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細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感（通用10篇）
認真讀完一本著作后，想必你一定有很多值得分享的心得，此時需要認真地做好記錄，寫寫讀后感了。千萬不能認為讀后感隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家整理的細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感，希望對大家有所幫助。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 1
《細節(jié)的力量》的作者，F(xiàn)LANAGAN裕美子，曾在5個日企和外資公司工作，負責8個國家的行政工作，為世界商業(yè)舞臺上的公司主管們提供行政秘書的服務(wù)，剛開始工作的時候，裕美子因為要應(yīng)付怪脾氣的上司，還要和各種戲精同事、客戶打交道，導(dǎo)致胃疼還有脫發(fā)，不得不通過到電玩中心發(fā)泄壓力。
但是正是她意識到上班應(yīng)該開心而不是苦情戲后，摸爬滾打總結(jié)出了51條工作竅門，把工作看成是角色扮演類的游戲，通過這些工作技能的有機結(jié)合，順利完成任務(wù)，從而讓自己的工作變得輕松，通關(guān)職場游戲，讓上司滿意，自己快樂。裕美子在2012年，辭去野村證券亞洲總公司的副會長秘書職務(wù)，大展拳腳，開創(chuàng)自己的獨立事業(yè)，現(xiàn)在，她以香港為據(jù)點，開展國際溝通和商務(wù)咨詢工作，為大型企業(yè)提供咨詢服務(wù)，延伸職場通關(guān)精神。
一、基礎(chǔ)技能保平安
《細節(jié)的力量》開篇就提到，掌握基礎(chǔ)的工作技能，是我們順利完成工作的保障。其實就像是玩游戲一樣，特別是攻擊型的游戲，開始我們總要有些盔甲，裝備，才能抵抗得了小妖的進攻，同時才能在游戲過程中找到寶藏，購置更厲害的武器。裕美子強調(diào)：口頭表達、會議記錄、自我管理三者的有機結(jié)合就是基礎(chǔ)三板斧，有效保護職場新人，甚至是職場老江湖，縱橫職場不挨刀。首先是身體是革命的本錢，要是天天加班熬到病懨懨，怎么還能繼續(xù)戰(zhàn)斗下去？所以注意保持身體的健康，注重營養(yǎng)均衡，才能讓身體棒，精神足，職場元氣滿滿。另外口頭和筆頭也要跟上。關(guān)于表達能力，讓我想起自己之前在銀行工作，我們內(nèi)部有很多專業(yè)術(shù)語，但是在和客戶解答的時候，可不能一堆行話扔出去，必須要將一些專業(yè)的話語轉(zhuǎn)換為普通人也能理解的表達，同時還要保持耐心，這樣才能解答客戶的疑慮。內(nèi)部的信息溝通和傳達，直接體現(xiàn)就是我們的會議記錄和紀要，裕美子說到，鍛煉自己寫的會議記錄能有直接出PPT演講的效果，上司就會對我們刮目相看了。
二、調(diào)教上司放大招
裕美子提到，上司要求千奇百怪，有時真的讓下屬無所適從，例如她的上司就表示要和一個在飛機上的工作人員溝通，讓裕美子馬上聯(lián)系上這個同事，貌似是一個不可能的任務(wù)，但是裕美子的處理方式卻讓上司滿意而歸。其實上司有時真的是我們職場游戲里頭的大怪獸：要求多多，完全不考慮實際操作中的困難，只是要結(jié)果結(jié)果！
所以《細節(jié)的力量》這時放出大招：我們只要建立正確精神隔離結(jié)界，通過事實說話，配合情緒處理軟技巧，強人所難的上司就會變得乖乖聽話。首先是保持心理的穩(wěn)定，有時上司發(fā)脾氣或者是精神上的施壓，都對我們的情緒造成困擾，但是如果在這個時候筑起一道心理上的墻，表情上順從，內(nèi)心里保持穩(wěn)定，就能100%的發(fā)揮自己的實力去面對。在日常工作中，多注意了解上司的傾向性，發(fā)射出感謝和贊賞的`炮彈，讓上司保持時刻的好心情；實際工作中，運用數(shù)據(jù)和事實做好工作匯報，這樣就能說服上司，從而讓上司滿意我們的工作。
