帶領本部門員工貫徹、招待酒店質量方針、目標和文件

　　對本部門的工作質量負全面責任。

　　對本部門負責的工作有指揮、考核權。

　　負責制定本部門各級人員的職責和權限

　　完成總經理交辦的其他任務。

　　任職資格

　　性別：男女不限，學歷：大學本科以上

　　工作經理：具有同星級酒店五年以上管理經驗，并從事本崗位工作十年以上

　　體能要求：身體健康、精力充沛

　　知識技能：

　�。�1）具有心理學、管理學理論基礎，并受過人力資源相關知識的培訓

　�。�2）熟練操作計算機

　�。�3）外語考核達到酒店標準B級

　　其他：具有領導才能，善于協調處理人際關系，具有親和力

酒店人力經理崗位職責7

　　1、貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發展的年度計劃和長遠計劃。

　　2、組織、制定勞動定員編制方案，綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。

　　3、組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。

　　4、組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實實施情況。

　　5、合理調整,人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。

　　6、組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。

　　7、制定員工福利政策，落實政府的各項勞保政策，改善員工的工作環境和生活條件。

　　8、負責建立員工工作檔案，做好員工職業設計，充分調動員工的積極性和例行性。

　　9、審查、簽批各種人事表格、報告等

　　10、負責解決員工有關勞動人事方面的問題和投訴

　　11、檢查、監督《員工手冊》及酒店有關服務質量管理規章的執行情況

　　12、負責酒店的星級復核等服務質量檢查工作

　　13、在總經理的領導下，帶領本部門員工貫徹、落實酒店質量方針、目標和文件

　　14、對本部門的工作質量負全面責任。

　　15、對本部門負責的工作有指揮、考核權。

　　16、負責制定本部門各級人員的職責和權限

　　17、完成總經理交辦的其他任務。

酒店人力經理崗位職責8

　　1、編制企業人力資源規劃，經批準后實施。

　　2、建立健全企業人力資源管理制度。

　　3、制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和培訓實施。

　　4、編制人力資源支出預算，作好人力資源成本控制。

　　5、負責組織企業人員招聘活動。

　　6、人事資料及報表的檢查、督辦。

　　7、負責組織辦理企業員工人事變動事宜。

　　8、負責勞動合同簽訂和管理工作，代表企業解決勞動爭議、勞動糾紛或進行勞動訴訟。

　　9、組織制定企業員工考核制度，定期對員工進行考核。

　　10、編制工資計劃，審核各職能部門的資金或提成分配方案。

　　11、負責企業全員考勤的匯總及整理工作。

　　12、建立人力資源管理信息系統，為企業重大人力資源管理與決策提供參考依據。

　　13、組織制定生產工人勞動定額工時并監督實施。

　　14、其他相關工作。

酒店人力經理崗位職責9

　　1.根據酒店發展的需求,制定酒店人力資源規劃和年度人力需求計劃。按組織目標任務設置相應機構。

　　2.按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。

　　3.根據有關規定建立、健全并落實員工各項社會保險的工作。

　　4.負責酒店薪酬及福利方案的設計,進行人員管理和人力資源的開發。

　　5.在崗位責任目標基礎上開展“績效考核”。

　　6.組織制定員工培訓規劃;審核年度培訓計劃和方案;規劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工,實施培訓計劃,不斷提高員工素質、技術水平和服務質量。

　　7.制定各種招聘規范,優化人力資源結構,善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。

　　8.檢查監督《勞動合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規章制度的執行情況。

　　9.接待并解決員工有關勞動人事方面的投訴。

　　10.完成總經理交辦的其他人力資源部方面的工作任務。

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