it部門經理崗位職責

時間：2022-11-26 15:39:03 部門職責我要投稿

it部門經理崗位職責(集合15篇)

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的it部門經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

it部門經理崗位職責(集合15篇)

it部門經理崗位職責1

　　崗位描述：

　　在總經理的直接指導下，負責在各部門員工中貫徹執行國家有關法規和公司的方針目標；負責組織、制定各部門各級人員的職責與權限、工作與服務規范；對各部門負責和參與的工作質量、服務質量全面負責；對各部門負責的工作有指揮、考核權。全面組織、制定、修訂、落實部門內各營業部門的工作計劃和經營預算；督導、檢查各營業部門的日常運作，確保為客人提供優質高效的服務；通過完善成本控制與指標考核，完成部門的各項經營指標。

　　工作內容：

　　1、貫徹、落實總經理的各項指示、指令，全面負責各部門的領導工作，直接向總經理負責。

　　2、負責組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業目標及各項工作計劃。

　　3、搞好市場預測，分析經營動向，保證服務質量的不斷跟進；適時舉辦各種優惠活動，不斷提高各部門營銷工作；嚴格控制服務質量的標準；加強各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔負的工作任務和下達的各項基礎指標。

　　4、負責在各部門中貫徹、執行新的質量方針和目標，帶領、指導兼職訓導員建立、完善、落實部門的規章制度及工作程序與標準，并按《獎懲制度標準》加強督導、檢查、考核、進行績效評估，不斷提高各部門服務的標準化、規范化、程序化、藝術化水平，激發員工工作的積極性。

　　5、負責各部門人員的素質教育和業務培訓工作，（企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

　　9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態。

　　11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

　　12、嚴格按項目執行計劃書執行，為驗收做好全部準備。

　　13、每季制定對新產品推廣計劃，并按時實施完成。

　　14、開拓新市場，增加新客戶。

　　15、組織本部門員工業務培訓。

　　16、樹立xx公司的專業形象，保證xx公司的名譽不受到侵害。

it部門經理崗位職責2

　　市場部門經理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網站建設更新、維護；

　　2.公司宣傳冊、產品手冊、百度推廣、展會等營銷活動的組織和開展；

　　3.撰寫市場分析報告，發現和協助開拓新產品、新市場；

　　4.建立行業信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業，對手信息，提出公司策略建議；

　　5.提升公司品牌和知名度；

　　6.促進銷售增長；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷

　　2、理工科專業優先

　　3、工作8年以上經驗，其中3年以上工業品市場經驗，通信或光纖光纜行業市場經驗優先

　　4、英文聽說讀寫熟練

it部門經理崗位職責3

　　職責：

　　1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI；

　　2、制定可行的銷售政策，監督執行；

　　3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才；

　　4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導；

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據；

　　6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結；

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

　　任職資格：

　　1、應有先關工作的經驗；

　　2、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；

　　3、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力；

　　4、良好的談判技巧；

　　5、高度責任心，能在壓力下工作。

it部門經理崗位職責4

　　1、負責收集、整理、歸納市場信息和客戶資料等數據。

　　2、協助經理做好客戶的聯系與拜訪等產品銷售、業務拓展工作。

　　3、整理銷售報告及相關數據，處理銷售工作，起草銷售文件。

　　4、做好日常商務溝通聯絡工作，協調聯絡供應商、客戶業務等來往單位有關事宜。

　　5、做好公司領導臨時交辦的其他事宜。

it部門經理崗位職責5

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，多渠道邀約客戶，開發新客戶,尋找潛在客戶，為各個企業完善知識產權服務和提供科技項目規劃;

　　2、帶領團隊，貫徹執行公司的銷售策略，實現銷售目標;

　　3、根據客戶需求，為客戶制定個性化的科技咨詢方案或相關商業服務;

　　4、收集市場客戶信息及動態，有效進行客戶關系的維護和發展，提升意向度。

it部門經理崗位職責6

　　職責；

　　1、負責中央空調暖氣凈水的銷售；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　2、對市場分析業務信息收集，負責與客戶約談介紹產品并簽訂合同。

