營銷部門崗位職責(zé)(大全15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編整理的營銷部門崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
營銷部門崗位職責(zé)1
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場定位、目標(biāo)客戶的確定和研究；
3、以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)價(jià)值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營銷、工程建設(shè)；
4、研究掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司開發(fā)項(xiàng)目定位；
5、參加公司例會，及時、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況，提出建設(shè)性意見；
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，組織編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；
7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求，做好房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競爭樓盤資料收集；
8、針對項(xiàng)目的特性，制定相應(yīng)的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的'考評、考核制度，使每個員工的利益與能力相結(jié)合；
9、負(fù)責(zé)甄選策劃機(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體；
10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案；
11、指導(dǎo)部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果；
12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷工作，確保開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)；
13、定期開展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)；
14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；
15、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見；
16、控制部門內(nèi)部的管理費(fèi)用支出；
17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；
18、負(fù)責(zé)直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效；
19、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；
20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
營銷部門崗位職責(zé)2
崗位名稱：市場部經(jīng)理
上級：營銷部經(jīng)理；
下屬崗位：業(yè)務(wù)治理員，市場調(diào)查員；
崗位性質(zhì)：全面主持市場部的工作；
治理權(quán)限：對本部職責(zé)范疇內(nèi)的工作有指揮、和諧、監(jiān)督治理的權(quán)力；
治理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；
要緊職責(zé)：
1、對產(chǎn)品銷售治理工作；
2、負(fù)責(zé)市場開拓和治理工作；
3、負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的打算工作；
4、對銷售治理方法的'研究和改進(jìn)；
5、產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；
6、對下屬人職員作的考核、評比、鼓舞；
7、銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析；
8、對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；
9、負(fù)責(zé)對賬物卡的核對；
10、定期或不定期地組織對銷售情形的分析和討論；
11、半年一次銷售情形的評判；
12、有對下屬的人事舉薦權(quán)和考核、評判權(quán)；
崗位要求：
1、具有大專以上文化程度和營銷治理知識；
2、具有較強(qiáng)的治理能力和工作和諧能力；
3、熟悉公司產(chǎn)品和差不多生產(chǎn)情形；
參加會議：
1、參加公司召開部以上有關(guān)工作會議；
2、參加公司每月季的工作和諧會；
3、參加公司年度工作評比會；市場調(diào)查員
營銷部門崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作；
3、建立營銷管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系；
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動的組織實(shí)施，適時配合做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營銷費(fèi)用的開支；
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作；
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：
（1）對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議；
（2）對售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議；
（3）對代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作；
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場疑難客戶的處理，并及時上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)；
11、處理現(xiàn)場守價(jià)或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等；
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；
13、根據(jù)公司的.階段狀況要求或市場回饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；
14、評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配；
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺維護(hù)公司信譽(yù)；
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作；
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告；
18、了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營銷部門崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下；
2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識，具有較好的文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；
4、品行端正，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度的'責(zé)任心和工作熱情。
營銷部門崗位職責(zé)5
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)行全過程治理。
2、嚴(yán)格按國家建設(shè)程序和公司項(xiàng)目治理方法，操縱項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)覺問題及時糾正或上報(bào)處理。
3、為公司重大決策項(xiàng)目、新產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的.收集、整理、建檔、儲存。
5、因項(xiàng)目經(jīng)理個人失誤和人為虛假論證造成的缺失負(fù)連帶責(zé)任。
6、完成打算進(jìn)展部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
營銷部門崗位職責(zé)6
崗位要求：
表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，具有2—3年的`管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接（實(shí)時）異常訂單處理（實(shí)時）客訴問題的記錄和跟蹤解決（顧客意見箱、現(xiàn)場），商品問題上架、下架處理（實(shí)時）海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動配合團(tuán)購，APP用戶反饋處理（實(shí)時）。
賠付（對我們所有的商品、服務(wù)和配送問題做賠付匯總），app評價(jià)大眾點(diǎn)評跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。
營銷部門崗位職責(zé)7
營銷策劃部部門負(fù)責(zé)人（住宅地產(chǎn)）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責(zé)描述：
1、作為公司營銷部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項(xiàng)目的營銷管理工作，統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理；
2、參與項(xiàng)目前期市場調(diào)研、土地獲取后市場定位深化工作；
3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位，指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營銷方案；
4、組織營銷策劃方案的評審、方案的'實(shí)施；
5、指導(dǎo)制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案；
6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).
