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商場春節(jié)安全保障方案
為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的商場春節(jié)安全保障方案，歡迎大家分享。
商場春節(jié)安全保障方案 1
為切實做好春節(jié)期間的市場供應和流通安全工作，滿足人民群眾不斷增長的物質文化需求，確保全縣人民過一個歡樂、祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府做好春節(jié)期間有關工作會議要求，特制定《關于做好春節(jié)期間市場物資供應的實施方案》：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以“繁榮市場、引導消費、擴大內需、促進發(fā)展”為主題，以搞好市場供應，保障流通，服務消費，惠及民生為重點，開展各類銷售活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍，加強市場監(jiān)督檢查，保障節(jié)日市場規(guī)范有序。
二、工作目標
確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、煤、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應充足，不脫銷、不斷檔，價格穩(wěn)定、質量合格、滿足消費者的需求。
三、組織機構
成立永新縣保障春節(jié)期間市場物資供應工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室主任由縣商務局副局長歐陽清華擔任。負責整體工作的組織、協(xié)調，及時發(fā)布市場供應預警，協(xié)調解決節(jié)日市場供應的相關問題。
四、保障措施
（一）大力組織商品貨源，確保節(jié)日市場供應。商務部門要組織各商業(yè)網(wǎng)點，特別是商場、超市、大型批發(fā)市場等商貿流通企業(yè)，通過產(chǎn)銷銜接、“農超對接”、加強外采等方式，大力組織節(jié)日市場貨源，努力做到品種豐富，數(shù)量充裕，質量可靠，重點加強與人民生活密切相關的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織，確保供應充足。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要積極配合商務部門，引導、支持本地企業(yè)、商家、萬村千鄉(xiāng)市場工程“農家店”備齊備足貨源，豐富農村節(jié)日市場。
（二）加強市場監(jiān)測預警，確保物價穩(wěn)定。春節(jié)期間，商務、物價部門要加強對市場供求和價格變動情況的監(jiān)測和分析預測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、煤、氣等重要生產(chǎn)資料市場供求、價格、庫存情況要實行重點監(jiān)測，確保物資儲備充實。物價部門要對可能引起市場價格異常波動的傾向性、苗頭性問題，及時進行預警預報。制定落實應急工作預案，確保市場基本穩(wěn)定。
（三）加強市場監(jiān)管，確保節(jié)日市場食品供應和居民消費安全。工商部門要加大節(jié)日市場檢查力度，打擊經(jīng)營假冒偽劣商品違法行為，做好消費者合法權益的維護工作。糧食部門要做好節(jié)日期間米、面、油等生活必需品的供應工作。鹽業(yè)公司要保障食鹽供應，查處非法經(jīng)營行為。物價部門加強市場價格監(jiān)管，保障節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。市政市容部門要在春節(jié)前后允許設立沿街商鋪和進城農民銷售商品的臨時銷售點，允許臨街門店懸掛橫幅，打氣拱門，開展促銷活動，方便消費者購物，方便進城農民銷售農副產(chǎn)品。質監(jiān)部門要加強食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，查處違法生產(chǎn)食品的行為，增加檢查密度和抽查力度，確保市場流通所有食品質量合格。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣食品公司要做好節(jié)日期間的肉品供應，確保群眾吃上放心肉。公安部門要加強道路整治和交通監(jiān)管，維護交通秩序，確保人民生活必需品的調運，尤其要確保群眾農產(chǎn)品“綠色通道”的暢通。自來水公司要做好供水設施的`檢查維修，保障正常供水，故障停水搶修及時。電力部門要做好電路的檢查、維修工作，確保城鄉(xiāng)居民用電需求。液化氣供應站要做好液化氣的供應工作，確保群眾生活需求。煤炭經(jīng)營網(wǎng)點要充足供應煤炭，保障群眾取暖。工商、商務、物價、稅務、質監(jiān)部門要充分發(fā)揮舉報投訴服務電話的作用，確保24小時暢通，及時受理，維護消費者權益。
（四）積極開展營銷活動，確保節(jié)日氛圍濃厚。商務部門要指導商貿企業(yè)在節(jié)日期間要進一步提高服務質量，主要商業(yè)街實施亮化工程，營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當延時營業(yè)，為消費者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時間。同時，各企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時機，結合自身實際，精心組織策劃形式多樣的促銷活動，把商品銷售和優(yōu)質服務有機結合起來，千方百計擴銷增效。
一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷宣傳，努力營造節(jié)日氣氛，引導和吸引城鄉(xiāng)居民擴大消費。
二是加強對商業(yè)促銷、店慶等活動的組織管理，防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。
三是大力開展誠信經(jīng)營，搞好優(yōu)質服務。節(jié)日放假期間，各商場、門店、超市、餐飲企業(yè)應采取員工輪休的辦法堅持正常營業(yè)，并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的優(yōu)服活動，努力為全縣城鄉(xiāng)人民營造一個親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。
五、工作要求
1、高度重視，密切合作。春節(jié)期間市場物資供應保障領導小組成員要樹立全局意識，高度重視，密切合作，開展春節(jié)專項檢查活動，按照分工抓好落實，確保做好春節(jié)市場供應工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。各成員單位要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項檢查活動，為節(jié)日期間營造一個良好的輿論氛圍。
3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進一步加強商貿領域安全生產(chǎn)工作，規(guī)范企業(yè)落實各項安全管理制度和消防措施，規(guī)范促銷行為，嚴防踩踏、火災等惡性的事件發(fā)生。
