學(xué)生宿舍管理科的工作總結(jié)
學(xué)生宿舍管理科的工作總結(jié)
2015年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧全年的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
第一部分上學(xué)期工作回顧
一、思想重視，認(rèn)真抓好安全工作
安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1.宣傳教育
(1)通過學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件、崗位培訓(xùn)、請(qǐng)保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報(bào)告、請(qǐng)兄弟院校同行來校交流等形式，提 高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識(shí)和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過學(xué)習(xí)、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強(qiáng)了值班員、保潔員做好安全工作的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進(jìn)行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習(xí)并觀看了消防安全錄像資料。
(2)經(jīng)常召開會(huì)議，針對(duì)我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會(huì)，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。
(3)利用黑板、海報(bào)、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報(bào)，每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛 “校園安全、人人有責(zé)”、“時(shí)時(shí)注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識(shí)、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。
2.建立嚴(yán)格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。
(1)為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個(gè)良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評(píng)比制度》、《公寓管理人員考評(píng)制度》、《公寓財(cái)物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責(zé)》、《保潔員崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項(xiàng)工作有章可依。
(2)加強(qiáng)考勤工作，加大考核力度。
針對(duì)學(xué)生公寓工作的實(shí)際情況，，我們建立了嚴(yán)格的考勤制度。對(duì)老師一天兩次考勤;值班員、保潔員一天五次考勤;校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問題時(shí)能得到及時(shí)妥善處理。
(3)加強(qiáng)學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。
自2012年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時(shí)保證有人值班的問題。
為防止發(fā)生問題時(shí)公寓值班員、保潔員相互推托責(zé)任，也為了校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負(fù)責(zé)公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔(dān)公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。
(4)堅(jiān)持值班員在門廳值班的做法。對(duì)防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。
(5)做好貴重物品及大件物品進(jìn)出公寓報(bào)批審查制度。
一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時(shí)，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見蓋有兩個(gè)部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進(jìn)樓。
二是從公寓內(nèi)向外搬運(yùn)臺(tái)式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見院系的證明信后方批準(zhǔn)公寓值班員登記后放行。
(6)做好公共場所安全巡查工作。
