關于項目經理晉升的述職報告
關于項目經理晉升的述職報告
這個事情有點突然，我還不知道是怎么回事，既然上級給機會晉升，那怎么也得認真對待一下。按照自述要求，要說一說晉升前的工作情況，晉升后職務的認識和晉升后的想法，那么就一步一步來吧。
以前的事情要靠回憶了，而現在人在xz，在山南地區扎囊縣人民醫院的病房里。這還得感謝醫院為我們提供了住宿，方便實惠。最近心里有點浮躁，沒來由悲喜交加，卻又沒有在意，懶得理會，又有不悲不喜之感。來xz已經三月有余，自治區平臺和山南地區平臺項目同步開展，完成項目初驗，其實實質性的工作還有很多。而因為醫院項目需要人手，那么就需要我協助醫院項目實施，這是工作需要，沒什么好說的。山南地區人民醫院即將進場，目前也只能由我暫時負責現場實施。而這之前的事情，故事有點長。
我是XX年5月28日加入公司的，而在當時的運營中心登記的時間被我寫成了6月4日，因為周末或者其他的一些原因，那個時候才讓我填的表嘛，我就老老實實的填了當天的時間。從那個時候起到6月27日，我在安徽分公司或者叫做安徽區域學習、工作。時間不長，根據當時的記錄我開始了解我們公司HIS、EMR有哪些模塊和我們公司的一些主要的業務。基本知道在醫院要做些什么，雖然沒有對整個項目有整體的認識和直觀的了解，至少知道維護系統和簡單問題的解決。要問我有什么收獲，最直接的那就是我會裝我們公司的系統了，這個還只是客戶端安裝，可以保證安裝好能正常使用。感謝同事的幫助和指導。
XX年6月28日或許是我在智業轉折的日子，因為從那一天起我開始了漫長的漂泊的日子，哦，那叫出差。我從安徽來到河北石家莊，這得感謝桃姐，是她愿意帶著我一個實習生去做項目。其實我不止一次的表示去石家莊是一次意外的事情，當時桃姐突然說要去石家莊，然后轉過身來對我說，要帶我過去，我也沒考慮就答應了。后來的事情基本上隨著時間的推移慢慢清晰，我也在石家莊逐步學習，更加理解我們工作的實質，提高了工作能力，積累了一定的工作經驗。我是幸運的，從一開始就跟隨著項目經理一步一步做醫院的項目，從進場到上線，到后期維護我幾乎都經歷過，而且在短時間內經歷多家醫院上線，這不得不說是公司以及分公司給予的機會，對自己也是不錯的體驗。
來到公司四個月的時候，我寫了《HIS實施人員自我修養淺析》，這作為我提前轉試用的論文，當然它還有其他的意義。我當時就是想寫點對自己、對后來者有用的東西，這篇文章最后不知道被誰發到了網上，并在專業網站上連續一個月訪問量第一，這也側面表現出此文還是具有普遍借鑒意義的。這個不重要，重要的是我提前轉試用了，這讓我可以更好的進行以后的工作。隨后我參與了石家莊市三院、石家莊市第一醫院的上線支持工作，更加直觀的了解醫院項目實施，我明白項目準備和項目上線完全是兩碼事，上線就是一場沒有硝煙的戰爭。這些項目上線經驗為我以后寫出《HIS實施是一場沒有硝煙的戰爭》提供了素材，這同樣是一篇在網上引起巨大共鳴的文章。
我是XX年6月份直接轉正的，試用的時間有點長，他們說這是制度。之后因為一些特殊的原因我直接就成了石家莊市三院的項目經理了，感謝分公司領導的信任，醫院的支持與配合。在三院期間完成了自助系統的實施、移動醫護的實施，這讓我又賺了一把經驗，畢竟并不是每個人都有機會實施移動醫護的嘛。其實那段時間很忙，也是我第二次成長的時候，第一次做項目負責人，要承擔更多責任。根據當時的記錄，那個時候還是有很多事情需要處理的，因為要上一些新東西，增加一些新功能，有國家的民生考察團的來醫院參觀，總之一堆事情吧。當時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負責人的轉變，這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話，剛開始的時候我還不能適應自己面對一切，畢竟之前不是我負主要責任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學習的機會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現在想想還是能夠理解自己的。我在當時的備忘錄中寫道：老實說，剛接手項目的一周，我的確不適應，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因為那些事情都是自己撞上來的，并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因為我清楚的知道自己，坦誠自我。做項目負責人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負主要責任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態是暫時的，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己！有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢？他們總是對的嗎？都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干！我不是激進派，可我有我做事的原則和作風。有人說我作風硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項目，不需要無關的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因為我在現場，現場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題，換句話說就是填坑。（以上部分文字摘自本人XXXX年年終總結）。最后結果很明顯，我完成了項目的驗收和回款工作，一切才剛剛開始。
