誠信,企業(yè)的生命演講稿
誠信,企業(yè)的生命演講稿
有人說市場經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說市場經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國入世后，市場經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來，講誠信已成為市場主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個(gè)不守信的人，是沒有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠信就會(huì)擁有市場，不講誠信，就會(huì)失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國的東方電子因?yàn)椴恢v誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績;青島海爾集團(tuán)是“真誠到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場競爭風(fēng)云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會(huì)擁有市場，商機(jī)無限;失去誠信就會(huì)失去客戶，喪失商機(jī)。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場。快運(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運(yùn)營，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場的繁榮。
其實(shí)，誠信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個(gè)電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機(jī)師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進(jìn)深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;
誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護(hù)!
文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場的云霄。
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