停車場管理員崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-05-14 22:00:07 賽賽崗位職責(zé) 我要投稿

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停車場管理員崗位職責(zé)（精選20篇）

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的停車場管理員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

停車場管理員崗位職責(zé)（精選20篇）

　　停車場管理員崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé)：

　　1、停車場秩序的維護(hù)和安全管理;

　　2、停車場車輛的.引導(dǎo);

　　3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件，控制好現(xiàn)場及時(shí)上報(bào);

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、性別不限，18歲至45歲，初中及以上學(xué)歷;

　　2、有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，有良好的應(yīng)變能力和溝通能力;

　　3、有停車場管理員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　工作時(shí)間：

　　一天八小時(shí)，管三餐，管住宿，每周休息一天。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 2

　　1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費(fèi)，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。

　　3、當(dāng)有車主對所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。

　　4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對繳費(fèi)客人要禮貌解釋，及時(shí)通知班長并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。

　　5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí)，需經(jīng)過管理處同意，免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對。

　　6、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

　　7、負(fù)責(zé)日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長并報(bào)告管理處處理。

　　8、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

　　9、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 3

　　1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

　　2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

　　3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”。

　　4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車發(fā)票持在手中。

　　5、不得將發(fā)票放在崗上，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)巍?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

　　6、當(dāng)有車出場時(shí)，應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對進(jìn)、出場車輛圖像，確認(rèn)無誤并根據(jù)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告班長協(xié)助處理。

　　7、對遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行，并要求車主到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8、當(dāng)遇到車輛"沖卡"時(shí)，盡量追，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告，做好記錄。

　　9、如遇到拒絕交費(fèi)的車主，應(yīng)耐心做好解釋，勸其按章交費(fèi)，引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方。

　　10、遇到突發(fā)事件，以公司所規(guī)定的原則為前提，進(jìn)行靈活處理，不能解決或超出職權(quán)時(shí)，報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、收費(fèi)員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位，必要時(shí)必須報(bào)告班長，由班長安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替，以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

　　12、進(jìn)出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛，并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

　　13、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物，交待遺留工作和上級領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。

　　14、維持出入口車輛軼序，確保出入口車道順暢!

　　15、車輛出入時(shí)，月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致，臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記，并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

　　16、注意車內(nèi)狀況，嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的'物品進(jìn)場。

　　17、注意觀看入場的車輛，是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等，應(yīng)告之車主，并作登記。

　　18、保持與停車場的保安聯(lián)系，及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。

　　19、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要對客人禮貌解釋，并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對車輛進(jìn)出時(shí)間，準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 4

　　1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；

　　2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；

　　3、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確；

　　4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機(jī)時(shí)注意用語，不講與工作無關(guān)的問題；

　　5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；

　　6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；

　　7、負(fù)責(zé)車輛的.安全管理，維持車場秩序。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 5

　　1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》，提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按規(guī)定泊車，保障道路、車場暢通無阻；大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛禁止放行；

　　2、負(fù)責(zé)對車場停放的車輛進(jìn)行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主（司機(jī)）指出，并做好記錄，使責(zé)任分明；檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車門、車窗、車燈，應(yīng)及時(shí)通知車主（司機(jī)），并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、對進(jìn)入車場車輛進(jìn)行登記及車況檢查，并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度；提醒車主在離開時(shí)鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)；

　　4、接到車輛事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等；檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等；檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件，并做詳細(xì)記錄，如需緊急處理或修理，應(yīng)盡快通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人；

　　5、接到車輛失盜通知后，立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方；檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等；調(diào)出監(jiān)控錄像，協(xié)助警方偵查破案工作；

　　6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標(biāo)識及停車標(biāo)識牌的設(shè)立、防盜、防損壞設(shè)備配備、車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作；

　　7、定期檢查車場消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)要報(bào)告值班負(fù)責(zé)人；

　　8、認(rèn)真填寫所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無污績；

　　9、如遇到任何突發(fā)事件，應(yīng)以確保車道順暢為前提，按照有關(guān)規(guī)定處理；

　　10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的`費(fèi)用；

　　11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場等)；

　　12、在遇到其它突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)以自身安全為前提，靈活掌握處理方式，如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級到場處理；

