保障服務承諾書

時間：2022-06-13 22:58:12 承諾書我要投稿

保障服務承諾書（精選7篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的保障服務承諾書（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

保障服務承諾書（精選7篇）

　　保障服務承諾書1

　　我代表xx勞動和社會保障局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾：

　　一、認真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定，對申請人提出的行政許可申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或者5日內一次告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理，并在規(guī)定的承諾時限內辦結。

　　二、及時處理投訴舉報案件，認真登記職工群眾舉報的有關保護權益事項。按規(guī)定在5個工作日內進行審查，對符合規(guī)定受理條件的，立案查處，自立案之日起60個工作日內結案，情況復雜的，經局行政部門負責人批準，可延長30個工作日；對不符合規(guī)定的投訴，在5個工作日內決定不予受理。

　　三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關規(guī)定審理勞動爭議仲裁案件，對當事人的仲裁申請進行審查后，認為符合受理條件的，在5個工作日內做出受理決定，通知申請人。認為不符合受理條件的，在5個工作日內應當書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實清楚、權利義務關系明確的案件，簡化程序，盡早結案。

　　四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業(yè)介紹機構招聘人員、求職的，持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委托辦理勞動保障事務代理，符合條件的即時辦理。免費為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢，定期發(fā)布各類用工信息和勞動力市場工資指導價位信息。

　　五、駐外勞務管理機構對外出務工人員求職登記，隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務工人員勞動保障事務代理，符合條件的即時辦理。協(xié)助當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T和用人單位處理好外出務工人員傷、殘、亡、勞務勞資糾紛，做到件件有處理結果。

　　六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》，符合條件、上報資料齊全，屬我局權限內審批辦理的，5個工作日內辦結；按規(guī)定應由上級勞動保障部門審批辦理的，我局及時審核上報。

　　七、民辦職業(yè)培訓機構審批事項按《民辦教育促進法》的'規(guī)定程序和時限辦理。籌備設立民辦職業(yè)培訓機構，自受理之日起30日內作出是否同意籌設決定。正式設立民辦職業(yè)培訓機構，自受理之日起3個月內作出是否批準的決定。

　　八、定期向社會公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)（工種）及時間，并公布咨詢電話，為考生提供便利。

　　九、對繳費單位送達的申報表和有關資料進行即時審核。對繳費單位申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關系一致的申報表即時簽章核準；對不符合規(guī)定的申報表提出審核意見，退繳費單位修正后再次審核；對不能即時審核的，社會保險經辦機構應當自收到繳費單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內審核完。

　　社會保險經辦機構每月26日前將繳費單位次月應繳社會保險費數(shù)額書面通知征收社會保險費的稅務機關。

　　十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件，資料齊全，每季度集中審批一次。按規(guī)定應由上級勞動保障部門審批辦理的，將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達100份以上的，可安排專人上門服務。

　　十一、養(yǎng)老保險經辦機構辦理社會保險參保登記、變更登記、注銷登記、驗證和補證，材料齊全的，即到即辦。每月26日前，養(yǎng)老保險繳費人員和繳費基數(shù)申報核定，即報即辦。

　　十二、參保職工（參保人員）需了解本人基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況，提供個人身份證和繳費證明后，即可安排查詢。

　　十三、對已納入勞動保障事務代理的失業(yè)人員，檔案資料齊全的，其養(yǎng)老保險關系接續(xù)申報，符合條件的即時辦理，免費為失業(yè)人員辦理保險費申報、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險接續(xù)信息三十日內移送養(yǎng)老保險經辦機構錄入。

　　十四、參保人員醫(yī)療保險證、卡報損或掛失的，持有效證件即時辦理；證、卡能進行修復的，當場解決；需重新制發(fā)證、卡的，在7個工作日內辦結。

　　十五、醫(yī)療保險參保人員辦理轉診、轉院審批，手續(xù)齊全，一般情況即時辦理；特殊情況，在3個工作日內辦結。

　　十六、參保職工報銷醫(yī)療費，在手續(xù)齊備、單位按時繳費情況下，在10個工作日完成審核工作。

　　十七、個人賬戶費用報銷。在正常工作日內，當事人自己辦理的須持本人醫(yī)保卡和合法有效的醫(yī)藥費發(fā)票；代為辦理的，須持當事人的醫(yī)保卡、發(fā)票、身份證（或戶口本）和代領人的身份證（或戶口本），當手續(xù)齊備時，即時辦結。