　　3、合同后續的安裝售后的跟進服務。

　　4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求：

　　1、工作積極主動，認真負責；

　　2、真誠對待每一位客戶，客戶就如同朋友一樣相處，會源源不斷地給你提供客戶資源，口碑相傳；

　　3、會CAD軟件優先錄用。

it部門經理崗位職責7

　　1.根據公司總體計劃安排，編制部門年、季、月的工作計劃，并組織實施。

　　2.認真貫徹執行公司的各項制度，在總經理的領導下，配合各個部門對本部門的日常工作實行全面統一管理。

　　3.認真審核各小組工作的情況，考核員工的工作情況，及時作出調整并明確提出改進方案。

　　4.負責對外關系的總體協調，與政府各部門建立良好的合作關系。

　　5.負責參與公司的對外宣傳策劃。

　　6.負責協調與公司內各部門的工作聯系，提高工作效率。

　　7.抓好本部門員工的思想工作，督促員工完成工作任務，組建優秀的團隊。

　　8.及時有效地處理各種糾紛及投訴問題。

　　9.完成工作人員的招聘工作。

　　10.負責同的審核工作，保證公司的利益。

　　11.負責主持召開本部門的工作例會，并做好相關記錄。

　　12.認真完成公司安排的其他工作。

it部門經理崗位職責8

　　（一）計調部是旅行社工作的核心部門，計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉，為了提高工作效率，增加工作效益，計調部經理應本著盡心盡責、求實創新的態度，履行如下職責：

　　( 1）負責對外接待、安排旅游團隊、發報計劃、公關協調、組織接團等。

　　( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態，對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。

　　( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當的旅游價位。

　　( 4）在操作、協調、安排團隊省內外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

　　( 5）在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。

　　( 6）在位個帶團導游出發前，應把帶團的詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。

　　( 7）為提高本社的工作效率，計調部經理應監督計調人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統一性、可靠性、可行性和準確性。

　　( 8）要時刻與各業務部門加強聯系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

　　( 9）每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質量跟蹤監控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。

　　( 10）必須時刻注意同行動態，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個進行分析。

　　（二）計調部經理的權限

　　( l）旅游資源采錄工作權限。計調部經理在旅游淡季時，應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場需求，甚至走在市場前面的線路，而不是閉門造車。

　　( 2）旅游產品制作工作權限。計調部經理踩點、踩線回來，應該和計調人員一起進行旅游產品的粗加工制作工作。

　　( 3）同行報價收集工作權限。計調部經理在推出本旅行社的線路及報價之前，有權帶領其他計調人員一起，完成收集本地區其他旅行社的線路報價工作，做到知己知彼、百戰百勝。

　　( 4）本社產品報價工作權限。在上述產品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎上，經過旅行社總經理的認可，及一與旅行社其他部門（如外聯部）共同協商，有權對外報出本社旅游產品的價格。

　　( 5）簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初，計調部經理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協議，以便定下來年的優惠協議價。

　　( 6）網站信息收集編輯工作權限。計調部經理在收集同行旅游線路報價的同時，注意觀察和收集網絡旅游信息，有權對本旅行社網站工作進行不斷更新。

it部門經理崗位職責9

　　1、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；

　　2、促進集團對子公司的管理輻射，對集團下屬人力資源行政部進行指導；

　　3、計劃公司系統的人力資源管理的成本，完善和執行薪酬體系，執行公司人力資源戰略；

　　4、制定詳細的校招及社招的招聘計劃，滿足公司人員的招聘需求；

　　5、完善績效考核體系，制定測評指標，進行績效考核；

　　6、負責建立公司培訓體系，完善培訓機制；

　　7、監督審核日常考勤、員工的獎懲、晉升、離職等異動手續辦理；

　　8、協調員工關系，協助推動公司理念發展，建設企業文化，組織安排公司的各種會議及員工活動；

it部門經理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責團隊的.管理與組建;

　　2、根據市場營銷計劃，協助業務人員談單，完成部門的業績考核 ;

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、計算機等相關專業;

　　2、2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　3、帶過5人以上的團隊管理經驗;

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　6、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　7、有團隊協作精神，善于挑戰。

it部門經理崗位職責11

　　1、部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人，領人則領心；管理則管人，管人則管事。

　　2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。

　　3、根據公司發展戰略要求，部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結，并上交總經理審批。

　　4、針對部門的發展計劃，組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準，引導部門人員確立個人目標及達成計劃（由月目標分解細化周計劃、日計劃）。