三、多向思維助通關(guān)
裕美子的同事有個絕技，無論遭遇到上司多么嚴厲的批評，他都明白：這個只是針對自己的工作行為的反饋，而不是針對自己的人格本身。所以裕美子也學(xué)會了這個技能。其實職場里面，繁重的事務(wù)性工作不是壓垮我們的稻草，有時反而是上司的批評和責難。我已經(jīng)那么努力了，她還是打壓我；我已經(jīng)想盡辦法了，他還是訓(xùn)斥我。所以《細節(jié)的力量》讓我們記�。涸u價是考核我們的工作而已。只有轉(zhuǎn)變這個思維，才能在職場上走得更加平穩(wěn)，才能在面對各種突發(fā)狀況全力以赴面對，在實踐中調(diào)整方法，見招拆招。
表妹還沒有聽我說完，就搶過我手頭的書，仔細的回想她工作里遇到的問題，在《細節(jié)的力量》里的51個招數(shù)中尋找拆解的方法。特別是看到書里說，自己的方案沒有被通過的時候，如何退一步去安排下一步的行動計劃，她更是重點在書旁邊寫下筆記。真是馬上開竅。確實是這樣，工作只是我們生活的一部分，為什么工作就一定是苦差而不是一個享受呢，讓《細節(jié)的力量》發(fā)揮作用，幫助我們處理好職場基礎(chǔ)小事，讓工作變得快樂而又有趣，讓自己充滿活力和自信。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 2
上班路途是一天工作的開始，充分利用這個時間，在腦海里確認這天的工作安排，有沒有遺漏，什么順序完成效率才高。例如看學(xué)生早讀，適合自己也拿一本資料背一背，看課間操后順便解決學(xué)生之前投訴的小問題，或者抓住被生活老師投訴的學(xué)生聊一聊;今天的課被隔開半個小時，最適合用來改作業(yè)，被隔開兩個小時，就可以拿來備課，出卷子……
待辦事項清單是又簡單又好用的基礎(chǔ)方法。人腦其實算不上多線程工作的，一般情況只能專注于一件事。忙就容易亂，亂就會出錯。那些被遺忘的事情可能會在你洗漱完了躺在床上時浮現(xiàn)在腦海，你除了"唉呀"一聲外，無可奈何。我還記得有一次家長托我轉(zhuǎn)告學(xué)生放學(xué)后去門衛(wèi)室拿湯，兩天后的午飯時間我終于記起了那一罐已經(jīng)發(fā)臭了的湯，實在不好意思。
這種情況下，便攜筆記本就很好用。作為老師，肯定是到處跑，辦公室、課室、宿舍、運動場……每到一個場室，都把筆記本掏出來看看有什么待辦事項，把它完成，然后打勾。如同裕美子在《細節(jié)的力量》里提到，上司家孩子的`老師就是這樣解釋的："寫下來記在腦子里貼上去防止忘記撕下來獲得成就感"。準備下班了，看到這一頁打了滿滿的，心情是無比暢快的滿足。這個小技巧，還能通過不同顏色的筆來區(qū)分事情的輕重緩急。
但是，如同"病人不會照著醫(yī)學(xué)書生病"一樣，"學(xué)生也不會照著書上的案例犯錯"，所以我們要對應(yīng)異常，每天預(yù)留時間"救火"。早上做工作安排時，想一想今天要進行的活動安排，預(yù)測一下有無可能出現(xiàn)"狀況"，可能有哪些"狀況"，一旦有突發(fā)事件，因為已經(jīng)心里有數(shù)，就能沉著冷靜地處理了。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 3
每一個成功的背后都離不開細節(jié)的點點滴滴，一個計劃的制定和實施過程中，細節(jié)是決定成敗的重要組成部分，有很多失敗的事例告訴我們，你忽略了一小點，就會失去一大步甚至全盤皆輸，美國航天局“哥倫比亞”號航天飛機的失敗，就是一個非常鮮明的例子，由于一小塊脫落的泡沫導(dǎo)致了整個航天飛機的燃燒毀滅，還賠上7條寶貴的生命。
