維修服務承諾書(精選15篇)
在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書必須在要約的有效期作出。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的維修服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維修服務承諾書1
甲方：
乙方：
甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時，需經(jīng)過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路，因甲方施工車輛較多，可能會對道路造成損壞，故甲方對乙方作出以下承諾：
1、 甲方在施工時，對車輛灑落的泥土等的雜物，將安排人員及時清理。
2、 甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時，將及時進行修補，以確保道路能正常通行。
3、 甲方在施工結(jié)束后，將對道路損壞位置進行原狀修復。
甲方：乙方：
年 月 日
維修服務承諾書2
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修�！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式：
服務熱線：xxxxxxxxx
24小時熱線：xxxxx
傳真：xxxxxxxx
承諾單位：xxxxx
20xx年x月x日
維修服務承諾書3
本公司的質(zhì)量方針：嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的質(zhì)量承諾：快速反應、立即行動。
產(chǎn)品承諾：
1.產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2.產(chǎn)品銷售三個月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問題的，可退貨換貨，運費由我方承擔。
3.安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負責免費維修。
服務承諾：
1.針對客戶售后咨詢，我方在工作時間，2小時內(nèi)給予解答。
2.針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后，進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析，一周內(nèi)給予回復。
3.若需要現(xiàn)場技術支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。
4.售后人員服務完畢，向客戶提交售后服務報告，由客戶簽字確認。客戶需求得到解決，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
維修服務承諾書4
電梯安全事關人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維修服務的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動，做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務周到。
2、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。
4、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求，對維保的`電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責。
5、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時響應的電梯急修服務，接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后，城區(qū)內(nèi)30分鐘，城區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內(nèi)的一切責任。
xxx
20xx年xx月xx日
維修服務承諾書5
本 公司（維修廠）自覺遵守國家法律、法規(guī)，合法經(jīng)營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務，確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和安全運行為前提，并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設立應急電話，實行24小時專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的，免費施救，并及時派員搶修。
及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務，保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修；救護車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時維修時，及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。
按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。
車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標書承諾的標準，及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問題，造成損失的損失，我方全部承擔。
保證用車單位車輛在維修期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則我方承擔全部損失。
建立投訴制度，接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理。
維修服務承諾書6
我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為配合貴司的客戶服務工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的'各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務；
2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權利。
3、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)的完成維修工作。
4、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
6、我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務工作質(zhì)量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔。
7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
8、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
9、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：
法定負責人和委托代理人：
日期：
維修服務承諾書7
本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務：
一、 建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。
（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務。
（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。
二、提供優(yōu)惠合理的維修服務價格
我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。
三、 建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。
進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務。
四、 提供三位一體的維修。
建立零配件供應、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務。
五、 維修質(zhì)量保證
1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。
2、 承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：
�。�1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi)；
�。�2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi)；
�。�3）一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi)；
3、承諾對公務用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。
六、為送修單位提供的免費服務。
1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內(nèi)免費返修。
2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。
3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。
4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。
5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。
競價人單位（公章）：
日 期：
扶綏縣修理廠月 日
維修服務承諾書8
維修服務承諾書
致: _________
我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業(yè)主進行談判，貴司擁有決定權，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務工作質(zhì)量和維修進度)問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。
投標單位：(章)
法定負責人或委托人：
日期：
維修服務承諾書9
一、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：
1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22，實行24小時專人值班制度；市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達（市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費）。
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；
3、提供代送年檢服務；
4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況；
5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
6、車輛發(fā)生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算，需要時，也請貴單位給予配合。
六、集中技術骨干力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質(zhì)量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對我廠的生產(chǎn)、管理情況和車輛維修質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進行調(diào)查和處理。
九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。
十、保證以經(jīng)道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務、質(zhì)量、價格標準。
十一、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，并及時做出修正。
承諾單位：公司
維修服務承諾書10
我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責任規(guī)定”(簡稱《三包規(guī)定》)，凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的
移動電話，因質(zhì)量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。
1、自購機之日起7日內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。
3、自購機之日起一年內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。 4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您： 1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無效)。手機機身背面的IMEI號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。 3、在三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期，一年內(nèi)免費保修。
4、自購買之日起七天內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證�？芍苯优c用戶更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據(jù))復印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上注明更換手機的IMEI號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機時間)連同移動電話一起返回經(jīng)銷商，服務中必需核實(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后，負責更換同型號同規(guī)格的移動電話機。
6、包退期從用戶購機之日起7天內(nèi)，保換期從用戶購機之起15日內(nèi)，更換新機的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機，修理時間超過7天，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
維修服務承諾書11
為切實改進工作作風，實現(xiàn)全心全意為人民服務的宗旨，為洞頭經(jīng)濟飛速發(fā)展熱情服務，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，現(xiàn)特向社會承諾如下：
一、審批項目承辦期限比原先縮短一半，建筑工程（室內(nèi)裝修）消防設計審核原一般工作在10個工作日之完成，現(xiàn)縮短為5個工作日；建筑工程驗收由原17個工作現(xiàn)縮短為10個工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短為2個工作日，如圖紙、資料不齊應在受理后3個工作日內(nèi)發(fā)出從補送圖紙、資料通知書，通知申報單位補送，一次性告知申報單位；審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。
二、本著急事急辦的原則；符合條件的能辦的事，馬上辦，不符合條件的向單位一次告知，指出應如何整改。
三、杜絕辦人情事，謝絕說情，項目申報應由建設單位申報，不得委托施工、設計單位辦理。
以上是我大隊為民服務，方便群眾辦事的承諾，保證讓群眾滿意，請您們監(jiān)督并向有關申報單位做好宣傳，使申報單位提前清楚申報項目所需的資料，方便群眾辦事。
維修服務承諾書12
公安機關消防機構名稱：
我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對 項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進行消防設計，并對消防設計質(zhì)量終身負責。
如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾！
設計單位（蓋章）：
法定代表人：
年月日
維修服務承諾書13
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。
三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務聯(lián)系方式：
服務熱線：86-028-84533899
24小時熱線：13880362433
傳 真：86-028-84533899
汽車售后服務承諾書二：
我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：
一、免費維修方案及期限
1、跟蹤服務時間：終身;
2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;
3、服務到位時間：本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。
二、后期配件供應方式
1、用戶所在地采購
2、本公司配件服務部直接供給;
三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務站名錄或直接撥打電話查詢。
維修服務承諾書14
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實際，簽訂本消防安全責任書。
一、認真執(zhí)行有關消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示，實行防火安全責任制。
二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗、維修消防設施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。
四、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務中心安保的管理，落實安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，并制定相關措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應有專人檢查安全，做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設備應由電工或?qū)I(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。
八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準使用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。
九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務中心安保批準，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用，不準在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。
十五、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。 十六、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。
十七、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。
十八、此責任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務中心一份，存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
（簽章） （簽章）
安全負責人：
年 月 日
維修服務承諾書15
一、售后服務承諾
1、質(zhì)量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中如果中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：如果在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品如果發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務負責人： 聯(lián)系方式：
(日期)
【維修服務承諾書】相關文章：
維修服務的承諾書06-12
維修服務承諾書06-12
維修服務承諾書06-28
汽車維修服務承諾書03-25
有關維修服務的承諾書06-10
電梯維修服務承諾書06-12
企業(yè)維修服務承諾書06-11
維修服務承諾書的范文07-09
汽車維修服務承諾書06-10
工程維修服務承諾書10-20