4、健全機制，防患未然。各成員單位都要建立應急機制，制定和完善應急預案，健全和完善重大事故報告制度，嚴防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護市場和社會穩(wěn)定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時上報。要建立值班制度，確定專人負責，向社會公布值班電話，隨時解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報。
商場春節(jié)安全保障方案 2
為做好商場春節(jié)安全工作，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定，預防重特大事故的發(fā)生，確保春節(jié)期間的經(jīng)營活動安全有序進行，特制訂此方案具體內容如下：
1.啟動條件
當大型商場發(fā)生相對應的此類事故時，可以啟動本預案。
2.報警與緊急處置
當遇到事故發(fā)生時，事故發(fā)生區(qū)域內的人員首先應在最短的.時間內，匯報上級及相關部門，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打 119向消防部門報警等。報警人員在報警時應同時說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展狀況等。
3.應急響應
(1)接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應的應急預案，并組織人員、設備、車輛等前往現(xiàn)場撲救。現(xiàn)場成立救災指揮部，由專向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據(jù)現(xiàn)場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。
(2)全體在場工作人員必須立即加入救災行動。在救災指揮部指揮下，引導護送商場內人員向安全區(qū)疏散。
(3)報警后，值班組長馬上派專人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。
(4)立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。
(5)現(xiàn)場救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。
(6)現(xiàn)場指揮員根據(jù)救災的需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關人員離開現(xiàn)場
(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的.發(fā)生。
4.應急工作狀態(tài)的解除
商場應急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況（包括消防隊和應急委的意見）宣布應急狀態(tài)的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。
5.后期處置
將事故處理情況及時上報當?shù)卣畱蔽奥毮懿块T， 按政府應急預案相關規(guī)定進行事故原因調查、處理、整改和總結。
6.日常條件保障及措施
(1)加強安全隱患巡查。
(2)商場領導要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實各部位安全防災措施，根據(jù)需要安排行政值班。
(3)定期對商場工作人員進行消防知識、器材使用等知識的培訓。
(4)應急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。
(5)加強防災落實及上報工作。
(6)定期組織救災演習。
每一項預案都包含以上內容， 在采用過程中根據(jù)各商場具體情況來制定應急救援預案的詳細內容。同時考慮到具體的情況來對應急策略做相應調整。
商場春節(jié)安全保障方案 3
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應急處理程序：
1.工程措施
2.安全措施
3.善后處理
(二)停電應急處理方案：
1.當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房，現(xiàn)場（值班）高壓配電技術人員及時采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區(qū)域內停電的
1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2.物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域實施重點監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動有保安主管統(tǒng)一調配）
2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務需要的，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三)停電應急處理注意事項：
1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2.電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4.在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調下，送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調整。
商場春節(jié)安全保障方案 4
為做好商場春節(jié)安全工作，確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定，預防重特大事故的發(fā)生，確保春節(jié)期間的經(jīng)營活動安全有序進行，特制訂此方案具體內容如下：
一、安全組織與責任落實
1、成立春節(jié)安全工作領導小組，由商場總經(jīng)理擔任組長，各部門經(jīng)理為成員，明確各崗位的安全職責和任務。
2、制定詳細的安全責任制，確保每個區(qū)域、每個環(huán)節(jié)都有專人負責，包括消防安全、設備安全、食品安全、人員疏散等。
二、安全檢查與隱患整改
1、在節(jié)前進行全面的安全大檢查，包括消防設施設備、電氣線路、疏散通道、商品陳列、餐飲區(qū)域衛(wèi)生狀況等，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。
2、加強對租賃商戶的安全管理，督促其做好自身經(jīng)營區(qū)域的安全自查及整改工作。
三、應急預案與演練
1、制定春節(jié)期間各類突發(fā)事件（如火災、踩踏、停電等）應急預案，并提前進行應急演練，提高全體員工應對突發(fā)情況的能力。
2、明確春節(jié)期間值班制度，確保信息暢通，能夠及時響應并處理各類突發(fā)事件。
四、人流控制與安全管理
1、根據(jù)商場容納能力，制定合理的'人流控制方案，必要時采取限流措施，避免因人流量過大引發(fā)安全事故。
2、增加春節(jié)期間的安保力量，加強巡邏頻次，防止盜竊、破壞等治安事件發(fā)生。
五、宣傳教育與培訓
1、對全體員工進行春節(jié)前的安全教育培訓，增強員工的安全意識和自我保護能力。
2、通過商場廣播、海報等形式向顧客宣傳安全知識，提醒顧客注意個人財物安全，遵守公共秩序。
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