品質部崗位職責

時間：2022-10-27 17:07:45 崗位職責我要投稿

品質部崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的品質部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

品質部崗位職責

品質部崗位職責1

　　1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據公司發展規劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的物業管理工作，提升物業管理服務質量。

　　2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

　　3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規章制度，業務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。

　　6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

品質部崗位職責2

　　1.協助總經理制定質量方針、確定質量目標，物業公司品質部工作職責。協助總經理進行管理評審。

　　2.協助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業文件。協助管理者代表進行內部審核。

　　3.協助分管領導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內部員工績效考核。

　　4.負責在管理者代表領導下，具體組織開展公司質量工作，對各項目部、專業公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。

　　5.負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作。

　　6.負責組織對擔任內審員進行質量管理知識和技能培訓。協助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。

　　7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業主(使用者)直接到公司的投訴，交有關部門處理，并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協助公司領導處理重大投訴。

　　8.協助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯絡。

　　9.協助公司領導提出公司制度建設規劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性。

　　10.及時清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實時更新，發公司各項目部、專業公司和其他部門執行。

　　11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統一進行初步審核，有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

　　12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現優異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件，進行調查核實，提出調查報告轉交人力資源部予以處理。

　　13.負責公司重點工作督辦。

　　14.完成領導交辦的其他任務。

品質部崗位職責3

　　崗位職責：

　　1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；

　　2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；

　　3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；

　　4.負責制定各部門的品質管理辦法，從品質的角度對各部門的工作進行管控；

　　5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；

　　6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；

　　2.5年以上工程安全管理工作經驗；

　　3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。

　　5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：

品質部崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;

　　2、監控物業項目服務品質和服務標準的達標狀況,對項目物業品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;

　　3、參與重大物業投訴的處理工作;

　　4、組織物業服務滿意度調查,監控滿意度狀況;

　　5、負責監督各項品質問題及時整改;

　　6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;

　　7、完成公司交辦的其他任務。

　　任職要求:

　　1、45周歲以下,大專及以上學歷;

　　2、有物業管理行業3年以上品質管理工作經驗;

　　3、了解行業先進的品質管控工具;

　　4、熟悉物業管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業知識。

品質部崗位職責5

　　一、崗位職責:

　　1、負責確保質量管理體系在本部門的實施;

　　2、批準發布公司的檢驗規程等質量管理文件;

　　3、協助管理者代表組織內審活動及對公司質量管理體系文件的修訂、簽發、回收和復審工作;

　　4、統計技術和數據分析在質量控制上得到應用和控制;

　　5、組織、落實和監督本公司產品生產全過程的質量控制;

　　6、批準一般不合格品的處置;

　　7、負責產品質量否決權和產品放行權;

　　8、負責質量記錄的審批和各部門執行情況的監督檢查;

　　9、對糾正和預防措施進行跟蹤和檢查;

　　10、參與質量策劃和管理評審;

　　11、負責本部門內各崗位員工的技術培訓、工作安排、調度和組織管理;

　　12、負責部門內在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。

　　二、任職條件:

　　1、男女不限,為人正派,認真踏實,工作細致,質量意識強;

　　2、通曉醫療器械質量管理體系、產品檢驗標準和產品質檢相關知識;

　　3、能獨立制定檢驗規程,能指導檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協調和溝通能力,有帶領團隊的工作經驗;

　　4、相同崗位三年以上的工作經驗,具有骨科類醫療器械器械產品質量管理經驗者優先。

品質部崗位職責6

　　主要工作職責:

　　1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。

　　2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。

　　3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。

　　4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

　　5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。

　　6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。

　　7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。

　　8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。

　　9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。

　　10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。

　　11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。

　　12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。

　　工作經驗及技能:

　　學歷:第一學歷為大學本科。

　　知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。

　　技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。

品質部崗位職責7

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

　　7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的`成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

　　6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

　　7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質部崗位職責8

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力。

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

品質部崗位職責9

　　1、質量部主管崗位職責

　　①全面負責質量部日常工作。

　　②根據公司戰略規劃制定品質管理實施計劃，負責質量管理體系的推進及在本廠的維護、保持和有效運行。

　　③結合公司質量管理實際和產品質量標準，制定原材料、外協件、工序產品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理等事項。

　　④把握品質控制重點，制定關鍵、特殊工序操作標準并協助相關部門人員執行。

　　⑤按照公司規定要求，妥善處理顧客投訴，力求公正、客觀。

　　⑥牽頭組織有關部門對質量事故的調查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發生，同時建立質量事故臺帳。

