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年終總結的發言稿 篇1
尊敬的各位領導、親愛的各位酒店業的同行：
大家下午好，很榮幸今天能代表昆明珠江源大酒店在這里跟大家做一個外管工作的交流。
XX年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導致外管出現很多問題。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。導致酒店在整個外管工作及數據上傳中出現諸多錯誤，并直接影響到前廳部服務質量。引發客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。后來在分局外管科的各位警官的監督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進步最關鍵的因素。在這里就我們在外管工作中的方法與經驗做個總結，也是我對XX年外管工作的總結。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發展、共同進步，就外管工作，我總結出以下幾點。
一、上級主管部門的幫助
在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。在短短的半年時間里，從次次批評到次次表揚，從培訓大會點名批評到上臺演講做工作經驗交流，從周周送報表到現在的每月遞送一次報表。我感到無比驕傲與自豪。如果沒有分局外管科的監督，沒有張警官的培訓與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領導。
二、外管無小事，加強培訓
多次批評之后，酒店領導下死命令必須把外管培訓工作做到實處，落實到個人。并安排我專門負責這項工作。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。首先我們把金硅系統從網絡部搬到前臺。解決了不能及時上傳或傳輸中數據丟失責任不到位的問題。其次把責任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責的原則。再由領班、主管層層檢查，盡量避免出現問題。前臺相關工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關證件都復印下來。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的相關信息一目了然。而且誰填寫時出現問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現同樣的錯誤。前臺的工作本來也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。
三、重細節、優化服務
由于酒店工作的特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。對此，我們針對領班、大副進行強化培訓，并進行考核。采取每周集中培訓和單班分別培訓，對新入職員工第一關培訓工作就是外管數據上傳和審核。最大程度地降低出錯率。在每周組織外管培訓的同時，酒店前廳部也定期培訓一些其它的前臺相關工作技能，針對外管工作，我們也對前臺工作人員進行了相關的英語培訓，盡量讓他們能與外賓進行最基本的溝通，并且識別證件類型相關信息。此外，還了解一些相關國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，并根據實際情況進行規范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個結果。
最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機會與大家交流經驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。謝謝。
年終總結的發言稿 篇2
在過去的一年中，在領導和同事們的關心和幫助下，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的進步，現將各方面工作總結如下：
一：在思想方面
認真學習理論知識，積極向黨組織靠攏，作為入黨積極分子，以黨員同志為目標，尋找差距，和黨員同志交流談心，找出自己的缺點，明確努力的方向，思想匯報及時上交，重溫了紅色經典影片{地道戰}，學習了黨員干部廉政教育大會的內容，提高了思想認識，堅定了自己的信仰。
二：在專業工作方面
完成了東站環站北路等17條市政新建道路，雅戈爾御西湖等7個個新建小區，地鐵2號線文三路站等3個站點的移管、大關東九苑等9個老城區改造工程的給水管道設計，上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設計，小區水表節點的制圖標準，
三：在團支部工作方面
配合支部書記張燕做好團支部全年工作的布置和落實，參加了5.1期間志愿者活動，配合公司團委組織好中秋團拜會聯誼活動，獲得了一致的好評。 同時積極向團訓簡報投稿3篇，杭州水報一篇。
四：設計公司工作上方面
做好設計公司例會的記錄工作，在設計公司文體活動節中，負責羽毛球比賽的組織、安排。
五：培訓和業務技能方面
參加“創新與精細管理”知識講座，禮儀培訓，參加了注冊給排水工程師和在職研究生的考試。
年終總結的發言稿 篇3
尊敬的各位領導，各位老師：
大家上午好!今天我能作為學院優秀教師的代表發言，感到非常榮幸。此時此刻，我的心情萬分激動，在這里，我要由衷地感謝學院各級領導，感謝基礎課部和教研室的各位老師、同仁，感謝你們長期以來對我的關心與鼎力支持，真誠地說一聲：謝謝你們!(鞠躬)
首先，我要感謝學院，是這所美麗、和諧的校園給我這樣的一個平臺，讓我能在這樣的平臺上展現自我，實現我的人生價值。
其次，我要感謝學院各位領導，是你們的關心與鼓勵，給我最大的支持，也給我最大的動力，讓我能安心教學工作，在江城學院這個舞臺上實現自己追求的夢想。
第三，感謝我身邊的同事，是這些同事給我很多很多無私的幫助，從上課到每周三的教研活動以及班級教學管理，給我很多經驗與指導，讓我能夠這么快的得到提高和進步;我所在的教研室是一個和諧、積極進取的教研室，很多老師在教學上是我學習的榜樣，他們都是非常優秀的.教師，非常敬業，敢于創新，又很熱心幫助指導我，這非常有利于我的教學水平和個人綜合素質的提高。
同時，我要感謝我的學生，感謝他們的積極參與和配合，感謝他們對我教學工作的理解與支持。可以說，在這一過程中，是可愛的學生幫助了我的成長。
從我踏入江城學院那一天起，我一直在努力，履行一名教師的光榮職責，那就是去上好每一門課，關心、愛護每一個學生。我更加深刻的意識到，如果沒有對學生炙熱的愛，也就不可能有真正成功的教育。在課堂上，我會給學生創設一個寬松、愉快的學習環境，并且做到了重方法，輕灌輸;輕松教，嚴要求。課下的時候，與學生以面對面，電話、郵件等方式交流，學生除了學習的問題，也經常講到他們的種種困惑，我會熱心的去幫助他們。學生對我的信任，他們的每一點成績，每一個閃光點都會讓我感受到教學的成就感;我相信這也是我們所有教師為之奮斗的原動力。
年，江城學院將迎來教育部的合格評估，讓我們倍加珍惜來之不易的發展機遇和挑戰，以更加昂揚向上、更加奮發有為的精神面貌，攜手并肩，共同譜寫江城學院更加美好的新篇章!我們所有老師也將加倍努力工作，齊心協力，為把江城學院建設成為高水平、高質量的大學貢獻自己的最大力量。
最后，我僅代表江城學院各位教師祝大家新年快樂!身體健康!萬事如意!并祝福我們江城學院越來越好!明天更加輝煌!
謝謝大家!
年終總結的發言稿 篇4
