電銷崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-24 14:27:53 崗位職責(zé) 我要投稿

電銷崗位職責(zé)（通用18篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的電銷崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

電銷崗位職責(zé)（通用18篇）

　　電銷崗位職責(zé) 篇1

　　1、根據(jù)公司提供的資源，通過(guò)電話、app平臺(tái)對(duì)已有客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析，促成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)收集新客戶資源并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；

　　3、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)、挖掘客戶潛力；

　　4、客戶追訪、回訪、維護(hù)客戶關(guān)系，活動(dòng)邀約根據(jù)，為客戶提供專業(yè)的咨詢；

　　5、完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排其他的工作。

　　電銷崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)電話與公司提供銷售線索與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶裝修需求，對(duì)意向客戶進(jìn)行邀約到店，達(dá)成邀約目標(biāo)；

　　2、跟進(jìn)邀約到店客戶，對(duì)接客戶經(jīng)理，共同促成訂單交訂及簽約，達(dá)成簽約目標(biāo)；

　　3、及時(shí)跟進(jìn)回訪新老客戶完成二次邀約，促成簽約；

　　4、復(fù)盤總結(jié)每日工作成果，不斷提升銷售話術(shù)。

　　電銷崗位職責(zé) 篇3

　　1、按照公司要求，執(zhí)行相關(guān)的.銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過(guò)電話等方式，與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶購(gòu)買培訓(xùn)課程；

　　3、完成每日工作指標(biāo)要求，做好與學(xué)員的主動(dòng)溝通咨詢；

　　4、以用戶為導(dǎo)向，了解用戶需求，協(xié)助上級(jí)完善銷售話術(shù)等流程的制定。

　　電銷崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述:

　　1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通，達(dá)成銷售任務(wù)，深度挖掘客戶購(gòu)買需求；

　　2、合規(guī)處理客戶異議，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的.銷售及咨詢服務(wù)；

　　3、按照公司及部門標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶；

　　4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成；

　　5、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；

　　6、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

　　任職要求:

　　1、全日制本科學(xué)歷以上；

　　2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力；

　　3、聲音有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、從事過(guò)電話營(yíng)銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先

　　電銷崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)各公司車險(xiǎn)政策的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋的內(nèi)容；

　　3、能準(zhǔn)確測(cè)算保費(fèi)，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的車險(xiǎn)單證整理工作以及當(dāng)日出單數(shù)據(jù)的`整理匯總工作；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有汽車保險(xiǎn)及出單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、熟悉操作辦公軟件，如word、excel等；

　　3、做事細(xì)心認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇6

　　1、通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)、微信與老客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)完成銷售業(yè)績(jī)；

　　2、辦公室辦公，無(wú)需外出，客戶資源，通信設(shè)備均由公司統(tǒng)一提供；

　　3、維護(hù)老客戶，挖掘客戶最大潛力；

　　4、合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供準(zhǔn)確、快速以及專業(yè)的產(chǎn)品，滿足客戶需求；

　　5、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`輔助訓(xùn)練，通過(guò)培訓(xùn)考試和技能過(guò)關(guān)；

　　任職資格：

　　1、20—30歲，大專及以大專上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）；

　　2、口齒清楚，普通話伶俐；

　　3、具備加強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和與人溝通能力；

　　4、性格堅(jiān)定，思想敏銳，具有良好的應(yīng)變能力和一定的抗壓能力；

　　電銷崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍；

　　4、協(xié)助主管進(jìn)行相關(guān)工作安排；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)其它的'工作。

　　任職要求:

　　1、性格開朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力；

　　2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和、文字、組織能力；

　　3、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4、掌握電腦等、辦公自動(dòng)化、工具、使用技能；

　　5、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　電銷崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)，制訂推廣方案，對(duì)新增客戶量負(fù)責(zé)。

　　2、把握客戶需求，分析數(shù)據(jù)，提供產(chǎn)品改善策略，與產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

　　3、統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持，找到運(yùn)營(yíng)推廣問(wèn)題并給出解決方案。

　　4、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)銷售策略和市場(chǎng)布局提供指導(dǎo)性建議，并對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng)。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù)，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性調(diào)整推廣策略。

　　電銷崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、外呼聯(lián)系司機(jī)補(bǔ)錄司機(jī)空缺資料，建立并完善司機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　2、建立并維護(hù)司機(jī)微信群；

　　3、處理司機(jī)呼入的日常問(wèn)題；

　　4、完成每日叫車業(yè)務(wù)；

　　5、市場(chǎng)失效客戶再次回訪，跟進(jìn)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具有1—3年的銷售經(jīng)驗(yàn)，90后優(yōu)先考慮

　　2、樂(lè)于接受新事物，善于學(xué)習(xí)；

　　3、具有良好的'抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。性格外向活潑，樂(lè)于接受新事物，容易接受他人的意見。

　　4、良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇10

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作，完成既定銷售指標(biāo)；

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系，解決銷售過(guò)程中的.各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)；

　　3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪，與客戶形成良好的合作關(guān)系，并拓展新客戶資源。

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、有較強(qiáng)的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧；

　　4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有良好的客戶群體關(guān)系；

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1，根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過(guò)濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。

　　2，維護(hù)客戶團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的'資源，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤，保證客戶滿意度。

　　3，給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案，為客戶推薦適合的課程。

　　崗位要求:

　　1，大專及以上學(xué)歷。

　　2，善于溝通，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)，工作積極主動(dòng)，勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　3，教育培訓(xùn)行業(yè)，外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職業(yè)發(fā)展路徑:

