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醫(yī)務科承諾書范文
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的醫(yī)務科承諾書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)務科承諾書范文1
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設，深入開展以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務觀念，提高服務質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會公開做出以下承諾：
一、文明行醫(yī)，熱情服務：
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人，態(tài)度誠懇，熱情周到，一視同仁。
3、門診設導醫(yī)臺、預約服務電話，免費提供開水；
4、實行“五聲服務”：即來有迎聲，去有送聲，問有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。
二、有問必答，有診必接：
1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問，應詳細解答，對確實不知道的問題，應負責地找到可以解答的'人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診，必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作，同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫(yī)，拒收紅包：
1、醫(yī)務人員要遵守《醫(yī)務人員醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，廉潔行醫(yī)，嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下，應在24小時內(nèi)向所在科室領導報告，并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風辦，逾期不報告、不上繳的，視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務人員（包括醫(yī)院其他工作人員）收受“紅包”、回扣行為，經(jīng)查證屬實，醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。
四、院務公開，接受監(jiān)督：
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。
五、發(fā)現(xiàn)假藥，以一罰十：
1、嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院，嚴把藥品進出庫驗收關，堅持購、領、用三級把關，杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院。
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥，經(jīng)查證屬實，按藥品的價格十倍賠償。
醫(yī)務科承諾書范文2
為進一步加強衛(wèi)生行風建設，堅守醫(yī)德良心，樹立廉潔行醫(yī)的新風尚，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，構建和諧的醫(yī)患關系，我鄭重作出如下承諾：
1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》和醫(yī)院的各項醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度，嚴格按照診療常規(guī)開展診療工作。 2、認真執(zhí)行首診負責制。禮貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人；充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權；耐心解答患者及其家屬提出的問題。
3、恪守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，不暗示、索要和收受患者饋贈的“紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。 4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方，不做不必要的檢查，拒絕開單提成。
5、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權錢交易，收受經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的`財物或回扣。
6、不在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備等經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查；不私自在外開展有償治療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書，隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價格和收費公開，為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單。不分解收費，不自立項目收費，不超標準收費。 10、在各項醫(yī)療活動中實行規(guī)范服務，杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風的其他行為。
如有違背以上承諾的行為，甘愿接受黨紀政紀處理并承擔法律責任。
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