任職要求：
1 、本科或以上學(xué)歷，3年以上大中型房地產(chǎn)公司營銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).
營銷部門崗位職責(zé)8
崗位名稱：業(yè)務(wù)治理員；
上級：市場部經(jīng)理；
負(fù)責(zé)對象：營銷業(yè)務(wù)的治理工作；
工作目標(biāo)：監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)治理工作；
權(quán)力與責(zé)任：
1、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品銷售過程的治理工作；
3、負(fù)責(zé)對銷售治理方法的研究和提出改進(jìn)意見；
4、負(fù)責(zé)對銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析；
5、負(fù)責(zé)對賬物卡的核對；
6、協(xié)助做好每半年一次銷售情形的'評判；
7、定期或不定期地組織對銷售情形的分析和討論；
8、負(fù)責(zé)草擬年季月度銷售和預(yù)算的打算工作；
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的營運(yùn)情形；
10、負(fù)責(zé)對營銷廣告策劃治理工作；
11、對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；
崗位要求：
1、具有大專以上文化程度和營銷知識；
2、有較強(qiáng)的和諧能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程情形；
3、有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；
參加會議：
1、參加每周一次工作會議；
2、參加每月季的工作評比會；
3、參加公司召開的年度職工大會；
營銷部門崗位職責(zé)9
任職職責(zé)：
1、協(xié)助本部門進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
商務(wù)助理任職要求：
1、國家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)流程和采購流程，有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
營銷部門崗位職責(zé)10
營銷部部門職責(zé)
一、投資發(fā)展
1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會
2、負(fù)責(zé)公司市場研究工作，整體市場狀況研究包含供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等
3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評審
2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司
4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理
三、項(xiàng)目策劃推廣
1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)
2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等
3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營銷推廣策略等
4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析
四、銷售管理
1、負(fù)責(zé)營銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施
2、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理
3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍
5、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判
五、開發(fā)支持
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理
4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識
5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記
6、項(xiàng)目交付使用時協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
是營銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對下屬各級銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。
在整體的營銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場銷售情況、市場動態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。
具體崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)營銷部的全面管理工作
2）制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案
3）對營銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核
4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)
5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核
6）對營銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督
7）負(fù)責(zé)對營銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控
8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作
10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等
銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)
2、根據(jù)市場情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督
4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整
5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場管理，并及時反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場要事。
8、確保銷售現(xiàn)場、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況，解決客戶問題，縮短成交周期；
10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對現(xiàn)場銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對市場動態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級臨時安排的工作任務(wù)
置業(yè)顧問崗位職責(zé)
銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。
1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作；
2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識；積極進(jìn)行銷售工作，按時完成銷售任務(wù)；
3）了解本地房地產(chǎn)市場及競爭樓盤情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；
4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；
5）樹立正確的.工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度；
6）置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；
7）有疑問應(yīng)及時向主管或者經(jīng)理反映；
8）愛護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；
9）負(fù)責(zé)簽約并及時回收房款；
10）自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競爭對手；
11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；
12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺不得沒有置業(yè)顧問，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽城龍庭”；
13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；
14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；
15）購房欠款的催款工作；
16）反饋客戶信息并提出合理化建議；
17）現(xiàn)場操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；
18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；
19）與各部門的溝通、配合；
20）與各同事之間的配合；
策劃執(zhí)行崗位職責(zé)
1）根據(jù)策劃方案制定活動方案。
2）根據(jù)活動方案制定具體的活動執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場布置及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
3）配合部門經(jīng)理對媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行
4）對媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。
5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見報(bào)率。
6）現(xiàn)場活動的效果評估和總結(jié)及對銷售的支持。
7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場的包裝、布置工作。
8）賣場裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。
9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。
10）現(xiàn)場物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營銷策劃方案。
12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。
