關(guān)于培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
關(guān)于培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
參加了公司組織的管理人員11年第二期培訓(xùn)后受益非淺，這次培訓(xùn)讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升；它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
為期十多天的培訓(xùn)活動即將結(jié)束。這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計合理，教師水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會，是一次比較成功的培訓(xùn)。學(xué)員們沒有遲到早退曠課的現(xiàn)象，每天堅持課間操跑步鍛煉和飯前一支歌的傳統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由這幾部分貫穿：公司的企業(yè)文化，公文寫作常識、書法、法律常識、供水工藝流程、污水處理工藝及學(xué)習(xí)《骨干是折騰出來的》這本書。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名管理人員所應(yīng)具備素質(zhì)，于經(jīng)理給我們上了一堂生動的企業(yè)文化課，講述了供排水公司的企業(yè)文化及精神和價值觀是什么。企業(yè)文化就是員工普遍認(rèn)同的一系列相互依存的價值觀和行為方式的總和；企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、個人心情舒暢、家庭幸福美滿。我們的精神是自強(qiáng)、團(tuán)隊、敬業(yè)、拼搏、奉獻(xiàn)、求實精神。我公司之所以取得了今天的成績，是同公司領(lǐng)導(dǎo)的共產(chǎn)主義信念指導(dǎo)下全體員工團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏、奉獻(xiàn)精神是分不開的。
在學(xué)習(xí)《骨干是折騰出來的》書中，有一章有這樣一句話我印象深刻：不善于和上級溝通的人，是不成熟的,不善于同領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，總是怕說錯話、怕這怕那。其實在工作中，上級領(lǐng)導(dǎo)是非常樂意同下屬去溝通的，他們非常想了解本企業(yè)員工的所思所想。應(yīng)該經(jīng)常及時地去和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通。只有這樣，才能準(zhǔn)確知曉公司最近的精神，才能在溝通中了解自己在工作中存在那些問題，有那些需要改進(jìn)的地方，才會使我們在工作中得以進(jìn)步、成長并取得成功。
培訓(xùn)班要求我們每天的作業(yè)是：工整抄寫3000漢字，第二天上課前交。而如今是拇指時代，筆用到都很少了，這一下寫這么多字，能不能寫好呢？第一天我們都帶著疑問放學(xué)了。第一天寫下來，手酸胳膊疼，有的人甚至寫到了凌晨一兩點，可是大家沒有找各種理由回避作業(yè)，都按時完成了任務(wù)。培訓(xùn)班的老師每天還是一如既往地按每天3000字標(biāo)準(zhǔn)留下去，我們也都按要求寫下去，一天又一天，寫字的速度快了，寫字的質(zhì)量越來越好。有些同志的字還受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許，獲得了肯定。
十幾天下來，大家都已經(jīng)把寫字，認(rèn)真地寫字當(dāng)成一種習(xí)慣，把每天回家的學(xué)習(xí)當(dāng)成了一種習(xí)慣。這就是一種意志，一種堅韌、持之以恒的品質(zhì)，也是對骨干的一種磨練、折騰，只有磨練和折騰才會百煉成鋼，成為一名稱職、優(yōu)秀的骨干。
通過老師們的講解使我們對供水、污水工藝有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓(xùn)后，我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來，其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業(yè)就不會有如今規(guī)模，企業(yè)員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會，是飛速發(fā)展的時代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應(yīng)社會的發(fā)展，就要與時俱進(jìn)，認(rèn)清形勢、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅定信念、適應(yīng)市場，不斷學(xué)習(xí)，不斷追求，才會有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來灌輸。通過學(xué)習(xí)，才能及時掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負(fù)眾望，完成組織交給的各項任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會有兩個方面：
一、管理干部必須加強(qiáng)能力建設(shè)，提高自身素質(zhì)管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔(dān)者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己對崗位有了新的認(rèn)識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應(yīng)時代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作，還必須加強(qiáng)能力建設(shè)，提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應(yīng)具備下述幾種能力。
（一）、學(xué)習(xí)能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進(jìn)的步伐，就必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，打下堅實的知識功底。學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面而又廣泛的，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識，又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等，不僅自己要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時也要善于組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的組織。
（二）、創(chuàng)新能力。作為一個管理干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
（三）、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達(dá)不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不僅要在單位內(nèi)部溝通，而且也要與社會進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
（四）、決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機(jī)而行、果斷決策，把握住每次機(jī)遇，推進(jìn)工作發(fā)展，確保決策的大、快、全、遠(yuǎn)。
（五）、心理保健能力。目前，人們生活在快節(jié)奏、高效率、競爭激烈的社會之中，人們的心理和身體壓力與日俱增。"身體是革命的本錢"，強(qiáng)健的體魄和健康的心理是事業(yè)成功的一半，對于一個管理干部來說，在工作與生活中不但要學(xué)會自我調(diào)節(jié)和自我控制，時刻擺正自己的抱負(fù)水平，還要時刻注意和帶動處內(nèi)同志保持良好的生活習(xí)慣，積極鍛煉，強(qiáng)健體魄，始終保持一種平常之心和樂觀向上的態(tài)度，只有這樣，才能更好更多地發(fā)揮人生的價值。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，帶動部門工作的發(fā)展（一）、要發(fā)揮團(tuán)隊的力量。管理領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，取長補(bǔ)短，放置合適崗位，發(fā)揮其個性，要善于調(diào)動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進(jìn)步的動力。
（二）、要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為，要追求團(tuán)隊績效而不是個人績效。善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團(tuán)隊，善用人者用人心，善用人者用機(jī)制。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況，主動承擔(dān)責(zé)任。
（三）、應(yīng)該加強(qiáng)和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃，使全處同志有明確的目標(biāo)感，形成積極的行動力。同時，這也是擴(kuò)大民主，加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)，有助于全處同志心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
（四）、要注意培養(yǎng)隊伍。管理干部作為基層領(lǐng)導(dǎo)還有一項重要的任務(wù)，即培養(yǎng)人才，帶出隊伍。用人育人相結(jié)合，光用人不育人等于害人。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機(jī)遇，壓擔(dān)子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實的新風(fēng)尚。
公司加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)灌輸，就是為了培養(yǎng)員工的精神理念，豐富大家的學(xué)識，磨練大家的意志。公司領(lǐng)導(dǎo)積極地對我們進(jìn)行灌輸，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業(yè)、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，今后，我會把這些精神品質(zhì)用到工作中去，踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)。本次培訓(xùn)使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學(xué)以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優(yōu)秀的骨干。
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