《微交談》讀后感
品味完一本名著后，相信大家的收獲肯定不少，需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，下面是小編幫大家整理的《微交談》讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。
著名的馬斯諾需求層次理論將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
好的交談從滿足雙方的安全需求開始，進(jìn)一步滿足社交需求和尊重需求。
談話的開始：營造安全和放松的氛圍
說起談話，有些人可能會(huì)面露難色，多半是回想起了某次自己在談話中手足無措，緊張得面紅耳赤的樣子。這種想要“逃跑”的感覺，源自自身尚未被滿足的安全需求，感覺隨時(shí)都會(huì)被對(duì)方笑話。解決安全需求的關(guān)鍵是讓雙方都有話可說。
對(duì)于由自己發(fā)起的對(duì)話，讓對(duì)方有話可說的關(guān)鍵是提前探明他的舒適區(qū)，這條信息來源于談話之前，比如提前一天對(duì)他進(jìn)行了解，或者從他的在場表現(xiàn)中觀察。而如果對(duì)話是由對(duì)方發(fā)起的，有話可說的關(guān)鍵是關(guān)鍵詞延展，方法是“一問二答”：除了直接回答他的提問，還可以對(duì)你答案中的關(guān)鍵詞適當(dāng)做一些拓展。
“您剛剛在臺(tái)上講得真好，您平時(shí)都愛看歷史么？”
“哈哈，是的，我愛看歷史。
俗話說太陽底下無新事，我覺得從歷史故事里能學(xué)到很多，我們和一兩千年前的人們其實(shí)真的沒多大差別�！痹谡勗挼拈_場階段，重要的不是話語多么有意義，而是有話可說，不冷場。
談話的深入：分析出語句間的真實(shí)含義
一場好的談話會(huì)讓雙方都覺得“投機(jī)”，但有時(shí)候兩人談了半天卻不在一個(gè)頻道上，只能頭昏腦漲地道別。“投機(jī)”的談話和無聊談話之間的區(qū)別，在于前者滿足了雙方的社交需求，讓人覺得得到了知音，坐在對(duì)面的這個(gè)人懂我。解決社交需求的關(guān)鍵是感知到對(duì)方真正傳達(dá)的信息并作出積極的回應(yīng)。你可能會(huì)想，對(duì)方想傳達(dá)的信息不是很明顯么，我聽得清清楚楚。但其實(shí)沒這么簡單，很多對(duì)方想表達(dá)的東西都是有意或無意的弦外之音，你需要?jiǎng)佑梅治瞿芰Σ拍苷业健?/p>
A：“您好，您常來遛狗么，之前沒看到過你�！�
B：“啊，您好，我剛搬來上海的，之前我住在石家莊，那的空氣真是一言難盡。”
A：“哈哈，是吧，其實(shí)對(duì)上海的空氣也不能太掉以輕心哦。”
這段對(duì)話中，B真的只是想表明他在乎空氣么？其實(shí)不是，因?yàn)槿绻娴闹辉诤蹩諝猓梢匀ジ玫牡胤�，比如大理、昆明或者海口，但是他卻來了上海，可見空氣質(zhì)量只是一個(gè)托詞。B特意點(diǎn)出了他是從石家莊來的，是從二線城市升級(jí)進(jìn)入一線城市的，進(jìn)入魔都上海不容易，所以B真正想說的是他事業(yè)很成功，或者他子女很成功。此時(shí)A最應(yīng)該給的回答是“哇，最近上海房價(jià)可太高了，您真不簡單啊！”然后B就會(huì)濤濤不決地說自己是如何“艱難”地選房，“艱難”地籌款，最后“艱難”地定居的。也許初學(xué)者會(huì)覺得有點(diǎn)難，談話就在電光火石之間，真的還能做出這樣的分析么？答案是當(dāng)然可以。
