工商服務(wù)承諾書五例
篇一：師寨工商所公開服務(wù)承諾書1
師寨工商所公開服務(wù)承諾書1
為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，以建設(shè)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標(biāo)，以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ，現(xiàn)做出如下承諾：
1、認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)申請(qǐng)人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度，為申請(qǐng)人提供方便。工作人員接待申請(qǐng)人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。
2、依法辦理各類市場主體準(zhǔn)入手續(xù)，履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定，市場主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時(shí)，對(duì)請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全，能夠當(dāng)場作決定的、當(dāng)場做出。當(dāng)場不能作出的準(zhǔn)予登記決定的，名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；設(shè)立登記10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；變更登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)管理制度，依法收取、減免個(gè)體注冊(cè)登記費(fèi)。
4、依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭議，在收到消費(fèi)者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理，60日內(nèi)調(diào)解完畢；依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，積極開展12315消費(fèi)者投訴“五進(jìn)”工作。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴，消除食品安全隱患，為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能，維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營，懲處違法行為。嚴(yán)厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標(biāo)假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環(huán)境。
6、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項(xiàng)禁令》，對(duì)違法行為不容忍，對(duì)違規(guī)行為不護(hù)短，對(duì)違紀(jì)行為不遷就。嚴(yán)禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)。
7暢通信訪舉報(bào)渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報(bào)形式。業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)電話：7528908； 12315
7、師寨工商所向社會(huì)鄭重承諾上述事項(xiàng)，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長：
篇二：婺源縣工商局公開服務(wù)承諾書
婺源縣工商局公開服務(wù)承諾書
一、主要職能
辦理各類市場主體登記，維護(hù)市場經(jīng)營秩序。
二、服務(wù)內(nèi)容
工商登記、市場管理、食品流通許可證、商標(biāo)廣告監(jiān)管。
三、服務(wù)對(duì)象
市場經(jīng)營主體消費(fèi)者。
四、服務(wù)承諾
一、承諾服務(wù)內(nèi)容
（一）依法辦理企業(yè)開業(yè)、變更、注銷等核準(zhǔn)登記手續(xù)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》做到一次性告知，材料齊全的一次性辦結(jié)；
2、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，涉及冠省、市名材料齊全的，三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
3、各類企業(yè)（含分支機(jī)構(gòu)，下同）開業(yè)登記，自材料齊全受理之日起，在4個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
4、各類企業(yè)變更、注銷登記自材料齊全正式受理之日起，在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
5、事業(yè)單位《廣告經(jīng)營許可證》核發(fā)。自材料齊全正式受理之日起，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
6、申請(qǐng)辦理《食品流通許可證》材料齊全的即時(shí)辦結(jié)；
7、申請(qǐng)辦理《個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照》材料齊全的即時(shí)辦結(jié)；
8、辦理下崗優(yōu)惠手續(xù)隨到隨辦，不拖延；
9、企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記、自材料齊全正式受理之日起三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
（二）依法實(shí)施行政處罰
1、在依法處理中，對(duì)違法嫌疑物品實(shí)行登記保存的在7個(gè)工作日內(nèi)作出處理；依照法律、行政法規(guī)規(guī)定采取扣留、封存、收繳、扣繳等行政強(qiáng)制措施的，在法定期限內(nèi)作出處理；
2、加強(qiáng)市場管理，有形市場內(nèi)監(jiān)管做到規(guī)范亮照經(jīng)營到位，舉報(bào)投訴站設(shè)立到位。
