物業經理發言稿

時間：2023-03-24 17:46:00 發言稿我要投稿

物業經理發言稿

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用發言稿，發言稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。為了讓您在寫發言稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的物業經理發言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業經理發言稿

物業經理發言稿1

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！開展“創先爭優”活動，是實踐科學發展觀活動的延展和深入，作為物業服務窗口行業，承天物業有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求，積極開展創先爭優，推動企業發展再上新臺階。我代表物業企業做以下表態和承諾：

　　首先，加強黨員干部和員工教育培訓，提高員工思想道德建設。堅定理想信念，樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀，找準人身坐標，最大限度發揮主觀能動性，為提高企業管理水平、完成各項工作任務提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務為先、執政為民的理念滲透到公司的各項工作中，以“追求一流的服務質量，創建一流的物業環境，培養一流的服務人才，打造一流的行業品牌”為企業的發展目標，把業主得到實際利益作為“為民服務創先爭優”的出發點和落腳點，多辦解民憂、惠民生的好事、實事。其次，創建學習型企業，實施職工素質提升工程，強化員工服務意識，責任意識、團隊意識。完善培訓機制，開展崗位練兵、服務技能競賽和合理化建議活動，積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風、比業績”的做法，激發員工“為民服務創先爭優”的積極性創造性，提高服務效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務新模式，在學習與創新中提高認識，轉變工作作風，變被動為主動，將“要我做什么”的工作理念轉化為“我要做什么”，開拓創新，自覺立足本職崗位，更好地為工作崗位和企業服務，實現企業與個人共同發展。

　　作為物業服務行業，真誠為業主服務、使廣大業主滿意是公司的第一宗旨，堅持把創先爭優活動與打造和諧團隊、提高服務質量、提高業主滿意度結合起來。加強與業主的溝通，掌握業主與住戶的需求，真正了解業主的`所需、所想、所急，從業主最需要的地方做起，從業主最不滿意的地方改起，為業主辦好事、辦實事，真正實現好、維護好、發展好群眾的根本利益，讓廣大業主切身感受到創先爭優帶來的新變化，使業主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務行業，最緊密地聯系著民生，最直接地服務著群眾，我們的一言一行都代表著公司的對外形象，我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規章制度，工作人員著裝整齊規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，主動熱情，耐心周到，在接待業主咨詢和報修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復詢問者，處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因，若咨詢的事項不屬于本窗口負責的業務范圍，主動幫忙咨詢，并告知聯系方式，以便當事人能正確找到辦事部門，堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務。窗口工作人員遵守職業道德，堅守工作崗位，不在工作時間做與工作無關的事。在接聽電話、接待業主時，做到熱情接待，文明用語，耐心解答，認真辦理。讓服務對象期望而來，滿意而歸，以優質的服務展現承天物業人真誠為業主的服務宗旨和良好形象。

　　創先爭優活動，任重而道遠，承天物業人將再接再厲，牢記“以人為本、服務第一”和“真誠為業主服務每一天”的理念與宗旨，優質高效、踏實認真做好每一項物業服務工作，進一步提升物業服務的人性化、及時性與滿意率，使業主切實得到實惠，進一步發揮公司在推動科學發展、促進社會和諧中的重要作用。

　　謝謝大家！

　　物業經理發言稿窗口工作人員遵守職業道德，堅守工作崗位，不在工作時間做與工作無關的事。在接聽電話、接待業主時，做到熱情接待，文明用語，耐心解答，認真辦理。讓服務對象期望而來，滿意而歸，以優質的服務展現承天物業人真誠為業主的服務宗旨和良好形象。

　　創先爭優活動，任重而道遠，承天物業人將再接再厲，牢記“以人為本、服務第一”和“真誠為業主服務每一天”的理念與宗旨，優質高效、踏實認真做好每一項物業服務工作，進一步提升物業服務的人性化、及時性與滿意率，使業主切實得到實惠，進一步發揮公司在推動科學發展、促進社會和諧中的重要作用。謝謝大家！

