寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書（精選10篇）
在社會不斷向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風險投資的可行性商業(yè)報告。什么樣的創(chuàng)業(yè)計劃書才是有效的呢？以下是小編為大家收集的寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、摘要
動物是人類的朋友，近年來寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡，并已進入了人們的家庭生活。“家有寵物狗”已成為一種都市時尚。
如今社會競爭激烈，工作壓力大，人際關(guān)系也很難處理，而寵物是完全屬于寵物主人自己的，他們可以通過和寵物進行交流，來排解工作生活中的煩躁和苦悶；孤寡老人，需要心靈的慰藉，子女就可以買來寵物送給父母，老人也可以自己去購買或領(lǐng)養(yǎng)寵物，這讓老人在精神上有了寄托；此外，獨生子女家庭，年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物，一來讓孩子有一個玩伴，二來也能夠培養(yǎng)孩子的愛心。
為了關(guān)愛社會特殊群體，構(gòu)建和諧社會，我們創(chuàng)業(yè)團隊決定開一家寵物店。
二、市場分析
隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。
所以，創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認為，經(jīng)過近10年培育的寵物市場，如今已經(jīng)進入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產(chǎn)業(yè)，開家特色寵物店正是時候。
三、店鋪概述
（一）店鋪名稱 家有寶貝寵物店
店鋪選址 南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁
（二）開店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價格，盡量為顧客節(jié)省資金，而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費者心中的“四最”寵物店（四最是指：最有責任心、最優(yōu)的價格、最專業(yè)的服務、最受歡迎的寵物店）
服務宗旨：
1、本著服務愛寵人士，關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神，一切從消費者的角度考慮，力求讓消費者足不出戶，就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū)，就能滿足寵物的基本需求，徹底解決寵物主人的后顧之憂。
2、本店推行電話預約、上門服務、贈送寵物展門票等服務。
3、注意鄰里關(guān)系：要把寵物店開好，一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民：永遠要想著有人不喜歡寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹立店鋪的口碑：寵物店靠的是口碑相傳，所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。
（三）經(jīng)營理念
“讓每一個喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物”
（四）產(chǎn)品與服務
我們提供的主要是有形與無形的產(chǎn)品。我們的提供包括：狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內(nèi)容如下：
1、狗狗配種：
部分狗狗配種價目表 單位（元/次）
品種配種 價格品種配種價格品種配種價格
西施犬￥500 串串 ￥200標準貴婦犬 ￥1,000
格蘭牧羊犬 ￥800金毛犬 ￥600薩摩犬 ￥800
松獅犬 ￥500哈士奇 ￥800 藏獒 ￥200
2、狗狗婚介：收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容：收費標準：雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型 50元、標準型 80元、巨型 120元。（其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!）。我們會努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務，讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔心被人粗暴對待，我們有全套專業(yè)工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。
4、活體寵物價格因?qū)嶋H需要而定。
（五）目標
1、目標顧客：我們的目標顧客是有一定經(jīng)濟實力的孤寡老人，有錢人家的太太，家庭條件不錯的獨生子女。
2、利潤目標：
（1）短期目標（1-2年）
鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀，市場與目標顧客群都需要開拓，因此短時間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場，贏得目標顧客，爭取扭虧為保本，至少虧本較少。
（2）中期目標（3-5年）
經(jīng)過兩到三年的奮斗，實現(xiàn)扭虧為盈，公司站穩(wěn)腳，影響力增強，樹立了一定的知名度，并擁有了固定的顧客群和目標市場，并開始開發(fā)其它地區(qū)的市場和顧客。
（3）長期目標（5年以上）
我們希望在不斷的寵物市場競爭中，脫穎而出，成為寵物銷售和服務的新起之秀，并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場。
四、資金核算
（一）計算開支
除了薪水不同以外，在別人店里當?shù)陠T與自己開店當老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。
在前面已經(jīng)提到，企業(yè)運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買設(shè)備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本，包括原料費用，水費，電費等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門， 但進行保守性的預算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作
（二）開業(yè)支出預算
由于寵物用品的概念非常廣泛，各類產(chǎn)品都存在著巨大差異，又由于不同人的經(jīng)濟實力，經(jīng)營理念，審美觀點，開店優(yōu)勢等方面也不盡相同，加之地區(qū)差異（主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價格勞動力成本等方面）就很難為您做出個十分切合實際的開業(yè)預算。但對于一般情況而言，在此可以列出開業(yè)所需支出的各個項目的清單，僅供參考。
1、開店手續(xù)費
