部門經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-12-28 12:15:36 部門職責(zé) 我要投稿

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部門經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的部門經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選15篇)

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定it發(fā)展規(guī)劃，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理需求;

　　2.進(jìn)行it項(xiàng)目管理，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按期上線;

　　3.建立it標(biāo)準(zhǔn)化制度，負(fù)責(zé)it標(biāo)準(zhǔn)化推廣，同時(shí)負(fù)責(zé)參與設(shè)備管理制度的制定，完成it設(shè)備管理制度;

　　4.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，對(duì)系統(tǒng)研發(fā)進(jìn)行需求可行性分析;

　　5.根據(jù)需求，選購(gòu)合適軟件進(jìn)行整合和二次開(kāi)發(fā)，保證需求得以實(shí)現(xiàn)，并對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和對(duì)已完成的功能模塊應(yīng)用進(jìn)行測(cè)試;

　　6.觀察流程運(yùn)行狀態(tài)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)改進(jìn)流程進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并對(duì)已經(jīng)運(yùn)行的系統(tǒng)中現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化;

　　7.收集it日常問(wèn)題，制作日常問(wèn)題處理辦法，制定it系統(tǒng)突發(fā)事件緊急處理辦法;

　　8.組織開(kāi)展部門工作，組建企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)，完成部門工作任務(wù);

　　9.組織開(kāi)展公司信息系統(tǒng)的運(yùn)維，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)接供應(yīng)商隨時(shí)解決系統(tǒng)各類硬件或軟件問(wèn)題;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息化體系的日常全面管理與維護(hù);

　　10.信息安全維護(hù);

　　11.線上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交辦的其他工作。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權(quán)工作;

　　3、負(fù)責(zé)部門文書(shū)起草、推廣方案策劃、匯總各類報(bào)表、規(guī)范文書(shū)管理工作;

　　4、部門日常會(huì)議、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)、考核會(huì)議等主持;

　　5、部門實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調(diào)管理。

　　6、有標(biāo)書(shū)制作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)審查。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、為已有的企業(yè)會(huì)員的廣告營(yíng)銷服務(wù)到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎(jiǎng)金;

　　2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系，與客戶保持長(zhǎng)期合作。

　　4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶，管好業(yè)務(wù)員即可)。

　　任職資格：

　　1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。

　　2、對(duì)銷售工作有熱情，有朝氣，熱衷表達(dá)，不排斥電銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，語(yǔ)言溝通能力較好。

　　4、喜歡挑戰(zhàn)，有強(qiáng)烈的賺錢欲望;有想法有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)銷售制度的執(zhí)行、積極開(kāi)發(fā)新客戶，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；

　　2、積極完成銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作；

　　3、收集營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)；

　　4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，明確所轄區(qū)域?qū)︐~，結(jié)款流程和賬期準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬，結(jié)款做到準(zhǔn)確無(wú)誤，避免出現(xiàn)少款現(xiàn)象；

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　�。ㄒ唬┯�(jì)調(diào)部是旅行社工作的核心部門，計(jì)調(diào)工作直接影響和決定著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了提高工作效率，增加工作效益，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)本著盡心盡責(zé)、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，履行如下職責(zé)：

　　( 1）負(fù)責(zé)對(duì)外接待、安排旅游團(tuán)隊(duì)、發(fā)報(bào)計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等。

　　( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài)，對(duì)其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。

　　( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當(dāng)前旅游市場(chǎng)需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)位。

　　( 4）在操作、協(xié)調(diào)、安排團(tuán)隊(duì)省內(nèi)外旅游時(shí)，對(duì)有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購(gòu)、娛等活動(dòng)，要盡可能考慮周到，在確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)“低成本、高效益”。

　　( 5）在每個(gè)旅游團(tuán)行程結(jié)束后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，并與財(cái)務(wù)部門仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)賬口，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　( 6）在位個(gè)帶團(tuán)導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團(tuán)的詳細(xì)資料、注意事項(xiàng)，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員，盡可能做到防患于未然。

　　( 7）為提高本社的工作效率，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督計(jì)調(diào)人員，在工作中要及時(shí)按日、月、季掌握各線路的成本及報(bào)價(jià)，同時(shí)要及時(shí)通知各部門，以確保對(duì)外報(bào)價(jià)的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準(zhǔn)確性。

　　( 8）要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

　　( 9）每個(gè)團(tuán)隊(duì)操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù)，即出團(tuán)前的親情服務(wù)；團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控；團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的回訪及建立檔案。

　　( 10）必須時(shí)刻注意同行動(dòng)態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個(gè)進(jìn)行分析。