　　十八、住院及慢性病費用報銷。根據醫(yī)務股傳遞的審核單據，在參保單位及時、足額繳納醫(yī)療保險費的情況下，即時辦理結算報銷時，領款人須持當事人的醫(yī)保卡、身份證（或戶口本）；如果是代為辦理的，同時需出示代領人合法有效的身份證件，當手續(xù)齊備時，即時辦結。（注：當月的醫(yī)療費用，在單位非欠費的情況下，由于地稅征收票據、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機故次月才可以報銷。）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人員在縣內定點醫(yī)院住院的，出院時即可與醫(yī)院結算醫(yī)療費用。

　　十九、大病救助費用報銷。結算股將醫(yī)務股傳遞的審核單據，及時進行微機結算并上傳到合肥保險公司辦理理賠，待保險公司將理賠款轉入醫(yī)保中心救助金支出戶時，在正常工作日內，當手續(xù)齊備時即時辦理報銷結算。

　　二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的，在勞動保障窗口15個工作日內審核辦結。

　　二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點零售藥店認定。由單位申報，勞動保障窗口初審，縣醫(yī)保中心審核并進行實地堪察評估，符合條件的于15個工作日內審批發(fā)證。

　　二十二、勞動合同鑒證。資料齊全的，由行政服務中心勞動保障窗口即時辦理。

　　二十三、新辦企業(yè)社會保險登記。由勞動保障窗口初審，報保險所審查，符合條件的在10個工作日內辦結。

　　二十四、對企業(yè)報送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議，手續(xù)、資料齊全準確的，在7個工作日內審核辦結。

　　二十五、對企業(yè)申請實行不定時工作制和綜合計算工作制的，手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的，在10個工作日內審批辦結。

　　二十六、來人、來電、來函咨詢勞動保障有關政策問題的，凡規(guī)定明確的，即時解答。規(guī)定不明確或一時不能解答的，做好解釋工作。

　　二十七、違諾責任。凡違反上述承諾，造成不良后果的，視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育，并按局效能建設規(guī)定給予經濟處罰；出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報批評或者行政處分；出現(xiàn)三次的實行待崗，待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務對象造成損失的，責成當事人進行賠償，同時追究股室、事業(yè)單位負責人或分管領導的連帶責任。

　　二十八、主動接受社會監(jiān)督。設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：

承諾人：

　　日期：

　　保障服務承諾書2

致：XXXXX公司

　　本承諾書作為我方對貴公司 XXXXX項目（項目編號：XXXX）所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾：

　　若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的.供貨地點按時按質按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標日起180日內有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

承諾人：

　　日期：

　　保障服務承諾書3

　　服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

　　2、提供必要的.技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。

　　6、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　服務專員：

　　服務專線電話：

　　7、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案

　　承諾人：

　　日期：

　　保障服務承諾書4

　　深圳市xxxx實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業(yè)；是國內同行業(yè)最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業(yè)。產品質量優(yōu)質可靠，售后服務措施完善，深受廣大顧客信賴。

　　隨著市場競爭的日趨激烈，顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售后服務要求越來越高，不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下，工程配合和售后服務的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時售后服務專職人員，及時處理顧客意見。通過努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部

　　通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。在此，我公司對您作出莊重承諾如下：

　　1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內完成安裝工作。

　　2. 保證為甲方或業(yè)主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的'防火、防盜各種產品。

　　3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產品質量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。

　　4. 工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。

　　5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書，并負責免費對顧客有關人員示范培訓。

　　6. 在售后服務方面，我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修，保證產品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產品終身有償維修服務。

　　7. 對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。

　　8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優(yōu)質工程”。

承諾人：

　　日期：

　　保障服務承諾書5

　　根據《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品生產許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關標準等相關現(xiàn)行有效的法律法規(guī)要求，結合本公司生產情況，我公司現(xiàn)對各供應商進行食品安全宣導，并承諾所有供重慶金田農業(yè)集團有限公司原輔料、包裝材料符合相關法律法規(guī)。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的`責任，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守相關法律法規(guī)，嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。

　　二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性。

　　三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛(wèi)生要求，不對產品造成污染。

　　四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任。

　　本承諾在雙方合作期間有效。

承諾人：

　　日期：