《清單革命》讀書筆記

時間：2024-06-22 15:47:32 讀書筆記我要投稿

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《清單革命》讀書筆記

　　當閱讀完一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，讓我們好好寫份讀書筆記，把你的收獲和感想記錄下來吧。那么讀書筆記到底應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的《清單革命》讀書筆記，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

《清單革命》讀書筆記

《清單革命》讀書筆記1

　　從來沒有全面的高效；當簡單的個人“強制函數”不再奏效時，我們需要進行一場捍衛安全與正確的清單革命。

　　簡單說，大概意思就是：當我們怎么努力也不太管用時，我們需要改變觀念，進行一場清單革命。

　　這本書的名字叫《清單革命》，作者是美國醫生阿圖·葛文德，被譽為醫生中最會寫作的人，影響世界的醫生。

　　該書雖然是從醫學領域入手，但書中的闡述的觀點和方法論應用范圍很廣，甚至可以說找不到清單沒有用武之地的行當或職業。

　　清單是一種思維工具，也是一場觀念變革。

　　善用清單，就能持續、正確、安全地把事情做好。

　　Part.01

　　為什么我對該書觀點感觸特別大呢？

　　因為它于我來得太及時，解決了我目前急需解決的困惑，那就是：我總覺得自己做事效率不高，既想做個服務細致的好律師，又想提高經濟收益；同時，我還承受著犯“無知之錯”和“無能之錯”的雙重壓力。

　　法律人面對20xx年層出不窮的法律法規和海量司法解釋，該怎么學，什么時候才能學全學對？一不留神就可能會犯“無知之錯”！

　　既便我們高效自律地及時把新法條都學會了，辦案過程中若運用不夠靈活恰當，犯了“無能之錯”又怎么辦？我太焦慮了！

　　《清單革命》這本書，恰如其分地幫我作了答疑解惑。

　　“無知之錯”的解決方法可能不多，只能擠時間盡量快學快會。那“無能之錯”呢？

　　首先我們得承認——知識，早已讓我們不堪重負；世界，從非常復雜到更加復雜。但是法治的復雜性并不只是法律知識的飛速積累，法律實務中的適用及操作問題也層出不窮。

　　現代世界要求我們重新審視稱為專業技術的東西——專家也會犯錯，他們也需要幫助。即便超級專家也需要一張清單，需要把一些關鍵步驟寫在小卡片上，以幫助其完成工作。

　　而清單的真正含義就是：如何讓復雜的知識結構真正發揮作用，有效避免“無能之錯”。

　　我們所要做的就是盡快將新的法條知識“系統的轉變”為簡單、實用的操作方法。

　　清單不是無所不包的操作手冊，而應該成為幫助使用者發揮專業技能的有效工具，要做到簡潔、快速、實用。

　　那么，我們律師在法律實務中如何踐行清單革命呢?首先，作為獨立執業的個體律師，我們要盡快將新的法律知識編制成自己業務范圍的操作清單：

　　與此同時，鑒于法律服務行業也是高風險的領域，為了防范錯誤，我們還需要持續改善清單，讓清單始終保持安全、正確和穩定。

　　現代生活的一大特點就是對于各種系統的依賴。由此引發的最大問題就是如何讓系統互相匹配、有效運作。任何一個對系統略知一二的人都會很快意識到，僅僅依靠最優化系統的各個部分并不能創造出最優的系統。

　　每個人都會犯錯，會忽略細節，會一時想不起學過的知識。但在大多數情況下，人們想到的只是努力，努力，再努力。一方面努力提高自己的技藝以減少犯錯的可能性，另一方面，在問題發生后努力減小損失。

　　但幾十年前發明清單的飛行員可沒這么想，他們承認人類的不完美，并且發明的簡單、實用而且有效的清單。

　　我們法律人要學習飛行員的做法，改變觀念，讓清單革命融入我們的觀念；實際上，在極端復雜的世界里，我們必須這么做，因為我們別無選擇。

　　比如說：律師行業部分律師或律所，在發生執業責任事故后，我們從事相同類型法律服務的同行，有沒有及時總結教訓，并想出改進或者說是防范的具體措施。

　　也許有部分優秀的同行做了，但這些發現最多可能會出現在行業研討會或發表在內部期刊上小范圍交流。即便有些同行這么做了，也并不意味著律師們的實踐會很快發生改變。

　　人們行為的改變往往需要花費數年時間。這不是因為人們懶惰或情緒抵觸，而是因為經驗教訓沒有被“系統的轉變”為簡單、實用的.操作方法。”

