質量承諾書

時間：2022-06-30 11:41:30 承諾書我要投稿

實用的質量承諾書模板合集十篇

　　在生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編整理的質量承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實用的質量承諾書模板合集十篇

質量承諾書篇1

　為確保本單位所承接的___項目保質保量的順利進行，特作以下承諾：

　　一、質量保證：

　　1、嚴格執行__項目的'要求及有關通知規定，貫徹___規范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發質量，保證項目開發的順利進行。

　　2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協調，召開項目評審、總結會，嚴格執行獎懲制度。

　　3、及時向___報告，并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。

　　二、工期保證：

　　如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的要求，在確保項目質量的前提下按時完成開發任務。

　　1、組織合理措施：

　　1)由項目管理小組統一調度管理。

　　2)及時落實各開發小組具體任務，提前做好各方面的準備工作。

　　2、實施進度管理：

　　1)每周安排計劃，下達開發進度指標，明確責任與任務。

　　2)每周召開協調會，與合作單位協調工作及開發進度，及時解決延誤項目開發工期的因素。

　　以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。

　　承諾人：___

　　20__年_月_日

質量承諾書篇2

　　中國工商銀行股份有限公司寧夏分行：

　　如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程，為保證中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用，我方做如下承諾：

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修的內容為施工圖內的全部內容。

　　二、質量保修期

　　1、土建工程為主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

　　2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

　　3、供熱及供冷為兩個采暖期及供冷期；

　　4、室外的上下水和小區道路等市政公用工程為 / 年；

　　5、其他約定：按《建設工程管理條例》條款執行。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　2、發生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方

　　在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

　　3、在國家規定的該工程合理使用期限內，我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。

　　四、保修保證措施，詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。

　　五、違約經濟處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經濟處罰。

　　特此承諾

　　投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期： 20xx 年 9月13日

質量承諾書篇3

　　質量協議書

　　為保證產品質量，本協議規定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協議為乙方供貨必然條件。

　　第一章

　　1、技術資料內容

　　技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；

　　2．技術資料更改

　　2.1 根據需要甲方以設變通知，技術通知，發放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。

　　2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現的問題由乙方負責。

　　2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。

　　3. 技術資料管理

　　3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。

　　3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協議及其它往來的信函等資料。

　　3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協議等知識產權歸甲方所有，乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。

　　第二章制造及檢查

　　1. 制造技術資料內容、更改及管理

　　1.1 乙方根據甲方事先發行的確定計劃組織生產，按計劃數量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數量負責。

　　1.2 對于乙方外協、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。

　　1.3 乙方應制定相應的作業標準并嚴格執行，對重要的工序設立質量控制點，給予監控及檢查管理。

　　1.4 工序中出現的不良品應隔離存放;當出現質量異常時，應有異常處理措施及防止再發生對策。

　　1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。

　　2. 檢驗及計量

　　2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。

　　2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。

　　2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。

　　2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。

　　2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。

　　第三章包裝

　　1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。

　　2、甲方外協（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的

　　產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。

　　3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數量等標識。

　　4、甲方發料給予已方如甲方發出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。

　　第四章驗收

　　1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產品質量負責。

　　2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。

　　3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規定進行，滿足甲方的需要。

　　第五章質量異常處理

　　1、不合格品處理及賠償

　　1．1不合格批處理及賠償

　　1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產已來不及，同時產品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。

　　1．1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。

　　1.1.3可修理的使用的產品，原則上退回乙方處理，但當生產急需時，可參照1.1.1執行。

　　1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。

　　1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1．1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現場報廢處理，并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。

　　1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。

　　1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠

　　1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發現的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規定處理。

　　1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產現場發現乙方（含外加工）產品不合格，造成甲方調整生產計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對

　　發送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。

　　第七章其它事項

　　對本協議未盡事項及對本協議內容的異議，由甲乙雙方協商，以協定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　本協議經雙方代表簽字后生效，有效期與外協外購件合同同期。

　　甲方：瑞安金星汽車零部件有限公司

　　甲方代表：

　　乙方:

　　乙方代表：

　　簽字日期：年月

　　日

質量承諾書篇4

　　為切實加強畜牧業投入品經營的監管，保證獸藥、飼料及飼料添加劑的安全有效，進一步加強行業自律，保障畜產品的安全，推動畜牧業的健康發展，并監督經營戶將承諾書張貼于經營場所最顯眼處，公開向社會承諾：