昨天看一節(jié)目，是采訪廣州一個靠養(yǎng)鱷魚而成功魚致富的商人。他從幼苗的撫養(yǎng)到最后的成活和繁殖再培育，經(jīng)歷了許多次的挫折和失敗，然而他卻始終保持著一份堅持的信念，最終走向成功。天氣的突然聚冷，給鱷魚的生長帶來了很大的威脅，他在河塘的周圍燃起煤炭為鱷魚度寒。數(shù)百噸的煤炭燒盡了，小鱷魚依然沒有躲過這場災(zāi)害，大片的鱷魚凍死在河灘上，給他造成了直接經(jīng)濟損失上百萬。在痛心的同時他沒有慌亂，而是通過仔細分析和考察，發(fā)現(xiàn)了生活在深處河塘里的鱷魚沒有被凍死。原來水的溫度是從表面開始逐漸下降的，深度越深處相應(yīng)的溫度就會越高。因此凍死的那些都是生活在相對較淺的河塘里的。于是他請來大型的挖掘機作業(yè)，將所有的河塘都進行了深挖掘。到了鱷魚的繁殖產(chǎn)蛋季節(jié)，有許多引進的優(yōu)秀品種卻沒有產(chǎn)蛋，后來發(fā)現(xiàn)是由于飼料供給的良好，讓它們長得過于肥胖而不產(chǎn)蛋。于是想出了每天減少一次食物供應(yīng)量，并調(diào)整相應(yīng)的設(shè)施讓鱷魚多運動，來幫助它們減肥而達到最終產(chǎn)蛋的效果。在每一次的困難面前，他都能做到細致分析檢查，找出被自己忽視了的細節(jié)問題加以改正，來幫助自己跨越一個又一個的困難而到達成功的`彼岸。
又比如，上海地鐵一號線和二號線。德國工程師建造的一號線，在入口處都設(shè)計了三級臺階而出口處都有一個轉(zhuǎn)彎。設(shè)計二號線的中國設(shè)計師就沒有這樣做，導(dǎo)致一下雨二號線就瀕臨被淹的危險。出口處加設(shè)的轉(zhuǎn)彎減少了地鐵內(nèi)溫度的流失，而達到節(jié)省能量的作用。中國設(shè)計師由于忽略了這樣的細節(jié)問題，導(dǎo)致二號的運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。
老子說“天下大事，必做于易；天下大事，必做于細”。精辟的告訴我們，從事任何工作都必須從簡單處做起，從細微處入手�！耙粯湟黄刑幔簧骋皇澜纭鄙畹脑径际怯杉毠�(jié)構(gòu)成的，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
工作中我們應(yīng)該不斷地檢驗自己，鍛煉自己。在明確了方向同時，抓住小的細節(jié)錯誤不放過，一步一個腳印的走路。正所謂“問題無大小，工作無小事”。當我們本著沉靜穩(wěn)重的態(tài)度，用扎實代替浮躁，認真細致用心的對待每一個環(huán)節(jié)里的工作，才能保證在工作中少出差錯，不出差錯。我們的倉庫工作是和數(shù)字及數(shù)量打交道的，一個小數(shù)字的忽略，有可能導(dǎo)致幾十，幾百，甚至幾千，幾萬元的缺失。因此認真，細致，用心，是我們必須具備的能力，義務(wù)，和責任。細節(jié)決定成敗，成就一番大事離不開細節(jié)的力量。只有我們每個人都認真的做好自己的本職工作，把握好我們的這份小細節(jié)，東聯(lián)這條大船才能乘風破浪勇往直前！
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 4
說到細節(jié)，這可是我們生活中最最容易被人們給忽略掉的一樣?xùn)|西。然而，越容易被人忽略掉的東西，往往卻是最有力量的東西。就像藏東西一樣，越顯眼的地方就越容易被人忽視，所以說：”最危險的地方就是最安全的地方。“那都是一個道理的。
起了一個千里長堤。一天，一個老農(nóng)偶然發(fā)現(xiàn)堤上的螞蟻窩的數(shù)量一下子增加了許多。他心想這些螞蟻窩會不會影響長堤的'安全呢?他要回村去報告，路上遇見了自己兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：“那么堅固的長堤，還害怕小小的螞蟻窩嗎?”就對堤上的螞蟻置之不理。但當天晚上風雨交加，河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的村莊和田野。誰能想到千里之堤，竟會瞬間潰于那微不足道的蟻穴呢？可見，細節(jié)的力量是多么大！
