銀行員工承諾書匯總9篇
銀行員工承諾書 篇1
一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即:存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行員工承諾書 篇2
銀行員工遵章守紀承諾書
為主動規范從業行為，防范道德風險和操作風險，避免發生違規違紀案件，確保全行業務穩健運行，我自愿作出以下承諾：
1、嚴格遵守國家的法律法規、金融方針政策和行紀行規，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。
2、認真學習與本專業、本崗位相關的法律法規、規章制度和操作規程，不斷提高業務素質，規范職業操守。
3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規定和操作規程辦理業務，確保自己經辦的每一筆業務合法合規、真實有效。
4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監督。對檢查出的問題，按照規章制度、規定和相關要求認真整改，不斷提高工作質量，防止屢查屢犯。
5、增強自我保護、相互監督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發現的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發，積極維護我行的利益和形象。
6、在工作中嚴格要求自己，不發生員工行為動態管理中確定的不良行為、監管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規行為。
以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。
承諾人：
支行（蓋章）：
年 月 日
銀行員工承諾書 篇3
一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務，銀行對外承諾書。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。
六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務，承諾書《銀行對外承諾書》。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行員工承諾書 篇4
一、承度人在魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規、合理原則，不收集與業務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業務營銷，對外提供等作為與客戶建立業務關系的先決條件，但如業務關系的性質決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。（學生住宿承諾書）
六、不違規通過中國人民銀行征信系統、支付系統以及其他系統查詢或濫用金融信息。
七、如違反規定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。
承諾人：
銀行員工承諾書 篇5
為深入落實案防責任制有關要求，有效防止商業賄賂發生，維護我行社會聲譽，承諾支行全體人員承諾如下：
1、嚴格執行中國銀行業協會反商業賄賂“一承諾三公約”，嚴格自律、互相監督，珍惜職業生涯。
2、不無故拖延辦理客戶提交的正常業務申請。
3、不以各種名義收取客戶及中介機構的禮品、紅包、有價證券等。不接受可能影響業務的宴請或高消費。
4、不向客戶借款，亦不準介紹客戶之間任何用途的.借款以謀取不正當利益。
5、不以任何形式投資與我行有業務往來的客戶以收取不正當收入。
6、不得以購物折扣、干股以及賭博等變相形式收受賄賂。
7、不為客戶融資提供或介紹中介擔保，及違規介紹審計、評估、保險等中介機構。
8、不與客戶串通，弄虛作假，騙取銀行信用。
9、不在不良資產處置、大宗物品采購和基建裝修招投標等過程中違反規定以收取好處。
10、不參與各種形式的社會非法集資。
11、不泄露我行內部業務審議情況及其他商業秘密。
銀行員工承諾書 篇6
為主動規范從業行為，防范道德風險和操作風險，避免發生違規違紀案件，確保全行業務穩健運行，我自愿作出以下承諾：
1、嚴格遵守國家的法律法規、金融方針政策和行紀行規，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。
2、認真學習與本專業、本崗位相關的法律法規、規章制度和操作規程，不斷提高業務素質，規范職業操守。
3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規定和操作規程辦理業務，確保自己經辦的每一筆業務合法合規、真實有效。
4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監督。對檢查出的問題，按照規章制度、規定和相關要求認真整改，不斷提高工作質量，防止屢查屢犯。
5、增強自我保護、相互監督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發現的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發，積極維護我行的利益和形象。
6、在工作中嚴格要求自己，不發生員工行為動態管理中確定的不良行為、監管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規行為。
以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。
承諾人：
支行（蓋章）：
年 月 日
銀行員工承諾書 篇7
為積極應對當前嚴峻的經濟金融形勢，切實提升銀企互信基礎，有效維護全區經濟金融穩定，區內各銀行業金融機構作如下公開承諾:
一、切實履行銀行業維護經濟社會穩定的職責