　　課程顧問(wèn)-資深課程顧問(wèn)-儲(chǔ)備主管-經(jīng)理

　　電銷崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)收集潛在客戶信息，能與客戶進(jìn)行良好的溝通，理解、洞察目標(biāo)客戶的潛在需求，并及時(shí)反饋整理給公司相關(guān)人員；

　　2、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)多聯(lián)機(jī)整體解決方案的咨詢、推廣和銷售；

　　3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)銷售渠道，與代建單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)院等進(jìn)行聯(lián)系尋找工程項(xiàng)目；

　　4、負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目的前期跟蹤、標(biāo)書制作、投標(biāo)等工作；

　　5、根據(jù)客戶的需求，及時(shí)把報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)方案、最初的'設(shè)計(jì)理念等與目標(biāo)客戶溝通、跟單，并促進(jìn)銷售合同的簽訂；

　　6、跟蹤工程項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程，負(fù)責(zé)工程款的及時(shí)回籠；

　　7、準(zhǔn)確理解和傳達(dá)公司方針政策，努力維護(hù)和擴(kuò)大公司品牌聲譽(yù)及市場(chǎng)占有率。

　　任職條件:

　　1、大專以上學(xué)歷，暖通、制冷、熱動(dòng)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)背景；

　　2、年齡:22—40歲

　　3、從事暖通空調(diào)、制冷設(shè)備及其相關(guān)行業(yè)或其他大型機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品銷售1年以上經(jīng)驗(yàn)；

　　4、有設(shè)計(jì)院、甲方等推廣經(jīng)驗(yàn)和資源或有中央空調(diào)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　5、工作勤奮、有激情、有闖勁、有韌勁，較強(qiáng)的客戶跟單能力；

　　6、性格外向，語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)，頭腦靈活，社交能力較強(qiáng)；

　　7、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受相應(yīng)的工作壓力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé):

　　1、熟悉電腦周邊設(shè)備(機(jī)箱/電源)等產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，有一定渠道資源；

　　2、具有豐富的渠道開拓經(jīng)驗(yàn)和廣泛的渠道資源，能快速建立起銷售渠道或銷售網(wǎng)絡(luò)；

　　3、兩年以上it及周邊產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗(yàn)。熟悉it零組件的銷售模式；

　　4、具備豐富的市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的市場(chǎng)洞察力；

　　5、具有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)。

　　任職要求:

　　1、年齡25—40歲，�？茖W(xué)歷，有2年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)計(jì)算機(jī)及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、具備良好的溝通與表達(dá)能力，較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理能力；

　　3、成熟穩(wěn)重，為人誠(chéng)信，思維敏銳、性格開朗。市場(chǎng)資源整合能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé):

　　1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣等工作；

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案；

　　3、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象；

　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)動(dòng)向，控制銷售成本，提高銷售利潤(rùn)；

　　5、做好銷售合同及商務(wù)文件的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作；

　　6、可以獨(dú)立完成投標(biāo)工作，包括投標(biāo)文件的編寫及相關(guān)資質(zhì)文件的'準(zhǔn)備；

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、5年以上核電背景或核電為終端銷售經(jīng)驗(yàn)，有豐富的核電資源和人脈；

　　2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，核物理和核測(cè)控專業(yè)優(yōu)先考慮，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，有豐富的核電項(xiàng)目開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和開拓悟性、較強(qiáng)的市場(chǎng)開發(fā)能力，溝通能力；

　　4、熟練掌握商務(wù)洽談技巧，能融洽處理供需雙方關(guān)系，合約管理及法律知識(shí)。

　　5、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力。

　　6、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇15

　　崗位要求:

　　1、根據(jù)公司發(fā)展方向，負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)，監(jiān)督體系建立和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)化提升；

　　2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)及團(tuán)隊(duì)組建，達(dá)成公司目標(biāo)；

　　3、通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表，建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系，提出有效的改進(jìn)方法，優(yōu)化工作流程，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；

　　4、保持與其他部門有效溝通銜接，不斷優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)工作。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限(經(jīng)驗(yàn)豐富可適當(dāng)放寬限制)；

　　2、3-5年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　3、具有強(qiáng)烈的.目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

　　電銷崗位職責(zé) 篇16

　　客戶來(lái)源:客戶均為在公司貸過(guò)款的信用良好的有效客戶

　　崗位職責(zé)

　　1、按照公司要求完成每日外呼工作

　　2、營(yíng)銷中詳細(xì)記錄客戶疑問(wèn)進(jìn)行反饋

　　3、能有效合理的`安排時(shí)間并保證既定任務(wù)的實(shí)現(xiàn)

　　任職要求

　　1、20-30歲，大專及以上學(xué)歷

　　2、性格外向，熟悉excel操作

　　3、有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電話銷售或客戶服務(wù)者尤佳

　　電銷崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略以及營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定銷售目標(biāo)，分解銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實(shí)施細(xì)則和工作程序，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)組建公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，下達(dá)工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

　　5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售，提升銷售份額，控制銷售費(fèi)用，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，并根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，處置客戶產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事宜；

　　6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評(píng)審與執(zhí)行，落實(shí)合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對(duì)賬、催收；

　　7、負(fù)責(zé)組織競(jìng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)價(jià)格，收集營(yíng)銷信息和客戶意見，定期向公司提供市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等相關(guān)報(bào)告，為調(diào)整營(yíng)銷策略提供意見；

　　8、負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案，建立銷售跟蹤記錄，保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率；

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，三年以上銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、了解國(guó)內(nèi)廣播電視行業(yè)情況，熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；

　　4、具備扎實(shí)的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)敏感度；

　　5、具有極強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的`公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力；

　　6、市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。

　　7、具備較強(qiáng)的演講、溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。

　　8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺(tái)里有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。