　　Part.02

　　也許有人會問了：編制清單、適用清單以及持續的改善清單，會不會很耗時和費力，影響項目進度和效率？

　　《清單革命》這本書作者給了擲地有聲的答案及詳實有據的論證——清單，讓世界更簡單；效率，反倒是清單帶來的額外優勢。

　　個人理解：如果想要清單的優勢作用體現的更明顯，律師行業可能必須引入團隊作業概念，而且要在團隊中建構注重合作和紀律的文化。

　　但無論我們進行多么細致的專業分工，無論接受數量多么巨大的培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。所以，解決方案還是要回歸到清單革命上來。

　　讓我們參考一下建筑業是如何使用清單，保障安全與高質量的服務的。

　　一套清單是：任務檢查；確保那些看似簡單但十分重要的步驟不被忽略；

　　一套清單是：溝通檢查；確保人們充分溝通，互相協調，承擔責任，并賦予他們權力，讓他們用所知的最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。

　　第二套清單有點特殊，所體現的理念也非常引人注目，那就是把權力分給更多人，督促大家積極參與討論，讓每個人擔負起自己的責任。

　　Part.03

　　讀了這本書后，我會做些什么呢？

　　1．整理并制作一份適用于自己的《訴訟案件辦理流程清單》，并定期進行更新及完善；

　　2．提升團隊意識，并有意識地在每次項目合作前進行激活“團隊合作”項目的《檢查清單》，即花一分鐘時間進行簡短的照會，包含熟知彼此的姓名、主要職責等；

　　3．改善溝通質量，有些話不要礙于情面不好說出口；摒棄之前那種“和諧的團隊合作是可遇而不可求的”所以要小心呵護的想法，事業清單的設計者能創造出一種有意為之的可能。

　　《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍，知識理論與案例結合為一體，更多的是需要我們去實操。

　　知行合一才是學習的最好的方式，知道但做不到就等于不知道。

　　隨時隨地有做清單并具備持續更新清單的意識，相信在不遠的將來，一定會看到成效。

　　最后我想說，放棄比保留更艱難。

　　清單及人生，都需要精簡，沒有精簡也就沒有高效。

《清單革命》讀書筆記2

　　1、生活中的錯誤可分為兩類：無知之錯，和無能之錯。無知之錯是因為不具備相應的知識、經驗，換句話說不會做這件事情。無能之錯是因為明明可以將這件事情做好，但卻由于疏忽、大意，這件事并沒有很好的處理。有多少人有過出門之后發現自己忘帶手機、鑰匙或公交卡的經歷？這就是一個簡單的“無能之錯”，如果每次出門前核查一遍，這樣的錯誤就可以被避免。比如念下面這句話：手機、鑰匙、公交卡。這就是最簡單、有效的執行清單。

　　2、當然生活中更多的是復雜的事物，如完成某一項工作、準備一次會議，這樣的復雜事物也需要清單的幫助。因為我們每天都被復雜的'信息洪流包圍著，可能上一秒鐘有人給自己打了個電話，說讓自己幫忙干個什么事情，下一秒又被突如其來的任務弄暈了。

　　復雜的事物往往要經歷很多的步驟，人腦來不及短時記憶大量的內容，所以將每一個關鍵任務節點記錄下來，列成核查清單和執行清單將頭腦的記憶功能外放。清單的妙處就在于它的外放和可靠，將大腦從繁重的記憶工作抽離出來，專心于思考、處理、運算當下的問題，每完成清單上的一項內容就及時打上完成，以卸除心理負擔。

　　3、最后一個問題，列一個清單是不是和我們想象中的是一件非常簡單的事情呢？它有三個明確的標準：簡單、有效、明確檢查節點。從我們上小學開始，就知道有小學生準則、中學生準則，可有多少人堅持按準則上的要求來做了呢？

　　設立的清單的首要標準是簡單，就像那個“手機、鑰匙、公交卡”，簡單，容易檢查。有效自不用說，對于我自己來說每天早上檢查的清單是：手機、鑰匙、和雨傘。因為南京的天氣多變，所以時常得帶著。

　　檢查節點的重要性在于復雜事物應用，在不同的關鍵節點上可能要用不同的清單。

《清單革命》讀書筆記3

　　《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例，如其在建筑業、醫療業、航空業、餐飲業等的應用、行動及效果評估等案例，闡述了在這個紛繁復雜的社會行業中，人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況，而是時時面臨著出錯的可能。現代社會下，我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“，也就是如何持續、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現!

