有關服務質量承諾書模板匯編七篇
在學習、工作生活中，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的服務質量承諾書7篇，希望能夠幫助到大家。
服務質量承諾書 篇1
惠泉做為食堂承包的主要負責方，必須做到
一、質量基本要求
1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2 保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應變質或過期食品。
3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）
4 公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1 認真貫徹行業相關規范操作。
2 工作人員個人健康證方可上崗。
3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
5 食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便于督查。
三、服務承諾
1 保質、保量、按時供應餐點。
2 餐廳設置意見投訴箱，公開接受服務監督投訴和建議。
3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創新，不斷提升服務品質。
4 日日采集信息，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。
5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護于客人。
6 對發現服務態度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。
7 杜絕惡意事件發生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。
8 保證服務滿意率達 80 ％以上，以優質的服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。
上海惠泉餐飲管理有限公司
承諾單位（蓋章）
日期： 年 月 日
服務質量承諾書 篇2
本公司生產的各種電線、電纜產品均符合電線、電纜行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司電纜產品的質量保證期，自電纜交貨驗收之日起一年。質保期內電纜在正常運行條件下發生的質量問題時，經質監部門檢定屬于我公司造成的電纜本體質量問題，本公司實行“三包”、“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在按裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于電纜產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。 特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務質量承諾書 篇3
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：
我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨，為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區6小時，郊區12小時內）派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
我公司是ISO9001國際質量體系認證企業，保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品，各項質量指標高于國家現有標準要求，更好地為用戶服務。
XXXXX線纜有限公司
服務質量承諾書 篇4
服務質量承諾書（一）：
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
服務質量承諾書（二）：
為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。
服務質量承諾書（三）：
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的'一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。
由此造成的經濟損失，業主方不負賠償職責。
19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。
22、選取優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
服務質量承諾書（四）：
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
服務質量承諾書（五）：
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：
一、設備質量承諾：
1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發貨。
二、設備價格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;
①技術保養維修手冊
②設備說明書及制造廠家
④相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優質的服務。
4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。
聯系人：XXX
電話：XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務
在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術咨詢服務
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務，確保系統工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
服務質量承諾書（六）：
_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：
1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。
3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。
5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
服務質量承諾書（七）：
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：
1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象，實行普通話、禮貌、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
服務質量承諾書 篇5
1. 工程項目名稱：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程
2. 工程范圍：室內電梯安裝
3. 工程地址：京津公路東側，南環路北側
為確保在日常維保和施工中，人身和設備的安全，依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定，明確甲乙雙方安全責任，確保施工及人身健康安全，預防發生各類安全事故，經雙方協商一致，簽訂本協議：
一. 甲方責任
1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案
2. 接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察
3. 制定電梯事故應急措施和救援預案
4. 設置安全管理人員，情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領導
5. 應將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置
6. 定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓
7. 按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求
二. 乙方責任
1. 必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育，增強法制觀念，提高員工的安全意識和自我保護能力。
2. 必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規，并制定相應的安全管理制度，遵章守紀，嚴格按操作規程和保養標準執行，嚴禁違章作業。
3. 在電梯維保中應按有關規定采取嚴格的安全防護措施，否則由于自身安全措施不力而造成事故的，責任和因此發生的費用由乙方自行解決。
4. 提供電梯維保人員有效的安全用品，如：安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備，如因未按要求而發生的任何事故，甲方不負責任，乙方承擔由此引起的一切經濟責任。
5. 用于本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要，并經有資質檢驗單位檢驗符合安全規定，乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。
6. 電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證，并在有效期內，復印件交甲方存檔保存。
7. 維修過程中如發生人員傷亡，電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況，應立即報告甲方（電梯管理員），并積極配合調查。
8. 接受甲方的監督、檢查，對甲方提出的安全隱患意見，必須在甲方規定期限內進行有效解決
9. 施工中應做到工完、料盡、場地清，確保安全文明施工。
10. 應對其維修保養的電梯安全性能負責，接到故障通知后，應立即趕赴現場，采取必要的應急救援措施解決問題。
11. 駐甲方現場電梯維保人員，必須明確一名安全工作管理人員，具體負責駐現場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。
12. 如無甲方核準，嚴禁擅自進行任何形式的明火作業。
13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區。
三. 本協議一式貳份，由甲、乙雙方各保存壹份。
四. 本安全協議書自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
服務質量承諾書 篇6
我們的網站建設服務理念是力求確保客戶100%的滿意，我們提出網站建設售后服務10條標準：
1.二十四小時電話技術支持
在本公司建設網站用戶，如果您對您的網站有任何疑問，能夠在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。
2.安全服務
我們會時時監控網站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確保客戶網站數據的安全。
3.電話跟蹤式服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將在一個月內回訪一次次，調查客戶對現有網站的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們根據狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網站能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。
5.專業性操作輔助服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題，我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務
凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶，在網站建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器，并保證您的網站訪問正常。
7.網站速度提升服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，客戶在維護期內對網站速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時能夠更換空間，進行網站速度的提升。8.網站數據備份服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將每個月備份網站數據2次，確保您網站數據的完整性。
9.網站推廣優惠服務
凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策，并帶給網站推廣優化指導。
10.服務投訴
如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫忙我們提高我們的服務質量。
備注：本地用戶帶給登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術協助服務。
服務質量承諾書 篇7
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，保持工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6. 如若發生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
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