服務(wù)承諾書

時間：2022-06-30 18:34:45 服務(wù)承諾書我要投稿

實用的服務(wù)承諾書范文錦集十篇

　　在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實用的服務(wù)承諾書范文錦集十篇

服務(wù)承諾書篇1

　　我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

　　1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，包括專門的安裝維修服務(wù)隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題，讓客戶安心、放心。

　　2、質(zhì)量保證期

　　產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，**使用壽命為**年。

　　3、售后服務(wù)承諾書日常管理

　　用戶就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設(shè)備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。

　　4、售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。

　　5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃

　　本公司負責(zé)開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋

　　兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

　　技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。

　　現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負責(zé)人負責(zé)，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。

　　現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

　　定期培訓(xùn)是對管理人員進行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

　　6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片，在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。

　　7、服務(wù)響應(yīng)時限

　　8、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為**小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù)，并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

　　9、質(zhì)量賠償承諾

　　對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責(zé)。

　　10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃

　　安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。

　　11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準

　　產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題，承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。

　　12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。

　　13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

服務(wù)承諾書篇2

　　為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：

　　一、服務(wù)承諾

　　1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。

　　2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。

　　3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。

　　4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務(wù)。

　　5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。

　　二、違規(guī)承諾

　　1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。

　�、俪丝鸵蟠蛴媰r器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。

　�、诓话从媰r器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。

　�、郛�(dāng)乘客要求打車，在得知乘客是短途時，故意拒載的。

　�、軟]有得到第一乘客同意，強行拼客的。

　　⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。

　�、薹⻊�(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。

　�、� “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。

　�、嘣谲嚿衔鼰�、打手機，不聽乘客勸告的。

　　⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

　　⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒有主動上交或拒不承認的。

　　2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。

　　三、投訴與監(jiān)督

　　“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。

　　公司投訴電話：

　　0517-85902976 13511513553

　　交通熱線：96196

　　汽車租賃公司服務(wù)承諾

　　1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。

　　2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。

　　3.司機路線熟悉駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。

　　4.無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

　　5.定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準、提前到達指定上車地。

　　6.故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。

　　7.全程貼心服務(wù) 主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

　　8.投訴快速回應(yīng) 24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。

服務(wù)承諾書篇3

　　高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)：

　　如公司榮幸中標(biāo)，對本項目設(shè)計工作，我公司鄭重承諾：

　�。�1）在收到設(shè)計中標(biāo)通知書后，立即成立設(shè)計項目組，根據(jù)設(shè)計進度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)工作，凡投標(biāo)文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計、施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位，并全過程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。

　　（2）全面響應(yīng)業(yè)主要求，充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計意圖，對業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計中提出的意見和要求認真研究，虛心采納合理的建議，在設(shè)計及服務(wù)過程中，對業(yè)主所提問題在12小時內(nèi)予以答復(fù)，不拖延。準時參加與本工程有關(guān)的會議及活動。

　　（3）積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作，協(xié)調(diào)好與設(shè)計審查單位的關(guān)系，并虛心接受其合理的意見和建議，并及時向業(yè)主提供編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料，及時進行施工圖文件的修編工作。

　　（4）嚴格按照國家現(xiàn)行的標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計，做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保、易于施工”，對提供的所有設(shè)計文件的真實性、可靠性負法律責(zé)任。

　�。�5）及時提供招標(biāo)工程量清單；在施工和監(jiān)理招標(biāo)的標(biāo)前會和現(xiàn)場考察做必要的工程介紹。

　�。�6）本項目施工圖設(shè)計完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時間，及時派各專業(yè)設(shè)計技術(shù)骨干向施工單位進行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對各專業(yè)設(shè)計情況進行介紹，詳細說明施工過程中應(yīng)注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。

　　（7）將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作，在施工工地項目部設(shè)立固定的辦公室，并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設(shè)計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止，并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務(wù)時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時，保證2個小時之內(nèi)到場，并主動解決問題。此外，我方其余設(shè)計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場，解決施工中設(shè)計有關(guān)的問題。

　　（8）積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收，協(xié)助整理竣工資料，積極參與工程總結(jié)的編寫。

　�。�9）建立健全廉政制度，開展廉政教育。

　�。�10）不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄，在設(shè)計中不采用不合格產(chǎn)品，不指定和不推薦材料供應(yīng)商。

　　（11）對自己的設(shè)計質(zhì)量和技術(shù)成果在設(shè)計使用年限內(nèi)負終身責(zé)任。

　�。�12）承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改，該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。

　　（13）如果由于我方原因?qū)е逻`約，我方將嚴格按照合同約定承擔(dān)我方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項目的順利進行。

服務(wù)承諾書篇4

　　致（被委托人）××××××

　　經(jīng)××××××× ××××等人協(xié)調(diào)，海南中航有限公司承接的山東程，根據(jù)海南公司提出的施工合同要求，我同意按此條件并自愿簽訂工程施工合同。為感謝被委托人的協(xié)調(diào)作用，我方以承接工程人的名義簽發(fā)此份不可撤銷的居間服務(wù)費支付承諾書。具體內(nèi)容如下：

