社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)（通用8篇）
在我們平凡的日常里，承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗(yàn)誠(chéng)信。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)1
本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實(shí)習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實(shí)習(xí)單位給予終止實(shí)習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理：
（一）有意向倒賣(mài)車(chē)票的單位或個(gè)人提供火車(chē)票謀取私利的；
（二）個(gè)人以營(yíng)利為目的，買(mǎi)進(jìn)火車(chē)票后又高于買(mǎi)進(jìn)價(jià)賣(mài)出或變相加價(jià)謀取私利的；
（三）與票販子勾結(jié)倒賣(mài)車(chē)票謀取私利的；
（四）利用工作便利接送無(wú)票人員進(jìn)出站（含客技站）上下車(chē)謀取私利的；
（五）列車(chē)工作人員私帶無(wú)票人員、安排越席乘車(chē)及其他不符合乘車(chē)條件人員謀取私利的；
（六）列車(chē)工作人員為旅客代辦車(chē)票、霸座賣(mài)座謀取私利的。
（七）在實(shí)習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者；
（八）因本人過(guò)失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者；
（九）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；
（十）在實(shí)習(xí)期間不服從分配，不聽(tīng)從指揮，違反鐵路運(yùn)輸有關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
實(shí)習(xí)單位（公章）： 實(shí)習(xí)學(xué)生簽名：
法定代表人（委托代理人）：
年 月 日 年 月 日
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)2
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾：
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；
2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂(lè)部志愿服務(wù)隊(duì)，為俱樂(lè)部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng)；
3、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；
4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；
5、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程當(dāng)中能夠確保自身安全，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；
6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂(lè)部所提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬；
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用；
8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德，損害志愿者形象的活動(dòng)；
9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù)，并于2010年11月7日開(kāi)始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加，確保無(wú)故缺席率為零；
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)3
一、為強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)職能和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，提高工作效率，結(jié)合我局工作實(shí)際情況，向社會(huì)提供以下服務(wù)承諾。
1、 修建性詳細(xì)規(guī)劃審批
（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項(xiàng)目，20個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見(jiàn)。
初審后不需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，15個(gè)工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查意見(jiàn)。初審后需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商評(píng)審會(huì)召開(kāi)時(shí)間，評(píng)審會(huì)開(kāi)后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出評(píng)審紀(jì)要。按照規(guī)劃審查意見(jiàn)或評(píng)審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)我局后，15個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見(jiàn)。
2、 規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的'核發(fā)
（1）對(duì)于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的，經(jīng)正式受理后，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
（2）對(duì)于特殊情況需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)或需擬文上報(bào)市政府的，20個(gè)工作日內(nèi)提出審核意見(jiàn)上報(bào)；自接到批準(zhǔn)文件之日起，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
3、 建設(shè)項(xiàng)目的施工報(bào)建
具備條件的項(xiàng)目經(jīng)受理后，20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。
二、承諾監(jiān)督和違諾責(zé)任
我局設(shè)有落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道），如發(fā)現(xiàn)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的，請(qǐng)投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)于拖延辦事的人員，視情況將按有關(guān)規(guī)定給予處理或報(bào)送有關(guān)部門(mén)處理。遇到特殊情況無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢的，我們將及時(shí)向客戶(hù)作出解釋。
三、其它事項(xiàng)
1、上述承諾時(shí)限指項(xiàng)目在本局的辦理時(shí)間。呈報(bào)上一級(jí)部門(mén)或需有關(guān)部門(mén)相互協(xié)調(diào)審批的項(xiàng)目，時(shí)間不計(jì)在本局的承諾時(shí)限范圍內(nèi)。
2、承諾時(shí)限中的“工作日”指法定工作時(shí)間。
3、對(duì)于提前審批完畢的項(xiàng)目，我局將及時(shí)通知建設(shè)單位或個(gè)人。
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)4
為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信”意識(shí)，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍，我們向社會(huì)鄭重承諾：
一、依法行政