而學(xué)習上，細節(jié)是再重要不過了。你往往忽略了一道題的一個字而失分�！疤煜麓笫�，必作于細�！弊屛覀儫o論生活上，還是學(xué)習上，都十分重視細節(jié)的力量吧。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 5
一次次不注重細節(jié)的后果就是你總是有很多東西突然不見，又突然間發(fā)現(xiàn)自己把它放在了某個小角落里。文學(xué)家魯迅先生曾說過：“巨大的建筑，總是由一木一石疊起來的，我們何妨做這一木一石呢？我時常做些零碎的事，就是為此�！彼员砻髯⒅丶毠�(jié)也是一種幸福！我發(fā)現(xiàn)自己復(fù)習時很多內(nèi)容都是遺漏的，當老師帶著我復(fù)習的時候，我會懷疑老師復(fù)習這些內(nèi)容到底是在哪里見過？到底是什么時候，后來才發(fā)現(xiàn)原來是我偷懶粗心了。翻書的時候我總是會在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)那些老師課上復(fù)習的內(nèi)容，我會覺得我怎么會這么傻這些內(nèi)容明明在這里，這是太過粗心的原因。一個假期過去，開學(xué)的那一天，我時常會找不到我的校服或某些書本，這還是我太過粗心的原因。這一切的一切與我的態(tài)度也有關(guān)系，不對自己的事情負責。當然了，與毛毛躁躁的性格也有一定的聯(lián)系。
步入初三之后的我，的感悟就是細節(jié)決定成敗，作為理科班的學(xué)生，審能能力與知識儲備必須是要成正比的，可是一次粗心的閱讀并沒有帶來任何有用的信息。反而我要花更多的時間去審題，導(dǎo)致我在規(guī)定的時間內(nèi)完成不了規(guī)定的題。因為高考的語文科目是MHK，對我來說并不是很難，所以我重新拿起了停止閱讀的文學(xué)作品，這一定可以讓我增加閱讀理解的速度。突然明白杞人憂天是不對的.，放寬心之后就努力學(xué)習吧！努力考上好的大學(xué)才是真正的大事情。
時間會治愈傷痛，當然也可以淡化毛病，所以我要努力改掉粗心的毛病。壓力固然很大，但踏踏實實的走完復(fù)習的長征路，必須要有大海般的胸襟，接受所有知識才行。加油吧！中考的所有學(xué)子。別現(xiàn)在假裝努力，畢竟結(jié)果不會陪你演戲。
成否！敗否！既取決于明年六月的成績，又取決于你復(fù)習的過程，不負父母，恩師的期盼，不負自己的努力。在離中考越來越近的日子里，我需要的是越來越努力，關(guān)注自己鐘意高中的動態(tài)并為此努力。
在回家的路上，拿出小紙條，看是否完成的情況，如若沒沒有完成的話，肯定又是我把它落了�，F(xiàn)在步入初三，由于復(fù)習的原因，不得以才從文學(xué)社里退出來，同時也希望文學(xué)社的社員們可以去掉粗心的毛病，做個有心人。最后祝愿我們文學(xué)社越走越好，越走越遠。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 6
細節(jié)可以成就一個人，也可以毀掉一個人。細節(jié)可以塑造一個人，也可以泯滅一個人。細節(jié)可以在平凡中成就偉大，也可以把偉大變的平凡，甚至渺小、卑微。細節(jié)是高山上的皚皚白雪；是那雄壯巍峨的高山上的花朵；是那厚厚的冰層下面的潺潺流水，練達而質(zhì)樸。