一是管理員老師每天上午、下午到分管公寓各樓層進(jìn)行巡查。
二是安排校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生在衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏的同時(shí)，加強(qiáng)安全巡查，規(guī)定每天上午巡查三次、下午巡查三次、晚上巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
三是宿管科每周組織全體老師互檢互查。
(7)堅(jiān)持管理員查房制度
宿管科安排管理員老師每周檢查一次學(xué)生宿舍，重點(diǎn)檢查學(xué)生宿舍存在的安全隱患，如：宿舍內(nèi)是否有煤氣罐、液化氣爐、電爐子、酒精爐、熱得快;是否存有管制刀具、硬石、鐵棍等危險(xiǎn)品;床護(hù)欄、門窗玻璃、門鼻是否齊全。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除了一些存在的安全隱患。
(8)加強(qiáng)外來人員的檢查。做好外來人員登記審查工作。對(duì)外來人員進(jìn)公寓嚴(yán)格審查把關(guān)，外來人員(包括校外維修人員)進(jìn)公寓須報(bào)宿管科批準(zhǔn)，宿管科審核同意后通知所在公寓，杜絕了外來人員隨便進(jìn)公寓而引發(fā)的不安定因素。
(9)安排維修中心定期(每周一次)對(duì)學(xué)生公寓公共場所的安全設(shè)施、安全用電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理(如安全消防設(shè)施、樓梯間燈、走廊燈)。1#——12#公寓配電室全部由專人(電工)負(fù)責(zé)管理，從而徹底解決了值班室、配電室混用可能給值班員帶來的人身傷害。
上半年宿管科和保衛(wèi)處消防科對(duì)12棟學(xué)生公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即向有關(guān)部門打報(bào)告反映，上學(xué)期先后對(duì)1#---5#樓內(nèi)的滅火器、應(yīng)急燈、安全出口進(jìn)行了更換，進(jìn)一步完善了學(xué)生公寓的安全消防設(shè)施。
(10)自律會(huì)查房制度
每周二安排大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員分兩組定期到學(xué)生公寓檢查學(xué)生宿舍，在檢查衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)的同時(shí)，檢查公共安全設(shè)施及存在的安全隱患，聽取學(xué)生意見，反映學(xué)生心聲。
(11)加大對(duì)違紀(jì)人員的處罰力度
一手抓思想教育，一手抓制度建設(shè)，對(duì)因空崗、工作不到位等失職造成的學(xué)生財(cái)物丟失等的相關(guān)人員，不徇私情，嚴(yán)肅處理，該罰款的罰款，該辭退的堅(jiān)決辭退(今年辭退了一名值班員，對(duì)另一名值班員給予200元罰款處罰)。使全體值班員、保潔員增強(qiáng)了制度觀念、紀(jì)律觀念，減少了人為安全事故的發(fā)生。
3、做好新生入學(xué)期間的安全工作。一是在各公寓樓及主要道路兩旁懸掛有關(guān)安全內(nèi)容的宣傳條幅;二是在各公寓樓內(nèi)的黑板上書寫預(yù)防發(fā)生安全事故內(nèi)容的宣傳材料;三是利用公寓樓內(nèi)的展板，打印并張貼新生入校安全注意事項(xiàng);四是組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員及各院系宿管部成員，每間學(xué)生宿舍張貼一份溫馨提示;五是聯(lián)合保衛(wèi)處對(duì)新生進(jìn)行一次安全知識(shí)講座;六是組織新生舉辦一次消防滅火及逃生自救演習(xí);七是組織各院系宿管部長，針對(duì)新生在新環(huán)境下安全防范意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，進(jìn)宿舍對(duì)新生進(jìn)行面對(duì)面交流，指導(dǎo)新生開展安全防范工作。
4、做好畢業(yè)生離校期間的安全工作
在學(xué)生畢業(yè)之前一個(gè)月，開展“三防”“七查”活動(dòng)。“三防”即防火、防盜、防意外事故;“七查”即查違章電器、查自炊器具、查管制刀具、查鐵棍、查石塊、查酒瓶、查蠟燭。
一是提前了解各院系畢業(yè)生宿舍的數(shù)量，對(duì)畢業(yè)生宿舍加大安全檢查力度。
二是成立了由宿管科維修中心工作人員、大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員組成的夜間安全巡邏隊(duì)，加大對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)域的安全巡查，糾正畢業(yè)生存在的不文明現(xiàn)象，對(duì)防止畢業(yè)生相互之間因個(gè)人原因產(chǎn)生的矛盾、對(duì)防止發(fā)生突發(fā)事件等起到了好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三是成立了宿管科夜間服務(wù)處。維修中心安排專人每天夜間在12#公寓大門外設(shè)立夜間維修服務(wù)點(diǎn)，對(duì)畢業(yè)生反映的維修問題及時(shí)搶修，為畢業(yè)生提供力所能及的服務(wù)和幫助，受到學(xué)生的好評(píng)。