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外，不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。
二、便民高效
1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對(duì)手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對(duì)簡(jiǎn)易程序的木材案件當(dāng)場(chǎng)由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢，對(duì)一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對(duì)手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車(chē)輛登記后立即放行。
3、申請(qǐng)人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請(qǐng)的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的，7日內(nèi)評(píng)估完畢，30日內(nèi)組織公開(kāi)拍賣(mài)。
4、認(rèn)真做好營(yíng)造林工作。基層上報(bào)的營(yíng)造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。對(duì)情況簡(jiǎn)單的信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對(duì)情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
三、公開(kāi)透明
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開(kāi)”制度，即公開(kāi)上崗人員身份、公開(kāi)木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開(kāi)林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
四、公平公正
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開(kāi)做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶(hù)。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請(qǐng)報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)審批。
五、嚴(yán)格審批
對(duì)符合條件的申報(bào)，立即審批。對(duì)不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào)，一律不批。
六、接受監(jiān)督
設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，對(duì)行政相對(duì)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對(duì)人不滿(mǎn)或造成不良社會(huì)影響的，視情節(jié)輕重分別按《國(guó)家公*員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)5
1服務(wù)內(nèi)容
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護(hù)、用戶(hù)咨詢(xún)與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1堅(jiān)持使用文明禮貌語(yǔ)言，主動(dòng)熱情地接待用戶(hù)，全心全意為用戶(hù)服務(wù)。
2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶(hù)申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶(hù)候時(shí)不超過(guò)15分鐘。
2.3嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
2.4用戶(hù)申請(qǐng)辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報(bào)裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時(shí)內(nèi)向用戶(hù)說(shuō)明。
2.5用戶(hù)辦理完報(bào)裝或遷移手續(xù)后，在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場(chǎng)文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
2.6全天候受理用戶(hù)維修投訴電話，一般故障修復(fù)不超過(guò)24小時(shí)，重大故障不超過(guò)48小時(shí)，做好用戶(hù)滿(mǎn)意度確認(rèn)工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因影響用戶(hù)使用時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)向用戶(hù)公告。
2.8耐心解答用戶(hù)疑難，盡力為用戶(hù)提供方便。對(duì)有特殊要求或行動(dòng)不便的用戶(hù)，提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益。
3違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意，請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào)，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù)，并及時(shí)告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來(lái)麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處，決不姑息。
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)6
為了確保公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法，提高辦事效率，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督，特對(duì)社會(huì)服務(wù)公開(kāi)承諾：
一、市容管理和市容執(zhí)法的服務(wù)承諾
1、對(duì)輕微違章的，以說(shuō)明教育為主，免予處罰。
2、對(duì)一般違章的，按有關(guān)處罰法規(guī)的下限進(jìn)行處罰。
3、對(duì)嚴(yán)重違章的，按有關(guān)處罰法規(guī)的上限進(jìn)行處罰。
4、戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道審批實(shí)行“一站式”服務(wù)，簡(jiǎn)化程序，限期辦結(jié)。
5、全面清理城區(qū)違法占道，基本實(shí)現(xiàn)城區(qū)主干道無(wú)違章攤點(diǎn)。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)承諾
1、城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、對(duì)群眾投訴，舉報(bào)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，在3日內(nèi)作出處理決定。
3、對(duì)亂倒垃圾的投訴舉報(bào)，城區(qū)半小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行先期處理。
4、對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容，如特殊情況不能解決的，將具體情況3日后反饋給投訴人。
5、環(huán)衛(wèi)公廁無(wú)蠅咀、無(wú)異味，化糞池?zé)o漫溢。
三、征收垃圾處理費(fèi)服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行五政[20**]20號(hào)文件和五價(jià)費(fèi)證10號(hào)收費(fèi)許可批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性專(zhuān)用收據(jù)。