　　（二）計(jì)調(diào)部經(jīng)理的權(quán)限

　　( l）旅游資源采錄工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在旅游淡季時(shí)，應(yīng)該抽出時(shí)問(wèn)到旅游景點(diǎn)及其線路進(jìn)行踩點(diǎn)、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場(chǎng)需求，甚至走在市場(chǎng)前面的線路，而不是閉門造車。

　　( 2）旅游產(chǎn)品制作工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理踩點(diǎn)、踩線回來(lái)，應(yīng)該和計(jì)調(diào)人員一起進(jìn)行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。

　　( 3）同行報(bào)價(jià)收集工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報(bào)價(jià)之前，有權(quán)帶領(lǐng)其他計(jì)調(diào)人員一起，完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報(bào)價(jià)工作，做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

　　( 4）本社產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作權(quán)限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報(bào)價(jià)收集工作的墓礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)旅行社總經(jīng)理的認(rèn)可，及一與旅行社其他部門（如外聯(lián)部）共同協(xié)商，有權(quán)對(duì)外報(bào)出本社旅游產(chǎn)品的價(jià)格。

　　( 5）簽訂旅游合同工作權(quán)限。在每年的年底或年初，計(jì)調(diào)部經(jīng)理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區(qū)景點(diǎn)、飯店、旅游定點(diǎn)餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)議，以便定下來(lái)年的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)。

　　( 6）網(wǎng)站信息收集編輯工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在收集同行旅游線路報(bào)價(jià)的同時(shí)，注意觀察和收集網(wǎng)絡(luò)旅游信息，有權(quán)對(duì)本旅行社網(wǎng)站工作進(jìn)行不斷更新。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1。協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；

　　2。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建物業(yè)工程管理體系，并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行；

　　3。領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作，制定物業(yè)管理、工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范；

　　4。編制年度工程預(yù)算方案，對(duì)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管；

　　5。負(fù)責(zé)公司所管理項(xiàng)目的工程技術(shù)支持，解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題，并提供專業(yè)的工程建議。

　　任職要求：

　　1。全日制大專及以上學(xué)歷，工民建、機(jī)電一體化、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2。8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗(yàn)；

　　3。較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力；

　　4。能夠?qū)Ω黝愇飿I(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)問(wèn)題提供專業(yè)顧問(wèn)指導(dǎo)。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　營(yíng)銷策劃部部門負(fù)責(zé)人（住宅地產(chǎn)）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責(zé)描述：

　　1、作為公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)各項(xiàng)目的營(yíng)銷管理工作，統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理；

　　2、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、土地獲取后市場(chǎng)定位深化工作；

　　3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位，指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營(yíng)銷方案；

　　4、組織營(yíng)銷策劃方案的評(píng)審、方案的實(shí)施；

　　5、指導(dǎo)制定并審核階段性營(yíng)銷方案及月度/季度營(yíng)銷方案；

　　6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

　　7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù).

　　任職要求：

　　1 、本科或以上學(xué)歷，3年以上大中型房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述：

　　1。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展智慧環(huán)境投資公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的編制、審核、跟蹤和總結(jié)；

　　2。負(fù)責(zé)組織辦理光年城園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)審、驗(yàn)收、支付、移交等工作；

　　3。負(fù)責(zé)組織完成園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目的招投標(biāo)程序和合同談判工作；

　　4。負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核管理，分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，總結(jié)公司各部門指標(biāo)及計(jì)劃完成情況；

　　5。負(fù)責(zé)公司園林景觀、城市綠化類項(xiàng)目目標(biāo)成本編制、合約規(guī)劃及成本優(yōu)化。

　　6。負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本管理、變更洽商管理、工程結(jié)算及重計(jì)量工作。

　　7。負(fù)責(zé)公司合同管理管理。

　　8。負(fù)責(zé)組織公司流程管理體系優(yōu)化和執(zhí)行檢查。

　　9。負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部法務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理

　　10。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　任職要求：

　　1。 45歲以下，相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2。具有十年以上園林綠化類、智慧城市類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3。熟悉政府招標(biāo)采購(gòu)體系管理、園林綠化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德；

　　4。具有較強(qiáng)的組織能力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃及執(zhí)行;

　　2、根據(jù)用戶需求分析對(duì)店鋪進(jìn)行定位和布局，制定合理的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)每天店鋪?lái)?yè)面檢查，商品信息維護(hù)，后臺(tái)管理;

　　4、負(fù)責(zé)制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)年度市場(chǎng)及銷售策略,完成全年度部門銷售目標(biāo);

　　2、確保項(xiàng)目應(yīng)收款的及時(shí)收回;