　　13、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒，特別是23：00以后開出的車輛，認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 6

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

　　2、維護(hù)好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴(yán)格把好安全關(guān)。

　　3、對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況是否完好，并做好詳細(xì)記錄，填好表格，然后告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證，車主簽名后方可接收。

　　4、做好對進(jìn)人車場停放車輛的`收費(fèi)工作，車走收費(fèi)并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)査獲將視情處罰。

　　5、對開出車場的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作，在情況確實(shí)時(shí)才可放行，如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行査詢、欄阻，并及時(shí)報(bào)告。

　　6、不得在車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留。

　　7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒，特別是23：00以后開出的車輛，要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 7

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識、公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。

　　2、維護(hù)好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的'發(fā)生，嚴(yán)格把好安全關(guān)。

　　3、對進(jìn)出車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況是否完好，并做好詳細(xì)記錄，填好表格，然后告之車主存在的`實(shí)際情況并當(dāng)場驗(yàn)證，同意屬實(shí)后方可簽名接收。

　　4、協(xié)助后門保安做好進(jìn)出車場停放車輛的收費(fèi)工作，車走收費(fèi)并注銷。不得損公肥私，利用自己工作之便謀取私利，一經(jīng)查獲，嚴(yán)懲不怠，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

　　5、對開出車場的車輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作，在情況確實(shí)時(shí)才放行；如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況，要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。

　　6、不得在車場學(xué)開車，（包括騎單車、騎摩托車）不得讓閑雜人員在車場停留。

　　7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒，特別是22：00以后開出的車輛，認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān)，特別是對可凝車輛，必須做好“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 8

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于停車場的管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車場停放車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全。

　　2、熟悉停車場情況，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對進(jìn)出場的車輛認(rèn)真檢查，并作好登記，指導(dǎo)車輛按規(guī)定位置停放整齊，認(rèn)真巡查，防止車輛在場內(nèi)被損壞或被盜，保證車輛出入口通道的暢通無阻。

　　3、在巡查中若發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素，應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行預(yù)防，重大情況必須及時(shí)上報(bào)并重點(diǎn)監(jiān)控。

　　4、負(fù)責(zé)停車場的消防安全巡查工作，熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)，安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。

　　5、如發(fā)生交通意外，應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報(bào)主管人員或公司領(lǐng)導(dǎo)

　　6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報(bào)上級主管設(shè)法通知車主，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。

　　7、任何停車場的員工，不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利益或報(bào)酬。

　　8、未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。

　　9、對車場內(nèi)逗留的閑雜人員進(jìn)行必要的盤查詢問，并及時(shí)清理出場，防止不安全的`因素的發(fā)生；對車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查，并做好登記，防止因設(shè)施設(shè)備損壞造成其它不良影響。

　　10、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。

　　11、服從工作安排，完成上級交給的其他任務(wù)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

　　2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的'車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

　　3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的`清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

　　4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

　　5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 10

　　1、對于來訪車輛的.進(jìn)出進(jìn)行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進(jìn)出時(shí)間、人數(shù)等內(nèi)容);

　　2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況，保證交通順序;

　　3、負(fù)責(zé)外來人員的控制，但需要做到有理有節(jié)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時(shí)通知各崗位及巡邏保安員密切監(jiān)視;

　　4、堅(jiān)守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 11

　　1.在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.部門經(jīng)理代表公司對工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)。

　　3.遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項(xiàng)目中代表公司履行合同執(zhí)行中的`有關(guān)技術(shù)、工程進(jìn)度、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、結(jié)算與支付等方面工作。

　　4.主持制訂項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃及總體計(jì)劃和年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃。

　　5.深人施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經(jīng)濟(jì)制度，搞好經(jīng)濟(jì)效益，主持項(xiàng)目盈虧分析。

　　6.搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財(cái)產(chǎn)的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護(hù)職工利益，做好困難補(bǔ)助工作，及對病、傷、殘職工的慰問。

　　7.做好部門的基礎(chǔ)管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋，及時(shí)進(jìn)行工程結(jié)算、清算。