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20xx年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設管理服務中心所有員工向關心與支持我中心發展的領導、部門以及奮戰在各條戰線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿！
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區黨工委、管委會的正確領導和各相關部門的大力支持下，秉承新區“想干、敢干、快干”精神，以讓新區“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結一致，攻堅克難。以創新工程管理機制，提高執行力；完善制度建設，增強規范化精細化管理；重視團隊建設，打造職業建設鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。
20xx年期間，達到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元；合同簽訂538份，總標的額約21.37億元；工程付款審核720份，支付工程款約XX億元；合計開展前期項目XX8項的好成績。完成了坪山體育中心（大運籃球館）建設、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設。
一元復始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續借鑒20xx年工作中取得的有益經驗，進一步創新工作機制，采取多項有力舉措，實現規范化、信息化、精細化管理，確保20xx年工作目標順利完成。20xx年，中心繼續推動新區的重點工程建設，穩扎穩打，以工程建設為重點，以專業管理為抓手，以技術創新為突破口，以質量建設為切入點，以隊伍建設為保證，實現工程投資、質量、安全、進度、團隊建設五大目標，精心構筑建筑業“法制、誠信、健康、和諧”的發展架構，推動工程建設管理水平再上新臺階，確保全年無一起質量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設，更高更好完成新區工程建設任務，為新區經濟社會和諧發展做出積極貢獻！
東風浩蕩滿眼春，萬里征程催人急！新的一年，機遇與挑戰并存，希望與困難同在。面對前所未有的發展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結一心，務實重干，勇往直前，再鑄輝煌！
年終總結的發言稿 篇5
尊敬的公司領導及同事們：
您們好！
在春節即將到來之際，首先我向公司的各位領導及同事們拜年，祝各位領導同事們春節愉快，來年事業有成，，萬事順意，祝公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結經驗，以育后人。
自在公司從事數控工作以來，我便對質量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產過程中，質量與生產掛不上鉤，生產便成為了一種浪費，生產出來的產品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害．那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量？平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢？我總結幾點：
（1）：首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責．即生產前檢查工藝文件，核對產品，確認狀態，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產異常因數，在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分，最后發現不合格品，按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理．
�。�2）：在生產過程中堅持三個三原則（不生產不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）．
�。�3）：刻苦鉆研，總結生產經驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質量的前提下通過持續改進，縮短生產周期，提高生產進度。
總而言之，公司的質量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產品質量也就上來了。
XX年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們需要不斷地挑戰自己，以更高的標準來要求自己．在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業的發展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗！
此至
敬禮
發言人：xxx
日期：
年終總結的發言稿 篇6
尊敬的公司領導、各位同事：
大家晚上好！
今天我們在這里召開XX年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年里，我們在業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和XX年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創新，售后服務網絡在不斷完善，我們的客戶也越來越多……
XX年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入xx公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源�！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，xx公司將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿望，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。
xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。可以說xx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市嘗為廣大客戶提供了一流先進的產品。在未來的發展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。
扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
XX年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰略眼光�！疤魬鹞磥怼保覀冃枰職狻⒛懧院鸵庾R。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未來！
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在XX年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問，謝謝！
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