營業部經理崗位職責

時間：2022-07-31 10:08:47 崗位職責我要投稿

營業部經理崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的營業部經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

營業部經理崗位職責

營業部經理崗位職責1

　　職責描述:

　　1、開發客戶;銷售金融產品和服務;

　　2、向客戶提供投資咨詢服務和資產配置建議;

　　3、做好營業部分配存量客戶的服務;

　　4、向客戶介紹與證券交易有關的法律、法規、監管部門各種規定、自律規則及公司有有關的規章制度。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,2年經上工作經驗;

　　2、通過證券從業資格考試,在入職后6個月內取得基金從業資格;立志從業但暫未取得資格者,公司將提供專業輔導和培訓;

　　3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經驗者優先。

　　4、熱愛證券行業,品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業精神和職業道德,認同公司文化。

營業部經理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、績效管理：負責管理團隊，制定有效的業務計劃，完成團隊及個人業務指標，并通過督促與指導，不斷提高團隊業繢水平。

　　2、渠道開發：帶領團隊拓展渠道，維護與合作渠道、客戶的關系。

　　3、團隊建設與管理：尋找、吸引優秀人才，組建個貸隊伍，并通過培訓、目標及活動量管理等有效手段提升個貸客戶經理的產能和服務水平、保持團隊業務穩健發展。個貸團隊長要定期召開早會（夕會）、周例會，檢查和輔導個貸客戶經理月度行事歷、工作日志等的使用。

　　4、合法合規：建立團隊內部有效的內控、監督方法，并有效執行；防范個貸客戶經理道德風險，杜絕弄虛作假行為出現，提高個貸客戶經理的誠信度。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷。

　　2、3年以上信貸業務經驗或團隊管理經驗。

　　3、優秀的團隊菅理能力和市場開拓能力，較強的風險識別和解決問題能力。

　　4、從業歷史記錄佳，經辦的貸款質量良好

營業部經理崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、帶領業務團隊進行公司金融產品的推廣與銷售;

　　2、負責管理并組建銷售團隊,帶領團隊成員取得要求業績;

　　3、能夠指導下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業務;

　　4、負責團隊人員的日常業務培訓和銷售支持工作;

　　5、能夠高效、準確地配合上級領導完成公司下達的各項工作任務和團隊業績目標;

　　職位要求:

　　1、了解金融投資市場,具有一定的專業知識水平;

　　2、一年以上的金融等相關行業業務團隊管理工作經驗;

　　3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優秀的營銷技巧;

　　4、誠實守信以及良好的團隊合作精神;

　　5、優秀的敬業精神和良好的職業素養;

　　6、良好的親和力及語言表達能力強,具備服務意識。

營業部經理崗位職責4

　　崗位提要：主持并督導營業部的工作，組織促銷活動，努力擴大客源，提高餐飲產品銷售量和經濟效益，為客人提供優質高效的預訂、點菜及售后服務。

　　具體職責：

　　◆組織市場調查，協助總經理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。 ◆組織外聯、營銷活動，不斷開拓新客源。