　　⑦負責生產過程工作質量的檢查，及時處理產品實現各過程的品質問題，確保公司的品質能夠滿足客戶的需求。

　　⑧負責本部門員工思想動態和團隊建設。

　　⑨做好本部門與其它部門的配合工作。

　　⑩組織制定質量管理制度和崗位責任制。

　　2、質檢主任崗位職責

　　①負責制定本部門工作計劃，隨時檢查執行情況，并做好總結工作，按生產計劃安排好檢驗工作，確保及時、準確地報出檢驗結果。

　　②負責在制品生產全過程的質量管理和控制檢驗。

　　③領導所屬人員認真檢驗、把好質量關，根據質量技術標準，結合產品圖紙或有關技術文件對產品或半成品作出合格與否的裁決；

　　④敢于堅持原則，在重大質量問題上態度明確，在出現難以裁決的困難問題上，向公司主管匯報。

　　⑤每天早晨召開檢驗班組會議，及時掌握公司范圍內的質量動態。

　　⑥不定期考評檢驗員的工作能力及工作成績。

　　⑦支持、建立和完善與檢驗工作有關的質量保證體系。

　　⑧深入班組，傳達質量專業知識，教育和培養職工，提高全員質量意識。

　　⑨指導和管理所屬成員的檢驗工作。

　　⑩妥善處理不良品及報廢品。

　　3、質檢員崗位職責：

　　①負責公司所有工序產品的在線檢驗及成品的出廠檢驗。

　　②檢驗員應熟悉并理解產品圖紙、工藝文件，了解受檢產品的結構，性能及使用要求。

　　③按照技術標準對受檢產品進行質量檢驗工作。

　　④嚴格批量產品的檢驗工作，檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。

　　⑤對關鍵、特殊工序品質的控制、檢驗與監督。

　　⑥檢驗員有權拒檢某些嚴重違反技術要求，不負責任、粗制濫造的產品，以免不良產品的大批量出現。

　　⑦向有關部門領導及生產工人提供質量方面的反饋數據，根據產品或零部件存在的問題，分析原因，提出預防和改進的意見供主管領導和有關部門領導參考。

　　⑧按照工藝流程卡，技術標準條件（圖紙要求）做好每個項目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發現產品中出現的不良品并打上標記，要求并監督車間采取有效措施認真管理，防止不良產品、不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。

　　⑨簽發產品或部件合格與否的質量證明。

　　4、實驗員崗位職責：

　　①負責公司所有原材料的進廠檢驗。

　　②負責公司外協件進廠材質方面的檢驗。

　　③負責公司范圍內檢驗儀器、量規、卡尺的日常管理與校正。

　　④對原材料、外協件檢驗方法和標準提出改善意見或建議。

　　⑤日常檢驗中的檢驗報告及時分發到各相應部門。

　　⑥日常檢驗中數據要保證準確無誤，記錄保持完好無損。

　　⑦定期對所負責檢驗項目進行整理總結，發現原料供應過程中原料的質量變化狀況，并保持所有記錄。

　　⑧定期向主管領導報告本階段實驗室檢驗工作執行情況。

品質部崗位職責10

　　1．堅決服從分管副總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；

　　2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；

　　4．負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；

　　5．負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

　　6．配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員執證上崗制度；

　　7．負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理；

　　8．負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗，傳遞質量信息；

　　9．負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經理辦公會議討論，經總經理簽字同意批準后，下文處理；

　　10．負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術紀律；

　　11．負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據；

　　12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序，培訓專、兼職質量統計人員，提高其業務水平和工作質量；

　　13．負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報；

　　14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

品質部崗位職責11

　　- 根據訂單要求和工廠交貨期，協調安排QC的工作單和出差行程。

　　- 跟進QC的咨詢、反饋和求助，協調公司相關部門予以妥善解決，并做好相應記錄。

　　- 檢驗工具的及時派寄以及檢驗設備、樣品的管理。

　　- 審核驗貨報告、對驗貨報告進行存檔管理。

　　- 將QA對產品提出的檢驗要求準確無誤并及時反饋給QC。

　　- 分擔本部門的日常行政工作。

品質部崗位職責12

　　1、負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。

　　2、商場安全管控，審批動用明火作業申請，并組織人員進行監督和檢查。

　　3、商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。

　　4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　5、處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創造良好的治安環境。

　　6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。

　　7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

　　8、負責建立健全安全工作檔案。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

品質部崗位職責13

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作。

　　2、會用ERP系統。

　　3、有責任心、勤快、有上進心。

　　4、負責品質部各種生產報表的數據統計及分析。

　　5、協助品質例會的召開與會議記錄整理。

　　6、品質報表收集、周報、月報匯總。

品質部崗位職責14

　　1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

　　3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負責項目工程能耗管理;

　　5.負責項目物業品質及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

　　3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負責項目工程能耗管理;

　　5.負責項目物業品質及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象

品質部崗位職責15

　　1、負責車間生產從原材料到產品的質量檢驗工作。檢驗方法按有關規定執行，并對質檢結果負責。

　　2、負責指導車間個工段質檢員的質檢工作，對個工段質檢結果進行抽查，其結果做為工段質檢的考核依據之一。

　　3、對產成品要認真核查產品名稱，質量和標識，準確填寫質量單，不允許有漏檢或錯發事情發生。

　　4、做好常用質檢、試驗器具的使用，保管和維護工作，對計量器具要按規定做好檢驗和標識工作。

　　5、做好“檢驗報告”，“檢驗、試驗設備臺帳”，“合格證”及檢驗用“標識”的管理。

　　6、參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作；

　　7、根據質量主管的檢驗計劃完成當日工作任務；

　　8、按作業指導書及相應流程對待檢備件進行檢驗、清理，檢驗前以及檢驗過程中認真核對物料編碼、名稱，填寫檢驗記錄，并提交質量主管；

　　9、匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料；

　　10、及時上報批量質量問題；

　　11、協助質量主管完成其他質量管理體系方面的工作。

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