（三）依法處理消費(fèi)糾紛
1、對(duì)涉及鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)投訴，在三個(gè)工作日內(nèi)處理完畢；
2、一般消費(fèi)投訴，在三個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理答復(fù)。
（四）市場監(jiān)管責(zé)任
1、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格做到市場準(zhǔn)入三不準(zhǔn)，即有嚴(yán)重污染的不準(zhǔn)，法律、法規(guī)、不允許經(jīng)營的不準(zhǔn)，無前置審批許可證的不準(zhǔn)；
2、嚴(yán)厲打擊以制售假冒偽劣商品為重點(diǎn)的各種違法違章經(jīng)營行為，建立流通領(lǐng)域食品安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，做到有訴必接、有假必打、有案必查。
五、政務(wù)公開、規(guī)范辦事程序
在辦事窗口設(shè)立政務(wù)公示欄。實(shí)行辦事程序，崗位執(zhí)法責(zé)任，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)四公開，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)、從政格言
維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
婺源縣工商局消保局公開服務(wù)承諾書
一、主要職能
受理消費(fèi)者投訴，辦理食品流通許可證。
二、服務(wù)內(nèi)容
保護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
三、服務(wù)對(duì)象
廣大消費(fèi)者及食品經(jīng)營者。
四、服務(wù)承諾
1、對(duì)涉及鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)投訴，在三個(gè)工作日內(nèi)處理完畢；
2、一般消費(fèi)投訴，在三個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理答復(fù)；
3、申請(qǐng)辦理《食品流通許可證》材料齊全即時(shí)辦結(jié)。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)、從政格言 徐智聰 7205636 18970312315
服務(wù)消費(fèi)者，規(guī)范食品經(jīng)營者是本人的職責(zé)。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
婺源縣工商局注冊(cè)局公開服務(wù)承諾書
一、主要職能
對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)和監(jiān)督管理。
二、服務(wù)內(nèi)容
辦理工商注冊(cè)登記。
三、服務(wù)對(duì)象
各類工商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾
1、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，涉及冠省、市名材料齊全的三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
2、各類企業(yè)（含分支機(jī)構(gòu)）開業(yè)登記、自材料齊全受理之日起，在4個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；
3、各類企業(yè)變更、注銷登記自材料齊全正式受理之日起，在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)、從政格言 江灶泉 7216938 13907034618為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
婺源縣工商局市管股公開服務(wù)承諾書
一、主要職能
規(guī)范管理各類市場經(jīng)營秩序。
二、服務(wù)內(nèi)容
市場經(jīng)營主體。
三、服務(wù)對(duì)象
市場經(jīng)營者、消費(fèi)者。
四、服務(wù)承諾
篇三：工商局服務(wù)承諾
市工商行政管理局服務(wù)承諾
一、依法行政、高效服務(wù)，營造寬松、便捷的.市場準(zhǔn)入環(huán)境
1、對(duì)我市重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模工業(yè)企業(yè)、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)四項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，落實(shí)市局和分局領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)。
2、投資辦個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)，實(shí)行注冊(cè)資本申報(bào)制，不受注冊(cè)資本數(shù)額限制。
3、實(shí)行登記注冊(cè)“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊(cè)一次清”一字工作法，切實(shí)提高工商機(jī)關(guān)辦事效率。
4、對(duì)具備生產(chǎn)經(jīng)營條件、注冊(cè)資本在3萬元以上（一人有限公司10萬元以上）的公司制企業(yè)，其注冊(cè)資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時(shí)限為2年。法律、行政法規(guī)對(duì)特殊行業(yè)的注冊(cè)資本有最低限額要求的除外。
5、對(duì)法律、行業(yè)法規(guī)規(guī)定必須獲準(zhǔn)前置審批的企業(yè)，在籌備期間可發(fā)給時(shí)限為6個(gè)月的籌備期營業(yè)執(zhí)照。
二、提高工作質(zhì)量和效率，為經(jīng)營者提供周到熱情的服務(wù)
1、注冊(cè)登記。申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)2日內(nèi)辦理完畢；各類企業(yè)（含個(gè)體工商戶）開業(yè)登記5日內(nèi)辦理完畢；申請(qǐng)變更、注銷登記5日內(nèi)辦理完畢（法定期限30日內(nèi)）。