　　◆協助總經理適時與廚師長、樓面經理共同制定各時期的特別推介菜單，并結合市

　　場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。

　　◆收集客人對菜品及服務的意見，作為出品部及樓面部改進的依據之一。

　　◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內容，并利用其進一步搞

　　好營銷及售后服務工作。

　　◆積極參加專業技能培訓，努力提高業務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務

　　設施及收費標準，以便解答客人的咨詢。

　　◆負責營業員的培訓，督導其按服務操作規程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務

　　工作。

　　◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業員的'推銷工

　　作及任務。

　　◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。

　　◆負責營業部每月的考勤工作及人員班期安排。

　　◆完成上司交辦的其它事情。

　　任職條件：

　　◆人緣好、善于處理人際關系，待人熱情、禮貌、反應敏捷。

　　◆受過相關專業培訓，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各

　　式菜肴的特點、配份規格及制作過程。

　　◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利

營業部經理崗位職責5

　　證券公司營業部總經理工作地:平頂山、桂林——老營業部

　　深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統經紀業務,也可開展機構業務

　　券商背景(營業部營銷總監、副總/總、分公司業務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

　　工作地:平頂山、桂林——老營業部

　　深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州

　　薪資面議

　　考核要求:可以是傳統經紀業務,也可開展機構業務

　　券商背景(營業部營銷總監、副總/總、分公司業務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。

營業部經理崗位職責6

　　◆組織市場調查，協助總經理制定各時期的宣傳、促銷計劃并負責具體實施。

　　◆組織外聯、營銷活動，不斷開拓新客源。

　　◆協助總經理適時與廚師長、樓面經理共同制定各時期的特別推介菜單，并結合市場實際，制定售價。所售菜式價錢更改及時通知各相關部門。

　　◆收集客人對菜品及服務的意見，作為出品部及樓面部改進的依據之一。

　　◆建立健全客人消費資料庫，及時記錄客人特征、愛好等內容，并利用其進一步搞好營銷及售后服務工作。

　　◆積極參加專業技能培訓，努力提高業務水平。熟悉公司及各分支機構的各項服務設施及收費標準，以便解答客人的咨詢。

　　◆負責營業員的培訓，督導其按服務操作規程做好營銷工作，并配合樓面搞好服務工作。

　　◆主持部門的工作會議，傳達上級指示，每市開餐前會時，安排好營業員的推銷工作及任務。

　　◆每市要檢查預定簿、沽清單及客人意見簿。

　　◆負責營業部每月的考勤工作及人員班期安排。

　　◆完成上司交辦的其它事情。

　　任職條件：

　　◆人緣好、善于處理人際關系，待人熱情、禮貌、反應敏捷。

　　◆受過相關專業培訓，熟悉酒樓各部門的運作程序，懂得一定的烹飪知識，了解各式菜肴的特點、配份規格及制作過程。

　　◆身體健康、相貌端正、口頭表達能力強、國語流利。

營業部經理崗位職責7

　　1、完成分支機構負責人布置的各項工作任務,努力完成團隊或個人的各項考核指標。

　　2、參與各類市場營銷和客戶服務活動,開發和積累客戶數量和客戶資產。

　　3、向客戶介紹公司和期貨市場的基本情況;介紹相關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和公司的有關規定;介紹期貨投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程。

　　4、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與期貨、綜合理財有關的信息。

　　5、傳遞由公司統一提供的基金等金融產品宣傳推介材料及有關信息,介紹金融產品購買流程。

　　6、向客戶介紹和推廣各類創新業務。

　　7、做好日常工作的過程管理,參加公司各層級組織的各類業務培訓。

　　8、法律、行政法規和證監會規定的可以從事的其他活動。

營業部經理崗位職責8

　　1、執行總經理或行政總監的經營管理指令，堅持“以市場為導向，以效益為中心，以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

　　2、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

　　3、主持本部門例會，聽取各部門匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負責本部門安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作，實行規范作業。

　　5、負責按月進行經營活動分析，研究當月經營情況和預算控制情況，分析原因，提出措施，改進管理，開拓市場，厲行節約，提高經濟效益。

　　6、負責本部門員工的崗位業務培訓，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門有計劃的抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7、建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見，認真處理投訴，不斷改進工作。

　　8、審閱當日營業報表，掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況，了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　9、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、供應標準等工作，積極支持對菜點的研究，不斷推陳出新。

　　10、溝通本部門與其它部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11、負責餐飲部財產管理，擬定各項設備的添置、更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準，認真考核部門管理人員的日常工作業績，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　13、控制食品和飲品的標準、規格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。

　　14、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平，開展經常性的禮貌教育和職業道德教育。

　　15、抓好設備、設施的維修保養，使之經常處于完好的狀態，并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發生。

　　16、抓好衛生工作和安全工作，組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生評比，貫徹執行飲品衛生制度，開展經常性的安全保衛、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。

　　17、做好思想政治工作，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活。

營業部經理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責組織、協調和管理營業部的各項工作，達成業績目標；