四是增加了夜間值班人員的值班時(shí)間。在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，宿管科兩位老師自6月10日至7月10日一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，夜間值班至零點(diǎn)，有時(shí)值班至凌晨2點(diǎn)多，白天照常上班，主動(dòng)開展工作，化解各種矛盾，處理突發(fā)事件，與相關(guān)部門和院系老師密切配合，使畢業(yè)生安全文明離校。今年共畢業(yè)4300余名學(xué)生，學(xué)生公寓未發(fā)生安全事故。
五是做好與各院系畢業(yè)生宿舍的交接工作。今年共交接畢業(yè)生宿舍700多間，宿管科檢查人員對(duì)院系宿舍內(nèi)損壞的公共設(shè)施逐一進(jìn)行檢查登記，核算賠償價(jià)格，將檢查結(jié)果及院系學(xué)生宿舍公共設(shè)施缺損賠償款向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六是與各院系協(xié)調(diào)，組織在校生對(duì)畢業(yè)生宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清理，保證了畢業(yè)生宿舍衛(wèi)生整潔干凈。
5、安全活動(dòng)月
自2012年10月15日至11月15日，宿管科組織學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)及各院系宿管部，開展了為期一個(gè)月的“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”活動(dòng)，活動(dòng)共分四個(gè)階段：第一階段，宣傳動(dòng)員階段(10月15日至10月20日);第二階段，院系自查階段(10月21日至10月25日);第三階段，學(xué)校檢查階段(10月26日至11月5日);第四階段，評(píng)比總結(jié)階段(11月6日至11月15日)。
宣傳動(dòng)員階段，主要由宿管科分別召開學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員、各院系宿管部成員會(huì)議，宣傳并安排布置“學(xué)生安全活動(dòng)月”的相關(guān)工作，同時(shí)發(fā)放并張貼各種宣傳材料。
院系自查階段，要求各院系宿管部根據(jù)宿管科統(tǒng)一安排，制定出本院系的安全活動(dòng)月方案，同時(shí)組織宿管部成員，對(duì)本院系的學(xué)生宿舍進(jìn)行安全大檢查。
學(xué)校檢查階段，由宿管科組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員對(duì)各院系學(xué)生宿舍進(jìn)行全覆蓋、無縫隙式的安全大檢查。
評(píng)比總結(jié)階段，根據(jù)各院系安全活動(dòng)月方案、院系自查情況、學(xué)校對(duì)各院系的檢查結(jié)果，評(píng)選出“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，召開總結(jié)表彰大會(huì)予以表彰。
“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”期間，還舉辦了以宿舍安全為題材的征文活動(dòng)，使廣大學(xué)生積極參與公寓安全工作，了解學(xué)生公寓安全的有關(guān)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。
通過采取以上措施和做法，使公寓的安全工作較往年相比有了較大提高。
二、認(rèn)真做好2011級(jí)新生入校有關(guān)工作
一是提前到各院系對(duì)在校生情況排查摸底，多方了解，統(tǒng)計(jì)各院系準(zhǔn)確人數(shù)，為分房提供基本數(shù)據(jù)。
二是到招生辦了解各院系本科、專科、專升本學(xué)生招生計(jì)劃，根據(jù)往年學(xué)生報(bào)到率，計(jì)算出各院系在校生及新生總住宿人數(shù)，計(jì)算出各院系應(yīng)分床位數(shù)，制定出切實(shí)可行的分房方案。
三是利用暑假及在校生調(diào)整完宿舍后的時(shí)間，分兩次對(duì)700多間接待新生的宿舍進(jìn)行全面檢修，保證新生入校的住宿需求，為新生提供一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。
四是請(qǐng)保潔公司對(duì)新生男生宿舍的衛(wèi)生間、洗刷間進(jìn)行衛(wèi)生保潔，使新生宿舍衛(wèi)生環(huán)境面貌一新，院系滿意、新生滿意、新生家長滿意。
五是做好新生床上用品的招標(biāo)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作。
嚴(yán)格按照省教育廳、省纖維檢驗(yàn)局的要求，采購新生床上用品。堅(jiān)決杜絕與無資質(zhì)床上用品生產(chǎn)單位簽訂采購合同，從而保證了新生床上用品的質(zhì)量。
精心組織、合理安排床上用品的采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作，保證了新生床上用品發(fā)放工作的順利進(jìn)行，將床上用品安全及時(shí)的發(fā)放到新生手中。