開設(shè)寵物用品店需要到當?shù)毓ど滩块T注冊，同時還需要得到當?shù)囟悇盏认嚓P(guān)部門的審核，認可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定，還需要到當?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購置，須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進行。考慮到新開業(yè)是資金較為緊張等原因，原則上應以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時，一定要注重起質(zhì)量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。
3、店面部分（裝修和租金等）支出
在租賃店面時，應注意店鋪周邊的環(huán)境，這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要，關(guān)于這一點前面已詳細介紹過，這里就不在贅述。店面的`裝飾同樣非常重要，因為這對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品，在進行店面裝飾時應注意采用淡雅、明快的色調(diào)，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要，開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業(yè)知識，如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產(chǎn)品，推銷服務時就會由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。
做生意是個復雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間
5、開業(yè)支出
良好的開端是成功的一半，一個隆重的開業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用，同時也會為您的事業(yè)贏得一個良好的開端，開業(yè)支出不僅包括開業(yè)儀式所需的費用，還應包括開業(yè)促銷的支出。
6 、廣告支出
剛剛開業(yè)的寵物用品店，總是急于通過各種媒介和以各種形式做廣告，希望擴大自己店鋪的影響，而問題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問題，我們的廣告受眾是怎樣的人？他們的特點是什么？他們最容易接受那種形式的廣告？什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風格？只有認識到這些問題的重要性才有可能達到廣告晟佳的視聽效果。
前期宣傳是很重要的，如果是一家社區(qū)店，可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進行廣告宣傳，也可以通過免費洗澡或低價美容等措施吸引顧客。
投資方案：
拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風、熱水器等；兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元；利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。按照房租2000元／月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。當然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關(guān)的寵物知識的培訓，這樣店員上崗后才干得心應手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數(shù)，而對幾個比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，能夠采取顧客預訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進程中要格外重視口碑效應。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務，還應該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。
六、風險與機遇評估
（一）風險評估
1、政策風險
在我們經(jīng)營的過程中，國家對寵物市場的政策有可能發(fā)生了變化，從而給我們帶來政策性風險，我們作為創(chuàng)業(yè)者應主動的去了解國家的政策導向和一些部門的政策信息，盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。
2、市場風險
如今我國是市場經(jīng)濟，市場變化莫測，所以國際或國內(nèi)市場環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會給我們的經(jīng)營與發(fā)展帶來風險。對此，我們最好加強對市場的調(diào)查與預測，加強對競爭對手的分析，努力增強市場競爭能力。
3、經(jīng)營管理風險
這個風險是我們在創(chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風險，在經(jīng)營的過程中由于我們領(lǐng)導者的決策失誤、工作管理失誤、工作運營成本增加等問題也會給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風險應建立嚴格、高效的管理制度，制定管理措施和風險防范措施，努力實現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個公司的整體利益。以避免風險，降低損失。
4、財務風險
財務風險是任何企業(yè)都可能會存在的風險，當我們在經(jīng)營的過程中可能會出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財務管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境，都會使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應完善財務管理適度，加強財務監(jiān)管，多種方式突破資金瓶頸，降低財務風險。
（二）機遇評估
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風險，我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢：
1、我們寵物店剛開始起步時的啟動資金很少，我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們在給顧客推薦寵物時，我們會結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進行個性化的推薦。
在服務上我們不僅僅提供事前一次性服務，我們會和顧客建立長久的聯(lián)系。隨時幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時遇到的一些難題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風險，我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度，并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來越多的顧客所認識，有需要的顧客并會在第一選擇里選擇我們。我們相信，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 2
