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質(zhì)量保證期承諾書
每家公司都需要提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意，那我們要保證質(zhì)量的時候要怎么寫承諾書呢？下面是小編為大家收集整理的質(zhì)量保證期承諾書，歡迎閱讀。
質(zhì)量保證期承諾書一
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證在合理使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括：具體為鋼結(jié)構(gòu)項目保修內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期為實際竣工之日起一年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理。
2、發(fā)生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等)，承包人接到事故通知后，應(yīng)盡快到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi);承包人確保主體結(jié)構(gòu)和圍護(hù)系統(tǒng)的.質(zhì)量。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的5%。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15天內(nèi)，將質(zhì)量保修金無利息一次返還承包人。
六、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項: 如產(chǎn)品在正常操作情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，承包人免費提供維修服務(wù)。此產(chǎn)品質(zhì)量保證不包括因發(fā)包人不當(dāng)處置產(chǎn)品引起發(fā)包人直接及間接損失。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā) 包 人(蓋章):承 包 人(蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (簽字): (簽字):
年月 日年 月 日
質(zhì)量保證期承諾書二
我公司針對九臺市人民醫(yī)院樓體亮化工程制定以下質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：
一、質(zhì)量保證承諾
質(zhì)量保修范圍包括樓體亮化工程全部范圍，我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、本工程所以涉及的燈具、耐候膠、電纜等材料在施工前我方同院方共同進(jìn)行樣品封存，以備日后核對。
2、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、提供檢驗報告及生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書（或合格證明）的產(chǎn)品；并保證與封存樣品一致，否則立即將該產(chǎn)品立即退場，同時承擔(dān)工期延誤及其他損失的責(zé)任。
3、用于施工的所有LED燈具的芯片均為臺灣晶元光電股份有限公司生產(chǎn)，可隨時（包括院方接收之后）做鑒定如有假冒，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4、針對院方提出擔(dān)心LED線性燈有可能脫落的問題，我方在施工時在使用耐候膠的基礎(chǔ)上，增加物理固定（每5米加一處固定卡子）。
二、質(zhì)量保修期
1、響應(yīng)招標(biāo)文件要求，本工程的質(zhì)量保修期為2年。
2、質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算
三、售后服務(wù)承諾
1、工程交付使用后，若有任何故障，我公司在接到院方通知后在24小時內(nèi)派工程技術(shù)人員趕到現(xiàn)場排除故障。如果未在院方要求的時間內(nèi)排除故障，
院方可以委托他人修理并向我司收取修理費，同時按照施工合同規(guī)定做出相應(yīng)罰款。
2、發(fā)生緊急情況時，立即派出技術(shù)人員，3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。
3、工程完工后，我公司將提供照明燈光系統(tǒng)規(guī)范操作手冊，并為院方相關(guān)管理和操作人員進(jìn)行照明系統(tǒng)使用、維護(hù)以及安全知識的培訓(xùn)。
4、工程完工交付使用后，保修期內(nèi)我公司制定回訪計劃，每6個月免費維護(hù)燈具及檢查線路一次，同時將檢查記錄上報院方。
5、在保修期內(nèi)我司免費提供維修所需的零配件、備件
6、保修期滿后我司繼續(xù)提供維護(hù)服務(wù)，零配件及備件只收取成本費，人工費只收取80元-100元/人天
7、其它售后服務(wù)事宜，我司將以讓用戶放心滿意為原則與院方協(xié)商解決。
8、售后服務(wù)電話：04xxx88
法人代表（簽字）：
身份證號碼：
聯(lián)系方式：
項目負(fù)責(zé)人（簽字）：
身份證號碼：
聯(lián)系方式：
吉林省凱宏光電科技有限公司 （蓋章）
20xx年12月19日
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