　　一是保證經營的獸藥、飼料嚴格遵照《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》規范行業標準執行，自覺接受當地行政主管部門的監管。

　　二是堅決不經營銷售“三無產品”、違禁獸藥和人用藥品，以及銷售過期、假劣和管理部門或行業已公布停用、淘汰、未經審定的產品。

　　三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農業部規定的其它禁用藥品。

　　四是誠信、守諾經營，熱情主動向消費者介紹產品功能、用法、用量和注意事項，不虛假夸大產品功能和誤導消費者。五是建立完善的產品購銷臺賬和質量監控、溯源制度，積極配合行政管理部門依法進行的日常監管和產品檢測抽樣。

　　總經理崗位職責：

　　1、樹立“質量第一”的觀念，嚴格執行《獸藥管理條例》和《獸藥經營質量管理規范》等法律法規；

　　2、對企業依法經營、規范市場行為承擔主要責任；

　　3、堅持按需進貨，擇優采購的原則，把好進貨質量第一關；

　　4、認真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時配合質量管理人員對其進行現場考察，簽訂質量保證協議，確保購進渠道的合法性；

　　5、負責建立合格供貨方及合格經營品種目錄，建立完善的供貨企業管理檔案；

　　6、簽訂購貨合同時必須按規定明確必要的質量條款；

　　7、對首營企業、首營品種的初審報批承擔直接責任，負責向供貨單位索取合法證照、生產批準證明文件、產品質量標準和首批樣品等審核資料；

　　8、了解供貨單位的生產狀況、質量狀況，及時反饋信息，為質量管理人員開展質量控制提供依據；

　　9、協助質量管理人員對不合格獸藥實行嚴格控制，在質量管理部的監督下，承擔報損、銷毀不合格獸藥的相應工作。

　　質量管理人員職責：

　　1、貫徹執行國家有關獸藥質量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業的施行。

　　2、負責起草企業獸藥質量管理制度，并指導、督促質量管理制度的執行。

　　3、負責建立企業所經營獸藥并包含質量標準等內容的質量檔案。

　　4、負責首營企業和首營品種的質量審核。

　　5、負責獸藥質量的查詢和獸藥質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。

　　6、質量管理人員的否決內容：

　　 6.1、對驗收不合格的獸藥進行否決。

　　 6.2、對儲存和陳列養護中發現的不合格獸藥進行否決。

　　 6.3、對企業不合格的銷售行為進行否決。

　　 6.4、對質量體系中不合理的職責、流程、文件進行否決。

　　 6.5、對不適合的儲存環境、不專業的服務進行確認、否決。

　　7、協助開展對企業職工獸藥質量管理知識的繼續教育或培訓和企業內部其他的繼續教育或培訓。

　　8、負責質量不合格獸藥的審核，提出對不合格獸藥的`處理意見并對處理過程實施監督。

　　9、負責獸藥驗收的管理，負責指導和監督獸藥保管、養護中的質量工作。

　　10、負責收集和分析獸藥質量信息

　　直接責任：

　　1、對企業質量管理體系有效運行負責。

　　2、對不合格獸藥的確認、處理、報損、銷毀負責。

　　3、對首營品種和首營企業的審核負責。

　　考核指標：

　　1、質量管理體系運行的有效性。

　　2、質量管理體系的運行效率。

　　3、首營企業和首營品種的準確性。

　　4、各項崗位職責完成情況。

　　任職資格：

　　1、具有中級以上技術職稱，或具有中專以上畜牧專業(指醫學、生物、化學等專業)的學歷。

　　2、熟悉法律法規，懂獸藥經營管理知識，具有藥學技術、藥學知識和良好的職業道德等綜合知識水平。

　　3、具有職業責任感，能堅持原則。

　　4、經過專業培訓，持獸藥監督管理部門發給的證書。

　　藥店店員崗位職責：

1、工作立場和心態認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自我價值，從中得到自我滿足。

　　２、行為舉止和儀表著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。

　　３、專業服務和態度，熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意或個別顧客雖不滿意但店內人員認為尚可。

　　4、理解處方店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

　　5、識別藥品真偽店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

　６、做好藥品養護掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。

質量承諾書篇5

　　鄭重承諾：

　　一、嚴格按照國家法律法規的要求，進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準，嚴格產地環境管理，自覺優化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農藥等農業投入品的質量管控，加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理，依法做好農產品的包裝和標識，確保上市農產品質量安全。