小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來說，寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低，已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動，因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外，投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務這三大武器，從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機。
一、服務介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的`一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。
根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。
三、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20％左右，美容在60％左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、 公司概況
寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街102號。從2015年初開始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預期財務數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在2017年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，2016年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護，店面的擴張以應對不斷增長的市場需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務館需要盡可能的擴大市場。并取得一定市場份額以及科學的經(jīng)營管理理念，來增加銷售額以促進和改善我們的服務。
宗旨“寵愛有佳，緣于呵護”
優(yōu)勢總體來說，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務是至上的，因為我們有專門的服務團隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。加上我們的科學的運營管理，將會出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。
二、 企業(yè)者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)：2004年—2015年，養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。
2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 2011年到至今養(yǎng)了一只小貓。
2015年，養(yǎng)了五只小白兔。
教育背景、所學習的相關(guān)課程(包括時間)：目前沒有，只是憑自己以往的經(jīng)驗來飼養(yǎng)的`。因為非常喜愛小動物。
三、 產(chǎn)品/服務介紹
1. 品牌調(diào)性寵愛有佳服務館的品牌調(diào)性
描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑著……廣告語：“寵愛有佳，緣于呵護”。
2. 產(chǎn)品的概念服務業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服
務商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國的服務業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國高達80%，印度也高達50%，真正的機會在服務業(yè)，服務業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有利于維護社會穩(wěn)定。
3. 服務市場前景預測：在中國，養(yǎng)寵物的
人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務的消費不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺階。
4. 產(chǎn)品列表：狗狗配種價目表
威爾士柯基 1200元 馬爾濟斯 1500元 波音達犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標準貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。
四、 市場評估
目標顧客描述：主要是購買產(chǎn)品狗狗時，贈送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。
行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。
Swot分析
優(yōu)勢：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司集婚介
美容
配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。
劣勢：沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導致競爭力不夠，市場占有率較小。
機會：養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。
五、 市場營銷計劃
(一)
1、 引進專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
2、 樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，在細化各區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營的策略。
3、 注重自身品牌在該渠道的推廣，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。
(二)
市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找實現(xiàn)這一要求。
(三)
針對新老顧客的促銷：
新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務館服務消費的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。
凡到寵愛有佳服務館服務的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費贈送。
六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類型：合伙企業(yè)
企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略
1.店長職責：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應變能力。具備承受壓力的能力。大專學歷以上。
2.美容師職責：負責對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。有愛心、耐心、責任心。真心喜愛小動物，尊重生命。
3.洗澡員職責：負責對顧客狗狗的清潔工作。 任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。認真負責、誠信敬業(yè)、踏實肯干。