人的正常語速是120字/分鐘左右，但人的思維速度是1200字/分鐘，如果注意力高度集中，這個(gè)數(shù)字會(huì)更高。因此在聽對(duì)方說話的時(shí)候有足夠的“內(nèi)存”做分析。只要平時(shí)談話時(shí)有意識(shí)地調(diào)用大腦進(jìn)行分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)談話時(shí)原來還有平行的另一個(gè)世界。分析出來對(duì)方真正要傳遞的信息后，就要積極地回應(yīng)，讓對(duì)方感知到你懂他，不斷滿足他的社交需求。同時(shí)你也要能釋放出你自己的信號(hào)，如果對(duì)方也能接到，一來二去，談話就會(huì)越聊越深。
書中小練習(xí)：看10條朋友圈，思考這些人發(fā)這段話、這張圖片究竟是想傳達(dá)什么信息呢？他是想給我什么印象？我最好要怎樣回應(yīng)他？
談話的高潮：有技巧地表達(dá)認(rèn)可能夠相互滿足社交需求，雙方就能成為朋友了，如果能相互滿足尊重需求，雙方的情誼就會(huì)非常深。
滿足對(duì)方尊重需求的關(guān)鍵在于表達(dá)認(rèn)可。表達(dá)認(rèn)可的前提是渡過了“安全需求”和“社交需求”階段，沒有鋪墊的夸贊會(huì)讓對(duì)方感覺尷尬。然而，即使渡過了“社交需求”階段，對(duì)方相信你對(duì)他有一定的了解，直接的夸贊還是會(huì)讓人覺得不太好意思。有技巧的認(rèn)同在于“隱”和“引”�！半[”藏的認(rèn)同是言外之意的認(rèn)同。制造這種認(rèn)同的方式是將認(rèn)同藏在話語的前提中或者推論中不說出來，聽者聽完話語后自然會(huì)在心中形成一句你對(duì)他無聲的夸贊。
“恭喜恭喜，您小孩成家了，找到這么好的`媳婦，選人的眼光真的和您當(dāng)年一樣毒辣，哈哈�！�
“引”申出的認(rèn)同是發(fā)掘出來的認(rèn)同，制造方式是根據(jù)對(duì)方的已經(jīng)展示出的亮點(diǎn)，說過的話來追訴原因或者推演未來，從而發(fā)掘出新的亮點(diǎn)進(jìn)行夸贊。
經(jīng)過推理再給出的認(rèn)同會(huì)讓對(duì)方覺得非常有道理。
“請(qǐng)問您對(duì)如何經(jīng)營好婚姻有何建議么？”
“我的建議是培養(yǎng)一個(gè)長期的，共同的愛好。
有一個(gè)共同愛好，就有一個(gè)共同語言。感興趣的話題說不完，喜歡的事情做不膩，下班后的共同愛好可以成為愛情的保鮮劑。培養(yǎng)出一個(gè)長期的共同的愛好，兩個(gè)人就更容易長久走下去，進(jìn)入對(duì)方的世界。
哈哈，小姑娘，你這樣用心，一定能收獲好姻緣的�！�
此外，無論對(duì)方給出什么樣的觀點(diǎn)，或者展現(xiàn)出什么樣的特質(zhì)都不要去否認(rèn)，不止是為了獲取好感，而是每個(gè)行為的背后一定都有一個(gè)合理的理由�？赡苡腥擞X得這種“人造”的認(rèn)可太假，認(rèn)可應(yīng)該自發(fā)于真心。確實(shí)，自發(fā)的認(rèn)可最可貴。但是如果能讓你的聊天伙伴開開心心的，即使是有意設(shè)計(jì)的夸贊又有什么關(guān)系呢，能讓他人開心總歸是一件好事。
其他
關(guān)于語速，隨著一邊談話一邊思考的能力不斷加強(qiáng)，可能會(huì)有加快語速的沖動(dòng)，但是過快的語速可能會(huì)讓對(duì)方覺得咄咄逼人，這讓對(duì)方的安全需求缺失，從而使得交談失敗。更好的辦法是利用多余的思維內(nèi)存加工你的話語，使得話語的信息質(zhì)量提高，結(jié)構(gòu)更清晰而非語速更快。
關(guān)于退場，書中給出的公式是：感謝對(duì)方陪同聊天+一句話總結(jié)聊天內(nèi)容+我很有收獲+再聯(lián)系的引子+再見。
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