　　5、CRM系統錄入。監督部門員工（含本人）及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達到數據化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。

　　6、積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度，提高執行力度，完成上級交辦的相關任務。

　　7、組建及發展團隊。部門經理根據項目發展，如需擴充人員，應向行政提交人員增補申請表，詳細標注招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。

　　8、面試人員由公司統一安排初試，合格后，由部門經理復試，之后安排崗前培訓，最終與行政部協商確定錄用與否。

　　9、經理經理享有部門內部人事調配權，做好部門招人——留人——育人等系列工作。

　　10、負責本部門項目總結分析報告工作，定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。

　　11、每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9：00，主題以激勵為原則；

　　晚會時間5：50開始，主題則以分享、總結分析為原則（會議室輪流使用）。

　　12、定期適時組織部門員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。

　　13、權責分明——經理與員工各司其職，各盡其能。部門經理要以身作則，樹立威信；帶領團隊團結協作，提升團隊向心力，凝聚力，打造一支極富戰斗力的精英團隊。

　　14、獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰。

　　15、敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否，團隊業績（目標）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經理——帶隊人。關于責任：部門員工違規，部門經理負有連帶責任；自身工作問題，雙倍處罰。

　　16、了解部門每位員工的思想動向，關心員工生活，從細節做起。

　　17、對于部門人員的工作完成情況，部門區域環境衛生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。

it部門經理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、配合制定公司信息技術發展戰略規劃,完善技術架構、應用架構、數據架構;

　　2、統籌規劃公司信息化項目方案,參與戰略及實現路徑的討論、設計;

　　3、負責制定并組織實施公司信息技術管理制度、技術標準規范;

　　4、負責部門的日常管理以及團隊建設工作。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷(985、211優先),計算機、信息技術等相關專業,工作經驗8年以上;

　　2、具有豐富的互聯網行業項目開發、項目管理、項目運維經驗;

　　3、具有較高的信息技術專業水平,較強的團隊管理能力、分析判斷能力、系統思維能力和責任心。

　　4、熟悉java相關技術框架的開發,熟練運用servlet、hibernate等技術框架,熟悉python語言,熟悉sql server、mysql、oracle等數據庫;

　　5、具有良好的談判技巧及溝通能力,組織協調能力,能承受較大的工作壓力;具備良好的口頭與書面表達能力和學習能力。

it部門經理崗位職責13

　　一、崗位使命：

　　統籌生產運作，按時保質保量完成生產任務，達到公司的生產目標。

　　二、工作職責：

　　【1】完善生產運作管理系統，制定生產計劃，檢查生產工作，確保生產任務的完成（計劃、協調、完工）掌握每日生產整體進度，做好各店之間的組織、協調、分配；制定各店月生產目標,根據產能完成生產任務，緊急、異常訂單予以加班安排；力爭各店生產任務每月全面、超額完成；

　　【2】執行自檢制度，合理配置員工，掌握生產節拍，提高生產效率（質量成本控制）

　　對下屬進行生產操作、質量事故糾正、預防措施的培訓與指導，提高質量意識；密切關注一切浪費現象，防止不正常操作及損耗；對各類機器設備能耗進行控制與分析；

　　【3】跟進客戶，協調客戶需求，處理客戶投訴（客戶管理）

　　建立客戶等級檔案，做進一步跟進；及時處理下屬無法解決的問題，協調客戶需求，給客戶滿意的結果；重視客戶提出的意見，組織指導下屬對客戶意見的處理；

　　【4】建立本部門組織結構，進行合理分工（人員管理）

　　每月定期召開一次生產會議，分析生產狀況，提出解決問題的辦法與措施；督促下級每周日常性會議，并對會議執行情況進行監督檢查；定期對下屬培訓、與其溝通、提升素質、了解思想動態，創造團隊凝聚力和協作精神；