隨后我參與了石家莊市二院系統上線以及市人民與市中心醫院合并工作，兩家用我們系統的醫院合并，這樣的切換系統還是難得的體驗。所有這些體驗，都是公司以及分公司給予的，我當然也想做一些事情回報公司，乃至這個行業。所以在工作之余，我也參與了分公司的培訓工作，并且幫助項目組以及其他新入員工成長進步，這是我覺得我做的最有價值的事情。我還整理了項目實施文檔，梳理整個項目實施，并在網絡世界里分享自己的學習與工作經驗，以及對業務的一些理解和看法。
至于離開石家莊來xz工作，這也是一次機會，一方面xz本來就是我一直想來的地方，另一方面公司有這個需求。這一次我又是幾乎沒有猶豫，雖然不知道前路是怎樣，但是我依然充滿信心，坦途和荊棘，我一定選擇荊棘。其實已經決定來xz卻還沒有來之前，還是有一些猶豫的。當時我的想法也有寫下來，“xz那邊項目多，事情肯定多一點，機會也就相對多一點，這是不可否認的，而且公司這個時候讓我們去，在待遇上肯定也不會虧待我們。而我個人為什么對于去xz并沒有提出什么異議呢？如果僅有上面的幾點客觀事實，我還真不會選擇去，而我個人不選擇去，還真沒人能拿我怎么樣。xz是很多人向往的地方，我也不例外，我在高中的時候就想去，并且以前還有去支教的想法，那個時候很多人都覺得我不切實際，而現在機會擺在我面前，誰都知道這對于我是個誘惑，盡管去做的不是同一件事情，但是去工作、去做醫療信息化也是不錯的選擇嘛。巧合的是，前幾天我還在和一個好友說，以后打算去xz看看呢，她也說她也想去，這下我走在她前面了，她表示很羨慕我。有些人也說羨慕我有這樣的機會，但是那不是真正的羨慕，真有機會擺在他們面前的時候，他們未必會去。我還年輕，我并不在意在哪里工作，對于我來說現在在哪都一樣，我父母對此也不會有什么意見，因為之前也是分離兩地。但是我還是沒有選擇告訴他們，因為我怕他們擔心，我想等到穩定的時候，再告訴他們，這樣或許好一點。如果我到了xz并不適應，我會要求離開，我不會拿自己的身體開玩笑，因為對于一部分人來說，我也很重要。那樣的話，我會當這件事情沒有發生，我父母也不會知道，或許我會在日后當個故事一樣說給他們聽。話說像我這么大的，XX多歲，是個神奇的年齡呢，尤其是我這樣沒有結婚又沒對象的。而很多人又說XX多歲是個讓人迷茫的年齡，XX多歲的史玉柱在浙大學數學，XX多歲的馬云四處碰壁，XX多歲的王石在戈壁灘上當汽車兵……但這不神奇嗎？我希望日后別人在說到我的時候，會加上一句：XX多歲的張路在xz做信息系統實施……”
盡管有一些不如意的事情，但是我們的目標依然明確，堅持把項目做好，確保項目質量，對的起公司，對得起客戶，也給自己一個交代。
以上是晉升前的工作情況，或許寫的很多、很雜，不知道符不符合標準，但是很真實，也算是我在公司一個小小的回顧。當然還有很多經歷沒有一一道來，或許那些事情不適合在這里表達，那些或許更真實，更貼切生活，我還是很回味曾經的艱難。
至于對晉升后職務的認識和晉升后的想法，那就放在一起來寫吧。以前也是當過項目經理的，那叫“無證駕駛”，晉升后有一個正式的職稱，代表的是更高的要求和更多的責任。當然公司對項目經理職位有其具體的職責要求，想想無非就是我們做項目所要面對的問題，具體可以包括整理項目的實施總體方案，并按方案組織和協調項目組內部以及項目組與客戶間的工作、制定項目預算并嚴格控制項目成本、制定和調整項目進度計劃和工作安排、總體分配和協調項目組成員的工作安排、推動項目進度、處理并解答客戶業務性問題、負責項目過程的業務調研以及二次開發的需求調研及分析工作、負責與公司技術部門的溝通交流、承擔整個項目的完成責任、負責本項目組技術人員的考核、負責項目收款工作、嚴格按照實施規范以及部門和公司相關的文檔規定要求完成工作、完成上級主管分配的文檔整理任務、有突發事件或重大事件及時向上級主管匯報、建立良好的客戶關系、配合市場部完成必要的商務活動、組織并管理好項目組宿舍、承擔部門人員培養的義務等等。職責很多，卻幾乎貫穿在項目管理與實施的整個過程，這是我們應該做的，我想在以后的日子里在做好這些工作的同時，更加注意細節，使整個過程更加合理、更加有效的促進項目實施。公司對項目經理的工作、業務能力是有要求的，這個本就應該高標準，高標準帶來的是整個實施團隊的進步，進而影響項目實施質量。
至于晉升后的想法，現在還不是說的時候吧，或許應該來個假設，如果你晉升后，你有什么想法，你打算怎么做？最簡單的想法當然是，好事啊，應該會很開心吧，畢竟這是對自己的一個認可，不管是出于什么原因吧。其他的諸如好好工作、繼續努力的客套想法還是會有的。重點還是行動，我一直說在項目上就是項目經理，就承擔更多的工作與責任，我們的價值很多時候都需要在項目上體現。我曾經說過目前自己就像一顆釘子，公司把我放在哪里，我就往哪里使勁。當然我會有自己的想法，我也想讓公司認可，我也想獲得公司和他人的尊重，這一方面要靠自己努力，一方面還得要公司有一個良好的文化與機制。
未完待續，一切才剛剛開始……
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