一位剛剛從名牌大學(xué)畢業(yè)的青年，英氣勃勃，充滿了自信。他立刻去了一家知名度非常高的公司應(yīng)聘，由于他在校表現(xiàn)好，而且學(xué)習很不錯。公司的經(jīng)理對他的檔案和當場的面試情況十分滿意。這個青年一見剛出校便旗開得勝，按捺不住內(nèi)心的`激動，不由自主的打了一個響指向經(jīng)理道別。就是因為這個響指，令經(jīng)理覺得他十分輕浮，從而沒有被錄取。一位英名的國王，不但把自己的國家治理得井井有條，而且還與鄰近的國家建立了友好的外交關(guān)系。有一次他邀請鄰國國君參加宴會，宴席結(jié)束后，他讓奴隸們端上來十八個盛滿水的金盆子。其他的國王看見這么清澈的水，都一飲而盡。這時國王心中十分矛盾，因為這水是洗手用的。當時他并沒有做聲，而是端起水同樣喝了個精光。設(shè)想，如果當時，這個國王洗手的話，那些鄰國的國王一定會感到屈辱，反過來會侵略他的國家。但是，他的這一個細節(jié)舉動，不但沒有損失什么，而且與其他國家建立了更加友好的關(guān)系，使自己的國家更為昌盛。一位老者這樣說，在國王喝下水的那一刻，我看到細節(jié)的偉大。
這些很小的細節(jié)動作，卻改變了一個人，乃至一個國家，一個民族的命運。假如細心觀察，你會發(fā)現(xiàn)身邊很多的事都是由細節(jié)所決定的。注重細節(jié)，你會塑造一個更好的自己。注重細節(jié)，你會更加受到別人的歡迎。注重細節(jié)，你會發(fā)現(xiàn)陽光多么燦爛，世界多么美好！注重細節(jié)，你一定會成功！
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 7
每一個成功的背后都離不開細節(jié)的點點滴滴，一個計劃的制定和實施過程中，細節(jié)是決定成敗的重要組成部分，有很多失敗的事例告訴我們，你忽略了一小點，就會失去一大步甚至全盤皆輸，美國航天局“哥倫比亞”號航天飛機的失敗，就是一個非常鮮明的例子，由于一小塊脫落的泡沫導(dǎo)致了整個航天飛機的燃燒毀滅，還賠上7條寶貴的生命。
昨天看一節(jié)目，是采訪廣州一個靠養(yǎng)鱷魚而成功魚致富的商人。他從幼苗的撫養(yǎng)到最后的成活和繁殖再培育，經(jīng)歷了許多次的挫折和失敗，然而他卻始終保持著一份堅持的信念，最終走向成功。天氣的突然聚冷，給鱷魚的生長帶來了很大的威脅，他在河塘的周圍燃起煤炭為鱷魚度寒。數(shù)百噸的煤炭燒盡了，小鱷魚依然沒有躲過這場災(zāi)害，大片的鱷魚凍死在河灘上，給他造成了直接經(jīng)濟損失上百萬。在痛心的同時他沒有慌亂，而是通過仔細分析和考察，發(fā)現(xiàn)了生活在深處河塘里的鱷魚沒有被凍死。原來水的溫度是從表面開始逐漸下降的，深度越深處相應(yīng)的溫度就會越高。因此凍死的那些都是生活在相對較淺的河塘里的。于是他請來大型的挖掘機作業(yè)，將所有的河塘都進行了深挖掘。到了鱷魚的繁殖產(chǎn)蛋季節(jié)，有許多引進的優(yōu)秀品種卻沒有產(chǎn)蛋，后來發(fā)現(xiàn)是由于飼料供給的良好，讓它們長得過于肥胖而不產(chǎn)蛋。于是想出了每天減少一次食物供應(yīng)量，并調(diào)整相應(yīng)的設(shè)施讓鱷魚多運動，來幫助它們減肥而達到最終產(chǎn)蛋的效果。在每一次的困難面前，他都能做到細致分析檢查，找出被自己忽視了的細節(jié)問題加以改正，來幫助自己跨越一個又一個的困難而到達成功的彼岸。
又比如，上海地鐵一號線和二號線。德國工程師建造的一號線，在入口處都設(shè)計了三級臺階而出口處都有一個轉(zhuǎn)彎。設(shè)計二號線的.中國設(shè)計師就沒有這樣做，導(dǎo)致一下雨二號線就瀕臨被淹的危險。出口處加設(shè)的轉(zhuǎn)彎減少了地鐵內(nèi)溫度的流失，而達到節(jié)省能量的作用。中國設(shè)計師由于忽略了這樣的細節(jié)問題，導(dǎo)致二號的運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。
老子說“天下大事，必做于易；天下大事，必做于細”。精辟的告訴我們，從事任何工作都必須從簡單處做起，從細微處入手。“一樹一菩提，一沙一世界”生活的原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。