4.攝影師職責：負責店內(nèi)的所有攝影工作。
5.任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。認真負責、誠實敬業(yè)、踏實肯干。
七、 財務規(guī)劃
成本預算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。
兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。
盈利狀況利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 4
一、基本情況
1、企業(yè)名：實惠超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
4、主要經(jīng)營范圍：繁華的市中心、大學城的商業(yè)街
二、立項概述
由于店面主要是開在繁華的市中心和大學城，所以消費對象主要是年輕人，所以商品一定要跟的上潮流，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）
居民區(qū)
四、對其它大型超市的調(diào)查
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、倉儲式超市的調(diào)查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的`消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
（一）高收入消費群的消費行為及心理特征
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時，進入商場購買的數(shù)量多，從吃的到用的。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
（二）低收入消費群的消費行為及心理特征
1、注重價格。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
（三）大學生的消費行為及心理特征
1、注重物品的美觀度。大學生階層屬于年輕人的時代，買東西大多考慮到物品的外觀，好看的感覺價格合理就買下，像小掛飾和禮品比較吸引大學生的注意力。
2、注重價格。大部分大學生還沒有收入來源，所以買東西時比較看重價格。
六、商品分類
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、掛飾、小禮品類。
七、如何切入市場
享受優(yōu)質(zhì)的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。
八、經(jīng)營目標
1、由于本店是小利潤的生意，所以開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，開始時先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶營業(yè)額。
2、在經(jīng)營二、三年后，開始在三個方面發(fā)展：發(fā)展客戶、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會員卡客戶。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、市場分析
1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴謹、責任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成了國民經(jīng)濟的一部分。在國外，"寵物經(jīng)濟"是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。2001年，寵物為美國經(jīng)濟創(chuàng)造了276億美元的消費，美國每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元;在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險;德國的年國民收入的17%來自犬業(yè);在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值……
國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力，社會發(fā)達的一種標志。世界寵物經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標準化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美(以美國為主)是所有寵物食品最大的地區(qū)消費市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場，同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟上的發(fā)展尤為突出。
2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個國際化和標準化的平臺支撐。
隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。
二、投資分析
目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知，寵物美容等有關(guān)服務的市場空間有多大。
此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的`寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。
三、店面選址
1、選址原則
1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。
2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調(diào)查。
3)應考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
4)可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。
此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。
2、房租
對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。
四、消費群體的細分和調(diào)查分析
喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的。在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。
寵物消費群體的消費目的細分如下：
1 作伴消遣
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。
北京市小動物保護協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 ， 還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(G D P)達到3000～8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。
對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的些行業(yè)也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。
2、顯示成型