物業經理發言稿2

各位領導、各位員工：

　　大家下午好！

　　光陰荏苒，時光飛逝。轉眼間20xx年已過去，新年鐘聲即將敲響，在這喜慶祥和的歡樂時刻，請允許我代表中信物業公司總經辦向全體員工致以誠摯的問候和新春的祝福。

　　過去的一年中信物業公司在鄖縣闖出了一片屬于我們自己的天地，贏得了較好的口啤。20xx年我們全體員工不驕不躁，團結互助，立足城市花園的實際，注重物業實戰訓練，全年基本實現零投訴，公司步入穩健的經營軌道。以城市花園為中心的'特色物業管理服務已經扎根，更好的推動了開發公司戰略。在此我代表中信物業總經辦向全體員工的辛勤付出表示最衷心的感謝。俗話說“打江山容易，座江山難”，在新的一年來臨之際，我們沉浸在美好的喜悅中時，更應該總結過去，謀劃未來，認識到短板，我們的綜合管理水平、員工素質、緊急事件的應急處理能力需要進一步提升。我堅信在新的一年里，有我們全體員工團結奮進、辛勤付出，中信物業的明天會更加燦爛！最后預祝大家新年快樂、萬事如意，謝謝大家！

物業經理發言稿3

尊敬的集團領導、各位同事：

　　大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表xxx物業向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。

　　過去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們xxx物業在集團公司的關懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。

　　首先是在20xx年的基礎上，全公司范圍內開展樓盤經理責任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務，實現了各種效益的雙豐收，其次是公司的質量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有xxx物業人感到驕傲的是，通過xxx物業人不懈的努力和堅持，xxx物業公司獲得了國家x級企業資質，成為xxx市第x家國家x級資質物業服務企業。x級資質的獲得，標志著xxx物業公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發展，也為我們實現共同的愿望和目標，把xxx物業打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎，另外三個樓盤獲得“xxx市示范小區”稱號，三個樓盤獲得“xxx市綠色社區”稱號。

　　xxx物業在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領導、關懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有xxx物業人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表xxx物業的領導班子，向獲得先進集體、先進個人和所有xxx物業人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為xxx物業的發展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！但是，一個公司的發展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取，物業雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔子更加重，因我國宏觀經濟和金融政策的調整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務行業帶來了很大沖擊，政府出臺的相關政策，客戶的要求不斷提高，也給我們物業公司的發展帶來巨大壓力，對來年和日后的物管服務工作提出了更高的要求，面對社會大環境的轉變，我們物業人要有強烈的創新意識，要有敏銳的市場觸角，要有全局的觀念，要有革命和奉獻的精神，要集大家的智慧，加強法律法規的學習，提高防范風險的意識，加強行業專業知識的學習，提高業務知識和技能水平，完善公司的機制，做到不因成績而驕傲，不因挫折而氣餒，只要我們有同一個信念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監督、有結果，我相信xxx物業明天會更好！在這里，我主要強調三個字：第一個字——品

　　我認為品就是品德、品質、品牌。

　　我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾？蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇傭和信任他”。我們集團公司的宗旨是“精進、立信、忠誠”，理念是“先贏社會，再贏市場”，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。

　　當然，我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

　　我們常說人品即產品，有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什么？品質到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設計出來的？管理出來的？習慣出來的？那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點品質，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品，我們就要全力創品牌、創名牌。第二個字——贏

　　我認為贏，是指多贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

　　1、企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶滿意，我們才能產生效益。你的工資不是會計發的，不是總經理發的，也不是董事長發的，是誰發的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的效益就越多。

　　2、企業與員工雙贏。企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。我們開辦企業的目的，是創造更多的效益的同時，是增加社會就業，讓更多的.人都有工作。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能為企業為社會創造更大的效益。

　　3、企業與社會雙贏。社會要發展，企業的貢獻不可缺。企業要對區域發展獻一份力，要熱心公益事業，支持環境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區更多的人擁護我們、支持我們。

　　第三個字——和

　　我認為和，就是和睦和諧。《詩經》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量——這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。”“團結就是力量”，這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解；團結，任何對手都可以戰勝；團結就是力量，團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力、出社會活力！一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續快速和諧健康發展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。主要注意以下三點：

　　1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家庭。

　　2、班組要和睦。同事之間若有良好的關系，絕對有利于你的工作和健康。我認為人都有長處，要懂得學習別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，要懂得諒解別人；人都有難處，要懂得幫助別人；人都有好處，要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非，靜坐常思己過”。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你的人生會健康快樂，會快樂生活，會快樂工作。

　　3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區搞好關系，讓社區成為我們成長的土壤。花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們攜手起來為集團公司的未來發展和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信更有信心團結在集團公司的周圍，在集團公司的正確領導下，xxx物業成為“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目標就一定能實現！牢記“品、贏、和”三個字，努力實現物質和精神雙豐收！

　　最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！

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