　　二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。

　　三、主動接受質量安全監管監測，積極參與農產品質量安全可追溯體系建設，對存在質量安全問題的產品，主動召回銷毀，并依法承擔賠償責任。

　　四、積極開展農產品質量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產品質量安全生產技術，進一步規范農產品生產管理，自覺提高農產品質量安全水平。

　　五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督，及時改進有利于提高農產品質量安全管理的措施。

　　承諾單位：（章）

　　單位法人：

　　承諾日期：年月日

　　聯系電話：

質量承諾書篇6

　　中標后我們將以優質的維修質量為保障，做到：熱情服務、保質、快捷、按章修車，合理收費，杜絕不合理開支。

　　具體承諾：

　　1、提供24小時全天候服務，上門服務，確保車輛隨到隨修。

　　2、24小時救援，并在市區范圍內實行免費施救。接救援信息后，市內10－15分鐘趕到現場，市區外接信息后5分鐘內派員出援，救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案，及時跟蹤了解車輛運行狀況，定期檢查，發現問題，及時處理。維修嚴格執行工藝技術規范，在保證質量的前提下，縮短所修車輛在廠時間，確保車主單位的正常用車。

　　3、認真做好進、出廠檢驗，嚴把過程檢驗關，三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗，確保所修車輛故障返修率在3%以下。

　　4、材料實行明碼標價，工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業工時定額》標準執行。

　　5、做好配件質量管理及所進配件質量的監督檢查，全部使用正廠配套產品，保證原配件一致，杜絕不合格及假冒產品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質量保證。

　　6、全車大修或總成大修質量保證期為1.5萬公里或半年，小修車輛質量保證期2500km，時間為15天。保養車輛質量保證期為5000公里，時間為一個月。

　　7、小車隨到隨修，二保車當天出廠，大修車輛維修時間不超過10天，發動機總成或底盤總成大修不超過4天。

　　8、在車輛符合年審要求的前提下，如客戶需要，我廠可為客戶車輛提供義務送審和協助辦理年審手續。

　　9、事故車輛本廠可提供協助辦理索賠手續。

　　10、凡在我廠定點維修車輛，均提供免費洗車服務。

　　協同用車單位，規范維修車輛管理，杜絕車輛正常維修外的一切費用開支，嚴格為車主單位把好關，堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監督執行。我們將以優質的服務、優惠的價格、快捷的速度為您服務。

質量承諾書篇7

　　為使貴公司放心使用我方產品，現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：

　　1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

　　2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付，并提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。

　　3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨，我公司接受合同規定的處罰。

　　4.我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

　　5.我公司的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

　　6.在正常的工作環境和使用條件下，我公司的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以后一年內，產品出現問題并引發事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題，我公司仍負責維修或更換，并承擔損失。

　　7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的服務。

　　xx有限公司

　　20xx年x月x日

質量承諾書篇8

　　購買前需要的準備工作全部到位，購買過程中也沒有出現被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度，這里我們著重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務。

　　那么，什么樣的產品問題會被列為三包的范圍內呢

　　1.不具備產品應該具備的使用性能，而事先沒有說明的。

　　2。不符合明示采用的產品標準要求。

　　3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。

　　5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。

　　上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關鑒定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責任時間。

　　1. “7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

　　2. “15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

　　前面這兩條規定的主要的點在于“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話說，如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用戶對于新物件會比較愛惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作，如果機器出現問題一定要盡早發現，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現了什么問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。

　　當然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產品，尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的，15日內出現問題的幾率并不大，大多數機器都能夠安穩渡過這段“敏感時期”，即使出現問題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。

　　3. “三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日算起，在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按照有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。

　　這條政策和很多用戶都息息相關，在三包有效期內(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規定有所不同，需要關注自己購買產品的詳細規定)很多用戶的產品都會出現這樣那樣的問題，而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數后問題依然存在，那么你就可以根據這條規則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品并且也沒有更高機型時，才有可能進行退貨程序。這條規定主要是為了避免用戶真的購買到殘次品，并且幾經修理后依然無法改善而設置。

　　4.“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

　　有些品牌售后服務做的非常不好，本著“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產品出現問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由于不知道這項規定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什么，只能咽下這個啞巴虧。機器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當的行為，修理時間有明確的限定，如果維修人員出現了這種拖欠情況，消費者完全可以據理力爭，要求其作出賠償。

　　5. “30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產后5年內繼續供符合技術要求的零配件。

　　數碼產品更新換代比較快，產品在上市幾年內也許就會停產，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數消費者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由于已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內廠家都必須繼續向用戶提供可供更換的零件。