這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”， 更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全
主要是針對需要護衛(wèi)犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經(jīng)過后天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護者。
4、特珠用途
人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復項目。
經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說 “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間，還能送貨到家。
總結(jié)
1、合理的價格及預約、接送服務。
2、紀錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。
4、征求主人的意見進行造型修剪。
5、對老齡犬特殊護理。
6、進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 6
一、服務介紹
1 寵物服裝
2 寵物玩具
3 寵物窩
二、市場背景分析
2.1 市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。
2.2 市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會在較長時間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時，漂亮的造型設(shè)計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設(shè)計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設(shè)計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
四、風險評估
4.1 風險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風險，客觀存在的風險是沒有辦法消除的，唯有面對風險，策劃好規(guī)避風險的方式方法，將風險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風險：
（1 ）寵物用品自身風險；
（2 ）貨源不穩(wěn)定；
（3 ）時間不足；
（4 ）物流快遞費過高；
（5 ）店鋪信譽低；
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2 規(guī)避風險
根據(jù)以上分析存在的風險，本店結(jié)合自身情況作了相應的風險規(guī)避策略，具體如下：
（1 ）寵物用品自身風險；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風險在長期內(nèi)將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2 ）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風險已降至較低點。
（3 ）時間不足; 本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16 小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的`要求。所以，該風險已基本規(guī)避，風險率幾乎為0 。
（4 ）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES 、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES 的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補CCES 不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式。總的來說，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風險已解決。
（5 ）店鋪信譽低；
店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6 個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內(nèi)，本店的信譽將有很大的提高。
（6 ）銷售量不樂觀導致壓貨、壓錢；
建立在貨源好、服務好、價格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風險將隨之退去。
（7 ）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風險也會大大降低
五、經(jīng)營計劃
5.1 成本預算
本項目預計投資4 萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
（1 ）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
（2 ）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負責市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設(shè)計師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
（3 ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
1.有針對性的發(fā)送精美的Email ；
2.到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
3.與相關(guān)高信譽的店鋪進行友情鏈接；
4.時刻把最新消息更新到個性簽名上；
5.登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復提問等增加店鋪曝光率；
6.建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預計費用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000 左右，打印機2000 元 / 臺，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000 元左右。
（5）寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2 營銷策略
1 、4P 理論
4P 理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4P 計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、 銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2 、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
（1 ）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
（2 ）商品綁定
買A 送B ：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買A ，B 半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買M 個，送N 個：買三件衣服，送一件衣服；