工作中我們應(yīng)該不斷地檢驗自己，鍛煉自己。在明確了方向同時，抓住小的細節(jié)錯誤不放過，一步一個腳印的走路。正所謂“問題無大小，工作無小事”。當我們本著沉靜穩(wěn)重的態(tài)度，用扎實代替浮躁，認真細致用心的對待每一個環(huán)節(jié)里的工作，才能保證在工作中少出差錯，不出差錯。我們的倉庫工作是和數(shù)字及數(shù)量打交道的，一個小數(shù)字的忽略，有可能導(dǎo)致幾十，幾百，甚至幾千，幾萬元的缺失。因此認真，細致，用心，是我們必須具備的能力，義務(wù)，和責任。細節(jié)決定成敗，成就一番大事離不開細節(jié)的力量。只有我們每個人都認真的做好自己的本職工作，把握好我們的這份小細節(jié)，東聯(lián)這條大船才能乘風破浪勇往直前！
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 8
上班路途是一天工作的開始，充分利用這個時間，在腦海里確認這天的工作安排，有沒有遺漏，什么順序完成效率才高。例如看學(xué)生早讀，適合自己也拿一本資料背一背，看課間操后順便解決學(xué)生之前投訴的小問題，或者抓住被生活老師投訴的學(xué)生聊一聊;今天的課被隔開半個小時，最適合用來改作業(yè)，被隔開兩個小時，就可以拿來備課，出卷子……
待辦事項清單是又簡單又好用的基礎(chǔ)方法。人腦其實算不上多線程工作的，一般情況只能專注于一件事。忙就容易亂，亂就會出錯。那些被遺忘的事情可能會在你洗漱完了躺在床上時浮現(xiàn)在腦海，你除了"唉呀"一聲外，無可奈何。我還記得有一次家長托我轉(zhuǎn)告學(xué)生放學(xué)后去門衛(wèi)室拿湯，兩天后的午飯時間我終于記起了那一罐已經(jīng)發(fā)臭了的湯，實在不好意思。
這種情況下，便攜筆記本就很好用。作為老師，肯定是到處跑，辦公室、課室、宿舍、運動場……每到一個場室，都把筆記本掏出來看看有什么待辦事項，把它完成，然后打勾。如同裕美子在《細節(jié)的力量》里提到，上司家孩子的老師就是這樣解釋的："寫下來記在腦子里貼上去防止忘記撕下來獲得成就感"。準備下班了，看到這一頁打了滿滿的，心情是無比暢快的滿足。這個小技巧，還能通過不同顏色的'筆來區(qū)分事情的輕重緩急。
但是，如同"病人不會照著醫(yī)學(xué)書生病"一樣，"學(xué)生也不會照著書上的案例犯錯"，所以我們要對應(yīng)異常，每天預(yù)留時間"救火"。早上做工作安排時，想一想今天要進行的活動安排，預(yù)測一下有無可能出現(xiàn)"狀況"，可能有哪些"狀況"，一旦有突發(fā)事件，因為已經(jīng)心里有數(shù)，就能沉著冷靜地處理了�？棄魞�(nèi)容管理
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 9
《細節(jié)的力量》的作者，F(xiàn)LANAGAN裕美子，曾在5個日企和外資公司工作，負責8個國家的行政工作，為世界商業(yè)舞臺上的公司主管們提供行政秘書的服務(wù)，剛開始工作的時候，裕美子因為要應(yīng)付怪脾氣的上司，還要和各種戲精同事、客戶打交道，導(dǎo)致胃疼還有脫發(fā)，不得不通過到電玩中心發(fā)泄壓力。
但是正是她意識到上班應(yīng)該開心而不是苦情戲后，摸爬滾打總結(jié)出了51條工作竅門，把工作看成是角色扮演類的游戲，通過這些工作技能的有機結(jié)合，順利完成任務(wù)，從而讓自己的工作變得輕松，通關(guān)職場游戲，讓上司滿意，自己快樂。裕美子在2012年，辭去野村證券亞洲總公司的副會長秘書職務(wù)，大展拳腳，開創(chuàng)自己的獨立事業(yè)，現(xiàn)在，她以香港為據(jù)點，開展國際溝通和商務(wù)咨詢工作，為大型企業(yè)提供咨詢服務(wù)，延伸職場通關(guān)精神。