今年床上用品的發(fā)放數(shù)量最多，共發(fā)放新生床上用品3900套，由于精心準(zhǔn)備、措施得力，堅(jiān)持安全第一、防范為主的原則，既保證了床上用品存放期間的安全，又使床上用品的發(fā)放速度、效率大大提高。床上用品發(fā)放期間沒有出現(xiàn)混亂擁擠情況，發(fā)放數(shù)量、與供貨單位、院系的結(jié)算準(zhǔn)確無誤。
三、加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能
學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活大多數(shù)是在公寓內(nèi)度過的，公寓是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要陣地。為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮宿舍文化的育人功能，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生公寓的美化，在部分公寓門廳、走廊等公共場所制作安裝了具有豐富內(nèi)涵和知識(shí)性的宣傳展板、風(fēng)景圖畫，進(jìn)一步烘托了公寓的宿舍文化氛圍，突出了育人的功能。部分院系在學(xué)生宿舍門上亮玻璃上張貼了系標(biāo)和黨員宿舍標(biāo)志，宿舍內(nèi)學(xué)生自己動(dòng)手美化裝飾宿舍環(huán)境，學(xué)校、院系、學(xué)生全方位、多層次結(jié)合，各具特色，對(duì)加強(qiáng)公寓文化建設(shè)起到了積極推進(jìn)作用。
宿管科每年都組織舉辦一屆宿舍文化節(jié)，開展豐富多彩的群眾性宿舍文化創(chuàng)建活動(dòng)。今年成功地舉辦了泰山學(xué)院第六屆宿舍文化節(jié)，并對(duì)獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人予以表彰。宿舍文化節(jié)主要開展了文明宿舍評(píng)比活動(dòng)、 “宿舍是我家”征文活動(dòng)、“美化宿舍”活動(dòng)、“溫馨小屋”設(shè)計(jì)活動(dòng)、“我給小屋命名”活動(dòng)、書畫比賽、疊被子比賽、“安全知識(shí)競賽”、“巧巧巧手工作品比賽”等活動(dòng)。通過開展豐富多彩、喜聞樂見的各項(xiàng)宿舍文化活動(dòng)，陶冶了學(xué)生的情操，磨練了學(xué)生的意志，增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的良好的道德品質(zhì)。努力把學(xué)生宿舍建成融“思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動(dòng)”等多功能于一體的教育陣地(2012年我們參加了山東省教育廳組織的大學(xué)生第四屆宿舍文化節(jié)評(píng)選活動(dòng)，選送的七件作品，獲得一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，《泰安日?qǐng)?bào)》《泰山學(xué)院報(bào)》分別給予了報(bào)道)。
四、精心準(zhǔn)備 合理安排 做好1#、2#樓標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作
今年11月9日，山東省教育廳后勤處對(duì)我校1#、2#學(xué)生公寓進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。為做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作，根據(jù)省教育廳“山東省高等學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)”的通知要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化公寓標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)九大項(xiàng)、62小項(xiàng)內(nèi)容多次學(xué)習(xí)，將標(biāo)準(zhǔn)要求與兩棟樓的實(shí)際情況逐一對(duì)照，對(duì)我們存在的問題和不足向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)，對(duì)力所能及的工作組織人員逐項(xiàng)落實(shí)。在學(xué)校、學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過大量富有成效的工作，取得了顯著效果。省教育廳標(biāo)準(zhǔn)化公寓評(píng)審專家組對(duì)我校的學(xué)生公寓管理工作給予充分肯定，1#、2#公寓順利通過標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。
五、衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作今年總體有進(jìn)步，但發(fā)展不平衡。其特點(diǎn)是：女生公寓普遍比男生公寓好，女生公寓衛(wèi)生絕大多數(shù)搞得好，個(gè)別樓層差;男生公寓個(gè)別公寓衛(wèi)生較好，大多數(shù)公寓較差;非畢業(yè)生宿舍比畢業(yè)生宿舍好，低年級(jí)宿舍比高年級(jí)宿舍好，公寓相互之間差距太大。
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