買A ，加M 元送B: 買200 元的產(chǎn)品，加5 元送價值20 元的產(chǎn)品。
（3 ）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1 元特價、本錢特價等。
（4 ）返還現(xiàn)金，送折價券
滿M 元，返還N 元，或者送N 元折價劵用于下次消費。
（5 ）拍賣、秒殺
定時設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價定在成本價。雖然會導致0 利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
（6 ）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內(nèi)迅速增加信譽。
（7 ）VIP 打折
不定期的進行VIP 打折，可在淘寶中進行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP 卡自動打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：（1 ）本店直接銷售給顧客；（2 ）本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8 小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2 、物流。通過考核快遞公司服務質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內(nèi)容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3 目標預測
5.3.1 預期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉�月來的調(diào)研統(tǒng)計及結(jié)合本店優(yōu)勢，本店前三個月預計銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預計每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設(shè)定在 4 個季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2 投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務預測圖”可知，該項目在第 4 個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 7
STEP1 起步――大環(huán)境推動新行業(yè)
隨著改革開放的浪潮翻涌，大量"海歸"回歸并帶入了國際上各種包括寵物在內(nèi)的新知概念，加之國際化寵物產(chǎn)品品牌陸續(xù)在中國建廠并通過不同的渠道進入人們的視線，就此引發(fā)了國內(nèi)全新的寵物概念。
國民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革，伴隨著社會中主流消費群體中"丁克族"、"單身貴族"的出現(xiàn)，又進一步拉動了整個寵物市場的發(fā)展，寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。
隨著中國經(jīng)濟國際化和社會文明的不斷進步，人們逐步把傳統(tǒng)的"看門狗"變?yōu)樯钪械陌閭H動物及家庭成員，因此再次引導和強調(diào)了市場消費中的寵物概念，同時，伴隨著政府各項法律法規(guī)的制定、修改，完善以至到今天更加精細的人性化管理都在不斷推動和促進整個寵物行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學院的資料顯示，當一個國家的人均GDP在3000～8000美元，寵物產(chǎn)業(yè)就會快速發(fā)展。而當前的中國，已有相當多城市達到了這一水平。北京、上海、廣州等城市寵物行業(yè)都已經(jīng)相當發(fā)達。以北京為例，2001年北京人均GDP首次達到3000美元，這標志著北京躋身世界發(fā)達城市水平的實力。2008年，北京人均GDP突破9000美元，全國人均GDP更是創(chuàng)下歷史新高，為3381美元。在強大的經(jīng)濟增長背后，國內(nèi)寵物市場也出現(xiàn)了空前的繁榮。
STEP2 發(fā)展――寵物行業(yè)逐步完善
引言： 20世紀90年代，第一家保護小動物協(xié)會成立，第一代國產(chǎn)狗糧下線，第一家真正意義上的全國連鎖店出現(xiàn)……從那時起，中國的寵物行業(yè)開始細分市場，并逐步完善。
1.初具規(guī)模期：20世紀90年代初
1992年，中國保護小動物協(xié)會成立，向整個社會宣導了保護動物、愛護動物、動物是人類的朋友等象征社會文明的理念。在重新為寵物定義的同時，將養(yǎng)寵物的生活方式提高到一個以教育文化為基礎(chǔ)的概念之上，讓大家對"寵物"形成了初步的認知。
1993年瑪氏公司在國內(nèi)設(shè)廠，1995年法國皇家等國際化品牌陸續(xù)進入國內(nèi)市場，隨即拉開了國內(nèi)寵物市場的序幕，并率先提出和引導了國內(nèi)的寵物理念。
1993年，市場上第一批以北京圣寵、怡亞為代表的專業(yè)寵物用品銷售及服務的寵物店的建立，創(chuàng)造了寵物消費的氛圍和訴求。
2.快速發(fā)展期：20世紀90年代末
20世紀90年代末，隨著國家法規(guī)政策的相繼建立，整個社會對寵物市場有了全新的概念和關(guān)注，使寵物成為整個國家、社會共同討論的公眾話題。
與此同時，以輕工業(yè)產(chǎn)品為主導的生產(chǎn)制造業(yè)的規(guī)模化工廠設(shè)立，再次給國內(nèi)寵物行業(yè)發(fā)展注入新的血液。以煙臺頑皮、溫州佩蒂、杭州天元、上海多格漫等為代表的出口型企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，在拉動國際市場的迅速發(fā)展的同時也帶動了國內(nèi)市場發(fā)展。
以北京、上海為龍頭的寵物零售店、寵物醫(yī)院、寵物專業(yè)繁殖場等相關(guān)寵物產(chǎn)業(yè)也開始如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，成為寵物市場發(fā)展的主要力量。
3.競爭升級期：21世紀初
21世紀初，以冠能、愛慕思、頂尖等品牌為代表的更多國際化寵物品牌進入中國，開始逐步影響整個寵物市場的消費導向。
國內(nèi)的一些制造商開始進入到國內(nèi)寵物市場，如煙臺頑皮、諾瑞、好主人等國內(nèi)品牌，帶動了整個寵物產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
出現(xiàn)了以長江三角洲、珠江三角洲為生產(chǎn)核心的寵物外貿(mào)生產(chǎn)基地;繁殖場帶動活體消費，以北京、上海、沈陽、成都為代表形成的寵物交易市場;國內(nèi)各種專業(yè)犬展貓展、犬賽貓賽;以長城公司、萬耀企龍公司為主導的寵物用品展;以北京圣寵寵物為代表的寵物用品連鎖店;以圣寵培訓為首的專業(yè)寵物美容學校;以《寵物世界》為代表的寵物雜志;以狗民、愛狗、旺時代網(wǎng)為代表的寵物網(wǎng)站及論壇;各種主流媒體報刊創(chuàng)建的寵物專欄及電視電臺的寵物頻道;以及寵物公園、寵物攝影、寵物殯葬等一系列圍繞"寵物"全方位產(chǎn)生的商業(yè)、文化活動，寵物行業(yè)市場有了全新而專業(yè)的完整定位，并形成了日趨成熟的商業(yè)模式。