　　3、主要面向公安行業(yè),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)拓展、培育、維護(hù)行業(yè)各類渠道關(guān)系,收集整理有效商機(jī)信息,并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立公司的客戶檔案;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)的組織、協(xié)調(diào)工作、推進(jìn)中型項(xiàng)目的培育、策劃工作;

　　5、定期組織召開(kāi)銷售總結(jié)、規(guī)劃會(huì)(周、月度、季度會(huì)議);

　　6、跟蹤、指導(dǎo)、并監(jiān)督部門項(xiàng)目的進(jìn)展情況以及分析制定相關(guān)銷售策略;

　　7、參與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要配合的工作以及認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位要求:(業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì))

　　1、具有上海市場(chǎng),公安行業(yè)客戶關(guān)系背景,5年以上系統(tǒng)集成相關(guān)銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉IT項(xiàng)目或智能化總包項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)流程;

　　3、具備較強(qiáng)的客戶需求分析及項(xiàng)目把握、商務(wù)談判能力;

　　4、具有較強(qiáng)的行業(yè)市場(chǎng)拓展和中型項(xiàng)目銷售策劃能力;

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),高度的責(zé)任意識(shí),優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作有高度的熱情,具備承受壓力的能力;

　　6、熟悉行業(yè)主流產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　(一)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣，包括開(kāi)拓客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的承辦。

　　3、負(fù)責(zé)部門的營(yíng)銷管理。

　　(二)職位要求:

　　1、金融、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、具有擔(dān)保業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉銀行信貸流程，熟悉融資業(yè)務(wù);

　　4、熟悉房管部門的操作流程;

　　5、語(yǔ)言表達(dá)良好、具備良好寫作能力，善于與人溝通。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　崗位描述：

　　在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在各部門員工中貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織、制定各部門各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范；對(duì)各部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；對(duì)各部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實(shí)部門內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算；督導(dǎo)、檢查各營(yíng)業(yè)部門的日常運(yùn)作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；通過(guò)完善成本控制與指標(biāo)考核，完成部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　工作內(nèi)容：

　　1、貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的.各項(xiàng)指示、指令，全面負(fù)責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)組織、制定、修訂、落實(shí)各部門的年度、月度營(yíng)業(yè)目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。

　　3、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進(jìn)；適時(shí)舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng)，不斷提高各部門營(yíng)銷工作；嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和下達(dá)的各項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo)，帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實(shí)部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，并按《獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查、考核、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平，激發(fā)員工工作的積極性。

　　5、負(fù)責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，()不斷的提高員工素質(zhì)。

　　6、按時(shí)參加總經(jīng)理辦公例會(huì)，定期召開(kāi)、支持部門主管會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系，布置和總結(jié)工作。

　　7、經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以及防火、防盜的執(zhí)行情況，杜絕各種事故的發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)處理賓客關(guān)系，做好重要賓客的迎送工作和顧客意見(jiàn)的收集以及客人投訴的處理工作，有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。

　　9、負(fù)責(zé)建立本部門的工作檔案，審核處理各種報(bào)表，填寫各種工作質(zhì)量記錄。

　　10、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。

　　11、保證完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

部門經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作

　　2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場(chǎng)的各項(xiàng)工作

　　3、制定年度、月度銷售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理

　　4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持

　　5、制定促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作

　　7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作

　　8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績(jī)效考核和評(píng)估

　　9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告

　　10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過(guò)硬的銷售團(tuán)隊(duì)

　　12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作

　　13、上級(jí)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)

　　14、每日各項(xiàng)工作傳達(dá)到人，落實(shí)并跟蹤好每一項(xiàng)工作，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況收集、整理，針對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題提出可行性解決方案上報(bào)上級(jí)經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施

　　16、與商超采購(gòu)、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷售經(jīng)理

　　17、根據(jù)銷售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排

　　18、每周必須聽(tīng)取業(yè)務(wù)員對(duì)于市場(chǎng)情況的報(bào)告，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作計(jì)劃的安排19、每周一必須對(duì)銷售經(jīng)理上報(bào)上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問(wèn)題、后期調(diào)整）20、每月2日上報(bào)上月度工作總結(jié)，分析問(wèn)題，按照月度銷售目標(biāo)制定月銷售計(jì)劃

　　21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況，了解市場(chǎng)信息，匯總并匯總上報(bào)

　　22、有對(duì)促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)

　　23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對(duì)導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場(chǎng)的考核處罰權(quán)

　　24、責(zé)任

　　25、對(duì)工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)

　　26、對(duì)屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)

　　27、對(duì)營(yíng)銷利潤(rùn)和銷售成本負(fù)責(zé)

　　28、對(duì)各項(xiàng)制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)

　　29、對(duì)銷售目標(biāo)的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)

　　30、對(duì)促銷品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)