質(zhì)量保證書

時(shí)間：2021-06-29 18:17:40 保證書我要投稿

質(zhì)量保證書范文

　　導(dǎo)語：一般保證最重要的特點(diǎn)就是保證人享有先訴抗辯權(quán)。接下來是小編整理的質(zhì)量保證書范文，文章希望大家喜歡！

質(zhì)量保證書范文

　　本著&quot。為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)&quot。的經(jīng)營宗旨，XXXXX有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

　　2.1為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　2.2保證在接到用戶故障電話后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場，48小時(shí)內(nèi)解決問題。

　　2.3公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

　　2.4專線電話：

　　3、免費(fèi)為用戶提供上門安裝服務(wù)：

　　3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項(xiàng)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測等。

　　3.2、設(shè)備啟運(yùn)后未到達(dá)前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達(dá)需方，會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計(jì)劃。

　　3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組，具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計(jì)劃的.實(shí)施。

　　3.4、由&quot。項(xiàng)目小組&quot。負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、質(zhì)保期

　　自本機(jī)售出之日起，保修期內(nèi)（24個(gè)月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗(yàn)屬實(shí)，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費(fèi)，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。

　　4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

　　5、要求及建議

　　作為xxxx有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們。

　　同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護(hù)好設(shè)備。

　　質(zhì)量保證書范文

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

　　華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

　　華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。

　　質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　華為質(zhì)量方針：

　　積極傾聽客戶需求。

　　精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量。

　　真誠提供滿意服務(wù)。

　　時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

　　目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家，服務(wù)全球1/3的人口。

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