縱觀整個寵物市場發(fā)展的十年，主要還是以出口為市場主導，例如煙臺頑皮2009年國內(nèi)市場銷售額約為2000萬人民幣，這個看似龐大的數(shù)據(jù)卻僅是其外銷市場規(guī)模的5%。因此，目前看來國內(nèi)市場還處于一個循序漸進的發(fā)展過程，與國際發(fā)達國家的寵物市場數(shù)據(jù)還有一定的差距，同時也說明中國的寵物市場仍具有巨大的發(fā)展空間。
PART3 成熟――市場品牌化成為主導
引言：寵物行業(yè)經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈正在日趨完善，國內(nèi)外企業(yè)都把目光聚焦到中國市場。這個市場究竟有多大，與國外成熟市場相比又有怎樣的特點，《寵物世界》經(jīng)過一年的調(diào)查，為你呈現(xiàn)中國寵物市場的全貌。
1.寵物數(shù)量
國內(nèi)目前統(tǒng)計顯示，在寵物犬貓商品市場，寵物犬占有85%的市場份額，寵物貓占15%。中國目前全部犬只數(shù)量據(jù)估算在5800萬只以上。以北京為例，2001年北京市養(yǎng)犬登記不足10萬只，而2009年北京市公安局登記的犬只數(shù)量就達到了90萬只，9年間雖然增長了近8倍，但在這90萬只犬當中，在北京城區(qū)注冊的犬只數(shù)僅為30萬，即為寵物行業(yè)中所謂"伴侶動物"和視為家庭成員的消費目標，其余60萬只均為北京非城區(qū)飼養(yǎng)的犬只，以這個依據(jù)和模式推算出全國真正有效的寵物犬只數(shù)量約為425萬只，寵物貓數(shù)量為200萬只，這一數(shù)字目前仍在以每年30%的速度增長。
2.寵物零售店鋪數(shù)量及規(guī)模
隨著寵物市場的整體發(fā)展態(tài)勢，越來越多的寵物愛好者及投資者將目光聚焦到寵物店鋪的投資運營上，但是由于整個寵物行業(yè)份額的局限性以及各個城市寵物市場的不均衡性，加之市場運營者經(jīng)營能力的參差不齊，造成目前國內(nèi)零售行業(yè)整體水平偏低。
目前國內(nèi)店面統(tǒng)計總數(shù)約為10000家以上，其中30～50平方米及自由市場形態(tài)的店面就占到總數(shù)的80%。這些店面基本為一店多能型運營模式，在有限的面積內(nèi)涵蓋了商品銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)、活體售賣等幾乎全部的寵物服務內(nèi)容，整體缺乏專業(yè)服務標準以及吸引和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的條件。而目前國內(nèi)具備與國際規(guī)模、水平基本相當?shù)牡昝鎯H占到全國市場的10%，其中包括以北京圣寵、上海Petland(寶多來)、上海米樂布提、杭州吉卡代表的連鎖店以及單店型店鋪。這些高質(zhì)量的`專業(yè)零售店在教育和培育市場中起到了極大的促進和推動作用，也是未來寵物市場、經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。
3.寵物市場的地區(qū)差異
中國寵物市場的消費習慣因為城市、地區(qū)的不同特色，各項消費的比例也截然不同，當然，寵物市場的成熟度也決定了消費比重的差異，總體看來長江以北的地區(qū)用品消費比例更為突出，較服務消費的比例約為7：3;長江以南地區(qū)則更偏重于寵物的專業(yè)服務，用品及服務銷售比例基本為5：5的狀態(tài)。這也給渠道商及制造商提供了一定的商品導向依據(jù)。同時，目前從城市發(fā)展化的角度來看，以北京、上海為代表的一線城市總體用品消費比例較為偏高，而處于剛剛萌芽狀態(tài)及發(fā)展中的地級城市則服務銷售所占比例較高。(注：這里所描述的服務主要包括活體售賣、美容洗澡等內(nèi)容。)
PART4 展望――逐步接近國際化的步伐
引言：中國市場的快速發(fā)展，讓我們的寵物行業(yè)迅速壯大。但是，速度也是一把雙刃劍，給我們帶來成果的同時也存在一些問題。寵物行業(yè)的未來是什么樣，我們需要克服怎樣的困難才能繼續(xù)前行，這是所有從業(yè)者不得不考慮的問題。
寵物行業(yè)發(fā)展趨勢
我國寵物行業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是與國外發(fā)達國家相比還處于行業(yè)發(fā)展初期，就目前中國總?cè)藬?shù)和整體犬貓數(shù)量來分析，存在著嚴重的比例不均衡狀態(tài)，實際表現(xiàn)為人口數(shù)量遠遠大于所擁有寵物的數(shù)量，從城市擁有犬只的家庭占總數(shù)的比例來看，北京為7.5%、上海為4.5%，全國僅為1.7%。據(jù)統(tǒng)計，2008年，全國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為60億元人民幣;而美國家庭養(yǎng)犬比例為55%、日本為29.4%，其中，2008年美國寵物(犬貓)商品市場銷售總額約為195億美金、日本約為35億美金，(以上數(shù)據(jù)不含美容、醫(yī)療等服務類消費)這些數(shù)據(jù)一方面說明了國內(nèi)與國際市場的巨大差距，也說明了國內(nèi)市場在未來將面臨更大的商業(yè)機遇和發(fā)展空間。特別是隨著未來消費意識的進步，農(nóng)村逐步向城市化轉(zhuǎn)移，犬貓寵物擁有量的逐步增長，都會進一步帶動整個寵物行業(yè)的迅速發(fā)展。預計中國寵物行業(yè)將以每年35%的速度保持持續(xù)增長。
(1)出口型企業(yè)還會繼續(xù)外銷向內(nèi)銷的市場轉(zhuǎn)換，依然不能完全依托國內(nèi)市場銷售的結(jié)果，因此未來十年中國的整體寵物行業(yè)市場依舊延續(xù)以出口為主導的市場發(fā)展趨勢。
(2)國際品牌逐步全面進駐到位的過程。隨著更多的產(chǎn)業(yè)與國際接軌，國際犬業(yè)協(xié)會、國際性寵物媒體、國際服務及產(chǎn)品質(zhì)量標準等都會逐步完成在國內(nèi)落地的過程。
(3)寵物媒體、交易市場、繁殖場等行業(yè)內(nèi)的各種產(chǎn)業(yè)鏈都將有序的發(fā)展。以繁殖場即犬舍為例，更加專業(yè)化是未來十年發(fā)展的重心，從事犬舍經(jīng)營的管理者在引進優(yōu)秀犬只和繁殖上都將進入成熟和科學化，純種犬理念在養(yǎng)寵家庭中的推廣和認知度使得消費者更加理智和科學，從而可以起到減少流浪犬貓數(shù)量的作用，"正確的犬貓進入正確的家庭"是寵物犬貓消費進入國際化的標志。
(4)零售業(yè)將面臨重新洗牌的優(yōu)化過程。一些規(guī)模化領(lǐng)先企業(yè)也會經(jīng)過重組及國際資本的注入出現(xiàn)寵物行業(yè)內(nèi)的上市公司。
(5)國內(nèi)犬展活動、寵物用品展覽的發(fā)展更加繁榮，預計未來十年的犬展市場仍會以北京地區(qū)為核心，向全國擴展，專業(yè)化的犬展數(shù)量每年將達到300～500場。國際犬展組織會更為關(guān)注中國市場，如國際著名的犬業(yè)組織AKC(美國犬業(yè)俱樂部)在邀請中國犬只進入美國賽場的同時，也計劃將美國部分比賽與中國犬展市場結(jié)合，更大范圍地與中國合作，建立犬展經(jīng)濟國際化的平臺。
關(guān)于開寵物店
個人開店和加盟開店，都需要資金，但加盟會更節(jié)省資金。當然先要考慮手中究竟有多少可用資金，盲目的投入或小心的注資，都是不理智的。以圣寵寵物加盟店來講，經(jīng)營項目有8個(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷售、待產(chǎn)養(yǎng)護、寵物樂園、寵物攝影)，寵物店項目有4個(MiNi店、標準店、醫(yī)療店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。加盟前期還會有加盟費和經(jīng)營保證金的注入，盡管保證金可以返還，但仍需時間限制，所以必須考慮在前。如果再核算裝修費和房屋成本，幾萬元是必須要準備的。
那么有什么區(qū)別呢?