　　8.完成公司交辦的其他工作。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 12

　　1.熟悉常停車主的基本情況，并有針對性地進(jìn)行保安服務(wù)工作；

　　2.清楚知道常停車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號碼，通過時(shí)必須進(jìn)行交通指揮；

　　3.值班時(shí)，精神面貌好，身姿手勢規(guī)范，熟知且會(huì)使用部門規(guī)定的文明用語；

　　4.對進(jìn)入停車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，檢查車況，做好相關(guān)的詳細(xì)記錄，并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛；

　　5.正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場，注意附近行人和車輛，避免刮碰附近車輛和碰傷行人；

　　6.做到車型和車位相對應(yīng)，禁止摩托車、汽車相互混淆停放；

　　7.車輛停放整齊有序，中間通道順暢，并檢查各停車位附近是否有障礙物；

　　8.注意停車場的交通情況，出現(xiàn)交通事故時(shí)，立即維護(hù)好現(xiàn)場，并呼叫主管或經(jīng)理前來處理；

　　9.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒，每隔半小時(shí)對所轄區(qū)巡查一遍，檢查停泊車輛的`門、窗是否關(guān)好，是否漏油或損壞，并做相關(guān)記錄報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　10.不能撤離崗位，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，嚴(yán)禁用粗言惡語對待業(yè)主、客人；

　　11.值勤中，不可與他人聊天，不做與工作無關(guān)之事；

　　12.做好工作記錄，記錄應(yīng)清晰規(guī)范，無錯(cuò)記、漏記之現(xiàn)象，交接班清楚。

　　13.發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施，并做好記錄上報(bào)，對違法犯罪的行為予以制止；

　　14.接班人員接班時(shí)，詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量，車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況及維護(hù)停車場院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；

　　15、夜班保安負(fù)責(zé)做好停車收費(fèi)及賓館大廳夜間值班，確保賓館人員及財(cái)產(chǎn)安全。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 13

　　1.負(fù)責(zé)車場內(nèi)車輛的引導(dǎo)及疏通，維護(hù)停車場內(nèi)車輛秩序及交通情況完好。

　　2.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)入停車場的車輛狀態(tài)，如有損傷必須在車輛停放前與車主核實(shí)并登記注明，請車主簽字確認(rèn)。（該表的制作，需落實(shí)專人制作、跟進(jìn)，入場前確認(rèn)。）

　　3.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛停放在指定的停車位線框內(nèi)。

　　4.負(fù)責(zé)停車場的.衛(wèi)生、燈光、導(dǎo)識以及設(shè)備、建筑本身、固定設(shè)備、風(fēng)箱等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)備，如屬于建筑本身問題經(jīng)理需向甲方報(bào)備。

　　5.負(fù)責(zé)巡查停車場車輛停放情況，確保無安全事故。

　　6.負(fù)責(zé)停車場的開關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行照明燈具的開關(guān)，7.負(fù)責(zé)所使用的相關(guān)物資的維護(hù)。

　　8.提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

　　9.巡檢車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主并保護(hù)現(xiàn)場。

　　10.留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況，對載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入物業(yè)，對兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載（含駕駛員超過兩人以上的）的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。

　　11.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　12.執(zhí)勤時(shí)精神飽滿，著裝整潔、姿態(tài)端莊，形象得體，動(dòng)作規(guī)范，嚴(yán)禁彎腰駝背．思想重視，警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。

　　13.嚴(yán)禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報(bào)等。

　　14.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度，及時(shí)報(bào)告。

　　15.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。

　　16.按時(shí)交接班，不遲到早退，忠于職守。

　　17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報(bào)、聽收音機(jī)、打電話呢，不做與工作無關(guān)的事情。

　　18.巡邏隊(duì)員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。

　　19.按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門或人員。

　　20.巡邏步伐為慢齊步，隊(duì)員應(yīng)昂首挺胸，兩手自然前后擺動(dòng)。

　　21.語言要精細(xì)，讓客人一聽就懂，對無理取鬧的人員，應(yīng)先勸解，說話把握分寸，對不聽勸阻者應(yīng)靈活處理，并及時(shí)報(bào)告。