13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。
14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。
15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。
16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場的設(shè)計(jì)及包裝。
客服人員崗位職責(zé)
1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。
2）建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。
3）建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。
4）做銷售現(xiàn)場的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5）負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對接的工作。
6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。
7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。
8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。
9）催辦及落實(shí)房卡的及時簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。
10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。
11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測工作。
13）負(fù)責(zé)對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵制度。
15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。
16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。
17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重要任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）
1）負(fù)責(zé)每日客戶臺帳的登記及整理。
2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日報(bào)等相關(guān)表格。
3）協(xié)助銷售主管對客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。
4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5）負(fù)責(zé)案場合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。
6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請、調(diào)房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。
7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。
8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。
9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。
10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。
11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。
12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。
營銷部門崗位職責(zé)11
信托經(jīng)理（房地產(chǎn)項(xiàng)目）主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；
4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的'敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；
4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
營銷部門崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關(guān)建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,80后;
2、高端項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷售和售后服務(wù)管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強(qiáng)的`市場策劃和運(yùn)作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門員工的營銷培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關(guān)建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
7、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計(jì)劃及略。
營銷部門崗位職責(zé)13
一、負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營決策。
2、負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，提請公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集，制定公司年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
2、監(jiān)督年度銷售工作的落實(shí)。
三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的'工作。
1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項(xiàng)目銷售定價(jià)方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門管理工作。
配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門階段工作計(jì)劃，合理安排部門工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負(fù)責(zé)年度市場活動的計(jì)劃和策劃，年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負(fù)責(zé)市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
營銷部門崗位職責(zé)14
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部長指導(dǎo)下，依照企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和進(jìn)展戰(zhàn)略，提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的多個方案，供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。
2、主持和參與市場調(diào)研、情報(bào)收集、分析與推測，不斷主動提出經(jīng)營進(jìn)展的建議和設(shè)想，指出進(jìn)展方向。
3、緊密關(guān)注法律和體制環(huán)境的重大變化，往常瞻性的眼光提出相應(yīng)計(jì)策。
4、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營決策和投資項(xiàng)目的.論證、總體規(guī)劃、方案策劃、和諧實(shí)施過程。
5、收集國內(nèi)外要緊競爭對手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢，并與公司橫向比較后提出競爭建議。
6、匯總公司咨詢專家的建議和職員的合理化意見，對其進(jìn)行選擇和評估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營改進(jìn)方案和專題報(bào)告。
7、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營中存在的問題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其成效。
8、協(xié)助其他部門制定或?qū)彶闋I銷、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購并、聘請、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
9、完成打算進(jìn)展部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
營銷部門崗位職責(zé)15
崗位名稱：技術(shù)支持部經(jīng)理
所屬部門：技術(shù)支持部
上級職務(wù)：營銷副總經(jīng)理
工作目的：對公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)
工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任：
1、收集競爭者產(chǎn)品的功能、性能信息，比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。
2、對公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。
3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題。
4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的'文章。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、向上級遞交的工作報(bào)告
2、客戶的反饋意見
工作難點(diǎn)：如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)
工作禁忌：知識面狹窄、沒有耐心
職業(yè)進(jìn)展道路：營銷副總經(jīng)理
任職資格：
1、工作體會：三年以上大型企業(yè)工作體會
2、專業(yè)背景要求：曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上
3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上
4、年齡要求：28歲以上
5、個人素養(yǎng)：知識面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情。
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