2、廣告管理。確認(rèn)廣告經(jīng)營資格，受理初審3日內(nèi)辦理完畢（法定期限7日內(nèi)），發(fā)布戶外廣告登記3日內(nèi)辦理完畢。
3、經(jīng)濟(jì)合同管理。企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記3日內(nèi)審查完畢并決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開展好“守合同、重信用”企業(yè)培育活動(dòng)。上述三項(xiàng)工作，手續(xù)齊備的，即時(shí)辦結(jié)。
4、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查。受理群眾舉報(bào)的經(jīng)濟(jì)違法案件，重大案件依法立案，結(jié)案后2日內(nèi)向舉報(bào)人反饋（匿名舉報(bào)或無法聯(lián)系的除外）。
5、切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。充分利用12315申訴舉報(bào)電話，24小時(shí)受理消費(fèi)者投訴、申訴和舉報(bào)，依法查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的案件。
6、消費(fèi)者投訴管理。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到消費(fèi)者（申訴）投訴后，依法及時(shí)處理。對(duì)涉及鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)投訴，在3日內(nèi)處理完畢。
三、嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，推行陽光政務(wù)
1、認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。辦理證照的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限；查辦案件的依據(jù)、權(quán)限、程序和行政相對(duì)人的權(quán)力、義務(wù)；行政收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)一律向社會(huì)公開。
2、認(rèn)真執(zhí)行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規(guī)范為主，不予處罰，對(duì)確需要處罰的企業(yè)，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)備案后，依法實(shí)施。
3、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)檢查備案制度。嚴(yán)格限定一切涉企檢查、收費(fèi)、罰款行為。
4、增強(qiáng)服務(wù)理念。建立注冊(cè)登記綠色通道，利用12315網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全天候進(jìn)行咨詢服務(wù)。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
篇四：(工商局)承諾保證書
承諾保證書
工商行政管理局：
申請(qǐng)人鄭重承諾：
1、已熟知與申請(qǐng)事項(xiàng)有關(guān)的《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國公司法》、中華人民共和國關(guān)于公司的法律法規(guī)，明確并愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
2、遵循《中華人民共和國民法通則》的誠實(shí)信用原則，保證所填報(bào)的內(nèi)容和提交的證件、文件是真實(shí)的、有效的、合法的，如有虛假愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
申請(qǐng)人保證履行以上承諾。
本承諾保證書自簽訂之日起具有法律效力。
（注：以上所稱“申請(qǐng)人”包括申請(qǐng)企業(yè)、全體股東、申請(qǐng)企業(yè)法定代表人、承辦人或委托代理人）
申請(qǐng)企業(yè)名稱 法定代表人簽字 承辦人或委托代理人簽字 全體股東（蓋章、簽名）：
年 月 日 （蓋章）
篇五：工商承諾書
承 諾 書
青海生物科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)工商行政管理分局：
我公司于2008年9月19日經(jīng)省衛(wèi)生廳受理審批的青衛(wèi)食證字（2007）第630000-400065號(hào)食品衛(wèi)生許可證，許可范圍：蜂產(chǎn)品包裝、銷售，鐵鋅鈣氨基酸口服液、兒童鐵鋅鈣氨基酸口服液、冬蟲夏草氨基酸口服液生產(chǎn)、銷售，該資質(zhì)于2011年11月5日到期。
我公司于2011年9月前往省衛(wèi)生廳辦理延續(xù)手續(xù)，鑒于目前省衛(wèi)生廳已將保健食品的審批權(quán)移交給省食品與藥品監(jiān)督管理局，保健產(chǎn)品的申請(qǐng)需要進(jìn)行多步驟的功能性試驗(yàn)，目前功能性試驗(yàn)正在進(jìn)行，試驗(yàn)完成后由青海省食品與藥品監(jiān)督管理局上報(bào)至國家食品與藥品監(jiān)督管理局，整個(gè)申報(bào)過程需要一定的時(shí)間。
之前我公司生產(chǎn)銷售的蜂產(chǎn)品、鐵鋅鈣氨基酸口服液、兒童鐵鋅鈣氨基酸口服液、冬蟲夏草氨基酸口服液已成為我公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，三年來贏得了一定的市場和顧客的良好口碑。
現(xiàn)公司辦理年檢手續(xù)，鑒于企業(yè)目前面臨的年檢和批件沖突的實(shí)際情況，為不丟掉已經(jīng)贏得的良好市場，望年檢時(shí)能保留營業(yè)范圍內(nèi)的相關(guān)保健產(chǎn)品。
為此，我公司特予以申請(qǐng)和鄭重承諾：
公司積極抓緊時(shí)間協(xié)調(diào)督促辦理，承諾在2012年12月底爭
取向貴局提供由國家食品與藥品監(jiān)督管理局出具的保健產(chǎn)品受理通知書，如果到年底仍未辦理下來，再予以變更，特此承諾！ 請(qǐng)貴局能酌情于企業(yè)的實(shí)際情況，先予以年檢。
為此深表謝意！
青海萬福康藥業(yè)有限公司
2012年5月22日
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