　　22.處理問題講原則、講方法，以理服人。

　　23.完成上級安排的其它任務(wù)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 14

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)停車場項(xiàng)目的`正常運(yùn)營，保證工作正常推進(jìn);

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體營收的提升，保證每月有增長幅度;

　　3.嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行引進(jìn)項(xiàng)目;

　　4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

　　5.停車客戶提供停車增值服務(wù)

　　任職要求:

　　1、親和力強(qiáng);有良好的溝通能力;

　　2、有物業(yè)公司或地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、形象氣質(zhì)較好，年齡25-40歲;

　　停車場管理員崗位職責(zé) 15

　　1、在當(dāng)值期間，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好詳細(xì)的登記。對進(jìn)場的車輛做到在合理、有序、安全，保證通道暢通的原則下，指揮安排停放。

　　2、對停放的車輛必須進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上給該車駕駛員確認(rèn)（如車多來不及逐臺對車立即進(jìn)行檢查，可請駕駛員稍等片刻，或忙完后進(jìn)行檢查。）并作詳細(xì)登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品，關(guān)好門窗，切斷電源。向駕駛員宣傳本車場的有關(guān)規(guī)定。

　　3、按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。收費(fèi)后出據(jù)發(fā)票。如有特殊要求看護(hù)的車輛，應(yīng)收特殊看護(hù)費(fèi)。如車主需存放車鑰匙，按停車場存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙，并向駕駛員宣傳注意事項(xiàng)，妥善保管車鑰匙存取牌，憑牌領(lǐng)取車鑰匙。

　　4、做好值班登記，內(nèi)容包括：

　　（1）車輛情況登記：原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護(hù)的情況。

　�。�2）收費(fèi)情況登記：特別是臨時(shí)停車收費(fèi)后，必須馬上登記，并注明進(jìn)場、離場時(shí)間。不準(zhǔn)漏記、少記，杜絕舞弊。

　　5、車管員不得擅自挪動(dòng)客人的車輛，如有特殊情況需挪動(dòng)車輛，必須報(bào)值班防損班長或店經(jīng)理后方可挪動(dòng)。

　　6、如駕駛員的'車鑰匙遺失或被鎖在車內(nèi)，須用非正常手段開啟車門，車管員必須報(bào)告上級管理人員并詳細(xì)核實(shí)情況，請對方出據(jù)身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復(fù)印件。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行。

　　7、不準(zhǔn)閑雜人等滯留停車場內(nèi)。如停車場內(nèi)有可疑人員，必須立刻盤查，如情況有異，立即聯(lián)系防損班長、交班長審查。

　　8、做好防火、防盜工作。隨時(shí)對全車場進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患或事故苗頭。一旦發(fā)現(xiàn)問題能處置的立即采取有效措施，不能處理的馬上報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。將停車場完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內(nèi)。

　　9、值班期間，不管發(fā)現(xiàn)何種情況（生命遇到威脅時(shí)除外），都不能擅離職守。根據(jù)情況給有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系，冷靜處理。

　　10、值班前或值班期間嚴(yán)禁飲酒，值班時(shí)不準(zhǔn)看書、看報(bào)等讀物，不準(zhǔn)脫崗、溜崗、睡崗和做一切與值班要求無關(guān)的事情。如值班期間不負(fù)責(zé)任，造成車輛損失、事故、經(jīng)濟(jì)糾紛，當(dāng)班人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或全部責(zé)任直致追究法律責(zé)任。宜賓綠源公司管理部

　　停車場管理員崗位職責(zé) 16

　　1、經(jīng)常檢查和巡視停車場、交通、車輛治安工作，妥善處理刮、碰車等各種事件，以及客戶的投訴問題，做好各種協(xié)調(diào)與溝通，確保內(nèi)外關(guān)系順暢，接受社會(huì)對停車場各種檢查監(jiān)督和工作指導(dǎo)。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)公司的`各項(xiàng)指示，健全本級制度、規(guī)范，實(shí)行隊(duì)長、班長問責(zé)制，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、注重和加強(qiáng)本部門建設(shè)，積極帶領(lǐng)員工開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)；抓好員工思想教育，善于錘煉打硬仗隊(duì)伍，全面建設(shè)過硬團(tuán)隊(duì)；不斷提高下屬的組織能力和發(fā)現(xiàn)問題及解決問題業(yè)務(wù)水平。