一、基礎(chǔ)技能保平安
《細節(jié)的力量》開篇就提到，掌握基礎(chǔ)的工作技能，是我們順利完成工作的保障。其實就像是玩游戲一樣，特別是攻擊型的游戲，開始我們總要有些盔甲，裝備，才能抵抗得了小妖的進攻，同時才能在游戲過程中找到寶藏，購置更厲害的武器。裕美子強調(diào)：口頭表達、會議記錄、自我管理三者的有機結(jié)合就是基礎(chǔ)三板斧，有效保護職場新人，甚至是職場老江湖，縱橫職場不挨刀。首先是身體是革命的本錢，要是天天加班熬到病懨懨，怎么還能繼續(xù)戰(zhàn)斗下去?所以注意保持身體的健康，注重營養(yǎng)均衡，才能讓身體棒，精神足，職場元氣滿滿。另外口頭和筆頭也要跟上。關(guān)于表達能力，讓我想起自己之前在銀行工作，我們內(nèi)部有很多專業(yè)術(shù)語，但是在和客戶解答的時候，可不能一堆行話扔出去，必須要將一些專業(yè)的'話語轉(zhuǎn)換為普通人也能理解的表達，同時還要保持耐心，這樣才能解答客戶的疑慮。內(nèi)部的信息溝通和傳達，直接體現(xiàn)就是我們的會議記錄和紀要，裕美子說到，鍛煉自己寫的會議記錄能有直接出PPT演講的效果，上司就會對我們刮目相看了。
二、調(diào)教上司放大招
裕美子提到，上司要求千奇百怪，有時真的讓下屬無所適從，例如她的上司就表示要和一個在飛機上的工作人員溝通，讓裕美子馬上聯(lián)系上這個同事，貌似是一個不可能的任務(wù)，但是裕美子的處理方式卻讓上司滿意而歸。其實上司有時真的是我們職場游戲里頭的大怪獸：要求多多，完全不考慮實際操作中的困難，只是要結(jié)果結(jié)果!所以《細節(jié)的力量》這時放出大招：我們只要建立正確精神隔離結(jié)界，通過事實說話，配合情緒處理軟技巧，強人所難的上司就會變得乖乖聽話。首先是保持心理的穩(wěn)定，有時上司發(fā)脾氣或者是精神上的施壓，都對我們的情緒造成困擾，但是如果在這個時候筑起一道心理上的墻，表情上順從，內(nèi)心里保持穩(wěn)定，就能100%的發(fā)揮自己的實力去面對。在日常工作中，多注意了解上司的傾向性，發(fā)射出感謝和贊賞的炮彈，讓上司保持時刻的好心情;實際工作中，運用數(shù)據(jù)和事實做好工作匯報，這樣就能說服上司，從而讓上司滿意我們的工作。
細節(jié)的力量優(yōu)秀讀后感 10
察言觀色，投其所好的"變色龍應(yīng)對法"。你會抗拒一個迎合自己喜好的建議嗎?顯然不會，這就是為什么有些銷售員業(yè)績棒棒的，有些導(dǎo)游不僅收獲金錢滿滿，好評也是滿滿的。觀察每一個學(xué)生，了解他們的喜好和脾氣。每收集一點數(shù)據(jù)，就用在日常聊天中，你會收獲越來越多的認同。就像你玩"消消樂"，找出共同點，一劃拉，"嘩啦"一串麻煩解決了。
quot;戴高帽子"的.批評法。無論是誰，都喜歡聽好話。記得我讀中學(xué)時，生活老師批評我們宿舍吵鬧或者清潔不過關(guān)時，就會有嘴巧的同學(xué)用"感謝+贊賞"的方法扯開話題，最后生活老師輕描淡寫批評幾句就走了。跟學(xué)生談話也是，不僅思考解決問題本身，也考慮學(xué)生的情緒。一頂頂"高帽子"拋出來，你仿佛看到學(xué)生越來越高，神情卻越來越溫順。
最重要的力量是"復(fù)原力"。沒有誰從未失敗過，關(guān)鍵是失敗后怎樣做。游戲里就有"復(fù)活"這樣的操作。遇到挫折時，允許自己短時間沮喪一下，然后深呼吸，思考出現(xiàn)了什么問題?為什么?現(xiàn)在在可以做什么、怎么做來改善局面，想象自己"滿血復(fù)活"的樣子。只要轉(zhuǎn)換思路，就有可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
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