　　一、根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》第426條及有關(guān)規(guī)定，對居間服務(wù)本著有償服務(wù)的原則，我方鄭重承諾：按合同簽訂的土石方總量萬立方（以正式合同確定的數(shù)量為準），以每立方元支付給被委托人居間服務(wù)費（所得稅稅后），支付方法為：

　　1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進場施工后，在甲方支付3%進場費的當(dāng)日，我方先支付萬元給被委托人。

　　2、從第二個月開始，每月按實際完成土石方量、每方土元的居間費，在業(yè)主方結(jié)算工程款到賬后的當(dāng)日，及時予以支付。每月付款不留尾巴，直至付完全部居間費此承諾結(jié)束。被委托人收款后無需出具任何收款手續(xù)。

　　如因甲方的原則，當(dāng)月無法施工，支付居間費的時間順延。被委托人的賬號是：

　　××× 卡號：××××××××（建行合肥市城東支行）

　　×××卡號：×××××××××（建設(shè)銀行）

　　××× 卡號：××××××（工行、合肥市和平路支行）我方按上述人員名單，每次以支付居間費總額分別給××× 、××× 、×××、××比例匯到卡上。并為上述人員提供繳稅清單。

　　如果在規(guī)定的時間內(nèi)，不能如數(shù)支付居間費，我方同意被委托人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉(zhuǎn)。

　　二、我方遵守不可逾越之約定，在合同簽訂、進場施工后無條件地按本承諾書上述約定支付被委托人居間服務(wù)費。

　　三、我方如與甲方發(fā)生的任何糾紛都由我方承擔(dān)，均不牽涉到被委托人；我方對承接的工程承擔(dān)一切經(jīng)濟及法律責(zé)任，被委托人不承擔(dān)任何經(jīng)濟和法律責(zé)任；我方承諾在進場施工的情況下不收回被委托人應(yīng)得居間服務(wù)費。

　　四、我方保證及時、完整、真實提供承接工程所需提供的各種資料；我方不以任何原因向外泄露本承諾書條款的內(nèi)容。

　　五、我方保證本承諾書內(nèi)容為不可撤銷、不可更改和無條件兌現(xiàn)；此承諾書一式兩份，被委托人和我方各持一份，本承諾書一經(jīng)我方簽字和簽章后立即生效。

　　六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁，合肥市仲裁委的仲裁是終局裁決；我方如拖延或拒付被委托人的居間服務(wù)費，被委托人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務(wù)費，同時按居間服務(wù)費的總額加罰每天1%的滯納金；追收服務(wù)費所產(chǎn)生的一切費用（含律師費、

　　仲裁費、執(zhí)行費、違約金、罰金、差旅費等）均由我方承擔(dān)，我方愿接受仲裁和處罰并放棄一切抗辯權(quán)利。

　　七、如果被委托人未完成居間協(xié)商、簽訂合同任務(wù)，本承諾書自動失效。

　　八、我方在與海南中航公司簽訂合同后，我方給被委托人合同復(fù)印件一份和我方簽訂合同人身份證復(fù)印件一份。

　　委托方：（公司簽章）

　　法人代表：（簽字）

　　被委托人簽字：

　　20xx年月日簽訂

服務(wù)承諾書篇5

　　1. 嚴格按照合同要求，提供符合國家標(biāo)準。質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

　　2. 嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量

　　3. 保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠。

　　4. 質(zhì)保期為24個月，質(zhì)保期自貨物通過最終驗收之日起計。質(zhì)保期內(nèi)，因為產(chǎn)品自身質(zhì)保問題，我公司負責(zé)免費更換損壞零部件，免費維修；如有用戶人為造成的質(zhì)量問題，我公司派技術(shù)部負責(zé)人上門維修，只收部件成本費用及維修費。保修期以外，提供產(chǎn)品終身維護。

　　5. 為保證用戶的正常使用，我公司在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修；質(zhì)保期內(nèi)，免費維修并更換一切在正常情況下?lián)p壞的零部件。免費保修期以外，提供產(chǎn)品終身維修。

　　6. 為所供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)現(xiàn)生意外，我方將根據(jù)損壞情況，在接到通知后5天內(nèi)，進行免費更換、修理。

　　7. 在質(zhì)保期后的1年內(nèi)，保證提供同品質(zhì)的備品備件。

　　8. 在整個產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)，我方保證備品備件供應(yīng)，并提供相應(yīng)的維修服務(wù)。

　　9. 提供產(chǎn)品的終身免費培訓(xùn)服務(wù)。

　　10. 售后服務(wù)程序：見培訓(xùn)方案和售后服務(wù)程序。

服務(wù)承諾書篇6

　　一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)

　　（1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī)，準確率100%，地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文。

　　（2）不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。

　�。�3）該轉(zhuǎn)辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責(zé)任。

　　二、申報登記繳費服務(wù)

　�。�1）、接收繳費人完整、正確的有關(guān)申報登記資料，即時審核時限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　�。�2）、申報繳費資料不完整的，應(yīng)解釋說明，三十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　　（3）經(jīng)審核審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內(nèi)辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文》。