　　【5】加強生產設備的維護和保養，原材料供應及協調（設備、物料管理）

　　提高生產設備、工具的使用率，建立設備檔案；每周定點設備檢查、維護與清潔，確保設備的正常運作；掌握生產進度和物料供應情況；

　　【6】健全各項操作流程、作業指導書、安全手冊的擬定工作，并對執行情況監督檢查（制度建設）

　　擬定下屬的績效考核細則，季度完善修改，督導下屬并進行考核；設定生產任務以及員工薪資計量考核方案；

　　【7】營造整潔干凈的生產環境（環境管理）

　　消除生產部門的臟、亂、差現象；督促下屬保持工作場所整潔，一切井條有序作業；以身作則、率先示范、發揮領導效應、打造高效團隊；

　　完成上級領導交辦的其他工作。

　　三、工作權利：

　　1、擁有對生產計劃的決定權和生產調度權

　　2、擁有所屬下級業務水平的考核評價權

　　3、下級之間工作爭議的決判權

　　4、對生產工作職責范圍內的審批權。

　　四、具備基本能力：

　　有較強的綜合協調能力和組織能力，有擔當、能承受工作上的高強度壓力，具有很強的責任心。

it部門經理崗位職責14

　　1。在總經理領導下，全面負責企業產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

　　2。根據企業的近期和遠期目標、財務預算要求，協調各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環境，制定和審核銷售預算，提出產品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

　　3。掌握產品市場的動態，每周在分管副總主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督銷售計劃的順利完成。

　　4。協調銷售部和各經濟組織的關系，經常駐保持同上級部門的密切聯系，并同各客戶建立長期穩定的良好協作關系。

　　5。提交產品重要銷售活動和參加產品展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳企業產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告。

　　6。定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后組織實施。

　　7。掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結果，及時提出改進措施，保證企業較高的平均盈利水平。

　　8。定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平，分析競爭態勢，調整產品銷售策略，適應市場競爭需要。

　　9。參加企業收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

　　10。培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。

　　11。制定銷售部管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準，監督銷售費用的使用。

it部門經理崗位職責15

　　一、職責范圍

　　1、在總經理的領導下，貫徹、執行公司的有關方針、政策。

　　2、全面負責工廠生產管理工作。

　　3、負責對生產任務單的審核，并根據生產負荷的分析核定交貨期，并協調各部門搞好均衡生產，確保生產任務的按時保質保量的完成。

　　4、負責生產計劃的制定，對預計不能按期交貨的產品要第一時間與生管溝通協調解決，協調不成的，要及時上報總（副）經理。

　　5、負責制定員工工資方案，計件員工工資核算標準，即使提供工資核算資料。

　　6、加強工廠內部崗位管理，嚴格勞動紀律，執行員工賞罰制度，規范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。

　　7、負責員工消防安全教育、員工培訓、生產現場的管理，確保文明作業，安全生產。

　　8、負責合理安排加班時間，改進生產制造方法，提高生產效率，充分挖掘工廠的生產能力，降低生產成本。

　　9、建立健全生產運作機制和質量運作體系，負責完善生產部的規章制度和各工序的工作職責，確保各工序均衡、協調運作。

　　10、積極推動公司往ISO9000質量管理體系發展，6S管理體系的正常運轉。

　　二、職責權限

　　1、對生產人員具有指揮、調度、檢查、督促、考核的權利。對采購、品管、機電和行政工作不力有建議處罰權。

　　2、對生產員工的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調動有審核權，需報總（副）經理審批。

　　3、對生產部門員工試用工資、轉正工資、獎金有審核權，需報總（副）經理審批。

　　4、有權對其它部門提出配合完成生產任務的要求，并對其它部門的不良配合有權上報總（副）經理，因配合不及時，嚴重影響生產的，有建議處罰權。

　　5、對本部門員工未按要求完成工作任務的，有處罰的權利。對罰款100元以下的（含100元，按1人計算）有審批權；對100元以上的有審核權，須報總（副）經理批準。

　　6、對生產過程中出現的異常情況有緊急處理權，重大問題須及時向總（副）經理回報。

　　三、崗位責任

　　1、對生產任務不能按時完成，又不能得到客戶同意負責。

　　2、對因生產原因造成大批量返工、報廢負責。

　　3、對生產現場及生產秩序混亂負責。

　　4、對員工紀律松弛、影響生產負責。

　　5、對工資分配不合理負責。

　　6、對生產成本過高、浪費負責。

　　7、對生產各工序不能協調運作負責。

　　8、對管理不善造成的工商、火災、失竊等安全事故負責。

　　此標準的解釋權歸綜合辦，并自下發之日起生效。

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