四、嚴(yán)格制度，實(shí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制。
五、加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格行業(yè)自律，實(shí)行佩證上崗，規(guī)范服務(wù)，做到“打不還手、罵不還口”。
六、嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)格按執(zhí)法程序辦事，規(guī)范執(zhí)法行為，明確執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究，做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。
七、加強(qiáng)效能建設(shè)監(jiān)督和責(zé)任追究工作，對(duì)有違諾行為的視其情節(jié)輕重予以處理。
市容熱線：xxxxxxxx
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)7
為深入推進(jìn)肇慶州端區(qū)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)學(xué)校辦事公開(kāi)制度，更好地為全區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，依照《義務(wù)教育法》、《行政許可法》等有關(guān)規(guī)定現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
一、州端中學(xué)社會(huì)服務(wù)的總體要求
堅(jiān)持依法治教、依法辦學(xué)，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)教育公平，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，積極探索為民服務(wù)新途徑，拓展為民服務(wù)新領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)效能，建立辦事方便、高效快捷的為民服務(wù)體系和長(zhǎng)效機(jī)制，辦全區(qū)人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)。
二、州端中學(xué)社會(huì)服務(wù)的承諾內(nèi)容
1、堅(jiān)持依法治教，對(duì)違反教育法律、法規(guī)的辦學(xué)行為予以制止并根據(jù)有關(guān)文件要求對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、對(duì)涉及教育有關(guān)問(wèn)題的政策咨詢(xún)、投訴，要做到有問(wèn)必答，有訪必應(yīng)。在服務(wù)過(guò)程中，堅(jiān)決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，努力為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。
3、充分利用州端區(qū)電視臺(tái)、信息中心和管委會(huì)政務(wù)辦公網(wǎng)等媒體，對(duì)教育政策、教育動(dòng)態(tài)、政務(wù)信息、招生考試等相關(guān)內(nèi)容主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)，增強(qiáng)教育工作的透明度，推行網(wǎng)上便民服務(wù)，提高辦事效率和服務(wù)水平。
4、義務(wù)教育階段實(shí)行就近入學(xué)，不設(shè)重點(diǎn)班，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《課程計(jì)劃》，開(kāi)齊、開(kāi)足課時(shí)。
5、做好接收農(nóng)民工子女進(jìn)入我校就讀工作，并確保在校就讀的農(nóng)民工子女在收費(fèi)、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、入隊(duì)入團(tuán)以及其他各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)等方面與本地學(xué)生同樣對(duì)待。
6、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理學(xué)籍相關(guān)事宜，實(shí)行“一次告知”制度，簡(jiǎn)化辦事程序，為辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)入學(xué)提供方便。
7、規(guī)范教育收費(fèi)管理，實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格執(zhí)行省定教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍，嚴(yán)禁學(xué)校違規(guī)收費(fèi)。
8、落實(shí)農(nóng)村免費(fèi)義務(wù)教育政策，免除城市義務(wù)教育雜費(fèi)，完善社會(huì)扶困助學(xué)體系，不讓任何一個(gè)低收入家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。
三、州端中學(xué)社會(huì)服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督投訴工作，現(xiàn)將咨詢(xún)投訴方式向社會(huì)公布如下：
1、教導(dǎo)處電話：***
2、學(xué)籍管理窗口電話：***
廣大群眾可通過(guò)上述方式對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違反服務(wù)承諾的行為和個(gè)人進(jìn)行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，對(duì)投訴內(nèi)容查實(shí)后，我們將依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
社會(huì)工作服務(wù)承諾書(shū)8
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會(huì)鄭重公開(kāi)承諾：
一、接待投資咨詢(xún)，一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項(xiàng)目注冊(cè)登記的條件及應(yīng)提供的材料。
二、企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)登記1個(gè)工作日內(nèi)完成。
三、企業(yè)辦理注冊(cè)登記、變更登記、注銷(xiāo)登記及年檢，材料齊全，1個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來(lái)即辦。
四、個(gè)體工商戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)登記，注銷(xiāo)登記即來(lái)即辦。
五、動(dòng)產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個(gè)工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請(qǐng)、禮金和禮物；不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)；不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂(lè)費(fèi)用；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機(jī)關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)為無(wú)證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。
七、行政執(zhí)法做到“五公開(kāi)”，即公開(kāi)行政處罰規(guī)定；公開(kāi)執(zhí)法人員身份；公開(kāi)執(zhí)法辦案程序；公開(kāi)辦案處罰結(jié)果；公開(kāi)申訴制度。
八、消費(fèi)投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場(chǎng)。投拆電話：。
我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項(xiàng)，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：
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