　　本書首先闡述的第一方面的內容為：為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變，因為"人人都會犯錯"，知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯;請承認，無論我們進行多么細致的專業分工和培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。各個行業，已經從非常復雜發展到更加復雜，即使超級專家也會犯錯。

　　第二方面，需要明確，清單中關鍵點比大而全更重要，清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟，并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟，并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。

　　第三方面，通過清單的使用，要確認，團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的，各個復雜行業已經不再是單槍匹馬能夠完成工作，不再聽命于為我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯，一群人犯錯的.可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網，能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊，團隊溝通的智慧。

　　其次，本書講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問題，權力應當下放。將決策權分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這才是讓清單奏效的關鍵所在。中央集權行不通了;每個人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協調;清單，安全與高質量服務的關鍵

　　同時，清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“，而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執行與有效的分權;現在各個行業中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況，所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。

　　而且，清單僅為一種應急反應機制，需要堅持人為根本。清單的力量是有限的，在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點：1.設定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要，不宜太長;4.清單用語精煉、準確;5.清單版式整潔，切忌雜亂無章;6.必須在現實中接受檢驗。是人決定了關鍵時刻該做什么;讓故事的教訓轉變為實用的清單。

　　并且，保持清單的自我進化能力，持續改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯合體，只有持續改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩定。每個項目都需要適時調整，分權原則，讓更多的人分擔責任，分享提出質疑的權力;在清單優化過程中，放棄比保留更艱難，簡潔和有效之間存在著矛盾。清單，需要設置清晰的測試標準;同時推廣，就是更大的跟蹤改善;保持溝通質量的改善是其中關鍵。

　　最后，我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯，別再讓相同的錯誤一再發生，別再讓我們為那些錯誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。效率，清單帶來的額外優勢;運用清單可以系統評估工作;建構注重合作和紀律的文化;紀律，職業精神的內涵;防范錯誤，我們別無選擇。

　　軟件行業其實也是一個復雜的行業。過程也會發生各種各樣的錯誤，我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環節區分為需求調研前，需求設計前，需求交付前，需求測試，需求上線，需求推廣等，分別設定相應的監測環節，并設置重要而有效的檢測點，避免錯誤的產生。這才是我們學習引入清單的關鍵所在，本書的學習結果及效果待后續實踐。

《清單革命》讀書筆記4

　　“人類的錯誤主要分為兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤，“無能之錯”是因為我們掌握了正確的知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。“

　　知識并不全是力量，正確使用才是力量。當今社會專業化推動著文明的發展，文明的快速進步使得我們的工作節奏也在不斷加速，信息紛繁的時代，我們的工作不僅要面對越來越專業性的問題，同時還要面臨眾多外來的壓力，接觸形形色色的人、面對每日不斷更新的信息，還要隨時應對當前形勢和環境帶來的'變化，種種的一切，就在于我們應當如何將這些化繁為簡，工作中理清自己的頭緒，以及明確自己的工作思路，并借助自己的知識來完成工作。清單可以幫助我們事先自己的目標，首先它體現我們對于工作的洞察與了解，把一項工作的重要關鍵步驟、關鍵點羅列出來，成為我們跟蹤以及檢查的重點，其次就是確保順利和安全完成，一些涉及到安全以及工作完成的關鍵也可以再清單中體現，成為我們工作中的檢查重點。

　　讀了這本書，首先感到的是，努力工作固然重要，但會工作更為重要，往往有許多復雜的問題得到解決時，我們會突然發現原來如此簡單。阿圖·葛文德是一名醫生，也是白宮最年輕的健康政策顧問，是影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物，也是《時代周刊》20xx年“全球100位最具影響力人物”榜中唯一一位醫生，在這場“革命”里，有六大要點，每一點無疑都是重中之重，不管是設定清晰的檢查點也好，還是清單的用語也罷，都梳理了每項的關鍵點，無論是在醫學，還是在其他領域，個人能力往往不是最難克服的障礙，因為在大多數專業領域，訓練的時間比以往任何時候都要長，培訓的強度也是前所未有的。人們承認自己在工作中會大意，會犯一些低級錯誤，甚至是毀滅性的低級錯誤，在這種情況下，為什么不羅列一個清單給自己？它讓操作者明白應該干些什么，這不僅僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績效的紀律。

　　從書中回到現實，到我們日常工作中，我們可以將一些復雜繁瑣的事，羅列成一個清單，由易及難，團隊在開始工作之前，必須進行團隊簡報，就一些重要的事情進行交流，我們不能割裂的看待各項任務，認為只要做好自己分內的工作就好了，而是應該為了更好的實現團

　　隊的目標而貢獻自己的力量，為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結合起來，他們是自由協調，就好比每個人不同的性格特點一樣，每個人的性格都不同，但把性格不同且互補的放在一起，這樣不僅起到了互補的作用，也使工作事半功倍，何樂而不為呢？這同樣是清單的作用！

