公司防汛工作總結
公司防汛工作總結
2xxx年入汛以來，過境溫州地區并產生影響的臺風計有七號臺風“海鷗”、8號臺風“鳳凰”、13號臺風“森拉克”與15號臺風“薔薇”，其中七號臺風“海鷗”在浙閩邊界寧德地區登陸以后穿越溫州北上，對溫州地區產生了比較嚴重的影響。中國移動溫州分公司在溫州市人民政府、集團公司、省公司的正確領導下，各縣市公司、各部門辦公室、專業職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺預案要求，各司其職、各負其責、上下聯動、協同作戰，認真落實“預防為主、防搶結合、快速反應，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺救災減災的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
一、思想重視，提前部署
四月初，公司高層領導針對08年防汛防臺工作召開專題會議，研究分析了各專業部門提交的防汛防臺工作報告，全面回顧了07年中國移動溫州分公司營業網點、通信設施在歷次臺風災害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺準備工作，做好“人、財、物”三落實工作。
1、組織動員—4月底，溫州分公司召開溫州全區防汛防臺電視電話會議，公司領導動員報告要求市公司各部門、專業中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺工作。公司領導明確要求各單位將防汛防臺工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著手本部門防汛防臺準備工作。
2、資金落實--各部門、專業職能中心、縣市分公司根據公司高層領導指示和要求，對各自轄區、職能范圍的防汛防臺工作薄弱環節進行全面摸底調查并提交調研報告，市分公司各職能部門匯總溫州市區、各縣市處于易受洪澇、地質、強風災害區域的營業場所、基站網點、線路設備險情情況，根據輕重緩急列出近百項緊急整改工程項目，由公司財務部優先安排預算資金，市場部、網絡部制定應急改造工程計劃和進度跟蹤考核制度。3、物資補充—，四月底至五月初，各部門、專業職能中心、縣市分公司根據市公司要求迅速對全地區各專業的防汛防臺物料進行了一次全面清點，對不足的部分及時補充，損壞變質的給予更換。08年主要防汛防臺車輛、物資新增配置統計：省公司劃撥增配衛星應急通信車一臺；自行采購防汛防臺橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購買儲備防汛防臺光纜200公里，各種型號電桿200根；網絡部動力中心新增采購輕型便攜式發電機397臺，應急發電專用工具包500個；抽水機10臺。08年防汛防臺物資儲備情況于往年相比具有明顯的“早準備、更充足”特點。
二、重點落實，綜合演練
根據地方政府、省市公司防汛防臺工作的總體部署，網絡口主管領導向網絡口下達了“全面修訂更新08年防汛防臺應急預案序列，提前組織網絡口要害部位應急演練，爭取網絡口防汛防臺工作早啟動、早檢查、序列化演練，層層抓落實”的工作指令。隨后網絡部著手啟動了2xxx年防汛防臺準備工作的布置與落實，陸續下發“關于啟動2xxx年防汛防臺準備工作的通知”與“關于深入開展防汛防臺組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領導走訪各縣市分公司、各網絡設備代維單位，對防汛防臺工作進行調研檢查，對全地區網絡口防汛防臺工作提出更進一步的要求與具體措施。要求市本級與縣市網絡部積極開展防臺準備工作。市本級與各縣市分公司網絡部圍繞上級領導指示與文件布置，精心組織并積極開展了各項防汛防臺演練工作。
1、交換系統—網絡部綜合維護中心在4月底進行了溫州市南白象機房組織溫州地區msc的應急演練，模擬溫州移動通信交換機某bsc退服,采用sess系統創建某bsc數據至應server和mgw，割接某bsc至應急server/mgw，恢復某bsc下用戶業務。應急演練從發現溫州g1下某bsc退服，監控組發現故障并發布搶修通知，專業人員介入故障處理，接受啟動應急預案指令至排除故障，經撥打測試確認設備運行、性能指標正常，業務暢通后匯報領導至演練
結束。通過模擬演練發現現網出現故障時，維護人員的接入時間和應急數據準備時間比預計的時間要長。真實驗證了演練步驟中的各個環節，為日后維護人員迅速接入網絡、進行應急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對交換設備的應急搶修能力。
2、電力保障--網絡部動力中心從三月份起啟動了溫州全區動力保障專業的應急預案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯大樓交流電源中斷的假定故障。通過監控的應急群呼系統，動力中心、合作代維單位相關人員接收到應急演練的通知后，立即啟動了相關的應急預案。按照應急預案的流程緊急集結應急發電隊伍，按指令準時到達指定部位，在規定地點、規定時限內完成對移動通信網絡重要設備進行電力系統臨時緊急保障的任務。