　　三、稽查審計、年檢服務(wù)

　�。�1）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內(nèi)結(jié)案。

　�。�2）、嚴格保守被稽查單位的.商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。

　�。�3）、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記，經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤，報領(lǐng)導(dǎo)審核，即時辦理。

　�。�4）資料不完整，應(yīng)具體情況進行說明，三天內(nèi)進行辦理。

　　四、擴面參保、追繳欠費服務(wù)

　　（1）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè)，經(jīng)審核資料手續(xù)完整，三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)。

　�。�2）參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內(nèi)審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。

　�。�3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。

服務(wù)承諾書篇7

　　XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“ xxx”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

　　售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務(wù)電話：

　　售后服務(wù)監(jiān)督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇8

　　我們奉行“質(zhì)量第一，信譽第一，用戶至上，以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。多年來，我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證：首先，要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品，認真執(zhí)行ｘｘ市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標(biāo)志、包裝運輸、存儲等內(nèi)容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標(biāo)準。憑借完善的質(zhì)量保證體系，從原材料采購到安裝服務(wù)都嚴格依照標(biāo)準進行，具體步驟是：

　　l、在正式與用戶簽訂合同前，對合同進行認真評審,以便確認是否按標(biāo)準要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達到特殊標(biāo)準要求的產(chǎn)品能力。

　　2、認真分析用戶提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料，根據(jù)要求進行合理、可靠的設(shè)計,以確保產(chǎn)品的有效性。

　　3、對所有的原材料采購進行嚴格把關(guān)，作到按標(biāo)準采購，原材料入庫前由質(zhì)檢科進行嚴格檢驗，合格后方可入庫。

　　4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質(zhì)量管理，班組質(zhì)檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗，隨時抽檢，特別對重點工序嚴格把關(guān)；車問質(zhì)檢員負責(zé)對全部零部件的隨機抽樣檢驗，控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，杜絕不合格品傳到下一道工序；公司質(zhì)檢員嚴格檢驗每件產(chǎn)成品，保證不合格品不入庫，質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。

　　5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進行最后把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫，并及時反饋給質(zhì)檢部門。

　　6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過程中有施工質(zhì)檢員負責(zé)施工中的質(zhì)量工作，以保證產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給用戶。

　　保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用，發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用，讓用戶滿意，我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術(shù)過硬的專業(yè)安裝隊伍負責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作，具體措施是：

　　售前，主動與施工技術(shù)人員商定為滿足施工所需要的特殊要求，以保證產(chǎn)品安裝準確無誤，解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。

　　售中，我們將按工程的需要按時、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品，努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時保證安裝質(zhì)量，施工完畢后，積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運行。

　　售后，我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實行兩年(24個月)保修期。

　　為保證用戶對產(chǎn)品正確使用，一方面我公司將對用戶的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn)，并理論聯(lián)系實際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識，解答一些容易遇到故障問題及處理措施；另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障，ｘｘ市之內(nèi)4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后，根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進行終身維修和保障服務(wù)。

服務(wù)承諾書篇9

　　為深入開展“三好一滿意”活動，加強中心行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，虛心接受群眾監(jiān)督，本人作出以下承諾：

　　一、堅持“為社區(qū)居民提供六位一體服務(wù)”，把“三好一滿意”作為服務(wù)標(biāo)準。

　　二、堅持廉潔行醫(yī)，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，不接受藥品回扣。

　　三、堅持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務(wù)。

　　四、嚴格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理收費。

　　五、嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，維護病人的合法權(quán)益。

　　六、嚴格遵守首問負責(zé)制，做到及時處理、認真服務(wù)、耐心解答，主動提供便民服務(wù)，嚴禁拒絕、推諉。

　　七、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　八、認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議，及時給予答復(fù)。

　　承諾人：

　　日期：

服務(wù)承諾書篇10

　　為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責(zé)任公司上饒至萬年高速公路建設(shè)項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產(chǎn)生的一系列安全影響，乙方自當(dāng)加強施工安全管理，提高安全防護水平，對施工人員與機械進場嚴格要求，保障德昌高速公路的正常運轉(zhuǎn)。

　　施工負責(zé)人做出鄭重承諾，將依照施工協(xié)議對本次施工范圍內(nèi)的安全施工管理承擔(dān)責(zé)任，承諾內(nèi)容如下：

　　一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關(guān)法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關(guān)規(guī)定，明確安全責(zé)任。

　　二、確保安全資金的有效投入，滿足施工安全生產(chǎn)必備的條件。

　　為施工人員提供符合國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當(dāng)所發(fā)生的安全事故。

　　三、乙方自覺遵守甲方的安全管理規(guī)定，如發(fā)生因人為的不安全行為，所導(dǎo)致危及人身、財產(chǎn)安全的，乙方必須無條件立即整改，排除安全隱患，并且，乙方承擔(dān)全部負責(zé)，與甲方無關(guān)。

　　施工安全服務(wù)承諾書出自：富龍網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請一定要保留！

　　xxx

　　20xx年x月x日

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