　　4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)及收費(fèi)制度，并身先士卒，帶頭落實(shí)；及時(shí)了解車場收支情況及物料保管情況，嚴(yán)格各種程序，認(rèn)真履行各種手續(xù)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，杜絕各種貪占問題的發(fā)生；積極鼓勵(lì)并及時(shí)糾正不良傾向。

　　5、協(xié)助人資行政部做好員工的儲(chǔ)備，招聘及培訓(xùn)工作，注意掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正各種不良傾向，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定性。

　　6、抓好挖潛與開發(fā)，不斷謀求新的效益增長點(diǎn)。

　　7、負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級工作的會(huì)議精神并寫工作總結(jié)。

　　8、發(fā)生重大案件、事故，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見，匯報(bào)處理結(jié)果。

　　9、嚴(yán)格管控收費(fèi)員所有停車費(fèi)及其它收費(fèi)項(xiàng)目全額全數(shù)上交公司財(cái)務(wù)，不得私放車輛、私自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，待經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面審批后方可進(jìn)行收取。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 17

　　停車場安全崗位是在安全班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)停車場出入口進(jìn)出車輛、人員及攜帶、運(yùn)載物品的管理，其職責(zé)如下：

　　1.熟知交通管理知識和指揮手勢，熟悉停車場出入口環(huán)境，能果斷處理一般交通事故。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定，實(shí)行車輛收發(fā)IC智能臨時(shí)卡制度，一車一卡；若電腦顯示的數(shù)據(jù)與刷卡車車牌號不同時(shí)，應(yīng)立即將該車進(jìn)行登記，請車主簽名認(rèn)可并經(jīng)中心查實(shí)后給予放行；對外來車輛按規(guī)定收取臨停費(fèi)。

　　3.妥善保管好IC智能臨時(shí)卡，若有丟失或損壞，立即報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)員，并作好記錄。

　　4.對進(jìn)入小區(qū)施工的人員，憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的臨時(shí)出入證，確認(rèn)后放行。

　　5.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

　　6.憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的物資搬運(yùn)放行條，對運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的.車輛等進(jìn)行核對，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。

　　7.熱情、主動(dòng)的參與小區(qū)客戶服務(wù)工作，及時(shí)解答顧客有關(guān)小區(qū)服務(wù)的詢問并提供適當(dāng)幫助。

　　8.保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔，設(shè)施、標(biāo)識完好。

　　9.負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、IC智能電腦系統(tǒng)、充電器及其它物品的完好，并做好衛(wèi)生工作。

　　10.嚴(yán)禁任何人貪污挪用停車費(fèi)，杜絕收費(fèi)不給發(fā)票的行為。

　　11.注意出入口任何可疑情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止或上報(bào)，并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系。

　　12.認(rèn)真完成交接班手續(xù)，完成班長交辦的其他任務(wù)。

　　停車場管理員崗位職責(zé) 18

　　1、熟悉業(yè)主車輛情況，能獨(dú)立完成車輛收費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　2、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，提前做好各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。

　　3、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)必須出具收費(fèi)憑證，當(dāng)場核對憑證和清點(diǎn)款項(xiàng)，杜絕誤收、漏收等差錯(cuò)，并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對假鈔的識別的查驗(yàn)，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注，確保憑證和登記表正確無誤。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)或異常情況，應(yīng)隨即妥善處理并及時(shí)報(bào)告，同時(shí)做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

　　4、按時(shí)(收費(fèi)當(dāng)天)移交款項(xiàng)，并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。

　　5、收費(fèi)經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任，并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的`損失賠償，以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　6負(fù)責(zé)對客戶做好車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作。

　　7負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ霸O(shè)施的檢查報(bào)修工作，保護(hù)設(shè)施安全，突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)處理。

　　8收費(fèi)經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強(qiáng)安全防范，確�？铐�(xiàng)安全。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