　　書中所說的清單并不是通常像購物清單、待完成事項清單這樣簡單的東西，而是指為了防止在關鍵時刻出錯，或者勉勵復雜的突發狀況是幫助我們在短時間內做出正確的應對策略的一種手段，正確的運用清單可以改善我們工作的不完美，承認人人都會犯錯，最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性，促進團隊成員之間的溝通，從而更好的促進團隊合作！

　　古語中有“馬失前蹄”一詞，意思是偶然發生差錯因此而受挫。對于自信又自負的人來說，這無疑是一次難堪的犯錯，錯不在于沒有掌握相應知識，而是在于沒有正確的運用。所以說，清單既是規范，規范好了，自然事半功倍。

《清單革命》讀書筆記5

　　近期我讀了《清單革命》，發現自己其實已經默默地使用了大量的清單。只不過之前，我不知道為什么要使用清單，哪些地方需要使用清單。讀完這本書后，我有一種豁然開朗的感覺。

　　作者是阿圖·葛文德，他是白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物，《時代周刊》20xx年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫生。本書通過結合實際如何利用清單，持續、正確、安全地把事情做好，擺脫工作生活中的混亂、無序和迷茫。

　　無知之錯和無能之錯

　　第一種“無知之錯”，是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤。例如，我們沒有學過電氣知識，自己維修家電結果弄壞了，這算是無知之錯。

　　第二種是“無能之錯”，是因為我們掌握正確知識，而沒有正確使用而犯下的錯誤。例如，我們是飛行員，我們知道起飛前的所有程序，但卻因為我們在起飛的時候忘記打開方向舵，結果導致飛機失事，這就是無能之錯。

　　其實，無能之錯是完全可以避免的，但是這種錯誤卻不斷地發生，這是為什么呢？有兩個方面的原因，也是清單能夠解決問題的兩個原因。

　　第一，事多忘記。我們工作中經常遇到這種情況，當我們接完第一個的電話，緊接著又有第二個電話打進來，剛接完第二個電話，又有會議準備要開，結果往往就是我們就忘記了第一通電話的內容，導致工作出現疏漏。這也就說明了，不是說我們不去解決這些事情，而是需要處理的太多，導致忘記了。這種情況很常見，人往往在高壓的情況下很容易忘記一些事情。

　　第二，麻痹大意。我們往往認為自己很有經驗，或者相信自己的記憶，導致我們麻痹大意。像我們每年都會舉行一些大型的活動，按道理來說，應該經驗很豐富，但是往往會掉進同一個坑。這就是麻痹大意導致的結果。

　　正因為我們容易犯無能之錯，所以我們就需要通過制作清單，避免犯錯。

　　清單革命的四大原則

　　要制作一個完好的`清單，就要符合滿足四大原則：權力下放、簡單至上、人為根本、持續改善。

　　（一）權力下放

　　在面對極端復雜的問題時，上級應該盡可能把權力下放到一線人員，從“自上而下”轉變為“自下而上”。這樣就能讓系統的各個人都成為清單的主宰者和參與者。我們平常在組織大型活動的時候，我們也會制作分工表，時間進度表，明確具體工作是哪個組室、哪個同事在跟進，提高我們的工作效率。

　　（二）簡單至上

　　清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇后的思維工具，抓住關鍵內容比面面俱到更重要。所以，我們要應用清單就一定要把它做得簡潔高效。清單上只寫最關鍵的問題，才能控制最高的質量。我們制定的突發輿情的新聞發布流程圖，它就介紹了遇到突發輿情該怎么做，按照流程走下來，可以保證基本不犯低級錯誤。而遇到實際問題，再加以修正。

　　（三）以人為本

　　在制定和實施名單的過程中，要注意以人為本。清單不應該是人類的束縛。解決問題的主角是人，而不是清單。

　　編制清單的六大要點：

　　1、設置清晰的檢查點：根據節點執行檢查程序；

　　2.合適的清單類型：操作確認和邊讀邊做二選一；

　　3.簡明扼要：項目數量在5-9項之間；

　　4.用語準確：使用術語、避免含糊其辭；

　　5.注重版式：清單板式整潔，切記雜亂無章；

　　6.現實檢驗：必須接受檢驗、不斷修訂。

　　例如，我們要做一個健身減肥的清單，這時候我們需要列出來。假如我們目標是一個月的時間要減掉多少斤，那么就要定下每天需要運動多長時間，做哪些項目的運動；定期一周或者二周測量一次數據。這樣我們可以階段性測量，每天的運動量、運動效果、還有怎么根據實際來調整運動的項目。

　　（四）持續改善

　　每個清單都不是萬能的，需要根據實際情況，不斷改進。即使是最簡單的列表也需要不斷改進。簡單和有效總是相互矛盾的。只有不斷改進，才能使清單始終保證安全、正確、穩定，并不斷發揮作用。