1. 進一步樹立全局觀念。自覺維護銀行業和企業的整體利益，避免風險處置各自為政，防止出現只顧眼前利益和自身收益而損害銀行業社會形象的現象。
2. 進一步增強責任意識。樹立正確的銀企發展觀，規范業務營銷行為，降低貸款利率，減輕企業負擔。充分發揮銀行機構在消費者權益保護、金融風險防控和推動經濟發展方面的作用。
3. 進一步堅定發展信心。克服懼貸和惜貸心理，以更大的決心和更加積極的姿態切實履行社會責任，做到與同業充分溝通、步調一致、進退有序，與企業共度難關、共謀發展。
二、積極維護存量信貸資產的安全穩定
4. 嚴格控制和消化不良貸款。堅守風險底線，多種方式加大不良貸款清收處置力度，力爭全區不良貸款率控制在2%以內，不良貸款處置所釋放的授信額度全額用于實體信貸投放。
5. 確保企業授信總量穩定。積極實施授信業務限時辦結制度，企業合理轉貸需求及時進行受理，防止借轉貸之機隨意壓縮授信額度和附加不合理轉貸要求。
6. 發揮轄內銀行主體作用。理性處理企業風險事件，尤其在異地銀行隨意抽貸的情況下，要主動承擔責任，積極參與危機企業風險化解，做到不聞風抽貸、不跟風起訴。
7. 防止風險過度蔓延。借款企業出現重大風險時，要即時啟動銀行業會商幫扶機制，積極爭取各級黨委政府的支持和協調。在協調處置期間，且在不超出法律訴訟有效期限的前提下，不即時對擔保人提起訴訟，不即時將信貸風險直接轉嫁至擔保企業。
三、以優質增量信貸投入帶動結構優化
8. 千方百計擴大信貸總量。積極主動向上爭取指標，適當下放審批權限，適當減輕考核壓力，適當降低信貸門檻，努力“用好增量，盤活存量”，擴大信貸有效投放。
9. 突出重點加大支持力度。堅持“有保有壓、有扶有控”原則，重點支持先進制造業、戰略性新興產業、傳統優勢產業改造，積極開展科技金融和綠色信貸，有力助推經濟結構調整和產業轉型升級。
10. 大力支持小微企業發展。認真貫徹落實各級監管部門關于進一步做好小微企業金融服務工作的指導意見要求，確保20xx年實現小微企業貸款增速、占比、戶數增量“三個不低于上年”的目標。
11. 切實做好“三農”金融服務。各涉農銀行業金融機構要積極貫徹落實金融支持“三農”發展行動方案，加大對五類群體的幫扶力度，實現農村經濟的“四增三提”工作目標。
四、嚴格規范經營行為共建良好信用環境
12. 進一步規范經營秩序。嚴格遵守國家制定的利率政策和收費標準，嚴格執行“七不準”規定，自覺維護金融市場秩序，堅決剎住買賣存款、不合理回報、亂收費等違規行為。
13. 加大銀行員工行為監管。對參與民間借貸或集資活動、高息攬存、充當社會融資“掮客”，與資金掮客、典當行、小額貸款公司、擔保公司存在資金往來等典型失范特征的銀行員工，加大排查力度，一經發現立即處理。
14.強化合作共同維權。加強銀政、銀企和銀銀的合作交流，建立定期商議和應急協調機制，高度關注企業經營者道德信用風險，綜合運用司法、行政、經濟等手段共同制裁和打擊損害銀行權益、懸空銀行貸款、逃廢銀行債務的行為，維護銀行的合法權益，營造良好的區域信用環境。
XXXX支行
銀行員工承諾書 篇8
為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現客戶信息從銀行泄露，或者出現出售客戶金融信息的情況，魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內容如下：
一、承度人在魯甸縣農村信用合作聯社火德紅信用社工作，工作崗位為 ，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規、合理原則，不收集與業務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業務營銷，對外提供等作為與客戶建立業務關系的先決條件，但如業務關系的性質決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。
六、不違規通過中國人民銀行征信系統、支付系統以及其他系統查詢或濫用金融信息。
七、如違反規定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。
承諾人：
信用社負責人：
年 月 日
銀行員工承諾書 篇9
面對當前嚴峻、復雜的經濟金融形勢，銀行業金融機構從業人員要規范行為、忠于職守、嚴于自律，優化創新金融服務，樹立良好行業新風。我們共同承諾：
一、堅持服務經濟宗旨。我們要牢固樹立服務實體經濟這一指導思想，講政治、顧大局、看長遠，提升金融服務能力和水平，切實拿出具體有效措施，科學合理地推進金融創新工作，確保信貸資金投向實體經濟，實現銀行業與實體經濟的共生共榮。
二、打造“道德銀行”。我們要堅守金融行業操守，自覺遵守金融管理與服務的各項規定，嚴于律己，自覺維護金融秩序，維護地方金融穩定；要主動讓利給企業，千方百計減輕企業負擔，自覺履行社會責任，積極投身于 “道德銀行”建設。
三、充分發揮行業自律。我們要積極發揮行業自律的作用，加強同業約束，避免不正當競爭行為，堅持在公正、合理、平等基礎上開展業務經營，避免惡性競爭，加強溝通協作，共同營造良好的經濟金融環境。
四、大力倡導行業新風。我們要遵守“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的十字行風，努力提高職業水平和服務質量。不斷加強業務學習和技能訓練，熟悉金融法律法規、業務操作規程，嚴格按照服務工作質量要求和規范化操作規程，準確快捷辦理各項業務。
五、樹立良好職業操守。我們要大力開展職業道德和服務意識教育，弘揚忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業精神，不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報，不接受客戶贈送的現金禮品和有價證券，不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動。
讓我們以實際行動規范職業行為，增強責任意識，提高社會公德和職業道德，回饋社會，感恩永康！
承諾人：
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