首先加盟費不同，所經(jīng)營的面積項目和您的投資資金都不同，最重要的是我們的加盟模式不同。
圣寵根據(jù)加盟商的地理位置，行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展，制定合理的保護區(qū)域，在保護區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)3家MiNi店帶動1家標準店的區(qū)域?qū)嶓w店鋪網(wǎng)絡(luò)體系。幫助加盟商解決利潤問題，客戶問題，競爭問題，實現(xiàn)加盟商持續(xù)收益，從而推動圣寵品牌延伸。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 8
小小寵物開始衍生出一個不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來說，寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低，已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動，因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外，投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務這三大武器，從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機。
一、服務介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。
根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。
三、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的'特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、項目背景與市場分析
隨著人們生活水平的提高，越來越多的人開始養(yǎng)寵物，而且寵物的品種也越來越多。而家庭中養(yǎng)寵物的人也逐漸增多，使得寵物市場的規(guī)模越來越大。因此，寵物店成為了必不可少的一種商業(yè)形態(tài)，而且市場前景非常廣闊。
目前，國內(nèi)寵物市場的規(guī)模已經(jīng)很大，有著巨大的潛力。據(jù)統(tǒng)計，中國寵物品種越來越豐富，全國寵物數(shù)量約為1.9億只，其中狗和貓的數(shù)量最多，分別占到了39%和22%而且隨著人們對寵物的需求不斷增加，未來寵物市場的發(fā)展前景也非常廣闊。
二、項目簡介與內(nèi)容
本項目是一家寵物店，主要提供寵物馴養(yǎng)、健康飲食、清潔用品、服裝等一系列的服務。本店將提供飼料、狗糧、貓糧、罐頭、零食和玩具等寵物用品，在這里，顧客可以買到各種寵物用品，并且可以咨詢有關(guān)寵物健康的問題。此外，本店還提供寵物接送、美容、洗澡和寄養(yǎng)等服務。
本店的服務將會采取線下實體店和線上平臺相結(jié)合的方式，線上平臺將會提供在線選購、預約服務、寵物用品推薦等，并且還提供養(yǎng)寵百科等相關(guān)的資訊。
三、市場定位
本店的主要目標客戶是有養(yǎng)寵物需求或者正在養(yǎng)寵物的家庭，以及寵物愛好者。本店的'服務主要面向城市中心和周邊區(qū)域的住戶，以及衛(wèi)星城和工業(yè)園區(qū)的居住和工作人群。由于目前這些地區(qū)寵物店的數(shù)量仍然不夠多，所以潛在的市場需求仍然非常巨大。
四、商業(yè)模式
本店將會采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，主要包括兩種形式：
1、實體店
本店的實體店主要提供寵物用品的銷售，以及寵物的美容、清潔、保健等一系列服務。此外，實體店還提供寵物寄養(yǎng)和接送的服務。
2、線上平臺
線上平臺主要提供預約、選購、支付等一系列服務，此外還提供有關(guān)寵物的百科知識和資訊、寵物用品的推薦等，以滿足客戶在線上的需求。
五、市場營銷策略
本店的市場營銷策略主要包括以下幾個方面：
1、建立品牌形象
本店將會通過各種宣傳手段來建立自己的品牌形象，包括發(fā)布各種廣告、通過社交媒體來宣傳等。
2、與社區(qū)合作
本店將會與周邊社區(qū)進行合作，通過贊助社區(qū)活動等方式來宣傳自己的品牌。
3、優(yōu)惠促銷
本店將會定期舉辦各種促銷活動，如買贈、打折等，來吸引顧客。
六、財務預算
1、開店費用
本店的開店費用主要包括租金、裝修、設(shè)備采購費用等。根據(jù)市場情況和店鋪面積的大小而定。
2、運營成本
運營成本主要包括人員工資、房租、水電費、采購成本等。
3、預計銷售額
預計銷售收入主要來自于寵物用品的銷售、寵物美容、接送等服務的銷售等。
4、預計盈利額
根據(jù)以上各項數(shù)據(jù)，預計本店的盈利額為每月3萬—5萬。
七、總結(jié)
本店將會采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，提供一系列的寵物用品、健康飲食、清潔用品、服裝和接送、寄養(yǎng)等一系列服務。市場前景非常廣闊，由于市場需求越來越大，所以本店的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆Ｍ瑫r，本店將會采取多種市場營銷策略，以建立品牌形象，并且吸引更多的顧客。由于市場潛力巨大，本店的盈利額有望達到每月3萬—5萬左右。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 10
一、項目前景
目前，寵物藥市場蘊含著巨大商機，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、開發(fā)能治療多種疾病的復方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調(diào)整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強對獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場。
二、服務介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
三、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。
根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。
四、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
大學生創(chuàng)業(yè)開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的`吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
五、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
六、風險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
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