　　2、負責培訓銷售團隊，執行公司制定的績效管理體系，對下屬進行業務指導和工作考核；

　　3、執行公司各項管理制度，做好日常業務活動管理，監督檢查下屬人員的執行情況；

　　4、負責協助管理營業部各項業務活動，并提供專業的輔導與訓練；

　　5、負責內部及對外單位進行溝通協調工作等。

　　任職要求：

　　1、有新組建分公司或營業部團隊經驗者優先；

　　2、具有良好的管理能力，有成型的團隊者優先；

　　3、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源；

　　4、有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源，具有開發大客戶經驗者優先。

營業部經理崗位職責10

　　營業部總經理中電投先融期貨股份有限公司中電投先融期貨股份有限公司，先融期貨，中電投先融崗位職責：

　　1、制定營業部經營目標和計劃，并落實具體的市場開發計劃和方案，完成既定經營指標；

　　2、負責部門人員的招募與甄選、輔導與管理；

　　3、負責期貨營業部日常工作以及客戶營銷和維護工作；

　　4、配合公司戰略規劃，做好轄區各項目標工作；

　　5、負責營業部監管落實，合規管理，負責協調當地的監督管理機構；

　　6、主持制定并完善內部管理制度，做好日常和年度考核工作；

　　7、管理團隊建設，指導下屬開展營銷創新模式；

　　8、領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業不限，經濟、金融、市場營銷類相關專業優先；

　　2、具有期貨從業資格證書；

　　3、從事期貨/銀行等金融行業7年以上經驗，其中3年以上部門管理經驗；

　　4、誠實守信、具備良好的職業操守，良好溝通協調能力，具備團隊建設和管理經驗；

　　5、具有良好社會關系和客戶資源者優先。

營業部經理崗位職責11

　　職責描述：

　　1、根據公司的戰略和銷售計劃，形成相應的銷售策略，并確保在城市范圍內有效的執行；

　　2、負責帶領團隊銷售公司制定的財富管理產品，開發拓展財富管理客戶；

　　3、負責帶領團隊向客戶提供專業理財規劃與投資建議，完成團隊銷售業務指標；

　　4、負責管理本團隊人員的業務活動，組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導與培訓、督導與考核等工作。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，營銷、管理、金融等專業優先考慮；

　　2、6年以上金融從業經驗，有至少帶過20人以上團隊的工作經驗；具有優秀的團隊管理能力，能帶領團隊完成銷售任務；

　　3、金融背景知識豐富，有銀行個人理財產品營銷經驗者及高端客戶資源者優先考慮；

　　4、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力；

　　5、具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力，能在一定的壓力下勝任工作；

　　6、有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源，具有開發大客戶經驗者優先；

　　7、誠實守信，為人謙虛、勤奮努力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。

營業部經理崗位職責12

　　主要職責：

　　1、根據公司制定的年度戰略目標，提出物流配送公司戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。

　　2、組織、監督物流配送公司各項規劃和重要階段工作計劃的實施。

　　3、負責將子公司內部管理制度化、規范化。

　　4、組織編制年度營銷計劃、區域銷售及營銷費用、內部利潤指標等計劃。

　　5、負責協調物流配送公司經營各環節及客戶、供應商等工作的協作關系。

　　6、對各部門的工作負領導責任，協調各部門的內部業務。

　　7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養護、出庫復核、開票配送等工作，協助倉儲部做好庫存商品的正常出貨，確保商品在儲存過程的質量穩定，數量準確。

　　8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質量、收發迅速、避免事故的原則，按商品的質量特性要求儲存相應庫、區并分類存放。

　　9、負責對倉庫儲存作業區進行嚴格控制，確保儲存區工作人員不能影響商品質量和安全。

　　10、負責貫徹執行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實，并配合組織做好員工崗前培訓、定期學習。

　　11、及時了解所存貨物的現狀，時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產生毀壞、霉變、丟失等現象發生，確保庫區和庫存貨物的各項安全設施有效。

　　12、負責督促做好計算機操作系統正常運行，并做好維護工作，保障數據信息系統的安全、可靠，為經營業務工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態信息，確保帳、貨相符。

　　13、領導建立和完善質量管理制度，組織實施并監督、檢查經營質量體系的運行。做好經營過程中質量風險預防工作。

　　14、負責經營工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發表工作意見和行使表決權。

　　15、抓好售后服務工作，處置客戶投訴和建議，滿足客戶合理需求。

　　16、對經營活動的運作情況及時分析，提出改進和提高的意見，營造經營活動的良好氛圍，并推進公司企業文化建設工作。

　　17、負責監督儲運工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。

　　18、掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議。

　　19、處理公司重大突發事件。

　　20、做好總經理臨時授權的其他工作。

營業部經理崗位職責13

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

　　04、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。

　　05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

　　07、擬訂并監督執行市場規劃與預算。

　　08、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。

　　11、擬訂并監督執行市場調研計劃。

　　12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。

　　13、制定各項費用的申報及審核程序。

營業部經理崗位職責14

　　職責描述:

　　車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:

　　1.執行分公司下達的對于營業部業績指標的分解落實、銷售目標推進及人員管理,風控指標的達成;

　　2.負責執行所在營業部當地市場容量評估,競爭對手調查,產品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;

　　3.負責執行所在營業部的弱體和員工幫扶改造,應對危機公關,處理緊急事件;

　　4.負責執行所在營業部的標準化流程的建設,營業部人才梯隊建設,團隊建設,并監督實施;

　　5.根據當地市場,協助總部及區域市場部落實市場策略,配合或主導完成市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷,營銷、管理等相關專業者優先;

　　2. 5年及以上工作經驗,其中1-3年以上保險、金融等行業從業背景;

　　3.具備較強的營銷管理經驗,敏銳的市場洞察力,在不同區域能夠快速進行市場定位,制定適宜的營銷策略推動有效執行;

　　4.清晰的銷售管理思路,目標導向,邏輯性強,較強的溝通協調能力;

　　5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。

營業部經理崗位職責15

　　1、在中心領導下，全面負責餐廳伙食管理工作，餐廳要成立由經理、保管員、廚師長、服務領班、主、副食班長組成的領導小組，帶領全體職工完成中心交給的各方面工作任務。模范遵守并堅決執行中心的各項規章制度，每周召開一次職工工會。嚴格管理，團結核心小組一班人，關心職工，認真做好職工的思想政治工作，加強職工政治、業務學習，努力開拓，不斷提高伙食管理水平。

　　2、堅持伙食改革方向，根據當年任務指標，建立和完善崗位責任制，劃小核算單位，實行內部“分組承包，任務責任到人、核算到窗口機”的運行機制。

　　3、按照“按需設崗”、“滿負荷工作”和“按績效取酬”三項管理基本原則，合理安排食堂工作，最大限度地調動職工的積極性，不吃“大鍋飯”，不搞平均主義。

　　4按照“價格食堂化，服務餐廳化”的要求，制定合理價格，尤其是要開發低檔菜；在品種和特色上做文章，除大眾飯菜外，主食要有3—4個特色風味，副食有1—2個菜系特色。在銷售方式上要動腦筋精心設計，積極向中心提出改進意見，在產品結構、烹調方式要在大鍋變中鍋，中鍋變小鍋上有所突破。

　　5餐廳發生重大事情，如：職工違章操作造成安全事故；餐廳物資失竊或大型炊具人為損壞；因出售變質食品，造成進食中毒等，必須立即報告中心領導。

　　6餐廳經理在處理重大事情時，如：排班、制定規章制度，獎酬分配，對職工停工或解聘處理，對中心呈報先進事跡，必須與餐廳領導小組商定，以發揮領導小組作用。

　　7餐廳經理工作中，必須堅持現場指揮，特別是開飯期間更應堅持持證上崗，負責接待解決問題。如有事外出必須經主任批準。認真對每個崗位的工作進行質檢，發現問題及時解決，并按制度進行處理。

　　8認真做好成本核算工作，嚴格操作程序，抓節約，經常親自檢查淘米、炊臺炒菜、案板上切配原料有無浪費，真正降低成本。

　　9貫徹食品衛生法，把好食品衛生操作關，如：對生食冰箱的檢查，剩飯菜處理，快餐餐具流水線等衛生狀況和職工個人衛生，防止食物中毒。

　　10認真抓好安全工作，督促安全并加強安全檢查。操作間杜絕外人進入，售飯時后堂門上鎖，沒到開飯時間餐廳鎖門，下班前進行水、電安全檢查，經常對全體職工進行安全教育，落實到安全員、值班員，杜絕事故發生。

　　11加強對各種炊事機械的管理，若遇發生事故，要及時向維修部保修。

　　12經理要有全局觀念，協調好各方面的關系，及時幫助解決兄弟餐廳出現的困難。 ⒀對職工的勞動報酬分配要尊重班組意見，做到公開、公平、公正，大家口服心服。㈡

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