3、線路搶修—網絡部傳輸中心在5月份之前完成了本地網三家單位八縣一市11個維護點的應急光纜線路應急搶修演練行動方案的演練工作。經過緊急集結、應急搶修等實戰演練，檢驗搶修隊伍是否能夠在規定啟動時限(30分鐘)內集結人員并到達指定地點，按照事先規定的演練方案，分別進行了應急光纜線路敷設與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態下12芯光纜直熔時間最短為15分鐘，最長為30分鐘。演練過程中對代維單位的應急搶險隊伍的車輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機、發電機、雨具、勞保用品等附屬設備進行嚴格檢查，符合預定的應急搶險工作裝備要求。為了達到“預防為主、防搶結合、精心維護、保障有力”的要求，按照應急預案規定，本地網傳輸線路應急搶修演練每年至少進行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專業應急預案序列演練采取省、市聯合協同演練、市本級公司與縣市分公司專業個體獨立演練與多專業、多工種聯合綜合演練，總計達20余次。通過一系列目標明確實戰性強的模擬應急演練，進一步完善了公司應急預案序列，提升了溫州移動通信網絡的整體保障能力。
三、靈活調度，高效減災
作為市防汛防臺保障重點單位，臺風期間的消防、武警、邊防、交通等相關部門的協作聯動服從市政府防汛辦統一協調指揮，相關信息統一傳真至溫州分公司并及時傳達各縣市分公司。為確保08年防汛防臺整體工作體現“靈活調度、高效減災”原則，調整充實后的溫州分公司防汛防臺指揮部，由總經理莊國舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺指揮部下設三個防汛防臺指揮分部，各指揮分部下設若干個保障執行小組。
網絡部根據國家氣象部門的氣象預報專業應急預案劃分為“紅、橙、黃、藍”四個等級，按照政府防汛防臺工作指令逐級啟動有序過渡。
根據主管領導邵黎明副總經理指示，溫州移動通信應急總預案將防汛防臺預案實施工作分為三個時間段，即：臺風登陸前72小時時段、臺風登陸中時段、臺風登陸后恢復時段。邵副總經理明確指示各專業中心、縣市分公司在不同時間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機”三種工作方針，以實現高效減災的目的。
1、全程盯防—關鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專業在臺風登陸前72小時至登陸后72小時，必須密切關注臺風動向，根據掌握的防汛防臺信息，調整與優化防臺工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養精蓄銳為應急搶修工作做好準備，具體的盯防措施為：
1)短信提醒服務社會；配合當地政府，與市防汛辦緊密合作，通過手機短信應急服務平臺向全地區移動用戶加發臺風特別提醒短信及紀錄臺風路徑變化的文字短信或彩信。統一安排從各縣市行政網、集團關鍵人、大客戶、公司員工、普通客戶逐級發布臺風動態信息80多萬，最大限度的為全市的防汛防臺工作提供實時“全程盯防”服務。
2)全網24小時監控盯防；綜合監控前臺增加人員實時監控全市網絡話務量變化情況，交換、傳輸、動力、無線、網絡性能等各專業24小時值班。對停電退服告警監測和網絡性能全面監控；防范因局部地區話務量短時間劇增發生擁塞情況，保證了臺風期間不出現明顯的話務擁塞。
3)全程盯防預先布控：預先布置主設備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線路設備等代維公司提
前做好各專業保障預備。預先做好應急通信車小組集中待命做好隨時出動的準備。預先做好傳輸環路檢查準備，全網提前進行環路倒換。在臺風登陸之后要進一步嚴密關注災區救災減災工作進展情況，采取預防措施防止次生災害的發生。2、避其鋒芒—強調的是“躲”，要求躲得及時躲得安全。強臺風屬于不可抗力自然災害，我公司在臺風防御工作始終堅持“以人為本，安全第一”、力爭“不死人、少傷人”的科學防災、救災、減災指導思想，在強臺風登陸期間，實際上無法進行搶險救災工作，為避免無謂犧牲，公司通過區域營銷點提前落實應急搶修隊伍暫住場所，明確要求所有預先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴格遵守指揮部防臺工作指令，一旦臺風風險解除，接受搶修指令后能夠及時出動搶險。
3、搶占先機—力求點為“快”，搶修指令下達快，隊伍人員行動快。在臺風過后的應急搶險工作中，各部門必須貫徹執行災后搶修“搶占先機”的工作方針，體現“快”與“準”并重，搶修指令與搶修隊伍都要體現準確與快速，合理安排搶修隊伍與搶修物資，搶在第一時間達到重災區，搶在第一時間修復網絡故障，在08年“海鷗”、 “鳳凰”、 “森拉克”與“薔薇”四次臺風影響期間，我公司提前預埋各類應急搶修隊伍100余支，預先調度預埋各類應急搶修人員1200余人次，各種應急搶險物資運輸車次達上百次之多。總體上貫徹執行了“搶占先機”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺風災害對中國移動通信網絡造成的損失縮減到最小程度，將對移動通信用戶的影響降低到最低限度。
四、總結經驗，優化提升
汛期期間雖然沒有強臺風直接登陸溫州，自然災害對移動通信網絡影響主要體現在暴雨、雷擊、停電三個方面，上述三種情況引起的移動通信網絡站點退服情況相比往年要嚴重的多，由于暴雨引起的短時間基站退服情況甚至超過年初的冰雪災害期間的受災情況，由于事前準備充足，及時調度應急搶險隊伍和設備有效地抑制了自然災害影響力，08年汛期中國移動溫州地區通信網絡始終處于安全暢通的正常狀態。
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